転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/8/10UP! 毎週水・金曜更新

フィールドサポートエンジニア/ネットシステム設置・メンテ

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

インタータッチ・ジャパン株式会社 ◆不特定多数利用者向けゲートウェイサーバー運用実績あり企業ページ

こちらは、 2018年6月1日〜2018年6月14日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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この求人と似ている求人

五つ星ホテルに、最新技術を駆使した
システムを導入するエンジニアとして活躍!

「セントレジス大阪」「ザ・リッツカールトン大阪」 
「ハイアットリージェンシー京都」など
世界に誇る高級シティホテルがあなたの仕事場です。

こうした五つ星ホテルに自社開発の
最新インターネットシステムを導入しているのが当社。

今回は、このシステムの設置・保守・メンテナンスなど、サポート全般を行う
「フィールドサポートエンジニア」として活躍してくださる方の募集です。

ホテルのインターネット環境を支える存在として、
ホテルスタッフの皆さんから頼られる重要なポジション。

さらに、将来的にはすでにお取引のあるホテルはもちろん、
今後システムの入れ替えを行う重要拠点を
手掛けてほしいと考えています。
■ホテルのインフラを支えるパートナー。
すでに当社のシステムを導入いただいているホテルは
世界100ヶ国・約2500ホテル。部屋数にして70万室以上。

今後さらに海外からの観光客の増加が見込まれる中、
高速で安定した通信環境は、利用されるお客様たちに
快適なホテルライフを提供するだけでなく、
そのホテルの評価にもつながる重要なポイントでもあります。

インターネットやシステムなどのITスキル・知識は
入社後にOJTを通して身につけられるので、心配はいりません。
これまでのご経験・スキルにITスキルをプラスして、
世界中のホテルを支えるパートナーとして活躍しませんか。

募集要項

シンガポールに本社を構える「インタータッチ」の日本法人として誕生した当社。
手掛けているのは、旅行や出張でホテルを利用する時に「便利!」と感じる
「高速インターネット接続システム」。
簡単ですぐに使えるそのシステムを、“五つ星”と言われる世界100ヶ国の一流ホテルに提供しています。
より多くのお客様の期待にきめ細かく応えるため、今回は、大阪で活躍いただけるメンバーを募集します。

仕事の内容

一流ホテルにおける自社開発の高速インターネットシステムの設置・保守・ユーザーサポートやサーバ運用

【具体的には】
自社開発した高速インターネット接続システムの設置・保守・メンテナンス、
サーバ運用などを行う、「フィールドサポートエンジニア」としての活躍を期待します。

■ホテルスタッフからの問い合わせ対応・技術サポート
全ての人がインターネットシステムに詳しいわけではありません。
丁寧に分かりやすく説明し、疑問点を解決してください。

■メンテナンス・システムの新規設置
新規取引先ホテルなどの場合、1週間ひとつの現場に専念することもあります。

★お客様はホテルとその先にいるエンドユーザー。
「高速インターネット接続システム」に対するホテルやそのスタッフの知識はまちまち。
お問い合わせの内容を正しく把握し、最適な回答をしてください。
これはホテル利用者へのサービスへもつながる大事な仕事。
ITに関する知識は同僚のエンジニアや上司が教えるので心配は無用。
「わからない」気持ちがわかることが、丁寧な対応につながります。

求めている人材

高卒以上 インターネット関連システムに興味のある方◎未経験者歓迎◎要普免

【具体的には】
■以下のような方を歓迎!
-相手の立場で物事を考えられる方
-ブロードバンドの仕組みのことなら任せろという方
-インターネットやWi-Fiを自分で接続・設定した経験がある方
-ネットワーク関連製品の知識がある方

■さらに次のような経験を活かすチャンスがあります。
-コールセンター、システム保守・サポートの業務経験
-営業や接客折衝などの経験

★新しいことに積極的に取り組む前向きな姿勢をお持ちの方にぴったりのポジションです。

勤務地

【大阪営業所】大阪市北区中崎3-4-13 プリマクラッセ201
市営地下鉄谷町線「天神橋筋六丁目駅」「中崎町駅」徒歩10分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

給与

年俸制400万円以上
※経験・能力・年齢を考慮し優遇

【年収例】
500万円/年俸制500万円:40歳

勤務時間

10:00〜19:00(所定労働時間8h/休憩60分)
※急なトラブル時など時間外の現場対応あり

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)
祝日
GW
夏季
年末年始
有給(入社6ヶ月経過後10日〜最高20日)
慶弔

待遇・福利厚生

昇給年1回(会社売上実績による)
交通費支給(会社規定による)
社会保険完備
時間外勤務手当(全額支給)
休日・深夜勤務手当

※試用期間3ヶ月/条件変更なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■ITスキルは入社後しっかり学べます
    未経験の方にとって、エンジニアというとハードルが高いと思われるかもしれませんが、入社後は、OJTでじっくり学べる機会を用意していますし、現在活躍している社員の中には、未経験からはじめた人もいます。大切なのは成功したいと思う意志。あなたの成長意欲に期待しています。

    マネージング ディレクター
    高木浩士

  • ■職場環境について
    リラックスできる雰囲気の中、一人ひとりの自主性を重んじることにより、個々の才能やスキルを最大限活かせる環境づくりを心掛けています。入社後は、トレーニングを実施する傍らOJT研修を同時並行で行い、早い段階から現場での仕事を体験することで、感覚をつかんでいただければと思っています。

    マネージング ディレクター
    高木浩士

〜職場環境・風土について〜

当社が管理する一流のホテルにおいては、1日延べ1万回のインターネット接続があり、会議室では一斉に多数の無線接続が行われます。ホテルや回線を利用するお客様からは、この通信環境に対するスピーディな接続と快適な接続環境が求められます。当社は高品質の通信環境にこだわることで多くのホテルの信頼を獲得してきました。レベルの高い環境でキャリアアップを目指しませんか。

採用企業情報

インタータッチ・ジャパン株式会社

設立

1994年7月

代表者

代表取締役 マット・ミッチェル

資本金

1000万円

従業員数

15名

事業所

●日本法人:東京、大阪 ●本社:シンガポール ●海外法人:韓国、北京、上海、香港、台湾、フィリピン、タイ、マレーシア、オーストラリア、UAE、エジプト、インド、ブラジル、ベトナム、南アフリカ

業種

インターネット関連/通信/その他IT・通信系/その他サービス/その他業種

事業内容

世界100ヶ国の一流ホテルチェーンへ、高速で信頼性・利便性の高いブロードバンド・インターネット接続サービスを提供 ●国内導入先:ザ・リッツ・カールトン東京・大阪・京都・沖縄、パークハイアット東京、ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ、ヒルトン成田、セントレジス大阪、ハイアットリージェンシー京都、ホテルニューオータニ東京・大阪、グランドハイアット東京、モクシー東京・大阪 他数十件

連絡先

インタータッチ・ジャパン株式会社(ホームページ
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-17-2 秋葉原サウスイーストビルディング4階(本社)
電話でのお問い合わせはご遠慮いただいております。下記の「問い合わせ」ボタンからお問い合わせ下さい。/リクナビNEXT採用係 高木

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