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FC展開中のホームクリーニング企業で事業拡大に関わる営業職！
勤務地
東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F 株式会社KIREI produce 給与例
給与例 年収 420万～600万 仕事の概要
仕事内容 私たちは、暮らしや社会を「KIREI＝きれい・快適・持続可能」にすることを使命とし、 さまざまな分野で価値を生み出すサービスを提供しています。 環境・経営・地域課題など、企業や社会が抱える悩みに向き合いながら、 新たなフィールドへ挑戦し、成長を続けています。 私たちKIREI produceは、一人一人の意見を大切にする社風で、話を聞く体制は整って いる、風通しの良い会社です。 この仕事であなたが得られるのは、 単なる営業スキルではありません。 「課題解決力」「提案力」「経営視点」―― これからの時代に必要とされる武器を、実践の中でしっかりと身につけられます。 ◆ この仕事でできること・得られるスキル ・お客様の課題を見つけ出し、解決に導く“提案営業”の力 ・経営層とのやり取りを通じて養う、ビジネス感覚と判断力 ・様々な業界・商材に携わることで身につく柔軟な対応力と戦略力 ・チームを率いるリーダーシップやマネジメントスキル ・「人にしかできない」価値ある営業スタイルの習得 ◆ 主な仕事内容 １．企業の経営課題や社会的な悩み（環境、働き方、地域支援など）をヒアリング ２．最適なサービスや仕組みを提案し、課題の解決へ導く ３．新規事業や新しい業界にもチャレンジしながら、提案の幅を広げていく ４．成果を出せば、チームリーダーや事業責任者としてのキャリアにも挑戦可能 ◆ 働く環境・制度の魅力 □ 土日祝休み／年間休日120日以上 □ 実力をしっかり評価する制度あり（昇給・昇格・インセンティブ） □ 営業だけでなく、マーケティングや経営戦略も学べる研修制度 □ AIにはできない「人ならでは」の提案力を大切にする風土 □ キャリアアップ・独立など、未来の選択肢を広げる環境 求める人材
求めている人材 求める人物像 私たちが求めているのは、経験よりも「成長したい」という意欲を持った方です。 ・成長企業で自分のキャリアを加速させたい方 ・社会や暮らしをKIREIにするビジネスに興味がある方 ・営業力・提案力を身につけ、経営視点も磨いていきたい方 ・将来的にリーダーや責任者として事業を牽引したい方 ・変化を楽しみ、前向きにチャレンジできる方を歓迎します。 応募資格 未経験歓迎！：知識や経験よりも、「学びたい」「挑戦したい」という気持ちを重視します 営業経験者優遇：提案型営業・法人営業の経験がある方は、すぐにご活躍いただけます 勤務条件 雇用形態：正社員（試用期間あり） 給与：経験・能力を考慮の上、優遇 福利厚生：社会保険完備、交通費支給、資格取得支援制度あり 募者へのメッセージ 「もっと成長できる環境に身を置きたい」 「将来は責任ある立場で働きたい」 そんな想いを持つあなたにぴったりの、総合職営業ポジションです。 私たちは、社会に価値を生み出す新しいビジネスを次々と展開しながら、 社員一人ひとりが“未来のリーダー”として成長できる場を用意しています。 あなたの提案力、リーダーシップ、可能性を 広がり続けるフィールドで活かしてみませんか？ 成果はしっかり評価し、次のステージへと繋がります。 まずは、履歴書・職務経歴書を添えてご応募ください。 面接では、あなたの「挑戦したい気持ち」をぜひ聞かせてください！ -
未経験も月収50万円可◎年齢不問！インセンティブ有(004)
勤務地
栃木県宇都宮市二荒町4-2 無限開発パーキングビル2F 株式会社Leap 宇都宮営業所 仕事の概要
仕事内容 *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* ★□給＋インセンでしっかり稼げる□ ★ノルマ□切なしで初□者も安□ ★丁寧研修あり＆マニュアル完備◎ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＜▼お仕事内容▼＞ 中古品の販売などを□う当社で、 テレフォンアポインター業務をお任せ。 【具体的には】 お客様にお電話をかけ、使っていない 不要品（時計やバッグ、家電や家具など） の買取のご案内をします。 「□社商品を売り込む」のではなく 「要らないものを買い取る」お仕事なので、 喜んでいただける機会が多いですよ□ *★*――――― 【働きやすさの秘密をご紹介□】 ■専□知識や経験は□切不要… 買取や査定は専□スタッフが□うので、 中古品買取やリサイクルなどの 知識・経験は□切不要です。 買取に乗り気なお客様に ご都合のいい□を聞いたら □程を調整するだけ。 後は担当スタッフにパスでOK□ *★*――――― ■□厚い研修＆マニュアル完備… 電話マナーに□信が無くてもOK□ 話し□から教えてもらえる丁寧な 研修と、困った時に確認できる マニュアルがあるので安□感抜群。 実践後も、分からないことは何でも 先輩に聞いてください□ *★*――――― ■ノルマなし□売込なしで始めやすい◎ コールセンターやテレアポと聞くと、 「怖い…」「難しいのでは…」という 印象があると思いますが、 当社は未経験者も□く活躍中。 ★「売る」業務が無いから□較的アポを 取りやすい ★お客様が嬉しそうにしてくれるので やりがいが□きい ★ノルマは無いけどインセンティブが あるのがすごく嬉しい□ といった声が多いのが特徴です◎ 「やってみたい」「挑戦してみたい」と 思った□はぜひお気軽にご応募ください□ 求める人材
求めている人材 ★未経験OK ＜歓迎＞ ◆経験不問 ◆年齢不問 ◆資格不問 ◆学歴不問 ◆経験者優遇 ◆フリーター・ブランクのある□ ◆営業・コールセンター経験のある方大歓迎 -
未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
福岡県糟屋郡新宮町緑ケ浜４丁目 ８－１ NOVA新宮中央校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 この企業の類似求人を見る
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未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
熊本県熊本市東区上南部２丁目２－２ ゆめタウンサンピアン 2F NOVA熊本ゆめタウン校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 この企業の類似求人を見る
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AIでは気づけない課題を発見し、解決に導く法人営業職
勤務地
東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F 株式会社KIREI produce 給与例
給与例 入社1年目 540万円 40代 入社2年目 400万円 20代 入社4年目 500万円 30代 仕事の概要
仕事内容 法人のお客様の困りごとを解決する仕事です！ 建物全般に関する課題を解決し、お客様が快適に過ごせる環境をつくるお手伝いをするお仕事です。 基本はお客様との信頼関係を大切にし、定期訪問や電話・メールを通じてサポートします。 業務は弊社独自の顧客管理システムを使って効率的に進められるので、安心して取り組めます！ お仕事内容 1. 新しいお客様との出会い 新規法人や協力企業を開拓して、お客様の「困った！」を解決する提案を行います。営業先は、オフィスビルや商業施設、工場、学校、病院など多岐にわたり、可能性は無限大！あなたのアイデア次第で、新しいお客様とのつながりをどんどん広げることができます。 2. お客様との信頼関係づくり 既存のお客様や新しく出会ったお客様と定期的に連絡を取り、良い関係を築きます。長くお付き合いできるパートナーとして信頼される存在を目指します。 3. 困りごとをじっくりヒアリング お客様が抱える課題やニーズをしっかり聞き取り、根本的な解決策を提案します。サービスや製品だけでなく、プロセス改善や効率化の提案を行うことも！建物メンテナンスのプロとして、課題の本質に向き合います。 4. 提案から契約、そしてその後もフォロー 提案を実現し、契約が成立したらその後のフォローまで一貫して担当します。案件によってはプロジェクトチームを組んで協力しながら進めます。 5. 業界を超えた幅広い提案活動 さまざまな業界のお客様と接することで、視野を広げながら提案力を磨けます。自分のアイデアや工夫を活かして動けるため、裁量の大きさを感じながら仕事ができます。 この仕事のやりがい 営業先の可能性は無限大！ どんな業種・業界にも「建物」に関する困りごとはつきものです。あなたの行動力やアイデア次第で、新しい営業先を開拓し、お客様の課題解決に繋げられます。自分で道を切り開く楽しさを味わえます！ お客様の「ありがとう」が直接届く あなたの提案が企業や建物利用者の快適さに直結します。提案が形になり、「助かったよ」「本当にありがとう」と言ってもらえる瞬間は、この仕事ならではのやりがいです。 自分のアイデアで成果を作り出せる 決まったルート営業に留まらず、自分で考えた方法で営業先を広げたり、新しい提案を実現できたりします。自由度が高い環境だからこそ、あなたのアイデアが成果に直結します！ 営業の枠を超えた提案やアイデアで、一緒にお客様の「困った！」を解決しませんか？挑戦意欲あふれる方のご応募をお待ちしています！ 求める人材
求めている人材 成長意欲があり、常に自分を高めようとする姿勢がある方 物事を前向きに考え、チャレンジ精神を忘れない方 気遣いのできる温かい人柄で、一生懸命に物事に取り組める方 新しいアイデアや提案を生み出す提案力をお持ちの方 課題を見つけ、解決に導く課題発見力と交渉力を持つ方 常にアンテナを張り巡らせ、的確な情報収集力を発揮できる方 論理的思考力（ロジカルシンキング）を持ちつつ、状況に応じて臨機応変に対応できる -
【さっぽろ駅徒歩2分】研修中から月収27万以上！コール未経験でもリーダー経験があれば歓迎！服髪自由
勤務地
北海道札幌市中央区北２条西１丁目1マルイト札幌ビル10階 SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター 給与例
給与例 ■月収例■ 27万2000円以上+交通費全額支給 （時給1700円×8h×20日）＋深夜手当（22時以降勤務の場合） ＜ 当社について ＞ ＳＣＳＫサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 従業員6000名以上！ 女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 仕事の概要
仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎来社&履歴書不要のオンライン面接実施中！ ◎朝はゆっくり！11時～出勤メイン！ ◎カフェのようなおしゃれな休憩室あり！ ◎服装髪型ネイルなど全て自由！ ◎残業少なめ＆福利厚生が充実！ ◎交通費全額支給！ ◎正社員転換制度あり！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ シャッター・自動ドアに関する修理受付窓口 ■ 具体的には■ 製品の故障診断、修理受付、簡単な操作、に対して対応を行う窓口 ・修理診断 ・修理依頼 ・担当者への引継 ・その他受付/取次業務 ゆくゆくは‥‥ ■ 管理者のお仕事内容 ■ ・メンバー管理（生産性、品質、シフト管理等） ・エスカレーション対応 ・新人教育 などなど オペレーターを支えるチーム管理業務全般となります。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 時給制管理者候補からスタートした場合でも 時給制→月給制（契約）→正社員へステップアップできます！ ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 求める人材
資格 【必須スキル】 ■コールセンター経験： 職種を問わず、管理者業務の経験があれば歓迎！ コールセンターでの業務経験があれば尚可 - ＼ 採用担当からのメッセージ ／ ＳＣＳＫサービスウェア 札幌センターは これからどんどん成長拡大していくセンターです。 正社員になりたい人、スキルを活かして色んな事にチャレンジしていきたい人、 気持ちの良い環境で短期でお仕事したい人……自身のスタイルに合った 数多くのチャンスがあるセンターで、一緒にお仕事しませんか？？ -
ノルマ・クレームなし／オシャレ・ネイル・ピアス自由／定時退勤
勤務地
東京都新宿区高田馬場２丁目１４番５号 ホンダビル４階 株式会社DFS 給与例
給与例 450万円／35歳 SV職（達成インセンティブ含む） 350万円／26歳 営業職（達成インセンティブ含む） 仕事の概要
