年休124日★ほぼ全員が正社員登用！●ホテルフロントスタッフ

ホテル『東京海員会館』のフロント業務／チェックイン・アウト、ネット予約の管理、電話予約の受付など

【具体的には】
当社ホテル『東京海員会館』の
フロントスタッフとして、
下記のお仕事をお任せします。

未経験の方でも、丁寧にお教えしますのでご安心ください。
できることからスタートしていただけます！

★基本的に、2名〜複数名のチームで業務を行います。
　お互いに協力し合いながら仕事を行う風土です。

◎チェックイン（15時〜／14時くらいから夜までの対応が中心です）
　○現金・クレジットカードで精算〜領収書の発行
　○館内説明などの案内
◎チェックアウト（〜朝10時）
◎外出されるお客様のルームキーの受け渡し
◎お客様のご要望への応対
◎ネット予約の管理
◎電話での予約受付・対応
◎会議室や駐車場の空き状況の管理
◎社外関係者の方々への対応
◎交代スタッフへの引継ぎ
など

★「部屋のライトが切れている」など
　もし客室に問題があって即対応がむずかしい場合は、
　たとえばグレードアップした客室に無償変更するなど
　状況に応じて臨機応変に対応することを大切にしています。

★ルームメイク・清掃は
　すべて協力会社の方に外注しています。
　責任者の方と緊密に連絡・調整をしながら、
　チェックアウト後の清掃や
　お客様からのリネンなどのご要望への対応などを依頼します。
　（作業時はトランシーバーを使用します）

★夜勤は基本的に2人体制で、
　館内の見回りも行います。

※レストランと防災センターは協力会社が運営しています。

★ホテル業界未経験の方大歓迎！★接客業の経験をお持ちの方歓迎！★ホテルフロント経験者歓迎！※学歴不問

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

※一般的な社会人マナーをお持ちの方であれば大丈夫です！

★以下のような方を歓迎します。
◎周囲とのコミュニケーションが取れる方
◎明るく仕事に取り組める方
◎正社員やマネジメント職を目指したい方
◎安定した環境で、安心して長く働きたい方

★英語や中国語ができる方は尚歓迎！（必須ではありません）

『東京海員会館』
中央区晴海3-7-1

★都営大江戸線『勝どき』駅徒歩8分

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

月給：18万9000円以上
※基本給：18万9000円以上

※夜勤手当は別途支給（25%UP）。

シフト制
1日の実働時間 7時間30分

【シフト時間】
◎9：00〜17：30（休憩／1時間）
◎10：00〜18：30（休憩／1時間）
◎11：30〜20：00（休憩／1時間）
◎12：30〜21：00（休憩／1時間）
◎13：30〜22：00（休憩／1時間）
◎17：00〜10：00 （休憩・食事・睡眠時間／3時間半）

※残業は、多くても月平均20時間以内です。

★年間休日124日

週休2日制（シフトによる）
※希望考慮します。

【有給休暇】
11日

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有

●交通費全額支給
●食費補助（夜勤当直明けにレストランの朝食支給。当直者以外は朝食・昼食を3割引き）