転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/11/14UP! 毎週水・金曜更新

企画力、人を動かす力が身に付く/コールセンターSV・営業企画

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

りらいあコミュニケーションズ株式会社【東証一部上場企業/三井物産グループ】★コールセンターの企画から設計、運用を一貫して手掛けています!企業ページ

こちらは、 2018年9月14日〜2018年9月27日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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「コールセンターを使いできることは何か」
ディレクターとして戦略を創り、人を動かす

【正社員登用制度有】
もっと自分の力を伸ばしたいあなたへ。
SVとして、大きな成長を手に入れませんか?

基本的なミッションは、お客様の売上・数字を伸ばすこと。
「営業が足りない」
「アポを取ってほしい」
「効率的に営業を行いたい」
「見込み顧客をたくさん作りたい」
そんなお客様に、コールセンターを使ってできることの提案を行い、
求められる結果につなげます。

・蓄積してきたマーケットデータを分析し、アプローチする層などを考える
・オペレーターのトーク内容をつくる
・戦略を実行できるように指導を行う

具体的にお任せする内容です。
あなたはコールセンターのディレクター。
企画をつくり、人を動かしながら、大きく成長してください。

募集要項

業績好調に伴う増員募集です!

仕事の内容

SV・営業企画/クライアントごとに合わせたテレマーケティング戦略の立案から携わります。

【具体的には】
SV・営業企画としてIT系を中心にした顧客それぞれに合わせて、
BtoBセールスのアプローチ戦略を企画・実行します。

◆クライアントニーズに基づく戦略立案
◆トークスクリプト作成
◆リストや報告資料制作
◆オペレーターの管理・教育(10〜30人程)


【案件例】
法人向けPCおよび周辺機器に関する発信(品川)
外資系大手PCメーカーにおける法人向け獲得発信(川崎)
クライアント製品に関する発信・受信(芝公園)
WEBサービスの法人向けの発信(新宿)
大手セキュリティメーカーの製品に関する発信(後楽園)

★入社後はオペレーター研修、管理者・セールススキル研修など充実の教育体制有

統計調査業務の受信・発信管理業務(後楽園)でのSVも募集。
SVスキルを身に付けたい方、管理者経験を活かしたい方も歓迎。

求めている人材

コールセンター未経験者歓迎 ※高卒以上 ★営業経験、又は獲得系アウトバウンド経験(他業種可)歓迎

【具体的には】
戦略企画やマネジメントに興味がある方

勤務地

新宿RSK(東京都新宿区)
★勤務地は希望考慮
他、品川・浜松町・後楽園など都内や川崎に有

★入社当初は2017年7月にできた新宿駅チカのセンターで勤務
★ウォーターサーバー・電子レンジ・冷蔵庫完備の休憩室有

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、川崎市

給与

時給1500円〜2000円
※能力に応じてスタート時給決定

【年収例】
480万円/入社4年目27歳(時給2000円×8時間×月22日(残業5〜20h/月を含む)×12ヶ月)

勤務時間

9:00〜18:00(時間内で実働7.5〜8h)
※配属先による

休日・休暇

完全週休2日(土日)
祝日

待遇・福利厚生

社保完(定期健康診断有)
定期代支給(8万300円迄/3ヶ月)
有給
昇給
実働8h超は毎時+25%の手当
正社員登用制度

研修(試用)期間2〜3ヶ月はアルバイト契約/習熟度で延長有
時給1350〜1550円+交通費1日1000円まで実費支給

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 入社は5月。今は自社内の電話営業部門を担当しています。
    例えば電話一つとっても
    「興味を引ける言葉を選ぶ」
    「お客様のタイプに合わせてトーンを変える」
    「電話した趣旨を正直に伝える」など、できることは山ほどあります。
    それらを考えながら、指導を行い、結果に繋げる。
    面白い仕事です。

    SVのNさん(入社1年目)

採用企業情報

りらいあコミュニケーションズ株式会社

設立

1987年6月

代表者

代表取締役社長 網野 孝

資本金

純資産:482億円(18年3月期、連結)

売上高

1098億円(18年3月期、連結)

従業員数

正社員10909名 契約社員21230名

事業所

【登記上本店】〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-6-5 【本社事務所】東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F

業種

通信/インターネット関連/その他サービス/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他業種

事業内容

【コールセンター】インバウンドサービス・アウトバウンドサービス 【バックオフィス】バックオフィスサービス・シェアードサービス 【対面・訪問】店頭販売支援・セールスプロモーション・訪問サービス・営業支援 【デジタルマーケティング】新規顧客獲得支援・顧客維持サービス

連絡先

りらいあコミュニケーションズ株式会社(ホームページ
東京都渋谷区代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
0120-919-999/首都圏エリア統括部(新宿RSK)

企画力、人を動かす力が身に付く/コールセンターSV・営業企画

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