仕事内容 □ホワイトな労働環境が自慢です！ ー―ー □完全週休2日制□毎日定時退社□ □年間休日120日以上□ □未経験スタート歓迎！ □髪色／ネイル／ピアス自由！ □新規開拓やノルマなし！ □インセンティブ制度あり！ □お昼休憩 1h ＋ 小休憩×3！ □20代30代が活躍中の職場です♪ ー―ー 【業務内容】 ■テレビCMなどを見て資料請求をしたお客様へ架電 ■サービスの詳細をご案内 ■マッチすれば契約を提案 ■必要に応じて他部署へ引継ぎ など CMで有名な大手保険サービスの 資料請求をしたお客様に対して、 商品のご案内をするお仕事です！ 一日のご案内は約30件程。 トークスクリプトも用意しているので、 未経験の方でも始められる 体制が整っています♪ □安心して架電できる仕事 ー 生命保険、医療保険、がん保険…の３種類のみ。 既に商品へ興味があるお客様への ご案内なので、クレーム対応などは無く スムーズに会話が進みます！ □厳しいノルマは一切なし ー 当社ではインセンティブ制度や 月間優秀者の表彰制度など、チームで モチベーションを高め合っています！ □残業ほぼなし／完全週休2日制 ー 長期的に働いてくれているスタッフも多数。 ほーんとにホワイトな会社です□ □お昼休憩＋小休憩×３ ー ずっと電話やPC作業をしているのではなく、 10分間の小休憩を１日３回設けています。 定期的にリフレッシュでき、 メリハリつけて働ける環境です！ 【一日の流れ】 09:00 ■朝礼＆コール業務開始 09:50 《 10分休憩① 》 10:00 ■コール 12:00 《 お昼休憩 1h 》 13:00 ■午前中の振り返り＋コール 14:30 《 10分休憩② 》 14:40 ■コール 16:10 《 10分休憩③ 》 16:20 ■コール 18:00 ～定時退勤♪～ お昼休憩は社内の休憩室を利用したり、 仲の良いスタッフ同士で 近場の飲食店へ食べにいったり♪ また、定時から10分以内には ほとんどのスタッフが退勤済です。(笑) 退勤後は自分の時間を楽しんだり、 友達と飲みにいったり、 みんなそれぞれの時間を楽しんでいます！ 【入社後について】 □１ヵ月程度の研修期間！ まずは社内ルールに加えて 保険についての基礎知識と 商品の特徴を理解していただきます。 といっても、難しい勉強ではなく 「ルールを覚える」に近い感覚です！ 全て業務時間内で学習することができ、 簡単な試験に合格すれば架電スタート！ OJT研修で 先輩のお手本を見てから 実務をお任せしていきます。 全ての研修が終われば チーム制（5~8名）で仕事をするので 困ったことはフォローし合えますよ♪ 【キャリアについて】 □希望に応じて２つのキャリアプラン！ 入社後は「アドバイザー」として コール業務を担当していただきますが、 当社では以下２種類のキャリアステップが目指せます。 □現場のプロとして成長するキャリア □チームマネジメントを担うキャリア 現場でスキルを磨き続けるも良し、 経験を活かしてチームをリードするも良し、 その他にも別の部署へ転属したいなど キャリアについて相談が可能です！ 今後も必要とされる 《 保険サービス 》という 将来性のある業界で、 長期的なキャリアを築きませんか！？ □内定まで1週間！ □スピード選考・スピード採用□ 「離職中なので早く仕事につきたい」 「早く勤務を開始したい！」という方も大歓迎！ □スタッフインタビュー □入社2カ月／20代女性 前職：クレジットカードのコールセンター 前職では業績が良く表彰の常連に。 今後のキャリアアップを考えて転職を決めました！ 業務が似ていること、 インセンティブがあることが決め手となりDFSに入社。 近くに気軽に話せる先輩がいるので 資格取得や業務サポートで助けてもらいながら 日々スキルアップができています！ □入社6か月／20代女性 前職：ネイリスト 前職の労働環境の悪さから転職。 事務職を希望していたものの 服装自由、休日、給与を軸に仕事を探していたのでDFSへ。 入社後のギャップはほぼなく、 同年代で食事に行ったり 達成会で盛り上がったり楽しく過ごしています！ 月1で上司と面談があり、 気軽に聞ける先輩もいるので 安心して仕事できています！ 求める人材
求めている人材 □経験不問＆学歴不問 □20代・30代活躍中 □女性活躍中の職場 □子育てママ在籍中 【歓迎条件】 ＊業界・職種未経験者歓迎 ＊第二新卒歓迎 ＊資格不問、無資格歓迎 ＊簡単なPC操作スキル ＊ブランクOK ＊フリーター歓迎 ＊主婦（主夫）歓迎 ＊オフィスワークデビュー歓迎 ＊長期歓迎 ＜以下の経験がある方＞ ・コールセンタースタッフ ・電話オペレーター経験者、 ・インバウンドコールスタッフ ・インサイドセールス ・アウトバウンドコールスタッフ、 ・チャット対応スタッフ ・テレフォンアポインター（テレアポ） ・営業事務 ・営業アシスタント ・事務職 ・アパレル／スーパーなど 小売店での接客販売経験 ・カフェ、レストランなど 飲食店での接客経験 ・保険営業経験 □異業種からの転職も歓迎 飲食店、不動産、人材業界、ホテル、 エステ、ネイリスト、理容・美容業界など前職は様々！ ＜こんな方にピッタリ＞ ・社会人経験のある方 ・新卒で入った会社や以前勤めていた会社を 短期間で辞めてしまった…という方 ・ワークライフバランスを大事にしたい方 ・優しい先輩のもとで働きたい方 ・20代・30代の若手が活躍している会社で働きたい方 ◎PCスキルは超初心者レベルでOK WordやExcelを使うことはなく、 専用のシステムにお客様の年齢や性別、 電話で話した内容などを入力するだけです。 ◎保険の知識を身につけるために、 最初は少し苦労するかもしれませんが、 プライベートでも役に立つ知識になりますよ！ -
「現場推進×戦略設計、両軸で組織を創る」
勤務地
東京都中央区銀座1丁目8－19 キラリト銀座 6F 2nd Community株式会社 WeArt銀座 仕事の概要
仕事内容 東京本部（銀座）で新たな拠点長候補を募集！ ゼロから組織をつくり上げ、事業成長をリードするポジションです。 【私たちについて】 2nd Communityは創業以来、音楽教室の運営をはじめ、「もうひとつの居場所をつくる。」をコンセプトに、芸術や文化を幅広く楽しめる総合シェアスクール「WeArt」を展開。年々会員数と拠点を拡大し続けています。 現在、さらなるサービスの質向上と運営体制の強化を目指し、東京本社の代官山拠点でカスタマーセンターの新たな運営体制を構築するため、一緒に働く拠点長候補を募集します！ 全社的な事業の質を支える中核部門として、新たな組織・体制の構築をリードしていただける方を求めています。代官山から経営を支え、事業の成長に貢献してくださる方、ぜひご応募ください！ 【このポジションで期待する役割】 代官山拠点の責任者候補として、以下をリードしていただきます。 ・拠点全体のオペレーション構築・最適化 ・顧客体験（CX）向上を目指した仕組みづくり ・業務効率化やコスト管理による収益性向上 ・組織メンバーの育成やリソース最適配置 ・組織の拡大に対応した体制構築と運営管理 「サービス品質向上の実現」と「収益性を意識した運営」の両立が大きなミッションとなります。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターの運営とマネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・最適化 ・顧客の声（VOC）を活用したサービス改善・提案 ・KPI設定、実行計画の策定・進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・業務ライン設計と収益構造の改善 ・問い合わせ量やコストの分析・効率化施策の立案 ・セルフサポート導線やツールの活用による業務簡略化 ・CRM/SFAなどのITシステムを活用した効率性向上 ・定量分析を基に、収益向上施策を導入 ・社内プロジェクトとの連携 ・本社部門（経営企画、マーケティング、システム開発）との密な連携 ・データを元にした改善提案・施策の構築 【この仕事の魅力】 代官山本社の中心的なポジションであり、責任者として組織の成長を推進する役割を担います。「ゼロからの組織づくり」に主体的に関わり、貢献できるフェーズならではのやりがいを感じることができます。 さらに、拠点の現場運営だけに留まらず、会社全体のサービス向上や収益性向上に直接的な影響を与える責任あるポジションです。将来的には拠点単位のPL（損益計算）管理経験も積むことができるため、経営に近い視野を育むことができます。 「業務設計」「メンバー育成」「経営視点」の3つのスキルを磨き、将来は多面的に活躍できるキャリアを築くチャンスです！ 【歓迎する人物像】 以下のような方と、一緒に成長していきたいと考えています！ ◎ 新しい組織づくりや仕組み構築にやりがいを感じる方 ◎ 顧客満足向上と業務効率化の両方にこだわりたい方 ◎ 主体性を持って課題解決に取り組める方 ◎ 現場オペレーションだけでなく「数字」も意識した運営が得意な方 ◎ チームマネジメントやメンバーの成長支援が好きな方 どれにも「Yes！」と感じたあなた、ぜひ一緒に代官山から未来を創り上げましょう！ 【応募を検討いただいている方へ】 新しいことに挑戦し、ゼロから価値を生み出す経験をしたい方にはぴったりの環境です。あなたの裁量とアイデアを存分に発揮していただけるフィールドをご用意しています。 未来の2nd Communityの姿をつくる重要な役割に、ぜひご参加ください。 事業の拡大と成長を支える仲間をお待ちしています！ 求める人材
求めている人材 【必須条件／大卒以上】 【求める人物像】 ・「事業構造」「収益構造」まで理解し、現場設計ができる方 ・顧客志向だけでなく、事業視点・コスト感覚を持って動ける方 ・リソース最適化・業務効率化を仕組みレベルで実行できる方 ・変化の激しい環境を楽しみ、主体的に改善し続けられる方 ・プレイングマネージャーとして、現場にも一定関与できる方 【歓迎する経験・スキル】 ・コールセンター運営における「業務設計」「効率化」「コスト管理」経験 ・新規拠点立ち上げ、または部門立ち上げ経験 ・BPO/オペレーションコンサルティング経験 ・PL・KPI管理を伴うチームマネジメント経験 この企業の類似求人を見る
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高時給1520円！管理者手当1万5000円・土日祝休み！
勤務地
北海道札幌市中央区北二条西 アルティウスリンク株式会社/1250405150 給与例
給与例 ＜月収例＞24万3200円 時給1520円×8時間×20日 仕事の概要
仕事内容 ＊高時給1520円！ ＊管理者登用後は手当1万5000円/月！ ＊少人数チームで管理しやすい！ ＊オフィスは大通駅徒歩5分の駅チカ！ 【仕事内容】 マルチ業務コールセンターのSV候補！ 色々な業務を行っている部署で、勤務しているスタッフの指導や育成、質疑応答、シフトの管理、進捗管理、報告書作成などを行っていただきます。 各業務ごとにチームが分かれておりチーム内には主担当・サブ担当を配置しているので協力して対応をすすめていただけます。 ＜各チームの業務例＞ ●カードローンに関するご案内 「取引実績があるので 増額のお申し込みが可能です」 ●保険お申込者へのフォローコール 「お申込みありがとうございます！ 確認事項についてお答えください」 ●後払い決済サービスにかかわる問合せ 「請求書の再発行手続きについて ご案内いたします」 上記のようにご案内内容に応じて各チームに分かれて対応を進めていきます。それぞれのチームのスタッフの管理をお願いいたします。 ＜管理のしやすい少人数制＞ 各チームは少人数制なので、 コミュニケーションを取りやすく フォローもしやすい環境です！ ＜服装カジュアルOK＞ スーツなどを用意する必要なし！ オフィスカジュアルがベースであれば スニーカー・ジーンズなどもOK！ 派手でなければ髪色・ネイルも自由♪ 求める人材
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコンの基本操作ができる方 ・経験不問／未経験者・初心者歓迎！ ・資格不問／ブランクOK ・既卒・第二新卒歓迎 ・主婦・主夫／フリーター活躍中 【オフィスワークデビューを応援！】 飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売など、異業種からの転職も大歓迎♪ 【もちろん経験者優遇！】 アルバイト、パート、派遣、正社員問わずコンタクトセンター・コールセンタースタッフ、テレアポ、一般事務、電話応対、テクニカルサポート、ヘルプデスク、テレフォンオペレーターの経験も活かせます！ -
未経験者歓迎！新生活に向けてキャリアアップのチャンス★
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ＼コールセンター管理者未経験の方も歓迎／ 管理者候補・リーダーのポジションの募集★ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:-+:- 化粧品や食品などの注文受付をメインに 一部、ヘルプデスクの一次受付対応を 行なっています。 具体的には・・ ・広告等を見たお客様からの注文の受付 ・商品に関するお問い合わせ ・ヘルプデスクの一時受付をして 担当窓口への引継ぎをする など 管理者候補（リーダー）として SVの補佐の業務をお願いします。 【お願いするお仕事】 ・新人研修のサポート ・エスカレーション対応 ・履歴、コールログのチェック など 求める人材
