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【総合職】安心を見守り寄り添う・保険の継続手続き/電話受付

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

【30代以下面接確約】◆年休120日◆完週休2日◆土日祝休み◆横浜市の中心部◆健康経営優良法人2022年度認定◆株式会社ハートプラザ企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社ハートプラザが、現在募集中の求人

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ノルマなんてありません。
のびのびと、みんな笑顔で働いています!

保険の営業って
「ノルマが厳しい」
「成果主義」
といったイメージ、ありませんか?

しかし当社では
★ノルマ一切なし
★お客様の定着率90%以上
★20年以上働く社員が多数
★収入が着実にUP
と、腰を据えて働けますよ。

『どうしてそんな働き方ができるの?』
そんな疑問にお答えします。

まず、主に3つ理由が挙げられます。
一つは当社が扱う保険に特徴があるから。

当社は損害保険ジャパンの代理店として
損害保険を扱っています。

よく聞く生命保険とは違い、
損害保険には契約期間があるため、
既存顧客の契約の更新・保険のメンテナンスを行う
ルート営業が主流となるのです。

2つ目は“困ったら気軽に頼ってもらう”
当社の営業スタイルにあります。
お子さんがけがした時や家に害虫が発生した時など
保険の枠を超え、ご家庭の“便利屋”として
何でも気軽に頼れる関係性を築いているのです。

お客様の方からご連絡頂き、
会話を楽しみつつ日々のあらゆるご相談に寄り添っています。

そんな深い関係性を築いているので
契約満了後も再契約を繰り返し、
中にはひ孫さんの代まで続くなんてことも。

3つ目はお客様のご紹介で契約数が拡がっているから。
何でも頼れるとあって
「近所の〇〇さんに紹介しておいたから」と、
ご家族はもちろんご友人へと
繋がりの輪が拡がっています。

担当顧客が増え続けるので収入も着実にUPしますよ。

「もっと詳しく聞きたい!」
そんな方はぜひ面接で何でも聞いてください。

募集要項

更なる体制強化の増員募集です!
働きやすい環境も整っています。
★年間休日120日
★完全週休2日制
★土日祝休み

と、ワークライフバランスを実現できる当社で
一緒に成長しませんか?

仕事の内容

【総合職】お客様の安心を見守り寄り添う・保険の継続手続き/電話受付

【具体的には】
下記の業務を行って頂きます。

●既存顧客に保険商品の更新お手続き/営業
●事故受付・電話対応/見積書の作成
●弁護士とのやり取り

★商品について
損害保険、火災保険、自動車保険、生命保険など
幅広い保険商品を取り扱っています。
基本的には損害保険の満期を迎えられたお客様の、
契約更改・メンテナンスを行いますが、
お客様のご要望に応じて、生命保険などの商品もご提案します。

また、保険の設計に関しては専属部門があるので、
お客様とのコミュニケーションに専念できる環境です。

★大切にしてほしいこと
「お客様のためになっているか」をしっかり見極めてください。
お客様から他社の保険商品についてご相談頂く場合もありますが、
他社の商品のほうがお客様のご意向に合っている場合は、丁寧にわかりやすく説明していきます。
お客様のことを第一に考えて差し上げることで信頼関係を構築していただきます。

★入社後は
まずは保険業界についての知識や、
ビジネスマナーを身に着けるところからスタート。
外部の教育機関のもと、数日間、合宿を伴った研修を行います。

その後、必要な資格を取得しながら、
OJTを通し、社内のシステムや業務の流れなど、
実務スキルを身に着けていきます。

4ヶ月後から徐々に先輩同行で業務に慣れ、
担当顧客も引き継いでいきます。
気さくな先輩が丁寧にサポートするのでご安心ください。

入社1年後には100件程のお客様をお任せ。
大きい数字に見えるかもしれませんが、
すぐに慣れていきますよ。
担当顧客が増えるほどインセンティブも多くなるので、
収入も着実にUPします。

求めている人材

【学歴不問/未経験者・第二新卒歓迎!】営業経験者歓迎◎人との会話を楽しめられる方!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

〇PCスキル※Excel、Wordなどofficeソフトが扱える
〇人と接することが好き

こんな方は歓迎!
◎相手の悩み事に親身に寄り添うことができる
◎PCのシステムを駆使して業務効率を行った経験

※要普免(AT限定可)

勤務地

横浜市中区南仲通3-30 スギヤマビル5F
JR『関内駅』から徒歩5分
横浜市営地下鉄『関内駅』から徒歩5分
みなとみらい線『馬車道駅』から徒歩3分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
横浜市

給与

月給:20万円〜25万円

【手当】
・職務手当
・資格手当
・交通費全額支給

【年収例】
320万円/入社1年目 25歳(月給20万円+諸手当+インセンティブ※顧客数100件)
400万円/入社5年目 30歳(月給25万円+諸手当+インセンティブ※顧客数500件)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

休日・休暇

★年間休日120日★
完全週休2日制(土日)祝日
※2ヶ月に1度、社内会議で午後から休日出社あり。その場合は平日に休日を取得して頂きます。

【有給休暇】 
入社6ヶ月目から10日付与

【休暇制度】 
・GW休暇 
・夏季休暇 
・年末年始休暇 
・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

【その他】
・資格取得支援

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 例えば台風の被害があった地域には、全てのご契約者様に無事を確認し、損害があれば保険金が支払えるかどうか確認をしています。保険金をお支払いすると契約が切れるため、通常その年の業績は悪化するものです。しかし当社ではそうした迅速かつ丁寧な対応が信頼へと繋がり、翌年の業績が伸びるということもよくありますよ。

    代表・雨宮

  • 営業といっても会話がメインです。世間話やお孫さんの話、趣味についてなどの会話を楽しむため商談は全体の2割程ですね。保険に限らず、相談ごとなど気楽にお話ししています。それほど近い距離でお客様を支えられるので大きなやりがいを感じられますよ。人と接することが好きであれば大丈夫です。一緒に成長しましょう。

    損害保険トータルプランナー/営業

〜職場環境・風土について〜

年齢・役職に限らず、みんな仲の良い、居心地の良い雰囲気です。困ったらお互いにサポートし合うなど協力体制もバッチリ。分からないことがあれば何でも聞いてください。のびのびと働けるとあって、社員の満足度も高く、定着率は90%以上と業界トップクラス。あなたの頑張りに応じて収入も着実にUPするので成長を実感できると思います。あなたもきっと、ワークライフバランスを実現できますよ。

採用企業情報

株式会社ハートプラザ

設立

2001年11月

代表者

代表取締役 雨宮 豊

事業所

神奈川県横浜市中区南仲通3-30 スギヤマビル5F

業種

損害保険/生命保険/その他専門コンサル

事業内容

損害保険・生命保険のコンサルティング業です。ご契約手続きだけではなくお客様の契約・満期日の管理、総合的な見直しポイント・タイミングを検証して提案します。事故や保険金のお支払い時には、お客様に寄り添ったサポートを行い、長期間に渡ってお取引いただけるように職員一同で全力対応しています。【ISO9001認証取得】登録番号:JUSE-RA-2015 対象業務:保険代理店業務

連絡先

株式会社ハートプラザ(ホームページ
〒231-0006 神奈川県横浜市中区南仲通3-30 スギヤマビル5F

【総合職】安心を見守り寄り添う・保険の継続手続き/電話受付

株式会社ハートプラザ