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山形限定勤務!!問合せ対応オペレーター/CA018613

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社KDDIエボルバ やまがたワークプレイス企業ページ

こちらは、 2018年11月9日〜2018年12月6日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社KDDIエボルバ やまがたワークプレイスが、現在募集中の求人

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オープニング!職場見学受付中!
大手×残業なし×簡単業務で安定勤務◎

国内大手自動車会社の新規事業に関する
オープニングスタッフを大募集!

仕事内容は、お客様が希望する行き先をお聞きし、
専用端末でお客様に代わってカーナビの設定を行うという、
シンプルな問合せ対応業務です。

例えば「テーマパークに行きたい」というお客さまには、
希望されているテーマパークを設定。
「近くにある駐車場を知りたい」という場合は、
お客様の近くにある駐車場を検索して設定するといった具合。

「専用端末の操作」といっても難しいことはありません。
普段からスマホを使用している方なら、すぐに覚えられるレベルです。
丁寧な研修を用意していますので、着実に業務をマスターしていけますよ。
オープニングスタッフだから
未経験者やブランクのある方もチャレンジしやすい環境です。
お問合せ対応業務の経験者も、もちろん大歓迎!
社会人経験やこれまでのお仕事で培ったスキルを活かして
新規事業を盛り上げてください!

KDDIグループならではの手厚い待遇・福利厚生も、
このお仕事の大きな魅力。
正社員採用で昇給・年2回の賞与あり!
週休2日制&有給休暇取得率100%&残業はほぼなし!
もし残業が発生しても1分単位で残業代を支給。
さらに、家賃手当や交通費支給など
働きやすさ重視の安定した環境が整っています。

職場見学も受け付けているので、まずは気軽に応募してみませんか!
キレイで設備充実のオフィスでお待ちしています!

募集要項

入社日迫る!山形センターにて新規事業のオープニングスタッフを大募集!

仕事の内容

国内大手自動車会社の問合せ受付を行うオペレーター

【具体的には】
お客様から寄せられる問合せに対応するオペレーター業務です。
お客様が希望する行き先を専用端末で設定するだけの簡単な業務なので
経験がない方や、道に詳しくない方でも大丈夫。
スマホを扱う感覚でお仕事できます。

◆寄せられるお問合せ例
「テーマパークに行きたいんだけど」
→「かしこまりました。行き先をテーマパークに設定しました」

「近くに駐車場はないですか?」
→「かしこまりました。お近くの駐車場を行き先に設定しました」

このようにお客様が利用されているカーナビに目的地を設定して終了!
1つの問合せは2分程度で、1時間あたり10〜15件程度の対応で
無理なく進めていけます。

※適性により
・国内大手通信会社の問合せ対応(チャット※メール対応のみ)
・国内大手メーカーの問合せ対応(電話)
へ配属の場合も有

求めている人材

未経験者大歓迎!

【具体的には】
コールセンター未経験者も歓迎

勤務地

山形市みはらしの丘2-36 やまがたワークプレイス

→リクナビNEXT上の地域分類では……
山形県

【交通手段】
JR茂吉記念館前駅〜徒歩24分
JR山形駅西口〜車18分
◆車・自転車・バイク通勤OK

給与

月給17万3500円〜20万2500円+交通費+各種手当
※昇給年1回
※賞与年2回(2017年実績:平均20万円支給)

【年収例】
520万円/グループリーダー/入社10年目/月給28万円+賞与+諸手当
360万円/マネージャー/入社5年目/月給19万9200円+賞与+諸手当
260万円/コミュニケーターサポート/入社2年目/月給17万6500円+賞与+諸手当

勤務時間

9:00〜20:00の内実働8hシフト制/休憩1h
<シフト例>
9-18時
10-19時
11-20時

※原則定時退勤/残業代は1分単位で支給
※月に数回早番又は遅番の場合有
※時短勤務可

入社日:11〜1月の各月2回(1日・15日)

休日・休暇

週休2日シフト制

◆各休暇制度
弔事、結婚、産前、産後、育児、介護、年末年始休暇

待遇・福利厚生

◆社保完
◆有休(取得率100%)
◆無料健康診断
◆役職手当(月3000〜1万5000円)
◆家賃手当(月2万5000円迄/2年間)
 ※当社から25Km以上離れている方で入社に伴い転居された場合
◆交通費支給(月1万5000円迄)
◆提携施設優待割引
◆契約保養所利用可能
◆無料駐車場完備
◆キャリアアップ制度
◆社員食堂
◆試用期間3ヶ月/条件同一

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リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 転勤なしの正社員なので、「ずっと山形で働きたい!」という方にもオススメです◎
    休憩時間は眺めの良い休憩室でゆっくりリラックス♪
    一人ひとりに鍵付きのロッカーをご用意☆
    雰囲気の良さも自慢で、先輩スタッフともすぐ馴染めますよ。
    分からないことはなんでも聞いてくださいね!

    オペレーター/入社3年目

〜職場環境・風土について〜

職場となる「やまがたワークプレイス」は、
2015年度グッドデザイン賞を受賞したキレイな建物。
働く人のことを考え、様々な設備を整えています。

蔵王連峰を望む広大な敷地には、自動車通勤者用に駐車場を完備。
カフェテリアでは、山形の金山杉を利用したテーブルが温かみを醸し出しています。
おいしい本格ランチは400円以内で楽しめます!
休憩室にはマッサージチェアがあるので、
気軽にリフレッシュすることができますよ♪

採用企業情報

株式会社KDDIエボルバ やまがたワークプレイス

設立

平成8年5月30日

代表者

代表取締役社長 中澤 雅己

資本金

1億円(KDDI株式会社100%出資)

従業員数

23,500名(グループ全体)

事業所

【やまがたワークプレイス】山形市みはらしの丘2-36【本社】東京都新宿区西新宿 1-23-7 新宿ファーストウエスト

業種

通信/その他IT・通信系/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/インターネット関連/職業紹介・人材派遣

事業内容

コールセンター業

連絡先

株式会社KDDIエボルバ やまがたワークプレイス(ホームページ
山形市みはらしの丘2-36
0120-996-954(受付/平日9〜18時)/採用担当
yamagata-saiyo@k-evolva.com

山形限定勤務!!問合せ対応オペレーター/CA018613

株式会社KDDIエボルバ やまがたワークプレイス