英語力で安心を提供する【事務／アシスタンスコーディネーター】

海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方に代わり、医療機関の手配・保険手続きなどを行うサポート業務

【具体的には】
渡航先で病気やケガに見舞われて、
医療機関の手配や保険関連の手続きで英語がわからず
パニックに陥るお客様も少なくありません。

そうした渡航者を電話でサポートし
代わりに現地医療機関やホテル・航空会社との
やりとりを行うポジションです。

【主な仕事の流れ】
▼渡航者様からケガや病気の連絡・相談を受ける
└1日10件前後です。
▼症状に合わせた医療機関の手配・ご案内
▼治療費の支払保証
▼医療者の派遣・ホテルや飛行機など帰国の手配
▼帰国後の受け入れ先病院の手配※必要に応じて
▼上記に付随する事務処理

※やりとりの方法は電話・メール・FAX等
※連絡する先は日本人の海外渡航者・海外の医療機関・ホテル・航空会社など
※医療知識が求められる相談は専門スタッフが在籍しているので、
　いつでもサポートできます。

【語学力を活かせる！】
請求書・各書面は英語で書かれたものが多く
語学力を存分に活かすことができます。
また英語に限らず中国語や韓国語・イタリア語など
幅広い語学を活かせる環境です。

【入社後の流れ】
入社後は講義形式で社内研修を実施。
各国の医療情報や特徴・業界の基礎知識などを
学んでいただきます。

その後は配属先の先輩からOJTによる
実務研修をスタート。

チームワークを大切にしているので
不明点などはいつでも質問できる環境です♪
ご安心ください。

事務・カスタマーサポート・医療業界の未経験者、第二新卒も歓迎！●医療や保険の知識は不要！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

●英語は日常会話レベルで問題ありません

※転職回数・ブランク・学歴は不問！
※その他の外国語スキルも活かせます
（中国語、韓国語、フランス語、イタリア語、スペイン語など）

★20〜50代活躍中
福利厚生が手厚く、勤続年数が長い社員も多く活躍中です

【転勤無し】東京都文京区小石川1-21-14

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

月給：25万円以上
※一律手当を含む

※経験、能力等により応相談
★夜勤手当で給与をUP
夜勤1回につき5千円（初年度）を支給。
夜勤は月に4〜8回程。
長く勤めれば夜勤手当の金額も上がり
最大で1回1万円、月8万円の収入UPも可能です。

【手当】
一律シフト手当 1万5000円以上(固定給に含む)
交通費支給（月5万円まで）
時間外手当　※1分単位で支給
夜間シフト手当
住宅手当（月1万7千円〜2万3千円）

【昇給】
年1回
※業績による

【賞与】
年2回
6月、12月
※業績による

【年収例】
400万円／入社3年目（月給25万円＋諸手当＋賞与年2回）

変形労働時間制
総労働時間(1ヶ月)：160時間00分

※週平均40時間

＜シフト例＞
◆8：00〜17：00／休憩1h
◆12：00〜21：00／休憩1h
◆20：00〜翌9：00／休憩1.5時間※仮眠用のベッドあり

★夜勤は連続2回まで。勤務間にはインターバルを確保しています

月8〜9日（シフト制）
※夜勤明け休み別途
→平日休みは役所や旅行へ行くのに便利！
→もちろん土日に休みも取れます
→連休も取得可能
→研修期間1ヶ月間は完全週休2日（土・日・祝）です

【休暇制度】
・慶弔休暇

●有給休暇（初年度10日）
●特別有休（8日）
→消化率は9割以上。2ヶ月前に申請すれば長期休暇も可能です
　大型連休がないと行けない海外へ旅行することもできます
●産前産後休業・育児休業　※男性の育休取得実績あり
●介護休業、介護休暇
●子の看護休暇
●副業、兼業可（ただし許可制）

【試用期間】
入社後3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

人間ドックまたは健康診断受診・インフルエンザ予防接種（年1回）
従業員持株会制度
育児時短勤務制度（中学校に就学するまで利用可能）