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カルティエ直営店舗での接客・販売【ブティックスタッフ】

  • 正社員

カルティエ(リシュモン ジャパン株式会社)企業ページ

こちらは、 2018年8月24日〜2018年9月6日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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伝統を礎に革新を続けるカルティエが
最高のサービスを担う情熱ある人材を募集

1847年、ジュエラーとしてパリに創業したメゾン カルティエは、 
美とエレガンスを愛する世界中の人々を魅了し続けています。 

かつて英国のエドワード7世によって「王の宝石商、宝石商の王」と称えられた 
カルティエの豊潤な世界は、3代目ルイ・カルティエが確立した 
独自の「スタイル」と創造への果てしない情熱を映し出します。 

メゾンの精神は今日まで変わることなく受け継がれ、 
170年の伝統に培われたクラフツマンシップを支えに革新を繰り返しながら、 
卓越したクリエイションを生み出し続けてきました。
カルティエ ブティックは、ゲストを温かくもてなすメゾンとして考えられています。 
それは、夢をたずさえて訪れてくださるすべてのお客様が 
贅沢で心地よい時を過ごし、クリエイションとの出会いを通じて 
特別な感動を体験する場所なのです。 

カルティエの歴史は、そうしたお客様お一人お一人の紡ぐ物語によって豊かに彩られてきました。 
その感動を演出するのがブティックスタッフです。 

メゾンの卓越性を理解し、その精神に共鳴し、心からのおもてなしを提供する 
真のプロフェッショナルを目指す方こそ 
まさに私たちのイメージするメゾンのアンバサダーです。 

私たちはお客様とカルティエを結ぶ、熱意あるスタッフを求めています。

募集要項

カルティエブランドの魅力をお客様へ伝えていくために、ブティックスタッフを募集いたします。 
カルティエメゾンと共に成長していける方を募集します。

仕事の内容

カルティエブティックにおける ◎接客・販売業務 ◎修理受付業務 ◎オペレーション業務

【具体的には】
■カルティエブティックにおける接客・販売
■顧客管理、在庫管理などの販売関連業務
■ジュエリー・時計等の修理受付業務
■接客販売に関連するオペレーション業務

【入社後の研修について】
東京にて、4日間の入社研修【ニューカマートレーニング】を
実施します。新入社員の方には、ご入社後に開催される最も近い研修を受講して頂きます。
研修1日目は、接客ロープレ等を行い、
2日目からは、カルティエの歴史、商品、販売等に関する知識を習得して頂きます。
その後もフォローアップトレーニングに参加。更に細かい業務知識や専門知識を学んでいただきます。

【メンター制度】
入社後3カ月間は各店舗(勤務地)にて、メンター(先輩の指導担当社員)から
業務の細かい指導を受けますので、未経験の方でも安心して学んでいただきます。

求めている人材

販売/接客経験者(下記をご参照下さい)

【具体的には】
以下のような経験や資質がある方を募集いたします。
■高級消費財、宝飾・時計販売経験者
■高級車販売やホテル、アパレル・航空業界等でのカスタマーサービス・接客経験のある方
■社会人経験が2年以上あり、販売及び接客経験ある方
■お客様との信頼関係を築き、フレキシブルな対応のできる方
■目的意識を持ち、自らのスキルアップに積極的に取り組める方

【歓迎します】
■業界未経験でもカルティエブランドに強い情熱をお持ちの方
■中国語・英語での接客販売経験者
■百貨店等の外販経験、店舗マネジメント経験者
■GIA G.G.、ジュエリー・ウォッチコーディネーター等宝飾関連資格保有者や時計のメンテナンス経験者
■チームリーダーや店長・副店長などの経験

勤務地

首都圏、北海道地区、名古屋地区、関西地区、広島地区、福岡地区のカルティエ直営店舗

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、東京23区、その他東京都、横浜市、名古屋市、京都市、大阪市、神戸市、広島市、福岡市

給与

月給22万円以上
※インセンティブ制度あり
※経験・年齢・能力等考慮し当社規定により優遇いたします。

勤務時間

シフト制 実働7.5h(年間公休120日)
※店舗により勤務時間が異なります

休日・休暇

シフト制(月9〜11日)
年次有給休暇
慶弔休暇
育児・産休制度
永年勤務表彰
財形貯蓄
確定拠出年金

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
交通費支給
社会保険完備
社員割引
制服貸与
時間外勤務手当

研修について

◎入社時研修、商品知識研修等、随時様々な研修をご用意しています。
実績に応じて海外研修(フランス、スイス)もあります。

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆求めているのはこんな人材◆

    華やかな世界に見えますが、お客様へのサービス精神や実績が求められる
    チャレンジングな仕事です。何故カルティエで仕事がしたいのか、
    カルティエで何を成し遂げたいのかを明確に持ち、
    強い気持ちで自分の目標にチャレンジして行く方との出会いを待っています。

    人事担当者

  • ◆転職活動を振り返って◆

    歳を重ねるにつれ魅力を感じられるカルティエなら長く働けると思い応募しました。
    歴史や商品について調べ、自分に合うのか、ブティックに何度か足も運びました。
    前職の時に感じた接客の喜びや面白さを伝えるため、自分のアピールしたいことを整理し
    面接に臨んだことが成功に結びついたと思います。

    アパレル業界⇒
    現カルティエ販売

〜この仕事を通して身に付くこと〜

◎“サービスエクセレンス”の実現へ

カルティエが全世界で導入している販売員教育制度である
“サービスエクセレンス“を日本においても導入しています。
お客様はカルティエの製品を購入されることでカルティエの歴史の一部となり、
夢と感動を共有されます。あなたの磨きぬかれた接客技術によって、
お客様が再び訪れたいと願うような、心に響く体験を提供して下さい。

採用企業情報

リシュモン ジャパン株式会社

設立

1989年4月(カルティエジャパン設立)

代表者

代表取締役社長 三木 均

資本金

2億5000万円

従業員数

1862名(2018年4月1日現在)

事業所

【本社】 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4 半蔵門ファーストビル 

業種

ファッション・アパレル・アクセサリー【商社】/ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】/ファッション・アパレル・アクセサリー【メーカー】

事業内容

ジュエリー・時計・服飾品等の輸入販売 ■代表ブランド:カルティエ、ピアジェ、ボーム&メルシェ、オフィチーネ パネライ、ジャガー・ルクルト、ヴァシュロン・コンスタンタン、IWC、モンブラン、ダンヒル、クロエ、ヴァンクリーフ&アーペル等 ◎リシュモンジャパン(株)は、スイス証券取引所に上場するリシュモングループの全額出資会社です。数々の宝飾・時計・筆記具等のトップブランドの経営権を保有しています。

連絡先

リシュモン ジャパン株式会社(ホームページ
〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4 半蔵門ファーストビル
カルティエ採用係
jp.hr_talent@richemont.com

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