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残業ほぼなし◆ホテルのフロント/カウンタースタッフ※夜勤のみ

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

未経験者歓迎★シニア世代活躍中★手厚いサポート★阪急阪神東宝グループの一員★転勤なし★定年まで昇給あり 【ホテル アワーズイン阪急(株式会社大井開発)】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社大井開発【アワーズイン阪急】が、現在募集中の求人

株式会社大井開発【アワーズイン阪急】が、現在募集中の求人はありません。
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全国有数の客室数を誇るホテルの夜を支える
「チームおじさん」頑張ってます!

私たち(株)大井開発は、阪急阪神東宝グループの一員として、
大型ビジネスホテル「アワーズイン阪急」を経営しています。

同ホテルは、50年以上の歴史を持つビジネスホテルのパイオニア。
全国トップクラスの客室数・稼働率を誇り
昼夜を問わず多くのお客様が訪れています。

ご利用いただくお客様に、常に“心地よい眠り”と
“安らぎのひととき”を提供することが当ホテルのミッション。

お客様に快適な夜の時間を過ごしていただくため、
50代60代の夜勤スタッフがフロントで活躍中!

今回はそんなメンバーの声をご紹介します。


【学生時代に憧れていた仕事ができる/岡本さん(65歳)】

前職(金融機関)での定年を迎え、まだまだ働きたいと思ったとき
「どうせやるなら新しいことを」と、学生時代に憧れていた
ホテルスタッフの仕事を選びました。

高齢者の方には、丁寧なご案内を。
ビジネス利用の方には、スピーディーな対応を。
“相手の立場で考える”ことは前職の経験にも通じるものです。

そうした心遣いがお客様に伝わって「ありがとう、快適だったよ」
と声をかけていただけるのは、やりがいを実感できる瞬間です。


【理想のライフスタイルを実現できている/矢田さん(65歳)】

夜勤メインの働き方は初めてでしたが、
始業・終業とも時間が固定で、案外スグに慣れました。

夜勤後は明け休みとなり、
日中に自分の時間がしっかり持てるのもこの仕事の特徴。
バイクツーリングなど、妻と一緒に趣味を楽しんでいます。

仕事と趣味を両立させる、
理想のライフスタイルを実現できた気分ですね。


【仕事への緊張感があり、まだまだ成長できる/小林さん(57歳)】

ホテル業界での仕事を経て当社へ。
夜勤というと「暇」なイメージがあるかもしれませんが、
全国でも有数の規模を持つ当ホテルには、
昼夜を問わず多くのお客様がいらっしゃいます。

私たちもチェックイン・アウトともにピークの時間帯に関わり
お客様にスムーズに対応するため、常に緊張感をもって仕事にのぞめています。

先輩たちはもちろん、自分より年齢の若い日勤スタッフから学ぶことも多く、
この年になってまだまだ成長できる仕事ができるなんて、
幸せなことだなって思うんです。

募集要項

【体制強化のための増員募集です】

2011年3月に全面建替えし、シングル館は1100室に。
さらに2014年3月には、288室のツイン館がオープンした
「アワーズイン阪急」。

全国でもトップクラスの客室数を持つホテルとして
ビジネス・観光の拠点に、老若男女、国籍を問わず
幅広いお客様にご利用いただいております。

コロナ禍により一時的に業績は落ち込みましたが
目下、業績は急速に回復中。
平日でもフロントにお客様が列をなすことも
めずらしくありません。

そこで、お客様対応を強化すべく
夜間フロント業務担当として、
ホスピタリティ溢れる新たな仲間を募集します。

65歳の定年まで昇給があり、
長く安定的に働けるのも魅力のひとつです。

仕事の内容

50代60代活躍中◆「アワーズイン阪急」での夜間フロント業務・カウンタースタッフ

【具体的には】
◆フロントカウンターでのチェックイン・チェックアウト時の対応
現在は、シングル館にてツイン館の
チェックイン・チェックアウト対応も行っています。
8〜9時、18〜19時のピークタイムは日勤スタッフとも協力して
フロントカウンターでの業務を行います。

◆予約電話受付オペレータおよびシステムへの入力
ホテルに直接お電話をいただき予約をご希望されるお客様に対応します。
受けた予約については、システムへの入力を実施。
システムの使い方・入力方法については入社後しっかりお教えしますので、
最低限PCを使える方なら問題なく業務を進めていただけます。

◆宿泊客からの問い合わせ対応
現在は感染症対策として、
フロントでアメニティをピックアップしていただく方式を採用。
「○○がない」といったご連絡を受け、お部屋にお持ちすることもあります。
そういったことのないよう、チェックイン時にしっかりご説明することも
自らの仕事をスムーズなものにします。


【ポイント】
◎17:45〜翌10:00の夜勤ですが、
仮眠と休憩時間を充分とれる無理のない勤務です

◎夜間フロント業務担当は、50代60代の男性15名が在籍。
毎日5〜6名体制で業務にあたっています

◎朝食の準備や清掃などは専門のスタッフが実施。
フロント・カウンターでの業務に専念できます


【1日の流れ】
▼17:45〜
出勤。日勤スタッフとの業務引継ぎを行い、
チェックイン対応を実施、22:30くらいまで
1時間あたり60〜80名のお客さまに応対します

▼24:00〜
チェックインをこの時間までとしており、
以降状況を見ながら順次仮眠をとります

▼5:45〜
起床し、早朝チェックアウトのための準備を行います

▼7:30〜
出勤してくる早番スタッフに業務を引き継ぎ、
引き続きチェックアウトに対応します

▼10:00
終業。お疲れさまでした!

