転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/12/14UP! 毎週水・金曜更新

お客様のご旅行の手配・管理サポート事務スタッフ

  • 正社員

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社 <全方面ツアー取扱開始!>企業ページ

こちらは、 2018年9月21日〜2018年10月18日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「お客様の喜び」を分かち合い、
「会社の成長」を体感しませんか?

トラベル・スタンダード・ジャパンは、
アジア/アメリカ/ヨーロッパ/オセアニアと
様々な方面のツアーを販売している旅行会社です。

弊社のツアーはすべてアレンジが可能!
地域別専門スタッフが、お客様のご希望や
ご予算に合わせて理想の旅行をご提案しております。

「価格の安さ」と「対応スピード」はもちろん、
旅の「質」が高いことも顧客満足度が高くリピート数が多い理由です。

また、予約スタッフは旅行業界屈指の電話対応を誇り、
お客様の要望を迅速に汲み取る能力、丁寧な対応で、
多くのお客様から喜びの声をいただいております。
今回当社が募集を行うのは、
お客様のご旅行手配を管理するサポート事務スタッフ。

航空券やホテル、鉄道、オプショナルツアーなどの手配、
内容確認、発券、請求書確認、
チケット類発送業務を担当していただきます。

働く上では、専門知識を学んでいただく必要がありますが、
人物重視の採用を行っておりますので、
頑張りたいという気持ちがある方であれば未経験からでも挑戦可能。

「明るく、楽しく、時に厳しく」そんな社内の雰囲気のなかで、
スタッフ全員が目標に向かって日々業務に取り組んでいます!

私たちと一緒に「お客様の喜び」を分かち合い、「会社の成長」を体感しませんか?

募集要項

弊社では、各方面の予約・仕入れチームとは別に、
お客様の手配管理をするサポートチームを独立して設け、
役割分担をすることにより、お客様への対応ミスを軽減し、
顧客満足度の高い旅行会社を目指しています。

更なる事業拡大、より多くのお客様のニーズにお応えするために
サポートチームの新たな仲間を募集いたします!
周囲と協力し、楽しく積極的に業務に携わっていただける方をお待ちしております。

仕事の内容

お客様のご旅行の手配・管理サポート事務業務全般

【具体的には】
お客様のご旅行における手配・管理サポート事務業務。
◎航空券やホテル、鉄道、オプショナルツアーなどの手配
◎内容確認
◎発券
◎請求書確認
◎チケット類発送業務 など…

お客様に楽しくご旅行に行っていただくための
“要”となる重要な業務です。

求めている人材

学歴不問 ■旅行業界の実務経験者歓迎/未経験の方もOK

【具体的には】
□旅行業界での勤務経験がある方大歓迎!!(未経験の方もOK!)
□旅行業界経験者の主婦(夫)の方も大歓迎!!(時短可能です。)
□前向きに、積極的に仕事に取り組める方
□慎重かつ柔軟に対応ができる方
□コミュニケーション能力の高い方

勤務地

〒171-0021
東京都豊島区西池袋1-11-1
メトロポリタンプラザビルオフィスタワー11階

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
JR「池袋」駅 メトロポリタン口 徒歩1分/西口 徒歩2分

<通勤便利なオフィス>
オフィスは池袋駅直結のビル内なので、雨の日でも濡れる心配なし♪
メトロポリタンプラザビルの下層階には、ルミネや東武百貨店があり
ランチやショッピングにも便利です!

給与

月給25万〜40万円/※実績あり 
※経験能力を考慮し優遇 
試用期間3ヵ月(未経験者の場合/月給20〜25万円となる可能性有)

【年収例】
300万円/入社1年目/月給25万円+賞与+インセンティブ
336万円/入社3年目/月給28万円+賞与+インセンティブ

勤務時間

9:30〜18:30(休憩1時間含む)

休日・休暇

シフト制(土曜日出社月1回、その他土日祝休)
リフレッシュ休暇(勤続年数に応じ5〜9日間の連続有給休暇)
冬季 
GW 
有給(入社半年後に10日間付与)
慶弔

待遇・福利厚生

毎月個人業績インセンティブ 
昇給年1回 
決算賞与年1回 
交費支給(月25,000円迄) 
社会保険完備 
各種資格・家族・役職手当 
社割 
海外研修 
総合旅行業務取扱管理者/保有者:月1万円手当

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • オフィスは、JR池袋駅メトロポリタン口から徒歩1分の場所に位置するメトロポリタンプラザビル オフィスタワーの中、11階。メトロポリタンプラザビルは、都内屈指のアクセスの良さを誇る池袋駅に直結して下層階には、ルミネ・東武百貨店があり、利便性が高く最先端なオフィス環境を実現しています。

    ■オフィスについて

  • 社員の仕事スペースは、一人ひとりゆとりのあるスペースをもち、各自仕事に励んでもらえるようにしています。各人の卓上が非常に整理されていることが特徴です。卓上がすっきり整理されていることで、情報も整理できるので、仕事の効率が上がり、スムーズに業務を行っています。

    ■ワークスペースについて

〜職場環境・風土について〜

当社ではベンチャースピリット溢れる仲間が働いています。変化の激しい業界・会社でスピード感を持って働いてみたい方、やる気やチャレンジ精神は誰にも負けない方、ぜひ我々と一緒に旅行業界の未来を創っていきませんか?常に目標を意識しつつ、達成するために、自分ができることを考え、実行していくことが求められています。また、業務改善のアイデアや仕事のアイデアを皆で共有し、即実行に移せる文化が醸成されています。

採用企業情報

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社

設立

2011年5月10日

代表者

代表取締役:川尻郁夫

資本金

7,000万円

従業員数

56名(アルバイト、コンサルタント含む)

事業所

本社:東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビル オフィスタワー11階

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他サービス/その他商社【その他】/その他業種

事業内容

海外ツアー・航空券販売事業:お客様の多様化する要望に合わせて、オンライン予約と電話での予約の両方で対応します。価格の安さではなく、最適な旅行を提供することが私たちのやり方です。

連絡先

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社(ホームページ
〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビルオフィスタワー11階
03-5956-3035/採用担当

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