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障害者のサポート方法を教える研修運営/営業サポート・営業企画

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ミライロ ◆2014年度経済産業省「ダイバーシティ経営企業100選」、「Japan Venture Awards2018 経済産業大臣賞」受賞企業ページ

こちらは、 2018年10月17日〜2018年10月30日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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多様な人を思いやる文化と社会を創る事業。
あなたのおもてなしがその輪を広げます。

◆自分とは違う誰かを思いやり、理解する

高齢者、障害者、ベビーカー利用者、外国人。
多様な方々が住みやすい社会をつくるために
様々な事業を展開しているミライロ。

「ユニバーサルマナー検定」は
高齢者や障害者など、
自分とは違う目線で考え、行動する知識と技術を
習得するための検定です。

スタート以来マスコミにも大きく取り上げられ、
開催場所は全国各地へと拡大。
最近では人気アイドルが検定を受講するなど
注目度もますます高まっています。

大手企業から個人まで幅広いお客様に受講いただき、
満足度は90%以上と高い評価もいただいています。

その検定の運営を担っているのが、
ユニバーサルマナー事業部の運営スタッフです。
◆男性活躍中!お客様に近い距離で働ける仕事

講師とのやりとりや検定の事前準備、
当日の備品運搬・会場設営・ご案内など
トータルに携わっていくのが運営スタッフ。
多いときでは数百名のお客様が参加されるため、
チームで協力しながら運営を行っています。

大切なのは、お客様目線で場をつくること。
見やすい椅子の角度や、最適な室温の調整など、
講義に集中できる環境を整えます。
またそれだけでなく、コストや効率を考えた
経営目線も意識して運営を行っています。

細かな工夫を凝らして無事検定を終え、
お客様に認定証をお渡しした際にいただく
「ありがとう」の言葉が嬉しい瞬間です。

社会性の高い事業で、
誰かを笑顔にする喜びを味わいませんか。

募集要項

多くの不自由や不安を抱えながら生活している
マイノリティの方の想いに寄り添い
声に耳を傾け、社会を変革していくために生まれたミライロ。

ユニバーサルマナーは多様な社会実現に向けた第一歩。
社会の認知を高めていくためにも、新たな仲間の力が必要です。

仕事の内容

全国各地で行われるユニバーサルマナー検定の運営スタッフとして営業サポート・営業企画等をお任せします

【具体的には】
<講義について>
「ユニバーサルマナー検定」
http://www.universal-manners.jp/

▼講義内容
3級/高齢者・障害者への向き合い方から各種マークの名称・意味等
2級/車いす利用者や視覚・聴覚障害者、高齢者への実践的なサポート方法等

検定の運営スタッフとして
営業サポート・営業企画などの運営業務をお任せします。
またどうすればもっと研修を案内しやすくなるのか等の企画もお任せします。
★全国各地で開催しているため月10日以上出張があります。

◆仕事の流れ
営業がお客様から受注をいただき
講義についての詳細を確認するシートに
情報を記入、提出。

<シートを確認し下記業務を進行>
・講師のスケジュール調整、手配
・会場の手配
・当日使用するテキスト準備
・検定受講者の名簿制作
・認定証の準備

準備自体は1社1時間程度で終わりますが
20〜30社の案件を同時進行しているので
4名の運営スタッフを中心とした事業部メンバーで
協力しながら進めていきます。

<研修当日>
・車椅子など必要な備品の運搬(車で運びます)
・会場の設営
・当日の受付、アナウンス、座席への誘導
・講師のサポート

お客様が安心して講義を受けられ
講師が良いコンディションで臨めるよう
ミスなくスムーズに進めていきます。

求めている人材

【学歴不問・未経験歓迎】20代男性が活躍中★社会人経験10年以内、接客・サービス業経験者歓迎★要普免

【具体的には】
■活かせる経験
□営業・接客・サービスなど人と関わる仕事の経験
例:旅行代理店やホテル、飲食店等のおもてなし経験
□プロジェクト進行管理や社内調整の経験

■こんな方に
□当社のビジネスに興味がある
□社会に貢献したい
□誰かを喜ばせることが好き
□チームで協力し達成することが嬉しい

※備品の運搬など一部力仕事あり

勤務地

転勤なし/「恵比寿駅」徒歩5分
◆東京支社*出張あり

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給20〜35万円

*経験や能力を考慮
*みなし残業手当月20〜40h分
 13,000〜71,000円を含む/超過分別途支給

【年収例】
550万円/経験3年・29歳 月給35万円+賞与
350万円/経験2年・25歳 月給25万円+賞与

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)

休日・休暇

【年間休日120日】

完全週休2日制(土・日)
※土日出勤が発生した場合は週内に代休を取得
祝日
夏季
年末年始
慶弔
有給
産休・育休★取得・復帰実績あり

待遇・福利厚生

昇給年2回(4月・10月)※業績・評価による
賞与年2回(4月・10月)※原則2年目から
社会保険完備
交通費規定支給
MVP制度
各種研修制度
時短勤務制度
試用期間3ヶ月/条件変更なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆全国各地の人や魅力に触れられる仕事
    検定が行われているのは全国各地。週3日は外出し、月10日以上出張もありますので、外に出ることが好きな方やフットワークが軽い方、旅行が好きな方は楽しめる仕事です。様々な土地で様々な方との出会いを通して刺激をもらえる仕事なので、自分の視野も広がっています。

    ユニバーサルマナー事業部
    運営スタッフ(女性)

  • ◆講師と共に上を目指す
    ご自身が障害者として経験したことをもとに講義を行っている講師の方々。私たちは講師と一番触れ合う機会が多いからこそ、お客様の声をフィードバックして、より良い講義となるよう工夫しながら一緒に創りあげています。頼りにしてもらえていることを感じると、とても嬉しいですね。

    ユニバーサルマナー事業部
    運営スタッフ(男性)

〜将来あなたに期待したいこと〜

ユニバーサルマナー事業部は「運営」「コンテンツ」「マーケティング」「講師」と4つの部門にわかれています。まずは運営部門でスキルを磨いていただき、将来的には仕事の幅を広げることも可能です。例えば、原稿を読み込んで実技の講師を行うなど、お客様とより近い距離で関われるチャンスもあります。この事業に興味を持ち、積極的にチャレンジしていくことで、あなた自身の成長スピードも上がっていくでしょう。

採用企業情報

株式会社ミライロ

設立

2010年6月 ◆創業:2009年5月

代表者

代表取締役社長 垣内俊哉

資本金

960万円

売上高

3億1000万円(2017年5月期実績)

従業員数

51名(2018年2月現在)

事業所

■本社/大阪市淀川区西中島3-8-15 新大阪松島ビル8F ■東京支社/渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim 11F ■福岡支店/福岡市中央区天神3-10-1 天神源氏ビル7F

業種

医療・福祉関連/その他専門コンサル/教育/インターネット関連/広告・デザイン・イベント

事業内容

◎設備や製品に関するユニバーサルデザインの企画、設計、クリエイティブ制作 ◎ユニバーサルデザインに関する各種情報の収集及び提供 ◎手話・文字リレーサービス及び手話通訳派遣サービスの提供 ◎企業、行政、教育機関における教育及び研修 ◎バリアフリー情報共有アプリ『Bmaps(ビーマップ)』運営 ★バリアバリュー観点でのユニバーサルデザイン化を全国400社以上に提案。大手サービス業界など実績多数。

連絡先

株式会社ミライロ(ホームページ
【東京支社】〒150-0011 東京都渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim 11F
03-6712-6312/採用担当

障害者のサポート方法を教える研修運営/営業サポート・営業企画

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