年間休日127日/残業月20h程度【カスタマーサポート】

★セルフレジなどのシステムの操作説明や修理受付などの電話応対(1日15件程度)

【具体的には】
スーパーや百貨店、コンビニなどで使用されている
セルフレジなどのシステムで不具合があった場合の電話応対をお任せします。
電話対応の時間は平均20分と長めですので、お客様のお話をしっかり伺いましょう。

【仕事の流れ】
お店でお困りごとが発生！
　　↓
お問い合わせの電話に対応！
　　↓
ご説明して解決出来たら終了！
（解決できなかった場合、メーカーに連絡をお願いします。）

人柄重視の採用活動のため、経験や知識関係なし！ＳＶ経験者は優遇！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

【社会人デビュー・第二新卒大歓迎！】
・挨拶などの社会人として基礎的なマナー
・基本的なPCスキル(Excel、Wordなど)

【以下の項目に当てはまる方歓迎！】
・インターネット関係のスキルや資格、
　カスタマーサポート経験・ＳＶ経験をお持ちの方
　★書類選考免除などの優遇
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・丁寧な対応ができる方

【福岡エンゲージセンター】
福岡県福岡市博多区美野島1-2-8　NTビル9F

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
福岡市

月給：25万円〜27万円
※固定残業代を含む
※一律手当を含む

※勤務地により決定
※夜勤手当(4000円/回)あり

固定残業代：3万円〜3万5000円/19時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
一律手当合計金額 1万円〜2万5000円(固定給に含む)

【昇給】
年1回

【年収例】
314万円／入社1年目（月給25万円＋夜勤手当）

交代制
1日の実働時間 8時間00分

◆A[8：50〜17：50]
◆B[14：00〜23：00]
◆C[23：00〜翌8：00]

※担当や時期によって、勤務時間帯が異なる場合がございます。
※原則定時退社。残業は多くても月20時間以内です。

週休2日制(シフト制)

【年間休日】
127日

・夏季休暇(5日)
・年末年始休暇(4日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育休(男性社員取得実績あり)

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・交通費規定支給(月2万円まで)
・資格手当(規定資格を取得した場合、1資格当たり月2000〜5000円の手当を支給/上限なし)
・夜勤手当(4000円/1回)