求めている人材 【PCスキル】 ・両手でスムーズにタイピングが出来る方 ・デュアルモニターでのPC操作が可能 ★こんな方におすすめ★ ・オペレーター経験有り、管理者経験なし ・飲食店や接客業でリーダー経験がある ・新人研修の手伝いをしたことがある ・将来SV以上のポジションも目指したい -
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地
東京都目黒区自由が丘2-13-6 TOKYU REIT自由が丘スクエア3階 GABAマンツーマン英会話 自由が丘ラーニングスタジオ/株式会社GABA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 マンツーマン専門の英会話スクール『Gaba』でのスクールカウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案や、お客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、Gaba英会話スクールのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 適性講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 レッスンに関してお客様の要望を伝えたり、予約変更があった場合のスピーディーな共有など、 講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせたプランや目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語が話せる方（簡単な日常会話レベルでOK） ＊働きながら英語力アップしたい方も歓迎 ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 この企業の類似求人を見る
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架電なし！未経験でも安心の高待遇！研修制度充実！
勤務地
大阪府大阪市中央区瓦屋町３丁目７番３号イースマイルビル 株式会社イースマイル 仕事の概要
仕事内容 【求人のアピールポイント】 ★入社前に事前職場見学あり ★人間関係良好 ★残業代1分単位で支給（平均残業5時間前後／月） ★フリーアドレス（デスク自由） ★男女比（男性3：女性7） ★初年度から有給15日付与(最大有給保管日数60日) ★教育担当者制度（相性の良い先輩社員が教育担当につきます） ★フリードリンク／選べる格安弁当／個室睡眠ブース16室あり ★充実の導入研修完備！未経験からのスタートを応援します！ ★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務等…業界・職種未経験者も活躍！6割以上の方が未経験スタート！ ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい環境です！ ★個人ではなくチームで働ける！ ★応対のトーク内容はマニュアルがしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！ 水道修理依頼の「お客様窓口」業務 【具体的には】 まずは簡単な受電業務からスタートいただきます。慣れてくると、お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎいただきます。 個人で行う業務というより、チームで動くイメージです。 〇専門知識が無くても１ヵ月～３ヶ月の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。 座学では「電話応対」と「業務知識」を習得。座学が終了した後は実技研修。OJTで実践トレーニングを行います。 ＊あなたに合った研修を行いますので、できない状態で、実業務に携わることはありません。 充実の研修体制により未経験者歓迎 平均残業時間も月5時間で少な目！ 〇未経験者も歓迎。 興味があれば水道の知識は問いません。 お客様からの電話によるご相談やお問い合せに対して、その内容を的確に把握し、担当セクションに引継ぐコールセンターのオペレーション業務をお任せします。 〇働きやすさも考慮しています。 例えば、シフトは急なお休みの相談ものります。また、シフトでの土日希望休も毎月取れます！有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。 〇通勤便利な場所にあります。 コールセンターの勤務地は、一般的に地方郊外などにありがちですが、当社は通勤に便利な大阪市の日本橋駅のすぐそばにあります。通勤帰りの買い物等も便利です。 求める人材
求めている人材 〇未経験者も歓迎 〇学歴不問 〇ブランクOK ＼1つでも“ピン”と来た方は、是非ご応募ください！／ ・接客経験をお持ちの方 ・明るい方 ・人と関わることが好きな方 ・人のサポートが好きな方 ・コミュニケーション力のある方 ・声が良いと言われたことがある方 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 意欲・ポテンシャル重視の採用です！ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ ＼＼自分のレベルアップも！／／ トークマニュアルを用意しているので、その通りにお話しすれば問題ありませんが、もちろんイレギュラーな質問が来ることもあります。 その場合は、状況に応じた臨機応変な対応が求められますので、柔軟な対応スキルを身に付けていきましょう◎ 最初はうまくできなくてもOK！ 社員も8割以上がテレアポ未経験からスタートしています。 先輩メンバーがしっかりサポートしますのでご安心ください☆ -
博多・祇園駅すぐ！キャリアアップのチャンス★
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ◆【月収28万円以上可】 経験・スキルをしっかり評価！ ◆【駅チカ勤務】 博多・祇園駅から徒歩すぐ♪ ◆【自分らしく働ける】 服装・髪型・ネイル自由◎ ◆【しっかり休める】 年間休日125日以上！ ▼お仕事内容 化粧品通販のコールセンターにて、 SV（スーパーバイザー／管理者） またはLD（リーダー／管理補佐）を募集！ 丁寧な育成体制あり◎未経験も歓迎！ 【コールセンター業務内容】 ◇商品の注文受付（電話対応） ◇商品に関するお問い合わせ対応 ◇お肌のご相談・ご提案など 【SV（スーパーバイザー）のお仕事】 ◇スタッフ育成・マネジメント ◇研修内容の設計と実施 ◇シフト作成・数値管理・報告 ◇エスカレーション対応（対応が難しい案件の引継ぎ） ◇クライアント折衝（企業との調整・報告業務） 【LD（リーダー）のお仕事】 ◇SVのサポート業務 ◇新人研修・エスカレーション対応 ◇対応履歴・ログの確認・指導 ※未経験OK！段階的に学べます◎ ▼こんな方におすすめ ◎コールセンター管理経験者の方 ◎異業種でのマネジメント経験者も歓迎 ◎美容・化粧品に興味がある方 ◎自分のペースでのびのび働きたい方 ▼キャリアアップ例 ◎入社半年でマネージャー昇格 ◎センター長へ抜擢された実績も！ ◎年齢や社歴に関係なく正当評価◎ ▼勤務時間 シフト制（実働8h／休憩1h） 9:00～23:00の間でシフト勤務 ◎土日祝含むローテーション制 ▼アクセス 博多駅・祇園駅・中洲川端駅 櫛田神社前駅などから通勤OK！ ▼給与 ①SV：月給280,000円～ ②LD：月給260,000円～ ※上記は固定残業代25h分含む ◎交通費全額支給（規定あり） ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上ある方 ◎コールセンター管理経験者優遇 ◎異業種のリーダー経験も歓迎！ （新人研修・バイト統括などもOK） ▼休日・休暇 シフト制（週休2日） ◎土日祝と同日数のお休みあり ◎別途、夏季休暇も取得可能！ ▼福利厚生（充実！） ・有給休暇 ・産休・育休・介護休暇（実績多数） ・子どもの看護休暇（小4までOK） ・妊娠・赤ちゃん休暇（有給支給） ◎復職率90%以上の働きやすさ♪ 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 【尚可条件】 ◎コールセンター管理者経験がある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方歓迎 ▼こんな方におすすめ ◎化粧品・美容に興味がある方 ◎服装・髪型自由な職場でのびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとしての経験はあるけど 管理者経験はない方など・・ まずはLDからのスタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ -
経験者歓迎／福岡で作る新しいコールセンター
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-15 博多駅東口ビル704 インフィニア株式会社 仕事の概要
仕事内容 ＼数ある企業から弊社の求人ご覧いただき誠に有難う御座います／ Q：仕事内容は・・・？ A：主に事務、経理、入電対応などのバックヤード業務です！ Q：未経験の自分にもできるかな・・・？ A：未経験の方も歓迎です！実際にお電話していただく前は「研修期間」もあります。 不明点はなくしてからの実務がスタートします♪ 隣の席には先輩もいるので心配いりません♪ Q：クレーム対応はありますか？ Ａ：お電話対応中に、「わからない事」「どうしたらいいかわからない」 困った事があったらすぐにお知らせ下さい！ すぐに管理者がお電話変わります！ Q：残業とかないですよね・・・？ A：ありません！！（笑） 逆に時間内で仕事をしていただく事や ONとOFFのメリハリをつける事を推奨しています。 Q：休みは月で何日ありますか・・・？ A：週休二日制なので8日～10日は必ず休んでいただいております。曜日も決まりはなく、生活やご家庭状況によって柔軟に対応しております。 Ｑ：今後の人生も少し不安だな・・・ Ａ：ベンチャー企業の中でもトップクラスの福利厚生をご用意しております。（インセンティブ・賞与・昇給祝い・英会話無料レッスン・ネイル等） 弊社では、成長の場を提供するというモットーで経営しております。 グループ会社は海外（フィリピン・セブ市）にも展開しているので、グローバルに働きたい方も大歓迎します！ とにかく、成長したい！！ そんな方はまずはご応募していただいて、あなたの夢をお聞かせ下さい！！！ ◆結果・やる気次第でスピード出世も可♪ ◆入社半年で責任者になれるほどのスピード感♪ ◆同世代より早くスピード出世して、高月給をつかみ取りましょう！ 弊社では、コールセンターに限らず新しい事業に取り組み、 今後はグローバルに展開にしていく”今”はまだ小さな会社です！！ 会社の成長と共に、”一緒”に成長していきましょう！！！ 色々な想いを持って働いてる仲間が待ってます。 求める人材
求めている人材 【こんな方は大歓迎】 ＼事務や経理の経験がある方！！超優遇／ ・素直な方・向上心がある方 ・未経験者、初心者の方でもOK ・地元で長期＆安定して働きたい方 出世欲もあり、コールセンターに囚われずにグローバルに働いていきたい！ そんな方は全力でサポートします！！ ■年齢不問 ■経験不問 ■学歴不問 -
12月新規開校！／未経験歓迎！完全週休2日！福利厚生も充実！
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区大門町2-118 大宮門街2階 NOVA大宮東口校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
デビュー3万円＆SV手当も有！ご希望日時のお伺いをするお仕事
勤務地
北海道札幌市中央区大通西 アルティウスリンク株式会社/1250407140 給与例
給与例 月収22万7200円可能！ 時給1420円×1日8時間×月20日勤務 仕事の概要
