新規部署開設！カスタマーサポート・事務＜月9休み/シフト制＞
- 正社員
- 未経験者歓迎
ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社「家族葬のらくおう・セレモニーハウス」★『近くて小さい家族葬』のCMでも話題★年間葬儀実績は全国トップクラス企業ページ
こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
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求人情報
京都本社でカスタマーサポート部署開設！
スターティングメンバーとしてお迎えします
京都、大阪、滋賀、兵庫で自社運営の直営ホールを多数運営し、
安心できる価格のご葬儀、家族葬のお手伝いをしている
「家族葬のらくおう・家族葬のセレモニーハウス」。
丁寧でホスピタリティあふれるサービスで年間のご葬儀実績は12,000件以上。
信頼と実績を着実に積み重ねている地域密着の会社です。
テレビCMなどの広告を積極的に行っていることから問合せが急増しています。
そこでカスタマーサービス強化のため、10名の増員をすることになりました。
当社が多くの地域の方々に安心してご利用頂いているのも
「ご相談窓口」の存在が大きいのです。
カスタマーサポートのメンバーとして、
あなたも部署の立ち上げにぜひ携わってください！
主なお問い合わせ内容は、
・ご葬儀依頼
・供花、供物のご依頼
・アクセス方法
・事前に相談をしたい
などになります。
もちろん、ご葬儀に関する基本的な知識、当社のサービス体制などは
事前の研修でしっかり身につけることができます。
今までの実績、ノウハウを活かし
ご遺族に対する会話のトーン、言葉遣いなどもしっかり教えます。
付随する事務作業もお願いするので基本的なPCスキルは必要ですが
業種・職種未経験の方でも大歓迎です。
ホスピタリティのある顧客対応ができる方なら
きっとやりがいを感じながらお仕事ができると思います。
募集要項
エンディング事業を中心に様々なビジネスを展開している
ライフアンドデザイン・グループ。
当社はそのグループの一員として関西エリアの葬儀事業を担っています。
常に誠実に、そして顧客ニーズの変化に対応できるサービスを提供。
現在は家族葬メインの葬儀社として高い評価をいただいています。
経営基盤は万全。
また高齢者社会においてなくてはならない事業なので
これからも安定した成長を続けていくでしょう。
もちろん、あなたの将来にも安定・安心を提供できると思います。
| 仕事の内容 |
＜販売営業なし！＞当社サービスに関するご依頼・ご相談に対するカスタマーサポート及び事務作業 |
|---|---|
| 求めている人材 |
＜経験・学歴不問＞ ◎基本的なＰＣスキルのある方 ◎コールセンター・カスタマーサービス部門経験者歓迎 |
| 勤務地 |
京都本社／京都府京都市南区久世高田町35-3 |
| 給与 |
月給：23万円〜25万円
|
| 勤務時間 |
シフト制による交代勤務
|
| 休日・休暇 |
月9日休み（シフト制）
|
| 待遇・福利厚生 |
【試用期間】
|
リクナビNEXTの取材から
〜同僚の皆さまに聞いてみました〜
〜職場環境・風土について〜
＜充実した待遇・福利厚生は企業としての責任＞
安心して仕事に集中してもらうために、働く環境には力を入れています。しっかり休めるようにシフト制で月9日休み（※2月のみ8日）を実施。通常の休日休暇と有給休暇を合わせた連休取得もできます。そして手厚い各種手当で社員の生活、将来をしっかりサポートしていきます。産前産後、育児休暇も充実。長く安心して働ける会社です。
採用企業情報
ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社
| 設立 |
1984年8月1日 |
|---|---|
| 代表者 |
代表取締役社長 伊藤 健 |
| 資本金 |
1千万円 |
| 売上高 |
134億円（2023年3月決算）←90億円（2022年3月決算）←56億3372万円（2021年3月決算）←44億4678万円（2020年3月決算） |
| 従業員数 |
500名 ※パート含む |
| 事業所 |
●本社／京都市南区久世高田町35-3●大阪支社／大阪市平野区長吉川辺3-16-37●野々市支社／野々市市本町6-25-15●ホール103ヵ所／京都27、大阪45、滋賀11、兵庫12、和歌山2、石川6 |
| 業種 |
冠婚葬祭業/フードサービス・飲食/ホテル・旅行/医療・福祉関連/その他流通・小売 |
| 事業内容 |
■葬儀に関する請負業務全般（葬祭・法事・仕出しなど一貫して請け負える体制があります）◎京都、大阪、滋賀、兵庫、和歌山、石川に自社ホールを103ヵ所運営。全国トップクラスの実績と信頼を誇る企業です。 ■冠婚葬祭に関する贈答品及び日用雑貨品の販売業務 ■フラワーに関する販売業務 ■仕出し料理の販売提供、他 |
| 連絡先 |
ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社（ホームページ） |
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ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社
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