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株式会社リネアストリア★国内ウィッグ業界のリーディングカンパニー/設立から7年ならが、スピーディに事業成長を遂げている企業です企業ページ

こちらは、 2018年11月7日〜2018年11月20日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社リネアストリアが、現在募集中の求人

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この求人と似ている求人

お客様の「代理人」だからこそ
社内に影響を与えることができるんです!

設立以来、国内のファッションウィッグ市場をリードしている当社。
大手ショッピングサイトのウィッグ部門で
6年連続売上No.1を獲得と、安定成長を続けています。

当社の経営理念は「お客様にスペシャルなHAPPYを届ける」こと。
そのため、問い合わせ対応の判断軸は常に「お客様目線」。
対応のマニュアルは存在せず、お客様の立場に立った個人の判断をお願いしています。

全社員がチャレンジできる環境が整っており、
仲間意識を持って切磋琢磨し社内は活発化しています。
通常業務以外にも、プロジェクトとして各部署から人を集め
あらゆる問題の解決に取り組んでおり、常に刺激と成長を感じられます。
これも社員みんなで作ってきた組織風土。
撮影でハワイに行きたいと言えば
予算を問わず「驚くような写真を撮ってきて」と社長が送りだすことも。

チャレンジには成果もついてくるので
それなりの厳しさもありますが、
お客様のHAPPYや自己成長を追求し、
自発的に動ける人材を求めています。
スキルアップのための研修やスクールの費用は
成長支援のため、全額負担しています。


代表より

私は人それぞれに、固有の言葉やストーリーがあると考えています。
その言葉やストーリーは、その人が生み出すクリエイティブに色濃く反映されます。
そしてそれを見る人は、その言葉やストーリーに引き付けられるのです。
当社はそれらを活かせるステージです。
ぜひあなたの人生をここに持ってきて下さい。

募集要項

ファッションウィッグ、医療用ウィッグの企画・販売で
業界をリードし、成長を続けている当社。
大手ショッピングサイトでも売上1位をキープし続けています。
更なる事業拡大へと舵を切るため、
当社の未来を担う新たな仲間を増員募集します。

仕事の内容

ECサイトをご利用のお客様のウィッグに関するご質問・相談の対応(カスタマーサポート業務)・事務業務

【具体的には】
ECサイトをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談へのご対応をする
カスタマーサポート業務をお願いします。
「初めてウィッグを使用するのでサイズがわかりません」
「ウィッグと一緒に購入したほうがよいケア商品ってありますか?」

などのご相談に電話、またはメール・チャットにてご対応いただきます。
ウィッグの知識研修は事前にございますのでご安心ください。

◆専用ソフトを用いた受注処理など事務業務もあります。
操作方法はしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

◆社内へのお客様の声発信
お客様からの意見をダイレクトに反映するため
商品企画・イベント企画のミーティングにも積極的に参加いただけます。

◆お仕事に慣れてからは、新人さんの教育担当もお任せします。
チーム内を更によくする環境作りへ協力もお願いします!

求めている人材

◆電話での顧客対応業務やメール対応経験がある方 ◆word・excelなど基本のPC操作ができる方

【具体的には】
◆word・excelなど基本のPC操作ができる方

<特に以下のような方は歓迎します>
★お客様に寄り添った気持ちで仕事に取り組みたい方
★成長意欲がある方
★生産性を重視して作業ができる方
★包容力がある方
★マネジメント経験があればスピード昇格の可能性も♪

勤務地

大阪府大阪市中央区博労町1-7-7
中央博労町ビル2階
2018年2月13日に移転した新しいオフィス
広く快適な休憩室を完備しています

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
「堺筋本町」駅徒歩6分
「長堀橋」駅徒歩6分

給与

月給21万円〜24万円
※上記はあくまで最低給与額です
 経験・能力を考慮の上、決定いたします

【年収例】
320万円/入社2年目(24歳)/月給22万円+賞与
380万円/入社3年目(27歳)/月給27万円+賞与
500万円/入社5年目(34歳)/月給35万円+賞与

勤務時間

9:30〜18:30
★残業は月に10〜20時間程度
 遅くても19:30には退勤しています

休日・休暇

完全週休2日制/土日
◆年末年始休暇
◆GW/夏期休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
 平均で月一回は取得しています
◆産前産後休暇取得実績あり
◆Happy休暇
 ⇒5日間連続有給を取得した場合、プチボーナス(2万)がもらえます。
◆パパママHAPPY休暇(概要:有給1日+公休日2日=連続3日間の休暇で1万円支給)

待遇・福利厚生

◆交通費全支給
◆給与改定(年3回)
◆賞与年2回(各1ヵ月分+業績連動)
◆健康・厚生年金・雇用・労災保険完備
◆定期健康診断(がん検診含)
◆研修制度(社外研修あり)
◆資格取得支援制度
◆社員割引
◆休憩室完備
◆髪型・服装自由
◆住宅手当
※試用期間2ヶ月/条件変更なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 立場や年齢に関係なく、自分の意見を言えるフラットな社風です!お客様の意見を親身に受け止め、商品や対応にすぐに反映されるスピード感は驚きます。社員の方々もとても優しくて、すぐに馴染めます^^ウィッグを着用しながらお仕事もできるので毎日おしゃれも楽しんでます♪

    カスタマーサポート部

  • 何度か転職してますが、こんなに職場環境の良い会社は初めてです^^何よりもお客様のことを考え、そのために社員のことを考えてくれる会社です。風通しの良い職場で優しい方ばかりなのですぐに馴染めます。仕事面でも先輩や上司の方のサポートがしっかりしているので、どんどん成長できます!

    経理部

〜職場環境・風土について〜

当社のスタッフは20代〜30代前半を中心に、女性が9割を占めています。髪型・服装も自由で、のびのびと働ける雰囲気の明るい職場。新しく入社される方もスグに馴染めるはず。また、スタッフの声は社員・パートなどの雇用形態に関わらず大事にする風土があり、商品やイベントのアイデアはもちろん、職場環境に関する提案も柔軟に取り入れています。何か意見・アイデアがあれば意欲的に発信してください。

採用企業情報

株式会社リネアストリア

設立

2011年5月

代表者

代表取締役 村瀬純平

資本金

1000万円

従業員数

39名

事業所

大阪府大阪市中央区博労町1-7-7中央博労町ビル2階

業種

ファッション・アパレル・アクセサリー【商社】/ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】/理容・美容・エステティック/その他商社【その他】

事業内容

ファッションウィッグ・医療用ウィッグ、エクステンションなどのウィッグ用品の販売

連絡先

株式会社リネアストリア(ホームページ
大阪府大阪市中央区博労町1-7-7中央博労町ビル2階
06-6210-4975/窪田

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