仕事内容 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ デビュー祝い金3万円支給 ※規定あり ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ ＊新チームのオープニングスタッフ募集！ ＊オペレーターからスタートができる！ ＊時給1420円で週5日、安定収入が可能！ ＊コールセンター未経験からチャレンジOK 【仕事内容】 ソニー生命保険のコールセンターにて、勤務しているスタッフの指導や育成、指導や育成質疑応答、シフトの管理、進捗管理、報告書作成などを行っていただきます。 ＜まずはオペレーターから＞ 業務内容を理解いただくため、まずはお問い合わせ対応を行うオペレーターからスタート！いきなり管理業務を任せることはないのでご安心を！ ＜オペレーターの仕事は＞ 保険加入を検討し無料相談を希望しているお客様へ相談日の日程確認を行います。お客様のご希望される相談日時をお電話で確認し、担当者へ連携していただきます！保険料や解約のお手続きなどの対応はありません◎ ＜対応例＞ ＊面談について、対面相談やオンライン面談どちらがよろしいでしょうか」 ＊ご希望の面談日時を教えていただけますでしょうか？ ＊面談時にご相談したいことはございますか？など ＜マニュアルが充実＞ セリフが書かれた台本(トークスクリプト)はもちろん、マニュアルも充実させており、1週間もあれば業務に慣れるはず！1件の平均通話時間は3分程で、その後に対応履歴を3～10分程で入力して完了！ ＜みんな一緒のスタート！＞ 今回は新たに立ち上がるチームのオープニングスタッフ募集！1週間ほどで覚えられる内容なので、未経験の方も安心して始められます。アパレル・美容・接客・飲食など異業種からのチャレンジも大歓迎＊ ＜難しい業務はありません！＞ 「生命保険のコールセンターって難しそう…？」そんな不安は不要です！あくまでメインの業務は無料相談の日程確認。分からないことがあれば、すぐに専門部署へ引き継げる環境です◎ ///////////////////////////////////// 【ちょっとした息抜きも！】 オフィス内には無人売店も完備！チョコやスナック、パン、カップ麺などがいつでも購入できて便利！しかもQRコード決済でサクッと買えるから、ちょっとしたリフレッシュにも♪ ///////////////////////////////////// ■研修■ 5/19(月)～10:00～19:00(実働8時間) ※研修期間中、土日は休み ＜内容＞ ・座学研修[3日間] ・システム研修[3日間] ・ロープレ[2日間] ・実務研修(OJT)[2日間] ※研修日程の参加が難しいがある場合はご相談ください♪ 求める人材
求めている人材 ■高卒以上 ■パソコンの基本操作が可能な方 ＊コールセンター(CC)や事務、メールやチャットなどのオフィスワーク未経験の方も大歓迎！ ・経験不問／未経験者・初心者歓迎 ・資格不問／ブランクOK ・既卒・第二新卒歓迎 ・20代・30代・40代活躍中 ・主婦・主夫／フリーター活躍中 【接客経験も活かせます】 飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売・美容部員など、対面での接客経験も活かせるのがコールセンターのいいところ！電話での非対面接客ですが、基本は同じなのでスムーズに仕事に取り組めます。 【もちろん経験者も大歓迎！】 アルバイト、パート、派遣、正社員問わずコンタクトセンター・コールセンタースタッフ、テレアポ、一般事務、電話応対、テクニカルサポート、ヘルプデスク、テレフォンオペレーターの経験も活かせます！ -
未経験歓迎！完全週休2日／福利厚生充実！20～50代活躍中！
勤務地
兵庫県明石市大明石町1-7-33 大手ビル3F NOVA明石校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＊20代、30代、40代、50代が活躍中！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
【時給1520円】面倒見の良さを活かした事務のSV募集
勤務地
北海道札幌市中央区北二条西 アルティウスリンク株式会社/1250405180 給与例
給与例 ＜月収例＞24万3200円 時給1520円×8時間×20日 仕事の概要
仕事内容 ＊高時給1520円！ ＊管理者登用後は手当1万5000円/月！ ＊少人数チームで管理しやすい！ ＊オフィスは大通駅徒歩5分の駅チカ！ 【仕事内容】 マルチ事務・メール対応業務のSV候補！ 色々な業務を行っている部署で勤務しているスタッフの指導や育成質疑応答、シフトの管理、進捗管理、報告書作成などを行っていただきます。 各業務ごとにチームが分かれておりチーム内には主担当・サブ担当を配置しているので協力して対応をすすめていただけます。 ＜各チームの業務例＞ ・申請書情報と本人確認書類の確認 ・加盟店の加入時の事務手続き ・自動読み取りデータをもとに 証券データ作成 など 上記のようにご案内内容に応じて事務またはメールチームに分かれて対応を進めていきます。それぞれのチームのスタッフの管理をお願いいたします。 ＜管理のしやすい少人数制＞ 各チームは少人数制なので、 コミュニケーションを取りやすく フォローもしやすい環境です！ ＜服装カジュアルOK＞ スーツなどを用意する必要なし！ オフィスカジュアルがベースであれば スニーカー・ジーンズなどもOK！ 派手でなければ髪色・ネイルも自由♪ 求める人材
求めている人材 ・高卒以上 ・パソコンの基本操作ができる方 ・経験不問／未経験者・初心者歓迎！ ・資格不問／ブランクOK ・既卒・第二新卒歓迎 ・主婦・主夫／フリーター活躍中 【オフィスワークデビューを応援！】 飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売など、異業種からの転職も大歓迎♪ 【もちろん経験者優遇！】 アルバイト、パート、派遣、正社員問わずコンタクトセンター・コールセンタースタッフ、テレアポ、一般事務、電話応対、テクニカルサポート、ヘルプデスク、テレフォンオペレーターの経験も活かせます！ -
経験者採用◆在宅勤務OK！月給29万4000円◎週2日休み
勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社(1188197)wk 仕事の概要
仕事内容 ＊管理者経験を活かしてステップアップ！ ＊月給29万円4000円で安定収入が可能！ ＊オフィス出社またはフルリモートを選択OK！ ＊平日週2日休みでプライベートも充実！ 【仕事内容】 外資系スマホメーカーのコールセンター管理者として、以下の業務をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ [1]サービス品質の向上に向けたオペレーターへのサポート ※モニタリング・フィードバックや、ロールプレイングなどのコーチング [2]オペレーターの勤怠状況を把握・シフト管理 [3]現場の課題を踏まえた業務プロセスの改善 ＊基本的にはOJTで先輩に付き添ってもらいながら、業務を覚えていただきます。 ＜世界的人気メーカーのお仕事！＞ 世界的人気メーカーのお客様サポートのコールセンターです。スマートフォン・タブレット・PC音楽プレイヤーなど、みなさんも、もしかしたら使ったことがあるかも！？ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1188197｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【面接・入社手続きはWebで完了！】 面接から入社まで、出勤いただくことはございません！WEB面接対応、WEB入社手続き対応だから、入社までは出勤の必要なし！ 【選べる勤務方法】 オフィス出社またはフルリモートから選択が可能。ライフスタイルに合わせてご希望の勤務方法を選択してください。 【服装・髪型自由！】 オフィスでは服装・髪型自由！ネイル・髭・カラーOK！自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！ 【嬉しい交通費支給！】 1ヶ月に3万円まで支給！比較的遠方からでも通勤できるので経済的です！ 【入社・研修】 ＊入社日／随時 ＊研修／入社初日は基礎研修を実施 ・在宅勤務用マシンセットアップ ・一般的なコールセンターのソフトスキル研修 ・コンプライアンス研修など ２日目以降～OJT ・わからないことをどんどんご質問ください。 【雇用形態】 契約社員 求める人材
求めている人材 ・コールセンターでの管理者のご経験が１年以上ある方 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊主婦(主夫)の方歓迎 ＜こんな方を歓迎します＞ ・管理者経験を活かしてスキルアップしたい方 ・より安定した収入や待遇を得たい方 ・地元で長く活躍したい方 ・プライベートと両立させたい方 -
業務拡大につき増員募集★月給28万円～！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ＼SV×月給28万円以上！／ ＼駅チカ×年休125日以上／ ◆【正社員】月28万円以上！ ◆【好立地】博多・祇園駅チカで 通勤ラクラク♪ ◆【自由な職場】服装・髪型・ ネイル自由！ ◆【プライベート充実】 年間休日125日以上 ▼お仕事内容 某有名健康食品・化粧品メーカーの コールセンターの管理者（SV）の 募集です！ 【コールセンターの業務内容】 ・お客様からの注文受付 ・商品に関するお問い合わせ ・定期購入のご案内 など お客様対応全般を対応しています。 （受電業務） ▼管理者（SV）のお仕事 ①SV（スーパーバイザー）のお仕事 ・メンバーの育成・管理 ・研修プログラムの作成、研修実施 ・エスカレーションやフィードバック ・シフトの作成・調整 ・KPI・数値の管理 ・クライアント折衝 など ＼管理者業務未経験の方も歓迎♪／ SVのサポートとしてLD（リーダー） からのスタートも可能です！ 新人研修や、エスカレーションの フォロー 対応履歴やコールログの チェックなどからお願いします ▼こんな方におすすめ ◎コールセンターの管理者経験が ある方 ◎他業種でマネジメント経験がある方 ◎化粧品・美容に興味がある方歓迎♪ ◎服装・髪型自由な職場で のびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとし ての経験はあるけど 管理者経験は ない方など・・ まずはLDからの スタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ 【キャリアアップの例】 テレネットでは年齢や入社年数に 関わらず、その人の能力や頑張りを しっかり評価しています。 実際にSVからスタートして半年後に マネージャーに昇格したり 現在は センター長を任せられている メンバーもいます！ ▼勤務時間 シフト制：9:00~23:00の内 実働8時間（休憩60分） （土日祝日含む） ▼勤務地 〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル1階・2階・3階 これらのエリアから通勤している方 も多数： 博多駅・祇園駅・中洲川端駅・ 櫛田神社前駅 ▼給与 ①SV 月給：280,000円～ ②LD 月給：260,000円～ ※上記①②は固定残業代（25時間含む） ◎交通費全額支給※規定あり ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上 ◎コールセンター管理者経験が ある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方 歓迎 ▼福利厚生 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 （取得・復職実績あり ★満2歳まで 必要回数何回でもOK） ・介護休暇 （必要日数何回でもOK） ・育児休暇 （育休取得者多数、復帰率90％以上！） ・子どもの看護休暇 （小学4年生進級前まで） ・妊娠休暇 （妊娠から出産日までに最大3日間 通常とは別に有給休暇を用意） ・赤ちゃん休暇 （配偶者の出産日の前後一週間に、 別途最大3日間の有給休暇を付与） ▼休日・休暇 シフト制※休日は土日祝日と 同じ日数あります。 別途夏季休暇あり 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 【尚可条件】 ◎コールセンター管理者経験がある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方歓迎 ▼こんな方におすすめ ◎化粧品・美容に興味がある方 ◎服装・髪型自由な職場でのびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとしての経験はあるけど 管理者経験はない方など・・ まずはLDからのスタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ -
《経験者採用》キャリアアップも目指せる！★残業少なめ
勤務地
大阪府大阪市北区錦町4-82延原倉庫内 9号倉庫 株式会社eクリ 仕事の概要
