転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/7/17UP! 毎週水・金曜更新

事務職(人事・総務・購買)リーダー(新拠点のオープニング)

  • 正社員

日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ株式会社●日本IBMの100%子会社●BPOサービス●拠点:沖縄・東京・幕張・北九州・沖縄・札幌・名古屋・大阪企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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7月入社★新拠点:新規PJT★リーダー職
AI、RPAを駆使したBPOにも挑戦可能

当社は日本IBMの販売活動から管理業務までの
エンドツーエンドのバックオフィス業務を支援する
日本IBMの総合的シェアードサービスカンパニーです。

+++募集の背景+++
「北九州」で新拠点を開設。
プロジェクト(人事・総務・購買)のリーダーとして
活躍いただける新しい力を募集します。

●IBM 九州DXセンター
BPOサービスセンター長
金子
[事業会社としてのIBM]
自分たちにできないことは、お客様にも提供できません。
IBMグループ自身がグローバルにビジネスを展開する事業会社で
人事や購買の業務も行っており、ベストプラクティスを数多く保有しています。
その膨大な業務の知見を活かしたBPOをお客様に提供できます。

[テクノロジーカンパニーとしてのIBM]
IBMグループは様々なテクノロジーを保有しています。
「戦略を練る」「計画を立てる」だけでなく、
課題解決を実現するのに最適なテクノロジー(AI、RPAなど)を活用し
BPOを進化させていくことができます。

●沖縄BPOセンター マネージャー
冨澤
[自分自身の意見を発信できる環境]
リーダーとしてKPIの管理や改善などを実行することはもちろん
お客様に対しての提案も随時、実行していきます。

●沖縄事業所 人事総務BPOプロジェクト チームリーダー
宮城
[BPOはチーム戦」
メンバーの個性や強みは一人一人違います。
そういった違いをしっかりと把握した上で、力が最大限発揮できるよう
「最適な業務を担当してもらう」
「相性のいいパートナー体制をつくる」などが大切です。

★★★日本IBMグループだからこその魅力★★★
[福利厚生]
有給休暇も取得しやすく、プライベートも充実させられます。
また、産休や育休の取得も可能で
仕事と家庭の両立も図れるため安心して働けます。

[キャリア]
プロジェクト内容も様々。
理想のキャリアの実現を目指し、希望のプロジェクトに参加できます。
また、キャリアの選択肢も豊富。
マネージャーなどのポジションにも挑戦可能です。

[トレーニング・育成体制]
一人ひとりの成長を何より大切にしています。
業務が本格的にスタートした後も
必要な知識のトレーニングを受ける機会が多くあります。

募集要項

<<<2024年7月にスタートを切るIBM 九州DXセンター BPOサービス>>>
今回、入社いただく方はゼロからの立ち上げを経験でき、
自分自身が仕事や組織を牽引していけるメリットがあります。

※「当社のBPOの特徴」「BPOで活躍しているメンバーの声」などもご覧ください。
https://www.ibm.com/jp-ja/about/subsidiaries/isoc

仕事の内容

BPOのリーダー業務(マネジメント業務、改善業務など)※AI、RPAを駆使した挑戦も可能

【具体的には】
様々な業界のお客様(国内有数の大手企業が中心)の
システム環境で業務を遂行し、
プロジェクトメンバーをリードしていきます。
メンバーの仕事の割り振りや進捗管理など、マネジメント業務も担当します。

以下2つのリーダーポジションを、ご経験に応じご提案します。

【(1)チームリーダー】
<<<業務範囲>>>
人事、総務、購買、いずれかを担当、候補者さまのご経験に応じ決定します。

・人事業務例:給与・賞与計算、勤怠管理、発令登録、採用、社会保険、通勤交通費計算、退職金計算、住民税、年末調整、証明書発行
・総務業務例:社宅管理・従業員の安否確認・社内研修手続き・システム権限管理・伝票処理
・購買業務例:PCでの入力/チェック操作・購買先への見積依頼/発注・発注管理・検収管理・請求関連処理対応

<<<チームリーダーとしての業務>>>
上記業務範囲の中で実業務をしながら、チームリードとして以下作業も実施。
・運用課題の管理
・業務品質・納期管理
・業務改善案提示、改善活動実施・推進
・業務手順書等の管理
・運用状況のモニタリング
・対お客様/社内報告報告資料作成
・チームメンバーの管理・教育

<<<チームの環境>>>
・チーム全体:ピーク時40名規模、チームリーダーは5-6名
・各チーム:5〜10名程度のチームで、メンバー/リーダーが役割分担しながら業務を実施

【(2)プロジェクト全体管理(SV)】
<<<業務範囲>>>
BPOプロジェクト全体責任者として、以下のようなプロジェクト管理業務を行います。
・運用課題の管理・解決
・業務品質・納期管理
・業務改善案提示、改善活動実施・推進
・運用状況のモニタリング
・対お客様/社内報告報告
・プロジェクトメンバーの管理・教育

