官公庁・通販などの問合わせ対応・入力事務・SV候補[SO3]

【完全受信のみ】マイナンバーカード発行受付や官公庁・通販のお問い合わせ対応・入力事務・SV候補

【具体的には】
大型コールセンターにて、マイナンバーカードの発行受付や
コロナなど官公庁関連の各種お問い合わせ対応、
通販注文受付などの受信対応業務とデータ入力事務になります。

クレーム対応はありませんし、
こちらから発信する業務もありません。
丁寧な研修としっかりとしたマニュアルがありますので、
未経験からでも安心してスタートしていただけます。
能力に合わせて段階的に
コールセンター運営業務をお任せしていきます。

★コールセンターのSV経験がある方は、
知識や経験を活かせるステージを用意してお迎えします。

★商材や部署の変更希望が出せる
『ジョブローテーション』制度を設けています。

★札幌で新プロジェクトスタート！
200席以上の大型コールセンター開設！

■学歴・経験不問　■第二新卒歓迎　■ワード・エクセルなど簡単なPC操作ができる方

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

◆社会人経験不問 
◆接客・販売経験者歓迎
◆コミュニケーション能力に自信のある方
◆向上心・学ぶ意欲をお持ちの方 
◆フットワークが軽く柔軟な対応ができる方
◆物事を素直にとらえ、問題に対して真摯に取り組める方
◆チームワークを大切にできる方
◆自分で決めたことを行動に移せる方
◆細かいところまで気配りのできる方

【札幌・東京・大阪・松山】
■札幌オフィス/札幌市中央区北二条西1-1　札幌ANビル
■大阪第一営業所/大阪市北区曾根崎1-2-9　梅新ファーストビル
■大阪第二営業所/大阪市北区曾根崎2-2-15　KDX東梅田ビル
■大阪第三営業所/大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビルディング
■東京センター/東京都新宿区西新宿3-2-11　新宿三井ビルディング二号館
■松山オフィス/松山市一番町1-11-7 濱商一番町ビル
　松山市三番町4-7-14 松山三番町親和ビル

※転居をともなう転勤なし
※UIターン支援(住居に伴う初期費用を会社が負担/規定有)

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
札幌市、東京23区、大阪市、愛媛県

月給：24万円以上

未経験者/月給24万円〜
SV経験者/月給28万円〜
固定残業代：東京/5万5000円(40時間)
大阪・札幌/6万円(45時間)含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 
★別途インセンティブ支給
★経験・能力を考慮の上、決定します。

松山のみ
未経験者/月給22万円〜
SV経験者/月給28万円〜
◆固定残業代/4万8000円〜6万9500円(45時間)含む
　超過分別途支給

【昇給】
給与改定(3ヶ月に1回査定有)

【賞与】
賞与年2回(4月・10月/昨年実績計2ヶ月分以上/個人成績・会社業績による)

【年収例】
400万円／入社1年目：25歳（月給28万円＋賞与）
650万円／マネージャー：28歳（月給40万円＋賞与＋手当）
1100万円／マネージングディレクター：37歳（月給70万円＋賞与＋手当）

勤務時間：9:00〜21:00
(休憩時間 1時間00分)

9:00〜21:00の間で実働8時間(シフト制)

＜シフト例＞
9:00〜18:00/10:00〜19:00
11:00〜20:00/12:00〜21:00
★シフトは希望やご家庭状況などを配慮し設定します。
★残業は極力しないよう会社全体で様々な取り組みを行っています。
★オンオフのメリハリをしっかりとつけられる環境です。

週休2日制(シフト制)

【年間休日】
107日

【有給休暇】
10日〜20日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇

長期リフレッシュ休暇(4日間の連続休暇)
アニバーサリー休暇(誕生日・結婚記念日)

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

給与改定(3ヶ月に1回査定有)
賞与年2回(4月・10月/昨年実績計2ヶ月分以上)
各種社会保険完備
財形貯蓄制度
交通費支給(月2万円まで/規定有)
C’s Kitchen完備(従業員向けカフェ)
UIターン支援(住居に伴う初期費用を会社が負担/規定有)
Cポイント制度(家電・旅行などに交換可能)
社内イベント(社員旅行・キックオフなど)
アオハル制度(従業員の交流を目的としたサークル活動)
JOYFITと提携
R40サポート(満40歳を超えた社員は人間ドックを受信可能)
ジョブチェンジ制度