仕事内容 □ IT業界出身の実務経験者募集 □ ワークライフバランスもチームワークも キャリアアップも…全部いいとこ取り!？ 人との『縁』を大切にする会社で チームの中心になってみませんか♪ ┏‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥┓ 《 ITヘルプデスクのリーダー候補 》 ┗‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥┛ □残業ほぼナシ！月平均10H以下 □少人数だからこそ居心地バッチリ♪ □BBQ、飲み会などイベント多数！ □リーダー育成のための研修も実施◎ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ 【仕事内容】 商社や飲食店などの法人、自治体向けに PCやサーバー、ネットワーク機器などの 運用サポートやオンサイト保守対応といった ユーザーサポートをお任せします。 ヘルプデスクとしての経験も活かしながら チームメンバーの育成や業務改善など 将来的にはマネジメント業務にも 関われるポジションです！ ≫ ≫ 具体的には… ■現場トラブル対応（機器交換・復旧作業） ■システム・運用サポート ■PCの導入作業（初期設定・操作説明など） ■各種端末の発送手配 ■インフラ運用に必要な各種作業 ■電話対応・メール対応 問い合わせ対応だけでなく、 現場でのトラブル対応などにも 対応するため、車に乗って 顧客のもとへ伺うこともあります。 まずは、経験や能力に合わせた業務から お任せしていきます。 入社後にいきなりリーダーポジションを お任せすることはないのでご安心ください！ 当社の雰囲気や業務内容に慣れてきたら 徐々にメンバーの育成や管理などの マネジメント業務もお任せしていきます。 ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ □少人数ならではの居心地の良さ□ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ メンバーは男女比7：4の11名。 代表含め20代・30代・40代を中心に 活躍しています！ 少人数体制だからこそ みんなとの距離も近いのが魅力のひとつ！ 話しやすいメンバーばかりなので きっとスグに馴染めると思いますよ◎ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ □メンバー同士の交流たっぷり□ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ 本当に風通しが良くて、 先輩後輩関係なく話しやすいんです！ お互いにあだ名で呼び合ったり、 BBQやお花見、飲み会を開いたり、 運動好きなメンバー同士では、 キックボクシングにもいっています(笑) ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ □初めてのリーダー業務もサポート□ ━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━‥━ 「ユーザーサポートの経験はあるけど リーダー業務は初めて…」 という方も大歓迎！ ヘルプデスク業務を中心に お任せしていき、先輩のフォローのもと 徐々にリーダー業務をお任せしていきます。 とはいえ、OJT研修や社内研修などの 教育体制も整えていますのでご安心下さい。 《 リーダーへ昇格したスタッフの声 》 □Rさん／30代前半・女性 チームを引っ張る立場になった当初は 「どうすればみんなのやる気が上がるか」 というところに悩みましたが、 積極的にみんなとコミュニケーションを とってみたら少しずつ変わってきて。 チームワークも段々とよくなって 成果も出せるようになってきたのが 嬉しかったです！ 求める人材
求めている人材 ＼経験者募集／ IT業界出身の転職者歓迎！ □ヘルプデスクやオンサイト保守業務の 実務経験者（2～3年程度） ※普通運転免許必須（AT限定可） ※高卒以上 ■マネジメント未経験OK ■女性活躍中 ■20代～30代活躍中 「リーダー経験を活かしたい」 「マネジメント経験はないけど、 キャリアアップを目指したい」 という方も大歓迎！ 《□こんな方にオススメ□》 ・人との関係を大切にできる方 ・チームでの仕事が好きな方 ・キャリアの中で”まとめ役”に挑戦したい方 ・アイデアを発信しやすい環境で働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 -
深夜勤務で月収30万円以上も可能◎管理職募集
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 給与例
給与例 ①役職：SV 深夜手当込み 概算32万円/月 ②役職：LD 深夜手当込み 概算30万円/月 仕事の概要
仕事内容 ≪【正社員】夜間のコールセンター管理者≫ 深夜手当あり！月30万円以上も可能◎ □【高収入】月給28万円～＋深夜手当あり！ □【駅チカ】祇園駅から徒歩3分で通勤便利♪ □【管理職募集】マネジメント経験活かせる◎ □【働きやすさ◎】年間休日120日以上！ □【福利厚生充実】育児・介護など休暇制度多数 □【服装自由】髪型・服装も自由！ ▼お仕事内容 通販の受注対応を行うコールセンターでの 深夜帯の管理業務をお任せします。 食品・化粧品に関するお問合せ対応を中心に、 一部ヘルプデスクの一次対応も含まれます。 【具体的な業務内容】 ◎受電対応（注文・定期購入・問合せなど） ◎ヘルプデスクの一次受付（担当部署への引継ぎ） ◎オペレーターの育成・研修・モニタリング ◎KPI管理・レポート作成 ◎社内・クライアントとの情報連携 チームは15名ほど、落ち着いた夜間業務です◎ ▼未経験の方も安心！ ◎SV未経験の方はLDからスタートOK ◎しっかりとした研修＆フォロー体制あり ▼こんな方におすすめ ◎マネジメント経験を活かしたい方 ◎夜勤で安定収入を得たい方 ◎働きやすい環境でキャリアを築きたい方 ▼勤務時間 22:00～翌9:00の間で実働8時間（休憩1時間） 【例】22:00～翌7:00／24:00～翌9:00 ▼勤務地 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル ・福岡市地下鉄空港線「祇園駅」徒歩3分 ・JR「博多駅」徒歩10分 これらのエリアから通勤している方も多数： 福岡市内全域、春日市、大野城市、糟屋郡など ▼給与 月給280,000円～（固定残業代含む） ※25時間分の固定残業代（46,000円）含む ※深夜手当別途支給／超過分は全額支給 ※交通費全額支給（規定あり） 【給与例】 SV：月収約32万円（深夜手当含む） LD：月収約30万円（深夜手当含む） ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上必須 ◎コールセンター経験者・他業種管理者経験者歓迎 ▼休日・休暇 週休2日制（シフト制） ◎年間休日120日以上 ◎産前産後・育児・介護・看護・妊娠休暇あり ▼福利厚生 ◇ 社会保険完備 ◇ 交通費全額支給 ◇ 化粧品・健康食品の社員割引 ◇ 出産祝い金・ミルク手当支給 ◇ 定期健康診断／休憩室あり ◇ 研修制度充実 求める人材
求めている人材 【必須条件】 社会人3年以上 【尚可条件】 コールセンター経験者 他業種管理者経験者 この企業の類似求人を見る
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未経験スタート多数活躍中★月給+インセンティブ(002)
勤務地
福島県郡山市堤下町11-9 山水ビル3階 株式会社Leap 仕事の概要
仕事内容 *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* ◎□給＋インセンティブでしっかり稼げる□ ◎未経験OK□ 若年層～ミドル・シニア迄活躍中♪ ◎マニュアル完備＆丁寧研修で安□□ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＜▼お仕事内容▼＞ 当社のコールセンターにて テレフォンアポインターとして、 お客様へ不要品 （使っていない時計やバッグ、家電や家具など）の買取のご案内をお願いします。 「売る」のではなく「買い取る」 ご案内なので、お客様に とても喜んでいただけるお仕事です♪ 実際の買取や査定は 専□スタッフが□うので、 知識や経験は□切不要！！ ご□宅に不要品はございませんか□ 「あります□」と□うお客様に ご案内をして、ご□宅へ伺う□程を調整。 ここまでがお任せするお仕事になります。 この後は担当スタッフへパスするので、 簡単な業務で未経験でも始めやすいのが 特徴です★ コールセンターや テレフォンアポインターと聞くと、 「怖い…」「難しいのでは…」という イメージをお持ちの□もいると思いますが、 当社は「売る」のではないので □較的アポイントが取りやすいです◎ また、ノルマもないので安□してください♪ 少しでも「やってみたい」、 「挑戦してみたい」と思った□は、 ぜひお気軽にご応募ください□ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ▼活躍中スタッフの声▼ 30代□性（□社2年□） アルバイトや派遣で働いていましたが、 そろそろ正社員で安定して働きたい…と 思ったときにこちら求□に出会いました。 テレフォンアポインターのお仕事は初めてで 最初は不安でいっぱいでしたが、 研修やマニュアルもしっかりあるので 安□して始められました□ お客様の不□品を買い取るお仕事なので、 感謝される機会も多くやりがいが□きい お仕事です□ 残業が少ないので早く帰宅できて、 夜の時間も有効活□できるように なりました。 収□が安定し□にも余裕ができたし、 ずっと始めたかった習い事も 始められました♪ これからも仕事もプライベートも 両□頑張ります！！ 求める人材
求めている人材 ★未経験OK ＜歓迎＞ ◆経験不問 ◆年齢不問 ◆資格不問 ◆学歴不問 ◆経験者優遇 ◆フリーター・ブランクのある□ ◆営業・コールセンター経験のある方大歓迎 -
新規チームの管理者募集！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町プレスト博多祇園ビル10階 株式会社テレネット 仕事の概要
仕事内容 ＼正社員×月給28万円～／ ◆【正社員】月28万円以上 ◆【自由な職場】服装・髪型自由 ◆【プライベート充実】年休125日 ▼お仕事内容 化粧品を中心に扱う通販サイトの コールセンターの管理者業務です。 【コールセンター業務】 ◇通販の電話注文の受付 ◇商品の問合せ対応（受電） ◇定期購入やキャンペーンのご案内 ▼お任せする管理者（SV）のお仕事 ①SV（スーパーバイザー） ・メンバー育成と管理 ・研修の作成と実施 ・エスカレーション対応 ・フィードバックの実施 ・シフトの作成・調整 ・数値（KPI）の管理 ・クライアント対応 ▼こんな方におすすめ ◎コールセンター管理経験者 ◎化粧品や美容に興味ある方 ◎自由な環境で働きたい方 ▼勤務時間 シフト制（実働8h／休憩1h） 9:00～19:00の間で勤務（変動あり） ◎土日祝含むシフト制勤務 ▼アクセス 博多駅・祇園駅・中洲川端駅・ 櫛田神社前駅などから通勤OK！ ▼給与 ■月給：280,000円～ 固定残業代（25時間含む） ◎交通費全額支給※規定あり ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上 ◎コールセンター管理者経験がある方 ▼福利厚生 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 （取得・復職実績あり ★満2歳まで 必要回数何回でもOK） ・介護休暇 （必要日数何回でもOK） ・育児休暇 （育休取得者多数、復帰率90％以上！） ・子どもの看護休暇 （小学4年生進級前まで） ・妊娠休暇 （妊娠から出産日までに最大3日間 通常とは別に有給休暇を用意） ・赤ちゃん休暇 （配偶者の出産日の前後一週間に、 別途最大3日間の有給休暇を付与） ▼休日・休暇 シフト制※休日は土日祝日と同じ日数 別途夏季休暇あり 求める人材
求めている人材 ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上 ◎コールセンター管理者経験がある方 -
経験者募集／これまでの知識と経験を活かせる環境／ブランクOK
勤務地
愛媛県宇和島市丸之内三丁目5番6号 泰幸ビル2F 株式会社ウォンズ 本社 仕事の概要
仕事内容 ＼選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる／ ～月8日休み／U・Iターン歓迎！／ブランク歓迎／経営基盤安定～ コールセンターでのマネジメント業務をお任せします。 大手企業や大手メーカーがクライアントさまなので、安定した基盤で活躍できますよ！ ＜こんな悩みはありませんか？＞ ＊いまの給与に満足していない ＊よりよい環境で働きたい ＊経験を活かしてキャリアアップしたい など、ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください！ 成果に応じて、給与やキャリアなどどんどん上を目指せます。 勤務開始日は相談に応じますので、まずは「詳しい話だけ聞きたい」でもOK。 在職中の方もお気軽にお問い合わせください。 ◎主な業務… ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの教育/管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝、企画提案(資料作成含む)など ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 など ◎自社コールセンターを運営 コールセンター／PCなどのテクニカルサポートが中心 クライアント／大手IT企業、メーカー企業、官公庁等 求める人材
求めている人材 ◆コールセンター・マネジメント経験：1年以上 ＜いずれかの経験をお持ちの方＞ ◆マネジメントやインバウンドセンターでの勤務 ◆売上・KPI管理の策定・実行 ◆テクニカルサポートの経験（個人・法人問わず） ◆クライアントとの交渉経験 【こんなあなたにピッタリ】 ◎仕事にやりがいを求めている ◎裁量が大きく、自分の意思で業務を進めたい ◎こうしたら良くなりそう！とアイデアが浮かぶ ◎現状に不満はないが、更なる挑戦・成長をしたい ◎ライフスタイルの変化もありキャリアを優先できない いままでの経験を活かして、さらにキャリアアップを目指せる職場。 業務効率や職場環境をよりよくするために一緒に考えていきましょう。 この企業の類似求人を見る
