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ホテルフロント◆大阪エリアで積極採用中です!

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  • 未経験者歓迎

株式会社ホスピタリティオペレーションズ【今後も全国へ出店続々!スマイルホテルをはじめ、ビジネスホテル・スノーリゾート・レストランなど多角的なビジネスで急成長!】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社ホスピタリティオペレーションズが、現在募集中の求人

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大阪エリアで積極採用中★
全国で新規リニュアルオープン進めてます!

大学卒業後は住宅エクステリアの会社に
営業として就職しました。
しかし学生の頃に経験した
スーパーのレジの楽しさが忘れられず
「営業より接客のほうが向いているかも」
と思い転職を決意。

転職先を考える中で
いちばん輝いて見えたのがホテルスタッフ。
どんな時でも笑顔で、たたずまいが
かっこよく思えたのです。

転職して現在5年目。
この間様々なお客様と出会いました。
嬉しいこともたくさんありましたが
その中でもいちばん覚えていることは
とあるお客様から
「いつもありがとう。いつも笑顔で可愛いね」と
声をかけて頂けたことです。

特別すごいエピソードかと言われると
決してそうではありません。
しかし、なぜか印象に残っているんですよね。
その方は40代くらいの女性で
長期滞在されているお客様でした。

付近の地理に詳しくないということでしたので
道案内の地図を作ってあげたり
行きたい場所にまつわる資料をネットから探して
お渡ししたり。

私がやったことなんて、些細なことばかり。
でも、その些細なことの積み重ねが
本当の“おもてなし”に繋がるんです。

小林(5年目)

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仙台、白河、横浜、奈良、大阪、那覇では
6月以降に新規リニューアルオープン!
全国で新規オープンやリニューアルも続々進めています★
特に大阪エリアは、採用強化中!
5/11(木)13:30〜16:30まで大阪(エル・おおさか)で面接会を実施予定!
面接会参加者は書類選考なし&面接保証!

募集要項

「スマイルホテル」をはじめ
ビジネスホテルやシティホテル、リゾート施設、飲食店舗を
全国で100拠点以上展開している企業です。

好調な業績を維持しており
今後年5〜6棟のペースでホテルを増やしていく計画も。
※特に大阪エリアで採用強化中!

仕事の内容

ホテルのフロント業務全般。アルバイトの育成やホテル内のイベント企画をお願いします!

【具体的には】
◆フロントなど、ホテル運営に関わる以下の業務をお任せします。

・チェックイン・アウト業務
・各お部屋のチェック、備品発注
・PCでの簡単な入力業務
・ロビー清掃や自動販売機の補充、宅配便等の手配
・予約の受付・変更の電話対応
・ホテル内イベントの飾り付け
・アルバイトの教育 など。

◆お客様により快適にお過ごしいただくためのアイデアは大歓迎!入社年次や役職に関わらず遠慮なく提案してください。ホテル経験者や接客経験のある方なら「こんなことをして喜んでいただいた」という体験をもとにアイデアを出していただくのも大歓迎です。

求めている人材

学歴不問 ★ホテル業界未経験者大歓迎★ホテル・接客・営業経験のある方優遇!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

★未経験者、新卒・第二新卒の方も大歓迎!
充実した研修制度で未経験から一人前に成長できます。
※新卒は2023年3月、専・短・大卒業者の方

<こんな方にぜひ>
・人と関わることが好きな方
・接客や営業の経験を活かして働きたい方
・地元で働きたい方
・お客様に心から喜んでいただけるサービスを提供したい方

<未経験から正社員デビューも可能>
レジャー系、元コンビニ店員、キャビンアテンダント・販売スタッフ
飲食店勤務、事務スタッフ、警察・警備会社 など
未経験から活躍しているスタッフ多数!

