20〜30代女性活躍中！未経験歓迎★カスタマーサービス・事務

「家賃保証サービス」に関するカスタマーセンター業務（受付・審査・事務業務）◆年間休日120日以上

【具体的には】
不動産管理会社から届く当社保証サービスの申し込み受付から
審査に関わるカスタマーサービス・事務業務をお任せします。

◆カスタマーサービス
・申込書類や契約書の不備チェック
・申込書類のＰＣ入力
・審査手続き
・バックヤード業務（スキャン業務、各種資料の整理など）
・電話応対（お客様からの依頼や書類の作成方法などに対するQ&A）

◆事務業務
・契約書面の照合業務

上記業務を下記のような流れで進めていきます。

申込書類がＦＡＸで到着
▼
記入漏れや不備のチェック
▼
審査手続き（自社または他社への依頼）
▼
審査結果の連絡
▼
契約書到着後、内容の照合とデータ登録

1日あたり10〜20名で200〜400件の申込みを受付します（通常期）。
担当する業務は日替りで、
始めは申込書類の受付や確認業務からお任せします。

＜充実の研修・フォロー体制＞
入社後はサービス内容をきちんと説明。
マニュアルもご用意します。

仕事の概要の理解を経て
書類の見方、手続きなどの流れを学びます。
先輩が近くでフォローを欠かしません。

OJTは半年ほど実施。
審査手続きなどの業務も徐々に手掛け
1年ほどで一通りの業務のマスターを目指しましょう。

残業代1分単位支給★デスクワークデビュー歓迎！高卒以上・35歳までの方・Excelなどの基本操作

【具体的には】
35歳まで(長期キャリア形成の為)

業界・職種未経験の方歓迎

●2022年3月、大学、専門、短大卒業の方も歓迎！
●先輩の多くが業界・職種未経験からのスタートです。
　サービス業界からの転職など、
　オフィスワークデビューも歓迎！

＜以下のような方を歓迎します＞
◎家賃債務保証に関する知識がある方
◎コミュニケーション能力を活かして働きたい方
◎スピード感を持って仕事に当たりたい方

駅直結で雨の日も傘不要★大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 26F

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
梅田駅徒歩5分
大阪駅徒歩8分
東梅田駅徒歩5分
北新地駅徒歩3分
西梅田駅徒歩5分

月給：21万円以上

※上記は「転勤あり」コースを選択した場合の月給
　「転勤なし」コースの場合：月給19万円以上

★コースは100%希望を考慮！
　7割の方は転勤なしコースを選択しています。

※経験・年齢などを考慮の上決定します
※交通費・各種手当別途支給
※残業代別途全額支給(1分単位の支給)

＜月収例＞  
25.7万円（月給22.2万円＋残業代10時間分＋住宅手当1.8万円）  
※20代女性（転勤ありコース／賃貸住まい）の場合

【手当】
・交通費支給(月5万1500円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・住宅手当(持ち家の場合：月2万5000円/借家の場合：月1〜2.5万円※居住エリア毎に異なる)
・家族手当(子ども1人につき：月8000円)
・役職手当

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
※昨年度実績3.6ヵ月分

【年収例】
425万円／入社4年目、転勤あり（月給23.4万円＋残業代月10h分＋住宅手当＋賞与）
360万円／入社1年目、転勤あり（月給22万円＋残業代月10h分＋賞与）
340万円／入社1年目、転勤なし（月給19.5万円＋残業代月10h分＋住宅手当＋賞与）

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

8：00〜19：00(休憩1時間)
※上記時間帯の中で実働8時間
例：9：00〜18：00、10：00〜19：00、8：00〜17：00
※月平均残業時間10時間

週休2日制(シフト制)
※当月の土日・祝日と同日数が休日となります
※シフトは月3回、原則希望が通るように作成し、
　土日休みの希望も出せます！

【年間休日】
120日以上

【休暇制度】  
・夏季休暇  
・年末年始休暇  
・産前・産後休暇  
・育児休暇  
・介護休暇  
・特別休暇(結婚・慶弔等)  

※夏季・年末年始などの連休に有給休暇を絡めて  
　1週間以上の長期休暇にすることも可能です！

【試用期間】
6ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・結婚・出産・復職祝い金
・各種見舞い金
・新入社員研修
・フォローアップ研修(入社3ヵ月経過の社員対象)
・一般社員研修
・役職者研修
・借上寮・社宅制度(当社規定有)
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金制度
・従業員持株制度
・社員旅行制度
・契約保養所
※転勤の際に掛かる費用は会社負担