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【6月入社】あなたのスキルを活かして新しいお仕事を！
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社 仕事の概要
仕事内容 ≪お仕事内容≫ コールセンタースタッフ(5～8名程度)から 構成されるチームの育成・指導業務をお任せ！ 対応している業務は 「クレジットカード審査不備解消業務」です！ ◆育成・指導管理業務 （勤怠管理、面談、教育など） ◆各種数値・品質管理業務 （入電数確認、モニタリング、応対フォロー、通話時間管理など） ◆クライアント対応 SV経験者はもちろん、未経験者も大歓迎です！ まずはコミュニケーターとしての業務を経験頂き SV候補として研修を通じてキャリアアップ・スキルアップを目指しましょう◎ ◎サポート役・数値管理が得意な方 ◎リーダーやマネジメント職の経験がある方 ◎コールセンターでの実務経験がある方 ★ひとつでも当てはまる方を歓迎・優遇します！ 【勤務地】 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル ※地下鉄「天神駅」東1a出入口から徒歩スグなので、雨の日の通勤もラクラク！ 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 【歓迎条件】 ・サポート役・数値管理が得意な方 ・リーダーやマネジメント職の経験がある方 ・コールセンターでの実務経験がある方 年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法） ・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで）） -
年間休日121日以上◎完成したての新しいオフィスでの大募集☆
勤務地
岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 給与例
給与例 ライフプラン手当：40,000円 地域手当：15,000円 ～ 18,000円 スキル手当：0円～10,000円 昇給・賞与：前年度実績あり 仕事の概要
仕事内容 ※今回の募集は、株式会社プレステージ・インターナショナルの採用代行としてグループ会社の株式会社プレステージ・ヒューマンソリューションが窓口となります。 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 コールセンターの管理者候補を 宮城県、岩手県 仙台、北上、花巻、盛岡で大規模募集！ 業務拡大中の新しいオフィスで あなたの力を発揮しませんか？ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 【ここがオススメポイント□】 ―――――――――――――――― □新拠点の立ち上げをマネジメントで経験できます◎ □将来性│東証プライム上場企業としての安定性抜群！ □育児支援制度や介護サポート有給休暇あり！ □オフィス内にカフェテリアやリラックスエリアあり！ □営業行為・ノルマなし◎ 【募集の背景□】 ―――――――――――――――― 「新しいオフィスで、気持ちよく新しい スタートを切りませんか？」 2024年6月に完成したばかりの 最新オフィスでは、管理者候補を大募集！ 500人規模のコールセンターのオープンに 伴い宮城県や岩手県を中心に 全国から新しい仲間をお待ちしています。 転居が可能な方には、引越し費用や 家賃の補助も行います（弊社規定による） これから業務が拡大していく中で、 あなたの管理者としてのスキルを発揮し、 成長企業の一員として活躍していただける 絶好の機会です！ 【仕事内容□】 ―――――――――――――――― コンタクトセンターの管理者を 目指していただきます。 はじめはコンタクトセンターの 基本業務を習得いただきます。 □クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配 □パソコンを利用する専用システムへの入力、レポート作成、事務作業など 【具体的な業務内容□】 ―――――――――――――――― ≪電話お問い合わせ内容例≫ タイヤがパンクしてしまった… 車のエンジンがかからない など ≪対応手順≫ ①車のトラブル内容、状況の確認、お伺い ②対話及び対応履歴の入力（保険担当へ連携作業）など ③業者などの手配事務 一通り習得しましたら、マネジメント業務に 従事していただきます♪ 【管理者としての1日の流れ□】 ―――――――――――――――― 9:00 - 朝礼 ・メンバーが揃って朝礼開始。 ・前日の振り返り、今日の目標、重要連絡事項を共有。 9:30 - 業務開始 ・チームの準備状況を確認し、問題がないかチェック。 ・メンバーのモニタリングやサポートを開始。 10:00 - メンバー面談 ・個別にメンバーと面談を実施。 ・パフォーマンスや課題の確認、フィードバック。 ・今後の目標設定やキャリアパスについて話し合い。 11:00 - シフト作成 ・次週のシフト表を作成。 ・メンバーの希望や休暇申請を考慮して公正に配置。 ・シフト表をマネージャーに提出し、承認を得る。 12:00 - 休憩 ・シフトに応じてメンバーと一緒にランチ休憩。 13:00 - エスカレ業務 ・難しいクレームや問い合わせがエスカレーションされた場合に対応。 ・顧客との交渉や問題解決のためのサポート。 ・必要に応じて他部署と連携し、即時対応。 15:00 - メンバーの支援 ・メンバーのパフォーマンスをモニタリングし、必要に応じて助言や指導。 ・個別に質問や不明点のフォローアップ。 16:00 - ミーティング ・他のSVやマネジメントチームとのミーティング。 ・業務改善や新しい方針についてのディスカッション。 17:00 - デイリーレポート作成 ・本日の業務の振り返り、重要事項や改善点をまとめたレポートを作成。 ・管理システムに入力し、上司に報告。 18:00 - 業務終了 ・明日のシフトや重要タスクを再確認。 ・デスク整理をし、退勤。 【企業理念と事業展開□】 ―――――――――――――――― 当社グループは、 「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、 解決に導く事業創造を行い、その発展に伴い社会の問題を解決し、 貢献できる企業として成長する」 という経営理念のもと、常に新しい サービスを創出し続けています。 世界18ヶ国28拠点で グローバルネットワークを展開する 東証一部上場企業として、 インバウンドに特化した BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を推進しています。 求める人材
求めている人材 ・パソコンのタイピング入力、コピー、 貼り付けなど基本的な操作ができる方 ・学歴・性別不問 ・管理者経験がある方優遇 ・定年制度あり（60歳） /65歳までは再雇用制度あり ※役職定年が55歳となります。定年後は管理職以下の職位へ就いていただきます。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳（定年のため）） -
6月入社｜未経験OK｜転勤なし｜3食無料の食事｜正社員
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社 仕事の概要
仕事内容 弊社の求人をご確認頂きありがとうございます！ 未経験の方も大歓迎なので、 少しでも興味を持って頂けましたら 是非、「応募」をお願い致します！ ■仕事内容 お客様へクレジットカードの利用確認を行う業務です →付随するデータ入力などの事務業務も行って頂きます！ ■対応の流れ 事前にお客様の利用状況を確認 ↓ お客様へ架電し実際の利用状況を確認 ↓ 履歴入力と後処理を実施 ※電話対応と事務作業の割合は6：4です ■こちらの業務の魅力5点 □未経験大歓迎！ 「社員の経験がない」 「事務の経験がない」 「クレジットカードの知識がない」 という方もご安心下さい！ 充実した研修制度があるので、 未経験の方でも安心して業務に就くことができます。 それでもやっぱり不安・・・という方は 会社説明のみご参加頂く事も可能です。 お気軽にご相談下さい！ □3食無料のカフェテリア 朝・昼・夜、3食無料で 温かい美味しいご飯を食べることができます。 例えば、1食500円のコンビニご飯も カフェテリアを利用すると 1ヶ月で1万円食費が節約できます！(500円×20日) 朝・昼・夜の3食、カフェテリアを 利用すると3万円の節約になります♪ □立地の利便性が良い 地下鉄天神駅から徒歩4分！ 会社の近くには飲食店やショッピングなどの商業施設が多く リフレッシュと気分転換ができ、 仕事帰りに立ち寄る方もたくさんいます！ □定期面談 不安なことや疑問に思っていることなど 気軽に質問ができるよう、 役職者との定期面談を実施しています。 リラックスした雰囲気で情報交換し、 安心した気持ちで業務に取り組んで頂きたいと思っております。 □綺麗で清潔感のある環境 快適なオフィス環境は、ストレスを軽減し 幸福感や仕事に対するモチベーションを高めます！ そのため、弊社では「綺麗で清潔感のある環境」を 大切にしています。 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・ローマ字入力が出来る方 年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法） ・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで）） この企業の類似求人を見る
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未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
滋賀県彦根市竹ケ鼻町43-1 ビバシティ彦根1F NOVA彦根ビバシティ校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
40・50代からの転職者も多数／自治体関連の安定仕事◎
勤務地
東京都品川区西五反田 株式会社東計電算/五反田エリア 給与例
給与例 時給1700円×8時間×週5×月4週 ＝月収27万2000円 仕事の概要
仕事内容 ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ □40代・50代からの転職者も多数◎ □創業50年以上の安定企業 □完全週休2日制/実働8時間 □無理なく長く続けられる労働環境◎ ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 具体的なお仕事内容 ◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■メール対応・FAX対応 ■業務電話 ■電話応対の資料更新 ■日報・月報・年報の作成 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■上席対応 ■オペレーターの教育 ■シフト作成 ■各種数値管理 など 30名程のオペレーターをまとめて頂きます。 業務内容は多岐にわたりますが、 オペレーターの業務内容を把握しながら OJTで学ぶことが可能です。 ＝【おすすめPoint！】＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □＼ミドル層からの転職者も多数／□ 40代・50代からの転職者も多い当社。 年齢・社歴に関係なく、 評価される制度が整っているので、 「定年前最後の転職」として 当社を選んでくださる方も多いです◎ □＼安心・安定のお仕事／□ 自治体から委託を受けて行っている 業務のため、安定的にお仕事があります。 また当拠点以外にも複数の コールセンターを構えている実績があり、 「長く安定して働きたい」 という方にオススメです。 □＼色々なことにチャレンジできます／□ 様々な部門のコールセンターがあり、 特定のチームに所属し続けるわけでは ないため、適性や希望に応じて 様々なお仕事にチャレンジできます！ □＼定着率の良さが魅力です／□ 完全週休2□制なのはもちろんのこと 残業もほぼなく、 多くても月に10時間程と ワークワイフバランスも安定◎ また、創業50年以上の安定企業で 福利厚生等も充実しており 長く無理なく働ける制度・労働環境が 整っています◎ 求める人材
求めている人材 【必須】 ●コールセンター/電話対応業務の管理者もしくはリーダー経験 ●PCスキル -
マネジメント経験がある方は活かせます！完全週休2日制＆年間休日125日前後
勤務地
福岡県福岡市博多区 SocioFuture株式会社 /2025-12559 仕事の概要
仕事内容 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 インターネットバンキングの不正利用をチェック！ ＜お仕事の流れをご紹介◎＞ 不正利用がないかもくもくとチェック ⇒高額な引き落としをしようとしているなど、 不審な動きがあったら利用停止 ⇒お客様にお電話して、心当たりがないか確認 求める人材
