年間休日157日【深夜勤務オペレーター・事務】未経験歓迎

大小様々な企業の電話代行オペレーターとして代表電話を中心とした問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務です。

【具体的には】
「鍵の紛失」や「水回りのトラブル」など、ライフラインを中心としたクライアント企業宛にかかってくるお電話に、その企業の一員として対応を行います。基本的にはお問い合わせ内容の確認をして取り次ぐ短時間の対応です。(1時間で3〜4件前後の目安)
電話対応後に報告内容の入力など事務作業があります。専門的な知識は必要ないため、未経験からでも安心して働けます。
短い対応の中で好印象を持ってもらい的確に要件を確認する電話対応スキルを身に付けませんか。

■キャリアアップ・キャリアチェンジ
平均2〜3年で希望者はチーフ職へキャリアアップをして、
オペレーターの管理やクライアントとの打ち合わせなどオペレーター業務以外にもチャレンジできます。
他に、研修トレーナーや品質管理職などキャリアチェンジも可能です。

【学歴不問】未経験者歓迎！第二新卒・社会人デビューも大歓迎！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

経験者は優遇(習熟度により研修期間が短くなります)
Excel・Wordの基本操作できる方歓迎

新宿駅徒歩3分の新宿駅南口センター内
(渋谷区代々木2-2-13　新宿TRビル2F)

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
ＪＲ「新宿」駅新南口より徒歩3分

月給：27万8000円以上
※一律手当を含む

※固定深夜手当(2万8000円/69時間)、超過分は別途支給

◆月収30万円以上可◆
(月給27万8000円＋手当)
※別途残業代全額支給

◆2023年より人事評価制度をリニューアル！
評価制度を明確にするため等級制度を新たに導入しました。
等級ごとに設けられた条件や年に1度の能力評価によって確実なステップアップが可能です。

【手当】
大型連休手当40％増、通勤手当、時間外手当
※残業代は別途全額支給

【昇給】
年1回
9月

【賞与】
年2回
7月・12月※1年目より賞与支給(規定あり)

【年収例】
495万円／入社4年目、チーフ職（月給35万円×12か月＋賞与・手当）
400万円／入社1年目 オペレーター職（月給25.8万円×3ヵ月+月給27.8万円×9ヶ月＋賞与、手当）

勤務時間：21:00〜9:00

※シフト制(1週間あたりの平均労働時間36時間)
※入社後ライフスタイルの変化に伴い、日中の勤務を希望される場合もご相談に応じます。

◆平均残業時間
月1時間※月30分〜1時間前後です。(残業代別途全額支給)

完全週休3日制(シフト制)

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

(その他の休暇制度)
・有給休暇
・特別休暇

◆年間休日157日
(その年の土日祝日、大型連休の休日日数分)

◆長期休暇も取得可能
平日と土日を組み合わせた週4日出勤や土日いずれかを含めた長期連休の取得も可能です！
※5日以上の連続休暇取得可能

【研修期間】
３ヵ月
月給25万8000円
※基本給23万円、固定深夜手当(2万8000円/69時間)含む、超過分は別途支給
※研修期間は習得状況により短縮されます(経験者の平均研修期間1ヵ月)

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

管理職トレーニング 
交通費規定支給
産休・育休制度　　
時短勤務
有給
賞与年2回
大型連休手当 
オフィスカジュアルで可 
休憩室完備
大型加湿器設置
65歳定年制度 
退職金制度(1年以上勤務)
養老保険加入(3年以上勤務)
社外研修あり
健康診断
子宮がん・乳がん検診(毎年会社負担)
インフルエンザ予防接種
ストレスチェック
電話・メールによるカウンセリング無料
資格取得支援制度
(例)電話応対技能検定・秘書検定など
忘・新年会、暑気払いなどは全額会社負担
感染症対策実施

入社後は電話の基本対応からシステムの使い方まで座学やロープレを交えて丁寧に研修します。OJTについても対応の易しいお客様を中心に研修担当者がモニタリングしながらフォローするので未経験でも安心です。

検温・消毒の実施、マスクの支給、飛沫防止カーテンや紫外線照射装置の設置など、安心して働けるように社内の感染症対策を実施しています。