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未経験OK◆土日祝休◆転勤なし【カスタマーサクセス】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

◆定着率90%以上◆月給25万円以上◆賞与年2回◆年間休日120日以上◆酒販店向けPOSシステムを導入!業界シェアトップクラスを誇る【ザ・コンピュータ株式会社】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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◆社名を知らない人はいない!?
酒屋での業界知名度抜群の当社◆ 

≪知名度抜群≫業界シェアトップクラス
★『定着率90%超』安心して活躍できます。

―― 1982年創業の超安定性企業 ―――
・完全週休2日制(土日祝)
・月給25万円以上+賞与年2回
・社用車での直行直帰OK など

 プライベートも充実できるため、
 直近3年の社員の定着率90%以上!
 長いスパンでキャリアを築けます。
40年間培ってきたノウハウを凝縮した
POSシステム『ベストパートナー』で
酒販店業界のデジタル化を推進してきた私たち。

■□業界トップクラスのシェアを誇る導入実績!□■
・誰でも使いやすいシステム
・導入実績は5,000件越え!業界シェア40%
・酒屋の2件に1件は当社のレジを使用

 現在は酒屋だけではなく、お茶屋、釣具屋、
 コーヒー豆の販売店、スポーツ用品店、工場など
 幅広いジャンルで業務効率化を支援。

今後は豊富な実績と技術力を活かし、
新規事業も推し進めて参ります。

更なる進化を目指す当社での【カスタマーサクセス】を募集します!

募集要項

業績好調につき増員募集!

仕事の内容

≪新規テレアポ・飛び込みなし≫カスタマーサクセスとして酒販店向けPOSシステムの提案・フォローを担当

【具体的には】
酒販店向けPOSシステム『ベストパートナー』を
ご利用いただいているお客様へのフォロー対応や
現場でのセットアップ、在庫管理などをお願いします!

◆問い合わせ対応(1日10件程度)
◆システムの納品
◆セットアップ・バージョンアップ作業
◆社内データベースへの登録(製品データや顧客情報など)
◆製品発注・在庫確認
◆請求書の作成・発行
◆オプション機能の追加提案(複合機やコピー機、PCなど)

※週の半分がお客様先へ訪問し、設置やセットアップ作業です。

≪担当エリアは?≫
石川、富山、福井、新潟、長野、
岐阜、愛知、一部滋賀(福井寄り)。
※1人あたり約300店ほど担当します。

≪入社後は?≫
コンピューターやPOSシステムの基礎知識は
本社(大阪でも可)での座学研修を通じて身につきます。
配属後も、上司についてセットアップ方法など実務を学べます。


≪ポイント≫
多種多様な商品を覚えて売るのではなく、自社製品を売り続けることから、
商品の売りやすさがポイントです!

独り立ちするまで、決して一人っきりにはしません。
未経験の方も一歩ずつ成長していきましょう!

求めている人材

≪30代〜40代活躍中≫◆UIターン歓迎 ◆学歴不問◆未経験・異業種からの応募歓迎 ◆営業経験者歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

<▼必須条件>
■普通自動車運転免許(AT限定可)
■コンピュータの基礎知識がある方(PCやWi-Fiの初期設定ができるレベル)

<こんな方を待っています!>
◎新しい事業にチャレンジしたい方
◎将来を見据えて長く働きたい方
◎顧客のサポート役として丁寧に寄り添える方
◎コミュニケーション力を活かしたい方
◎インプット・アウトプットができる方

★営業経験(年数/業界/個人・法人は不問)がある方は尚歓迎します!

勤務地

<転勤なし/社用車通勤可/直行直帰OK!>

■北陸支店:金沢市鞍月5-177 AUBE2ビル
⇒各線「金沢駅」より北鉄バスで8分(県庁前下車、徒歩5分)

→リクナビNEXT上の地域分類では……
石川県

給与

月給:25万円〜30万円

※経験・年齢などを考慮し決定します。

【手当】
・交通費支給(月5万円まで)
・時間外手当
・出張手当
・役職手当
・職能手当

【昇給】
年1回
(8月)

【賞与】
年2回
(7月・12月)★創立以来連続支給!

【年収例】
800万円/入社20年目・45歳(月給50万円+各種手当+賞与年2回)
600万円/入社15年目・38歳(月給38万円+各種手当+賞与年2回)
550万円/入社10年目・33歳(月給35万円+各種手当+賞与年2回)

勤務時間

事業場外労働時間制
1日のみなし時間 9時間00分
勤務時間帯(目安) 9:00〜17:45

★残業時間は平均月20時間以内
年に数日(2〜3ヶ月に1回)、お客様対応のため
当番制で18:00〜21:00で残業が発生します。

休日・休暇

<年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
※年3日程度全体会議やお客様対応のため土日祝日出勤あり
その場合は代休取得、または休日出勤手当を支給します。

■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(4日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■永年勤続休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
確定拠出年金制度の適用なし※他同条件

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・財形貯蓄制度
・確定拠出年金(試用期間終了後から適用)
・保養所
・報奨金
・オフィス内禁煙
・フレックスウェア制度
・社員旅行
・通勤時の社用車利用OK

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ★お客様とのコミュニケーションが何よりも大切です!

    町の酒屋さんや酒販店が取引先のため、
    システムの使い方など分かりやすい丁寧な対応が求められます。

    信頼関係を築くと「もっとこうしてほしい」といった意見をいただくことも。
    お客様の声がシステム改善に繋がるため、会話を大切にできる方に向いていると思います。

    カスタマーサクセス

  • ★安心して働ける環境が定着率の高さに繋がっている!

    平均年齢は40歳ほどで、勤続10年以上のベテランも多数。
    年間休日120日以上や土日祝休み、
    残業月20時間以下などオンオフのメリハリを大切にできる環境です。

    未経験の方にも上司や先輩社員がしっかりついて
    業務を教えていくので、少しずつ知識を深められます。

    カスタマーサクセス

〜入社後の1ヶ月について〜

入社後1週間、本社研修(神奈川)にて、
コンピュータの基礎やPOSシステムについて学んでください。
※大阪でも可能です。

その後、北陸支店への配属となります。
配属後は、先輩の営業社員に同行しながら、
お客様の傾向やニーズ、システムの設置法など
実践で必要なノウハウを身につけていきましょう。

独り立ちまでは最低でも半年。
『ベストパートナー』の知識が身についた後も
フォローを行っていきますので、ご安心くださいね。

採用企業情報

ザ・コンピュータ株式会社

設立

1982年4月

代表者

代表取締役社長與良 剛

資本金

4,000万円

従業員数

37名(2023年1月現在)

事業所

【本社】神奈川県横浜市神奈川区栄町10-35 【大阪支店】大阪府大阪市中央区久太郎町4-2-1 【北陸支店】石川県金沢市鞍月5-177 【福岡支店】福岡県福岡市博多区須崎町7-22

業種

ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/その他専門コンサル/コンピュータ・通信機器・OA機器関連【商社】/その他サービス

事業内容

◆POSシステムおよびパッケージソフトの開発 ◆POS・コンピュータ機器およびOA機器の販売・サポート ◆各種パッケージソフトの全国販売 <関連会社>株式会社ユーエスエス(http://www.uss.co.jp/)

連絡先

ザ・コンピュータ株式会社(ホームページ
【本社】〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町10-35 Jプロポートサイドビル
採用担当

未経験OK◆土日祝休◆転勤なし【カスタマーサクセス】

ザ・コンピュータ株式会社