求めている人材

経験不問!人物重視の採用です ◇業界・職種未経験の方大歓迎 ※大卒以上

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◎基本的なPCスキル(文字入力程度)必須

◆歓迎します!
◎定年を機に、新たな仕事にチャレンジしてみたい方
◎ビジネスパーソンとして培った経験を、別の仕事で生かしたい方
◎新たな環境に身を置いて、自分の可能性を試してみたい方

★英語や中国語など、語学スキルに自信のある方は優遇します!

勤務地

【転勤なし/UIターン歓迎/駅徒歩1分】

◆アワーズイン阪急/東京都品川区大井1丁目50番5号

品川駅から1駅。アクセス抜群の立地です!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
JR・東急・東京臨海高速鉄道「大井町駅」より徒歩1分

給与

月給:21万円以上

※経験・能力・年齢等を考慮の上、優遇します。

【手当】
・通勤交通費全額支給
・扶養手当
・時間外手当
・年始出勤手当
・退職手当(勤務3年以上)

【昇給】
年1回
4月※65歳まで昇給あり

【賞与】
年2回
※5月・11月

勤務時間

変形労働時間制
総労働時間(1週間):40時間00分

<シフト例>
17:45〜10:00
※3時間30分の仮眠休憩と40分の休憩あり
※原則、定時退社でほぼ残業はありません。

休日・休暇

月7日(シフト制)

★勤務は月11〜12回。夜勤明け当日午後からの勤務はありません。

【有給休暇】
10日

・慶弔休暇
・介護休暇
・年始休暇(3日 振替にて取得)

待遇・福利厚生

【試用期間】
入社後1ヶ月間
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・共済制度(慶弔金・医療給付・保養所など)
・制服貸与
・健康診断(年2回)
・インフルエンザ予防接種費用補助

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆高い知名度のもと「阪急ファン」も多数

    関西で圧倒的な知名度を誇る阪急グループが母体となっており、関西からのお客様も多数。「(グループ創始者の)小林一三は…」と阪急エピソードを話してくださる方もいらっしゃいます。建物1階には阪急百貨店も入っており、関西出身の私にとっては郷愁を感じることも多いですね。

    フロントスタッフ
    岡本さん(入社5年目/65歳)

  • ◆健康にもよく、気分もスッキリ!

    見られることを意識し、良い姿勢を保つ。お客様に説明内容がしっかり伝わるよう、お腹から声を出す。仕事が終わった後は「やり切った感」があってしっかり眠れる…こうしてみると健康にもいい仕事だなと思います。毎日軽い運動をしているような気分で、気持ちよくフロントに立っています。

    フロントスタッフ
    矢田さん(入社5年目/65歳)

  • ◆「人生の厚み」が活かされる

    夜勤のため、ごくまれにお酒がらみのトラブルが起きることも。そんなときは一緒に働くスタッフ同士、知恵を出し合って解決に努めます。皆さん豊富な人生経験からいろんな引き出しを持っており、安心感があります。必要な時には毅然とした対応が取れるのも「人生のベテラン」ならではですね。

    フロントスタッフ
    小林さん(入社3年目/57歳)

〜職場環境・風土について〜

◆どんな経験もきっと活かせる。それがホテルの仕事です

活躍中のメンバーのほとんどが、ホテルでの仕事は全くの未経験でしたが、
今ではしっかり仕事を覚えて活躍しています。

「相手に満足してもらう」というコミュニケーションの基本は、
どんな仕事にも共通するもの。
ホテル以外の仕事をしてきた方でも、その経験がきっと役に立ちます。

ビジネスの世界で培った力を、ホテルという世界で生かしてみませんか?

採用企業情報

株式会社大井開発【アワーズイン阪急】

設立

1969年9月10日

代表者

代表取締役社長 宇野 賢次

資本金

1億円

事業所

東京都品川区大井1-50-5

業種

ホテル・旅行/その他サービス/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設

事業内容

◆ビジネスホテル「アワーズイン阪急」の運営・企画・開発 ◆大井町ガーデンショッピングセンターの運営 ◆飲食店の運営

連絡先

株式会社大井開発【アワーズイン阪急】(ホームページ
東京都品川区大井1-50-5
03-3775-8411/管理部採用担当
saiyo@oursinn-hankyu.co.jp

残業ほぼなし◆ホテルのフロント/カウンタースタッフ※夜勤のみ

株式会社大井開発【アワーズイン阪急】