勤務地

<転居を伴う転勤はありません>
<全国100拠点で随時募集中>

★大阪エリアで採用強化!
<リニューアル>
◆大阪本町(5/25)、大阪東心斎橋(6/1)
※大阪中之島、大阪四ツ橋、なんばも継続募集

★緊急募集エリア
◆北海道
◆青森、宮城、福島
◆茨城、栃木、埼玉、東京、神奈川
◆富山、石川、静岡、愛知、三重
◆滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
◆広島、鳥取、岡山、山口、徳島、愛媛
◆福岡、長崎、沖縄

※現在の居住エリアを考慮し、適正人員構成に合わせて配属します。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、仙台市、その他宮城県、福島県、茨城県、栃木県、埼玉県、東京23区、その他東京都、その他神奈川県、富山県、石川県、静岡県、名古屋市、三重県、滋賀県、京都市、大阪市、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島市、山口県、徳島県、愛媛県、福岡市、その他福岡県、長崎県、沖縄県

給与

月給:20万円〜40万円

※経験・能力を考慮
※残業代・深夜手当は別途支給

【昇給】
年1回
(7月)

【賞与】
年2回
(6月・12月)
※業績・業務貢献度により決定

【年収例】
410万円/28歳(フロントマネージャー)(月給26万円+賞与+手当)
340万円/25歳(フロントスタッフ)(月給22万円+賞与+手当)

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制

(1日の実働/8h)

●勤務シフト例
9:00〜18:00、12:00〜21:00、21:00〜翌9:00
※深夜手当は別途支給
※拠点や店舗によって異なります。
※月の残業時間は平均2-3h程度です。

休日・休暇

月8〜9日

【年間休日】
105日

【有給休暇】
10日

【その他休暇】
特別休暇
慶弔休暇
出産・育児休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
オフィス内禁煙

●交通費(月上限5万円迄)
●役職手当
●家族手当(配偶者:1万円/月 子1人につき:5000円/月)
●定期健康診断/年1回
●慶弔金、結婚・出産祝金、香典
●退職金制度
●制服貸与
●従業員割引(グループホテル割引、スキー場リフト券無料など)
●社内・本社研修制度あり
●資格取得奨励、自己啓発支援制度

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 役職や年次に関係なく、お客様のためを考えたことであれば何でも提案することができる風土です。アメニティ置き場が変更になった際、お客様にわかりやすく伝えるためのアイデアを提案し、採用されたことも。現場のスタッフの意見やアイデアを本当に大切にしてくれるので、意欲的に働けます。

    フロントスタッフ

  • 私たちのホテルは全国に展開していますが、地域特性やお客様の層によって、客室や間取りをホテルごとに変えています。お客様と接するポイントはすべて「おもてなし」と考え、宿泊プランの企画やお部屋のセットアップなども自分たちで工夫しています。常に「お客様のために」を考え続けるからこそ、成長スピードも早いです。

    フロントスタッフ

〜将来あなたに期待したいこと〜

ホテル業界やフロントスタッフの経験は必要ありません。未経験の方でもイチから丁寧に指導していきますのでご安心ください。経験や知識よりも求めるのは「おもてなしの心」です。ホテルに滞在していただいている間は、できるだけ快適にお過ごしいただけるように。ご出発の際には「またここに泊まろう」と思っていただけるように。本物の接客の醍醐味を、当ホテルで経験してください。

採用企業情報

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

設立

2005年7月

代表者

田中 章生

資本金

1000万円

売上高

【単体】185億5800万円(2022年)117億800万円(2021年)107億1800万円(2020年)【グループ全体】267億4800万円(2022年)

従業員数

1800名(2023年6月現在)【グループ全体】2800名

事業所

本社/東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8F

業種

ホテル・旅行/その他サービス/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/冠婚葬祭業/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム

事業内容

【ホテル運営事業】「スマイルホテル」「スマイルホテルプレミアム」をはじめとするビジネスホテルのチェーン展開。「ホテルエミシア」で東京、札幌にシティホテル運営も展開中。【リゾート運営事業】リゾートホテル・スキー場・ゴルフ場の運営 【運営コンサルティング】ターンアラウンド(事業再生事業)

連絡先

株式会社ホスピタリティオペレーションズ(ホームページ
東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8F
03-5577-4010/採用担当

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