資格 ・未経験OK ・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 -
子育てとキャリアアップの両立｜駅チカ｜王寺店/128_SV3
勤務地
奈良県北葛城郡王寺町久度2-2-1りーべる王寺東館4F ママスクエア 王寺店/128 仕事の概要
仕事内容 仕事内容 ママスクエアにて全国で展開している、コールセンターの運営管理を担当する【 SV 】のお仕事 取引先企業様から委託された業務を円滑に実施し、納品するための各業務をお任せします。 【SVの業務内容】 ・店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー ・クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善 ・クレーム対応（少なめ） ・報告書作成 ・担当拠点収支管理 【コールセンターでの主な委託業務】 ●企業へのご案内業務 企業様へお電話をかけて、資料のご案内や営業担当からのご連絡についてのアポイントを取るお仕事です。 ●通販に関するお客様対応 おせち料理の通信販売の注文受付や、「この商品について教えてほしい！」などの問い合わせに対応します。 ●データ入力業務 書類を見ながら、フォーマットに沿って正確にデータを入力していくお仕事です。 その他、取引先企業様から受託する様々な業務がございます。 これらの各業務を担当しているリーダー/オペレーターが円滑に業務ができるように ともに業務を行いながらクライアントと連携し、より効率的な運営体制を作っていただきます。 まずはSVの補佐としてスタート。 マネージャーや既存SVのサポートを受けながら、少しずつ業務の幅を広げられます。 ゆくゆくは案件をお任せしたり、あなたのペースに合わせてステップアップしていきます。 ■王寺店のSV業務の特徴 キッズスペース併設で子どもも一緒にやってくる王寺店は、 一般のコールセンターとは違い、活気あるアットホームな雰囲気です。 一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といった イレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。 シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、 ケースバイケースの動きを心掛けてください。 求める人材
求めている人材 〇必須条件 ・PC基本操作（メール、ファイル管理） ・Excel初級（四則演算・SUM関数） ・Word初級（文字装飾、書式設定） ・60歳未満の方（定年が60歳のため） ・高卒以上 【歓迎条件】 マネジメント経験のある方 コールセンター経験者またはSV業務経験者 その他、事務職や人事経験のある方 ※経験年数・業界経験は不問です 【こんな方の応募お待ちしております】 ◎未経験だけど人のサポートや役に立つ仕事がしたい ◎何か新しい事にチャレンジしたい ◎人の役に立ち社会の中で必要とされる存在になりたい ◎ママスクエアの理念に共感できる ◎出産や育児のブランクから社会復帰を考えている ◎仕事でどんどんステップアップを目指したい この企業の類似求人を見る
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未経験OK！ワンランク上のビジネススキルを習得！
勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎 トランスコスモス株式会社(832531)wk 給与例
給与例 【月収例】 月収例23万2000円も可能 ＜内訳＞ 時給1450円×8時間×20日 仕事の概要
仕事内容 ＊コールセンター・管理者経験は一切不問！ ＊マネジメントの基本知識を身に付けられる！ ＊普段通りの自分で働ける服装・髪色自由！ ＊東梅田駅より徒歩3分の好立地オフィス！ ハウスメーカーのコールセンター内での管理者業務をお任せします。 ＜事業所の業務内容＞ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた！」「リフォームがしたいんだけど…」など、住宅に関するお問い合わせに対応しています。 ＜管理者(SV)としての業務内容＞ ・オペレーターからの質問・手上げ対応 ・オペレーターの欠勤時などの業務フォロー ・オペレーターの勤怠管理 ・対応の品質改善活動 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢832531｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜自分にできるか不安な方も！＞ パソコンの文字入力ができれば、コールセンター経験・管理者経験は不問！「マネジメントに興味がある」「人のサポートをする仕事がしたい」という意欲があれば大歓迎です。異業種からの転職者も多数活躍中。業種問わず管理者経験がある方は即戦力として活躍いただけます。 ＜安心の事前研修を完備！＞ 業務開始前に3週間程度の事前研修を実施。事業所の業務内容やオペレーター業務について、マネジメント業務についてなど仕事に必要な知識を幅広く学べます。実務が始まってからも管理者の先輩が近くでフォロー。オペレーターの皆さんからの質問にも対応するので、スピード感のある成長が目指せます！ ～～ここがポイント～～ 【通勤便利な駅チカ！】 東梅田駅からは徒歩3分とアクセス抜群！地下街はショッピングもできるお店がたくさんあるので目でも楽しめます＊ 【服装・髪型・髪色自由！】 管理者だからといってカッチリしたスーツを用意する必要はありません。デニムやスニーカーもOKな職場なので、普段通りの服装、好きな髪色で楽しく働けますよ！ 【充実のオフィス内設備！】 休憩室や冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiなどオフィス設備が整っていることが自慢です！休憩中にしっかりとリフレッシュして、心身ともにスッキリ。オンオフのメリハリもつけられます。 【入社・研修】 ＊入社日…随時 ※要相談 ＊研修…3週間程度 9:00～18:00(休憩60分) 【雇用形態】 契約社員 求める人材
求めている人材 パソコンの文字入力ができる方 ※管理者経験のある方歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞ ・マネジメント業務に興味がある方 ・人をサポートすることが好きな方 ・未経験からスキルアップしたい方 -
□2024年6月NEW OPEN□月給100万以上も可□
勤務地
大阪府大阪市中央区内平野町 株式会社U’sJapan 給与例
給与例 □【グループ支店 支給例】 20代女性 入社6ヶ月（コールセンタースタッフ） □基本給20万＋交通費＋歩合給120万＝総支給140万 20代男性 入社4ヶ月（SV・マネージャー） □基本給20万＋交通費＋役職給1万＋歩合給18万＝総支給39万 仕事の概要
仕事内容 □【オープニングスタッフの募集】 □ご自宅の不用品の買取りの、ご案内のお電話お願いします。 □沢山のトークマニュアルを用意しているので読むだけでも大丈夫☆彡 □【仕事の流れ】 1.個人のお客様に不用品について、ご案内をして頂きます。 「使っていない衣類やバッグを処分したいな～。。」など普段、捨ててしまうような物でも構いません。 2.不用品を買い取ってほしいというお客様がいらっしゃれば、訪問のお約束を頂いて終了 契約を取ったりお客様からお金を頂くのではなく、こちら側がお支払いをする立場なので簡単にアポイントが取れます！ 3.あとは営業さんにお任せ！ お客様が不用品について困っていた事等があれば営業さんに教えてあげてくださいね♪ □【業務】 □アルバイトの管理や、育成、指導。 □トークマニュアルの改善、提案。 □【給与実績】 □支給例 □月給 200,000～1,300,000円 □基本給20万（皆勤時）＋役職給＋交通費＋歩合給＝総支給額 □【★歩合給は必ず支給されます★】 □売上により金額は変動しますが、0円（支給なし）がないシステムを導入しています。 □【グループ支店 支給例】 20代女性 入社6ヶ月 □基本給20万＋交通費＋歩合給120万＝総支給140万 20代男性 入社4ヶ月 □基本給20万＋交通費＋役職給1万＋歩合給18万＝総支給39万 アピールポイント: □駅チカ！！徒歩3分！！！！！ □グループ全体、定着率90％以上☆彡 □ノルマ一切ナシ！ 憧れのオフィスワーク♪ 未経験の方で安心！！ □仲間が楽しくフォローしてくれます！！ 沢山のトークマニュアルを用意しているので、 読むだけでOK！ □≪ステップアップ研修≫ □安心して独り立ちが出来るように、 イチから丁寧にサポートします！ 習熟度合に応じて、1～2ヶ月間の 研修期間を設けています。 □社員の声 ☆20代女性 アルバイト（3ヶ月間）から社員になりました。コールセンターは過去に経験が少しあったのですが、過去に勤めていた会社より働きやすく、社員になりたいと思いました。 社員としての初月は、とにかく頑張ってアポイントをたくさん取って、アルバイトの人達のバックアップをしていきました。気が付けば売上がたくさんあって、人生で初めて100万以上のお給料を頂けました。継続して頑張って行こうと思いました！「前職：フリーター」 【ホームページ】 https://usjapan08.com/ 求める人材: □PCは簡単な入力のみ！ □40歳未満の方（長期的、キャリア形成の為） □未経験者大歓迎！！ □男女活躍中 □マイペースが好きな方 □モクモクと働きたい方 □稼ぎたい方 □オフィスワークなので見た目、自由 □人材育成に興味がある方 □基本的に、電話は、トークスクリプトがあるので読むだけでOK♪ 経験は問いませんのでお気軽にご応募ください！ 勤務時間・曜日: 営業時間 平日9：00～18：30 勤務時間 平日9：00～18：30（実働8時間） ※休日／土日休み（会社カレンダーによる）※年に3.4回土曜日営業日 有 休暇・休日: □週休二日制（土日祝）会社カレンダーによる □週休二日制（土日祝）会社カレンダーによる □2023年年間カレンダー休日119日 □GW休暇（9日以上） □夏季休暇（9日以上） □年末年始（9日以上） □年次有給休暇有 勤務地: 〒540-0037 大阪府 大阪市 中央区 内平野町1-1-5 西大手前ビル2階（面接場所も同じ） ※まずはお気軽にご応募ください。 アクセス: 大阪メトロ谷町線「天満橋」駅から徒歩3分 「谷町四丁目」駅から徒歩10分 阪急電車「堺筋本町」駅から徒歩13分 給与: 【給与実績】 支給例 月給 200,000～1,300,000円 ・基本給20万（皆勤時）＋役職給＋交通費＋歩合給＝総支給額 【★歩合給は必ず支給されます★】 ・売上により金額は変動しますが、0円（支給なし）がないシステムを導入しています。 【グループ支店 支給例】 20代女性 入社1ヶ月(大阪支社勤務予定) 基本給20万＋交通費＋歩合給120万＝総支給140万 20代男性 入社6ヶ月 基本給20万＋交通費＋役職給1万＋歩合給18万＝総支給39万 待遇・福利厚生: 昇給有 交通費支給 社会保険完備 充実のトークスクリプト有 研修期間有（3ヶ月）短縮有 高インセンティブ その他: ※まずはお気軽にご応募ください。 TEL：090-1609-2218 雇用形態: 正社員 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 1,300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 求める人材
求めている人材 □PCは簡単な入力のみ！ □40歳未満の方（長期的、キャリア形成の為） □未経験者大歓迎！！ □男女活躍中 □マイペースが好きな方 □モクモクと働きたい方 □稼ぎたい方 □オフィスワークなので見た目、自由 □人材育成に興味がある方 □経験は問いませんのでお気軽にご応募ください！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） -
カスタマーサポート経験者活躍★未経験も月給28万～／土日祝休
勤務地
埼玉県草加市氷川町栄ビル2階 ダイムオートドア株式会社 給与例
給与例 【年収例】 450万円／入社1年目（月給28万2680円＋諸手当＋賞与＋歩合） 564万円／入社3年目（月給36万6000円＋諸手当＋賞与＋歩合） 仕事の概要
