世界一周クルーズ船にも乗船！クルーズ客船のお客様サポート

世界一周クルーズ船内レストラン・ホテルでの接客、通訳・翻訳、本社での事務業務など。★年間休日124日

【具体的には】
年1〜2回程度、世界一周クルーズ船に乗船して勤務。
その他の期間は東京の本社で業務を行います。

＜フード&ビバレッジセクションでの接客・事務業務＞
◆乗船中
◇レストラン・バーなどのメニューの翻訳
◇お客様の通訳（例えば、パーティーをご希望のお客様の通訳を行い、シェフ・スタッフと連携してお客様のご希望を実現します）
◇会議の通訳・議事録作成（会議は英語で行われます）

◆本社勤務中
サービスマニュアルやレストランおよびバーのメニュー表の情報をもとに
船内に掲示するメニュー作成などを行います。
寄港する港で仕入れる食材や飲料の調達、手配などを行います。

＜ホテルのレセプション業務＞
◆乗船中
ホテルのレセプションとして、
一般的なホテルの受付対応からお客様のご要望への対応などの接客を行います。
60代以上のお客様が半数近くを占めることが多く、お体の不自由なお客様も乗船されています。
また、お客様の国籍は多国籍。文化の違いからご要望も様々です。
ホスピタリティを存分に発揮して下さい。

◆本社勤務中
未来クルーズの準備など。
航海中、体調不良などで途中下船されるお客様もいらっしゃいます。
そのような際に乗船スタッフと連絡を取り、
下船手続き、ご家族への連絡、現地の病院の手配など事務対応も行います。
個客情報の収集・特別サービス手配の準備等。

未経験者歓迎！★英語と日本語がビジネスレベルで使える方★業界問わず接客経験がある方は歓迎します！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

英語以外にも中国語や韓国語のスキルがある方は大歓迎！

★接客経験者歓迎！レストランやバーでの業務経験がある方は特に歓迎します！
　お客様の一生の思い出に残る船旅になるようなサポートを
　ホスピタリティを活かして実現してください。

＜本社勤務＞
東京都新宿区高田馬場1-32-13

＜船上勤務＞
船上勤務（世界各地をまわる船です）約100日の後、1週間程度のお休みあり、その他の日は東京本社

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
その他北海道、その他千葉県、東京23区、横浜市、大阪市、神戸市、広島市、福岡市、長崎県、沖縄県、北米、ヨーロッパ、東南アジア、東アジア、中近東、オセアニア、中南米、その他の海外

【交通手段】
東京本社／高田馬場駅から徒歩5分

月給：22万円〜30万円

※年齢・経験により優遇

【手当】
船上勤務手当

【昇給】
あり

【年収例】
300万円／入社1年目（月給25万円）
360万円／入社3年目（月給30万円）

本社勤務と船上勤務で異なります

＜本社勤務＞
9：30〜18：30（1時間休憩）
★残業ほぼなし

＜船上勤務＞
実働10h
※会議の時間以外などは、自分でスケジュールを立てて勤務時間を調整できるので、自由な働き方ができます。

＜本社勤務＞
★年間休日124日
完全週休2日制（土日）
祝日
年末年始
有給
慶弔
産休・育休

＜船上勤務＞
4週4休以上
船を下りてから1週間程度のお休みが取れます。
※下船後は本社勤務と同じ

【有給休暇】
10日
※入社6ヶ月経過後より付与

【試用期間】
3か月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費規定支給（月2万5000円まで）
制服支給(船上勤務中)
各種加入保険有
全泊・食事付(船上勤務中)