【沖縄県宜野湾市】佐川急便システムのカスタマーサポート

＜教育制度充実＞佐川急便システムのカスタマーサポート業務全般（問合せ対応／事務業務）

【具体的には】
主に佐川急便のシステムを使っている法人のお客さまからの
問合せに対して、電話またはメールにてお応えする
カスタマーサポート、テクニカルサポート業務です。

■サポート内容
・佐川急便をご利用のお客さま向け荷札発行システム
・Web明細書手続きのお手伝い
・受注受付、サポート、商品説明など

■入社後のイメージ

座学でシステムの基本を習得
　　↓
トレーナーとの模擬体験で
習得した内容をアウトプット
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実際の問合せ対応をそばで見ながら
コツを学び、実務に携わっていただきます
※1カ月〜3カ月程度（経験・個人差により異なる）

★常にそばにトレーナーがいて 
フォローできる体制なのでご安心ください。

沖縄へのUIターン歓迎★未経験者歓迎、専門・短大卒以上、基本的なPC操作ができる方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

＜必須となる条件＞
◎専門・短大卒以上
◎業務でPCを使ったことがある方(メールなど)

＜こんな方はきっとご活躍いただけます！＞
◎人の話を聞くのが好きな方

【転勤なし／マイカー通勤可】沖縄県宜野湾市嘉数2-18-11／沖縄コンタクトセンター
★すぐ横にショッピングモールがあり便利です！

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
沖縄県

【交通手段】
琉球バス「嘉数」バス停より徒歩約3分 
琉球バス／那覇バス「総領事館前」バス停より徒歩約5分

月給：16万円以上

※上記は最低保証額です。経験・能力などを最大限考慮して決定します

【手当】
・通勤手当（1ヶ月15万円まで・公共交通機関に限る） 
・役職手当　　
・時間外勤務手当 （1分単位で支給）
・休日勤務手当 
・深夜勤務手当 
・単身赴任手当 
・赴任手当

【昇給】
年2回
（5月・11月）

【賞与】
年2回
（7月・12月）

【年収例】
458万円／44歳・チーフ（月給34万円＋賞与）
287万円／26歳・一般社員／前職：教育業界（月給19.8万円＋賞与）
250万円／24歳・一般社員／前職：サービス業界（月給16.7万円＋賞与）

変形労働時間制
1日の実働時間 8時間00分(勤務時間帯(目安) 9:00〜21:00)

★上記勤務時間帯のうちシフト勤務
(シフト例：9:00-18:00/10:00-19:00/12:00-21:00)

週休2日制（同月内の土日祝日日数分を付与）
★土日祝の出勤は計3回程度／月

【年間休日】
120日

・有給休暇（初年度10日間）
・特別休暇／結婚・出産・忌引き等で取得可
・産前・産後休暇
・育児休暇（最大3年取得可）
・介護休暇

【試用期間】
3カ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

・災害時等特別補償  
・ウィメンズ検診※がん検診・骨密度検査等
・社員食堂※事業所による
・永年勤続、優秀社員表彰  
・保養施設※国内3カ所　ハワイ1カ所
・退職金制度※勤続年数3年以上  
・事業所内保育所※東京のみ
・資格取得奨励金  
・SGHふぁみりー共済会  
※３世代ありがとう給付金、結婚祝金、スポーツ大会給付金、ENJOY給付金等  

＜2020年「優良福利厚生法人（総合）」を受賞＞ 
社員とその家族の方に向けた、当グループ独自の福利厚生を導入しており
社会保険制度に加えて、独自の制度や施設も充実しています。

＜女性活躍推進法に基づく「えるぼし」の最高位＆「くるみん」を取得＞ 
女性が安心して働きながら子育てができる職場環境の整備に取り組む
「女性健康管理」を支援しています。