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20代の若手&30代が活躍中◇カスタマーサポート・Web編集

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ノルマ・外出なし・早上がりもOK◇年間休日125日◇社員一人ひとりの考えを尊重する社風で、仕事だけでなく生きる上で大切な事も学べる環境【株式会社グリーンツリー】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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サイト運用のサポート業務だけでなく、
マーケティングなどにも携われるシゴト。

サポート業務といえども単に操作説明をする
だけではなく売り上げや集客力アップのために
出来ることを深く考えます。

依頼の背景を踏まえて、最適な選択をするためのアドバイスをすることも重要な仕事です。

サポートチームのためノルマもなく、のびのび仕事ができるのも特徴。

Webに関する知識はもちろん、どこでも使える
「考え方」を身につけることが出来ます。

実はWeb業界経験者のサポートメンバーは少なく
ほとんどは営業職や他の業界からの転職者。

未経験からでも一人前になれるよう、丁寧な教育はもちろん
マニュアルやOJTを準備しているのでご安心ください。

成長意欲次第では2年目でサポートから新規事業へ
転属したメンバーもいます。

募集要項

【経験よりもポテンシャル重視の採用】
高いスキルや豊富な経験は確かに素晴らしい事。
でもまずは当社で働いてみたい!という意欲を重視します。

仕事の内容

当社Webサイトを導入したお客様からの問合せ対応や操作方法のサポート/Web編集業務

【具体的には】
□カスタマーサポートとしてお客様のお困り事を解決!
Web制作システムの当社製品『速効SEO CMS』をご利用中のお客様から
「更新したいのに上手くいかない」などお問合せの大多数が操作方法の説明です。
(通常電話は6〜8社・メールは15社程/日、大型連休前等繁忙期は電話20〜25社
 メール25社程)

大きな改修やシステムにかかわることは営業スタッフや専門の
技術スタッフが対応するのでご安心ください。

□マニュアル&OJTあり
マニュアル外の内容も社内共有ツールで事例を共有しており
約3ヶ月程度である程度の業務をこなせるようになります。

□Web編集・コンテンツ制作業務
Photoshopやillustrator等を駆使して自ら「作る・発信する」楽しさも。
未経験から各種ソフトを使いこなしているメンバー多数!

求めている人材

大卒以上◇経験・知識一切不問!未経験者を積極的に採用!

【具体的には】
未経験の方歓迎!人柄・意欲重視の採用です!

<1つでも当てはまる方は大歓迎>
□傾聴力・提案力には自信あり
□チームワークを大切にできる
□自分の得意分野や経験を活かして新たな事にも挑戦したい

勤務地

【転勤無/各線「渋谷駅」徒歩3分】
東京都渋谷区渋谷3-17-2 清澤ビル8F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給:25万円以上
※固定残業代を含む
※一律手当を含む

※年齢等を考慮し決定(当社では年齢給を採用しています)

固定残業代:6万円/40時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
一律手当合計金額 1万円(固定給に含む)
交通費全額支給

【年収例】
363万円/25歳・1年目(月給26万円+賞与+各種手当含む)
423万円/30歳・5年目(月給31万円+賞与+各種手当含む)

【昇給】
年1回
年齢給を採用。月1万円の昇給を毎年継続しています

【賞与】
あり(業績による)

勤務時間

勤務時間:10:00〜19:00
(休憩時間 1時間00分)

※残業はほとんどありません。
仕事が忙しくない場合には、定時よりも1時間早い18時に退社もOK

休日・休暇

完全週休2日制(土日)
祝日

【年間休日】
125日

【有給休暇】
10日〜20日

年末年始休暇(7日)
夏期休暇(5日)
特別休暇
産前産後休暇
育児休業
介護休業

待遇・福利厚生

【試用期間】
入社後3ヶ月間
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

・U・Iターン支援あり(帰省時の交通費補助/上限1万5000円/回)
・服装自由(私服可)
・副業OK
・リモートワークOK
└電話対応などもあるため原則は出社ですが相談可
・社内自販機 無料
・社内用お菓子無料
・デロンギコーヒーメーカー無料

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 経験の有無を問わず働きやすい環境だけでなく
    将来の希望や適性に合わせて
    キャリアの選択肢も豊富なのが当社の自慢です。

    サポート業務からスタートして
    コンテンツなど専門的な制作にも携わる事や
    後進の育成などマネージメントへの道
    また当社の新規事業への参画など
    あなたの可能性をぜひ当社で開花させてください。

    〜採用担当より〜

採用企業情報

株式会社グリーンツリー

設立

2006年(平成18年)3月16日

代表者

代表取締役 森田 健太郎

資本金

1億円(グループ全体約3億円)

事業所

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-17-2 清澤ビル8F【完全子会社】株式会社グラーティアス/株式会社ETERNAL BEAUTY GLOBAL【関連会社】株式会社ナリタス

業種

インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/通信

事業内容

【1】CMS事業(『速効SEO CMS』の開発・販売)【2】CMS事業(スマペラCMSのOEM提供)【3】SEO事業【4】データセンター事業(届出番号:A-18-9073)【5】Webシステム開発事業【6】Webコンサルティング事業【7】サイト運営事業【8】AI事業 ★世界標準CMS「Movable Type」は、導入実績3000社以上を誇ります!※当社調べ 

連絡先

株式会社グリーンツリー(ホームページ
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-17-2 清澤ビル8F
03-6419-8233/採用担当

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