auショップの接客販売スタッフ／お客様対応・サポート業務全般

ご来店されたお客様対応・サポート全般／受付、auスマートフォン案内、操作方法の説明、接客販売など

【具体的には】
＜主なお客様サポート業務＞
・オススメ機種のご案内
・お客様のニーズにあった機能やプランのご提案
・スマートフォンの操作説明
・PC（専用システム）による登録作業 など

入社から1〜2ヶ月は先輩社員と一緒に携帯電話の基本知識の習得や
お客様の受付を行っていただきます。
3ヶ月目以降は知識の習熟に合わせて機種変更受付や
各種サービスのご案内等の業務範囲を広げていきます。

＜1日のスケジュール例＞
10：30　出勤後、朝礼
11：00　接客対応（操作説明）
13：00　お昼休憩（60分）
14：00　接客対応（機種変更対応）
19：00　締め作業、退社

★接客業未経験OK★相手の立場でサポートができる方・気配り上手な方★20代〜30代のスタッフ活躍中

【具体的には】
未経験者の方歓迎

・お客様の立場に立ち、耳を傾けることができる方 
・チームワークを大事にした行動ができる方 
・人の意見を聞きつつ、自分の意見を発言できる方 
・ホスピタリティと行動力のある方
・Excel初級レベル（日々の実績管理で使用します）
・PowerPoint初級レベル

au Style NAHA
（沖縄県那覇市久茂地1-1-1 デパートリウボウ1階）

※UIJターン歓迎
※グループ会社出向の可能性あり

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
沖縄県

月給：15万1900円以上

（専門職）
※経験・能力等を考慮し決定します。

【モデル月給／年収例】
※時間外手当：全社平均20時間と想定
※通勤手当　：那覇市在住と想定
※住宅手当　：準世帯主と想定（2万4000円）

◆年収324万円／23歳 入社1年目／月給20万8900円＋賞与年2回
◆年収378万円／26歳 入社4年目／月給24万1400円＋賞与年2回
◆年収403万円／30歳 入社7年目／月給25万7000円＋賞与年2回

【手当】
＜その他、支給手当＞
・通勤手当（公共交通機関通勤実額相当）
・時間外手当
・住宅手当（世帯主：4万円／準世帯主：2万4000円）
・テレワーク勤務手当
ほか

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

勤務時間：10:30〜19:00
(休憩時間 1時間00分)

※シフト制
※店舗は11時開店、19時閉店。
事務処理を終えたら、すぐに帰宅することも多いです。
お客様のご予約状況等によっては、多少残業が発生することもあります。
残業は月平均21.9時間（2022年度実績）。

＜アクセス＞
ゆいレール「県庁前駅」より徒歩3分
（2階連絡口より直結）

週休2日＋祝日（シフトにより曜日変動あり）

◎有給休暇（初年度から20日付与、次年度繰越可、年間最大40日保有可）

【年間休日】
123日（2021年度実績）

・年末年始休暇（ただし、ショップ営業日に応じてシフト調整あり）
・時間有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇
（勤続満15年目・20年目に10日・15日の特別休暇と支援金を支給する）
など

＜大切にしている接客スタンス＞
当社は創業から、通信事業を通して沖縄県の経済発展に貢献してきました。
今回募集するau Style NAHAのサービスにおいても
お客様満足度向上をとことん重視！
新規契約から、機種変更、プランの見直し、お得なキャンペーンのご案内まで
沖縄の人々の生活を支える携帯電話を安心してお使いいただけるよう
お客様一人ひとりに寄り添った接客を心掛けています。
「携帯電話の相談やお困り事は、au Style NAHAへ！」
そう思っていただけるような、
一番身近で、一番頼りになるauショップを一緒につくっていきましょう！

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・退職金（勤続3年以上）
・退職年金
・財形貯蓄
・保養施設／県内リゾートホテル18ヶ所
・社内貸付金制度（無利息／一般資金最大100万円／教育資金最大200万円）
・企業主導型保育園企業枠
・プレミアムフライデー
・持株会
その他