【時計修理のカスタマーサポート】対応力や時計の知識が身に付く
- 正社員
- 未経験者歓迎
株式会社ウエニ貿易サービスセンター／国内トップクラス！年間10万件の時計修理実績／独自ルートで仕入れるパーツは約6万個／完全週休2日制でワークライフバランス◎企業ページ
こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
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求人情報
お客様の大切な時計が長く時を刻めるように
その想いをお預かりするのがお仕事です。
■法人・個人のクライアントへの対応がメイン
■時計技術職と近い距離で連携できるので対応がスムーズ
■完全週休2日制＆ワークライフバランス充実
■月平均残業5〜6時間程でメリハリある働き方
＜時計修理・メンテナンスの実績は国内トップクラス＞
輸入卸商社としてトップクラスのシェアを誇る
ウエニ貿易の関連会社として時計のアフターサービスを担う当社。
時計の修理・メンテナンスと真剣に向き合い21年以上！
2018年には年間10万件にも及ぶ実績を記録。
高い技術力と相まって、クライアントからの信頼も厚く、
業績も着実に成長してきました。
お問い合わせ等から新規のオーダーを多数頂いており、
更なる事業成長も見込まれています。
今回募集する”時計修理のカスタマーサポート”は、
法人・個人のクライアントから時計修理のオーダーを受け
お預りからご返却までを管理する重要なポジションです。
「長年使い続けてきた愛着ある時計」「大切な人からのプレゼント」など、
お客様1人ひとりの想いがつまった時計…。
機械的にこなしていくのではなく、悩みや希望を丁寧にヒアリングする事で
1つ1つに寄り添った対応していけるそんな“やりがい”も充分あるお仕事！
修理に出すということは、長く使いたいという想いがあるからこそ。
その想いに応えるべく心を込めたサービスをし、
無事に修理が完了したときの「ありがとう」という言葉に
大きな達成感を感じることができます。
募集要項
海外有名ブランドから自社オリジナルブランドまでを扱う関連会社、
ウエニ貿易の需要拡大に伴い、当社への時計修理・メンテナンスの依頼が増加。
お客様が大切にする時計が、
安心して長く時を刻めるようにサポート体制を拡充、
より一層の満足度向上の為にスタッフを増員することになりました。
| 仕事の内容 |
海外有名ブランドから自社オリジナルブランドまで、時計の修理に関する各種カスタマーサポートや事務業務 |
|---|---|
| 求めている人材 |
未経験・第二新卒歓迎！電話応対・基本的なPCスキルをお持ちの方／意欲・人柄重視のポテンシャル採用あり |
| 勤務地 |
東京都台東区池之端1-6-13 境会館 |
| 給与 |
月給：22万円〜24万円
|
| 勤務時間 |
勤務時間：9:00〜18:00
|
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（土・日・祝日）
|
| 待遇・福利厚生 |
【研修期間】
|
リクナビNEXTの取材から
〜同僚の皆さまに聞いてみました〜
〜職場環境・風土について〜
◆意見やアイデアは積極的に取り入れる
例えば、修理の申込書にこの項目を追加した方がいい！など、
現場からのアイデアや改善案を、気兼ねなく発信していける環境です。
これも、自社内で顧客対応が完結できるからこその強みでもあり、
顧客満足度、従業員の働きやすさを考えている社風ならではの良さでもあります。
平均年齢も30代なので、いい意味で上下関係がないのも特徴的です。
皆でより良い会社にしていきましょう！
採用企業情報
株式会社ウエニ貿易サービスセンター
| 代表者 |
代表取締役社長：宮上 光喜 |
|---|---|
| 資本金 |
30,000,000円 |
| 業種 |
その他メーカー【その他】/その他商社【その他】/その他サービス |
| 事業内容 |
時計修理業務、カスタマーサポート |
| 連絡先 |
株式会社ウエニ貿易サービスセンター（ホームページ） |
【時計修理のカスタマーサポート】対応力や時計の知識が身に付く
株式会社ウエニ貿易サービスセンター
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