<<<チームの環境>>>
ピーク時40名規模のプロジェクトを、5-6名のチームリードとともに統括していただくことを想定しています。

求めている人材

「チームリード、マネジメント経験者」 「人事・総務・購買業務経験者」 「BPO経験者」を歓迎

【具体的には】
<<<活かせるスキル>>>
●資料作成スキル(Excelやパワーポイントなどを使用した実績管理、報告書作成)
●チームリード、プロジェクトマネジメント経験
●人事・総務・購買の業務システム使用経験

勤務地

●北九州市小倉北区室町1-1-1
リバーウォーク北九州3F IBM 九州DXセンター

※2024年7月から新しくスタートを切る、綺麗でオシャレなオフィスです。
アクセスの良さも抜群!帰宅する際に買い物もできます。

※オフィスに出社し業務いただきます(在宅勤務はできません)

※I・Uターンも大歓迎です

※マイカー通勤不可

※引っ越し費用は各自でのご負担です

※通勤時間は、公共交通機関で1時間半以内が目安です(特急料金が発生する交通機関は対象外)

→リクナビNEXT上の地域分類では……
北九州市

給与

年俸:350万円〜800万円

●賞与:年2回 6月・12月
●昇給:あり
●通勤手当:あり(上限月額 なし)※通勤費全額支給(公共交通機関での普通運賃)
●残業代全額支給

【年収例】
800万円/プロジェクト全体管理(SV)(年俸同額)
650万円/チームリーダー、人事実務経験10年+チームリード経験あり(年俸同額)
400万円/チームリーダー、購買実務経験2年+チームリード経験あり(年俸同額)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

※弊社の所定就業時間:9:00-17:36(7時間36分)を超える勤務時間は1分単位で全額残業代が支払われます。

※時間外勤務有(月あたり〜15時間程度。ただし繁忙期、トラブル発生時はそれを超える残業時間となるケースもあり)

※フレックス制あり(9:00〜18:00は原則就業いただきますが、突発的な事情により就業時間の調整可)

休日・休暇

★年間休日:120日★

●完全週休2日制(土日)
●祝日
●年末年始休暇

★年次有給休暇★
最大21日付与(入社月に応じ決定)、入社と同時に付与、試用期間でも取得可能


★特別有給多数★
-配偶者の出産/1歳未満の子を養育するとき(最大20日間)
-子供の看護休暇
-介護休暇
-ボランティア休暇、休職 など

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

●IBM健保組合加入
●社会保険完備
●通勤費支給
●育児休職制度有
●入社後業務研修制度有
●企業型確定拠出年金(毎月の拠出金あり)
●年次健康診断
●人間ドッグプログラム補助(40才以上)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●お客様にさらに貢献できる挑戦を行なっていきます。

    「この業務は本当に必要なのか」など、既存のルールに縛られず、今よりもベストな方法がないかを、高い視座、広い視野で考えるのもリーダーのミッションです。そして、自動化などのテクノロジーも駆使しながら業務効率化を図っています。

    沖縄BPOプロジェクト
    チームリーダー
    新田

  • ●時短やフレックスなども活用しながら活躍できます。

    私も子育てをおこなっていますが、周りのメンバーも似た環境、状況なので理解しあえることも多いですね。私はリーダーですがサブリーダーもいるので、仮に自分が休んでも、フォローしてもらえる体制が構築されています。制度もあるので、安心して働ける環境です。

    沖縄BPOプロジェクト
    チームリーダー
    宮城

  • ●多岐にわたるキャリアの選択肢があります。

    IBMグループには様々なポジションがあります。「BPOを極める道」「違った領域で挑戦する道」など、メンバーの理想が実現できるような選択肢がある点が魅力です。相談の機会も豊富にありますので、遠慮せず何でも言ってください。

    沖縄BPOセンター
    マネージャー
    冨澤

〜職場環境・風土について〜

リーダーは業務やチームのクオリティを担保しながらも
さらなる進化を実現していきます。

メンバーによって生産性に違いがでてきます。
その際にうまくバランスをとりながら
一人一人が高いパフォーマンスを発揮できるような
環境を用意することが大切。

また、課題が発生した際は
お客様はもちろん、IBMグループの他のチームとも協業し
課題解決していきます。

●IBM 九州DXセンター BPOサービス
BPOサービスセンター長
金子

採用企業情報

日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ株式会社

設立

2002年6月19日

代表者

代表取締役社長 平川 留美子

資本金

3000万円

事業所

〒103-8510 東京都中央区日本橋箱崎町19-21 《拠点》IBM事業所内 幕張・沖縄・箱崎・札幌・大阪・名古屋・北九州

業種

ソフトウェア・情報処理/その他専門コンサル/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他IT・通信系

事業内容

日本アイ・ビー・エム株式会社、その関連会社及び他の会社からの受託事業 ★日本IBMがお客様と取引をするうえで発生する事務処理の殆どを任されており、日本IBMのビジネスにとって無くてはならない存在です。 また近年ではBPO業務も多数受注しており、大手企業を中心に数多くのビジネスに貢献しています。

連絡先

日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ株式会社(ホームページ
〒103-8510 東京都中央区日本橋箱崎町19-21
人事採用リクナビNEXT係
ebb1cdm@jp.ibm.com

事務職(人事・総務・購買)リーダー(新拠点のオープニング)

日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ株式会社