仕事内容 □求人のポイント□ ◆カスタマーサポートなどのお仕事経験者が活躍できる職場！ ◆柔軟な発想、臨機応変な対応で様々な場面に対応できる方 ◆マニュアル通りの仕事ではなく、やりがいある仕事を通じて手に職をつけたい方 ◆42歳以下限定求人（長期キャリア形成のため）♪ ＼この求人の魅力／ □カスタマーサポート経験者活躍中！ □対応力、コミュニケーション力が活かせる □AIに代替されない、一生使えるスキルが身に付く！ □未経験者でも月給28万スタート！ □国家資格取得でさらなる待遇UPも！ □専用車両で直行直帰可！残業少なめ □自由なスタイルで働ける！ □勤務３ヶ月後、研修での習得スキルに応じて2万円～4万1000円の昇給も可能！ 【仕事内容】 ビルなどのオーナー様へ簡単なヒアリング、ご説明、各種お問合せ対応など ＜カスタマーサポートなどの仕事を通じて培った仕事への姿勢や考え方が活かせます＞ ＜業務詳細＞ ＊更新作業に関する打ち合わせ └ビルのオーナーさんや店舗責任者、 施設管理者とご相談 （誤作動の詳細や、速度の調整などについて） ＊自動ドアの設置・更新 └自動ドアの機械を取り外して新たに設置 └使用状況に応じてセンサーや速度調整など ＊部品交換・製品交換 └不具合の原因、耐用年数を超えた 部品や消耗部品を交換 ＊調査 └自動ドアユニットを更新するための調査 【入社後のキャリアイメージ】 ◆初期研修（約半年） 教育担当者の現場に同行し、アシスタントとして業務を学ぶ 実際の業務を目の前で見て、できる部分から実践していきます ◆1人で担当できるようになってからは 難易度に応じたポイント制でインセンティブも支給！ ◆昇給・昇格: 半期ごとに修理台数などの定量と定性目標の達成率に応じて評価 頑張りに応じても待遇アップ♪ ◆資格取得について 実務経験2年経過後に「自動ドア施工技術士」の受験が可能に └2級取得で毎月1万円の手当 └1級取得で毎月3万円の手当 入社後は段階的にスキルを習得し、努力に応じて評価される仕組みが整っています。スキルアップした分だけ待遇が良くなるので、充実感とヤリガイを実感できる環境です！ ＜一日の流れ（例）＞ 自宅を出発（社用車で移動） 8:45：現場到着 9:00：作業開始 11:00：修理完了、次の現場へ移動 13:00：2件目作業開始 15:30：作業終了、報告書作成 17:30：翌日の準備をして帰宅 【先輩社員インタビュー】 前職ではカスタマーサポートをしていました。 手に職をつけることができる、技術系のお仕事に以前から興味はありましたが、経験も知識もなかったので諦めていました。 この会社は未経験でも募集しており、月収28万以上と安定した環境でチャレンジできることもあり入社を決意してみました。 入社後は１から説明、見て、経験させてもらい、今ではできることが増えるのが目に見えて分かるので、成長を実感しています。 先輩のようにうまくいかないことや、失敗もあり悔しい思いをすることもありますが、必ずフォローしてくれ、一緒に改善やうまくいく方法をアドバイスもらえるので、失敗も経験になります。 大変ですが、専門的な技術を身にけることができる点が非常に魅力的です。国家資格も取得できるし、実際に現場で作業するので、将来AIに奪われる心配がない仕事で、長期的に働くことができると思っています 今後も技術を磨き続け、より専門的な技術者として成長していきたいです。 【弊社について】 ・安定した経営基盤と充実した待遇・福利厚生のもと、 社員一人ひとりをじっくり育てる環境が整っています。 ・自動ドアの製造・販売・アフターサービスを一貫して行う総合メーカーで、 独自のサービスシステムを構築してきました。 現在では、全国に数百の店舗を展開する上場企業など １万8000社を超える企業やビルオーナー様とお取引をいただいています。 ・自動ドアの技術は今後も社会に必要とされ続けるため、 一度習得すれば将来にわたって安定した仕事が期待できます。 求める人材
求めている人材 □普通自動車免許をお持ちの方 □学歴・経験不問 □第二新卒・ブランクある方も大歓迎！ ＜活かせる経験・スキル＞ ・カスタマーサポートとして培った経験が活かせる！ ・コミュニケーションスキル ・困難な場面での対応力 また、以下に当てはまる方には やりがいを感じていただける仕事です。 ・顧客とのコミュニケーションを大切にできる方 ・長く社会に必要とされる技術を身につけたい方 ・頑張りが、正当に評価される環境で働きたい方 ・自分に合った職場で腰を据えて働きたい ※管理職などへのキャリアUPも目指せます 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・42歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） -
成長×安定企業で働く！経験者募集◆年休124日/土日祝休◆
勤務地
青森県八戸市内丸1-6 本八戸駅周辺(株式会社フェローズ) 仕事の概要
仕事内容 □￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣□ コールセンター経験者歓迎！ チームを支えるリーダーとして活躍！ □＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿□ 株式会社フェローズでは、 新センター開設に伴いコールセンター業務の オペレーターを募集しています。 コールセンター経験がある方はもちろん、 マネジメント経験がある方も大歓迎！ 自分の経験を活かして、成長できる環境が整っています。 オペレーターの経験を積んで、リーダーにキャリアアップ可能！ スタッフの育成やフォローを行い、 チームの成果を上げていきましょう！ ▼具体的な仕事内容 □ユーザーからの問い合わせ対応（電話やチャットにて対応） □サポート業務、履歴等のデータ入力作業など 【リーダーになると…】 □コールセンター業務の進捗管理 □新規入職者の面談・育成サポート □スタッフのフォローアップや指導 □チームのモチベーション管理とサポート ▼入社後の流れ まずは実務を通じて業務の流れを覚えていただきます。 その後、リーダーとしての役割を担い、 スタッフの管理や育成に関わります。 マネジメント経験があれば、 即戦力として活躍できるポジションです。 ＼□魅力POINT□／ □即戦力として活躍！SV経験が活かせる ………………………………………………… コールセンターSVとしての経験や マネジメント経験を活かせます◎ チームの成果を上げる、 やりがいも十分感じられるお仕事です。 □年休124日＆土日休で働きやすさ抜群 ………………………………………………… 土日休み＆年間休日124日で、 プライベートとのバランスも 取りやすい環境です。 □成長性×安定性◎総合人材企業 ………………………………………………… 2008年の設立以来、 販売・営業支援や人材派遣を軸に成長中！ 企画から運営、入職後のフォローまで 一貫して担当する体制により、 現場に強く、事業基盤も盤石。 広告や教育、D2C事業やAI事業も展開する 多角的な事業構造で 安定した成長を続けています。 ◆◇◆ 新しく開設されるセンターのオペレーター・SVとして、 やりがいのある仕事です。 マネジメント経験を活かし、 成長を実感しながら働けます。 まずは気軽にご応募ください！ あなたの経験を活かして、 さらに成長できる環境が待っています！ 求める人材
求めている人材 ＼経験者募集／ ▼必須：下記いずれかの経験 □SV経験 □営業マネジメント経験 □管理経験 ◎学歴・資格問いません ▼こんな方歓迎します ・成果を上げることにやりがいを感じる ・柔軟な対応力をお持ちの方 ・コミュニケーション能力のある方 ・チームワークを大切にできる方 ・成長意欲が高い方 ・自ら学び続ける姿勢を持った方 -
「現場推進×戦略設計、両軸で組織を創る」
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町 2nd Community株式会社 仙台カスタマー事業部 仕事の概要
仕事内容 顧客接点から、組織変革をリードする。 現場推進 × 戦略構築ハイブリッド型 カスタマーセンター立ち上げメンバー募集。 【企業について】 「音楽を楽しむ文化を、もっと広げたい。」 そんな想いから、2nd Communityは、 大人向け音楽教室「EYS教室」を起点に、 音楽・藝術・幼児教育・地方創生など多様な事業を展開してきました。 代官山発・総合シェアスクール「We Art」では、 本物のレッスンを子どもも大人も楽しめる新しい学び場を創出。 地方銀行と連携した地域活性プロジェクトや、 ダンス・バレエ・IT・投資など新ジャンルへの進出も加速しています。 これら多様な事業基盤を支えるため、 新たに【カスタマーセンター事業部】を立ち上げます。 【今回募集するポジション】 顧客対応（オペレーション）だけでなく、 現場を深く理解しながら、部門の設計・改善・戦略構築にも挑む ──そんな「ハイブリッド型リーダー」を求めています。 「現場感覚」と「組織視点」の両方を持ち、 カスタマーセンターを【単なる対応部門】ではなく 【事業推進のエンジン】へと進化させていくポジションです。 【仕事内容】 ◆カスタマーセンター運営・推進 ・自社サービス（音楽教室／We Art等）に関する顧客対応 ・オペレーター（メンバー層）の育成・管理 ・オペレーション設計・業務プロセス改善 ・顧客要望・クレーム分析、改善提案 ◆戦略・仕組み構築 ・KPI設計、目標管理・進捗レポート作成 ・顧客体験（CX）向上施策の立案・実行 ・無人オペレーション・セルフサポート設計（エンジニア連携） ・新規サポートチャネル（LINE・チャットボット等）企画推進 ・部門横断でのサービス改善プロジェクト参画 【このポジションの魅力】 □立ち上げフェーズに参画し、組織設計から担える □プレイヤー視点 × 戦略視点、両方を武器に成長できる □顧客インサイトを起点に、サービスそのものを進化させる役割 □成長事業の中で、新たなキャリアパスを切り拓ける 【求める人物像】 現場推進（オペレーションマネジメント）に自信がある方 課題発見から改善提案までを自走できる方 顧客志向と事業志向を両立できる方 チームビルディングや組織づくりに興味がある方 自ら手を動かしながら、未来を構想できる方 あなたの「現場力」と「戦略眼」が、 次の成長ステージを創ります。 立ち上げだからこそ、裁量も挑戦機会も豊富。 私たちと一緒に、"未来のカスタマーセンター"を創りませんか？ 求める人材
求めている人材 【必須条件／大卒以上】 ■こんな方を歓迎します： ・現場の声を起点に、組織やサービスの改善提案ができる方 ・顧客やスタッフの声を丁寧に拾い上げ、業務プロセスやサービスの改善に繋げられる方。 ・オペレーションとマネジメントの両方を担いたい方 ・現場での対応だけでなく、チームの育成や業務設計にも積極的に関わりたい方。 ・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・成長フェーズの組織で、変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方。 ・チーム全体の成果を意識し、リーダーシップを発揮できる方 ・自身の業務だけでなく、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できる方。 ・顧客視点を持ち、サービスの質を高める意識がある方 ・顧客満足度を重視し、サービスの質を継続的に向上させる意識を持てる方。 ■歓迎する経験・スキル： ・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験（オペレーター、SV、マネージャーなど） ・チームマネジメントやスタッフ育成の経験 ・業務プロセスの改善や業務設計の経験 ・顧客対応における課題解決やクレーム対応の経験 ・音楽や芸術、教育分野への興味・関心 -
最短7月末までの短期／月収25万円以上可能／オープニング募集
勤務地
東京都豊島区西池袋 トランスコスモス株式会社(1208299)wk 給与例
給与例 ＜月収例＞ ・週5日勤務の場合 時給1600円×8時間×20日＝25万6000円 仕事の概要
仕事内容 ＊高時給1600円で効率よく稼げる！ ＊オープニング募集！同期がいるので心強い ＊7月or8月末までの期間限定のお仕事 ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK ＜銀行のキャンペーンに関する受電業務＞ 銀行のキャンペーンに関するお問い合わせについて受電対応の窓口です。キャンペーンのエントリー方法や口座開設方法などが主なお問い合わせ内容です。 リーダーの主なお仕事はオペレーターの質問に答えるなど、サポートがメインです。状況によってはオペレーターと同じように受電対応もお願いすることがあります。 研修やフォロー体制もしっかり整っているので安心してスタートできます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜オープニングのお仕事＞ 5月に始まる新しいお仕事！！お互いに助け合い、励ましあえる同期がいるので心強いです！ ＜期間限定のお仕事＞ 7月末までの期間限定のお仕事！ある程度終わりの時期が決まっているので長期の予定も立てやすいです。 ＜髪型・髪色自由＞ お仕事だから・・・と特別に思う必要はありません。服装自由、ネイルOKなので、自分らしく働けます。 ＜池袋駅から徒歩5分＞ 駅チカの好立地。多数の商業施設やランチスポットもありとても便利な立地です。近くには大きな公園もあって昼休憩にもぴったり。 ＜勤務期間＞ 短期(2025年7月末までの期間限定) ※8月末まで延長となる可能性もあります。 【入社・研修】 ＊入社日／5/16(金)、5/23(金) ＊研修／座学研修 5日間 ※研修中も同時給 【雇用形態】 契約社員 求める人材
求めている人材 ・コールセンター経験必須 ・管理者経験のある方歓迎 ・パソコン操作(OS・ブラウザなどのパソコン基礎知識含む) ・キーボード入力60文字/分 ・ビジネスマナー ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK -
「現場推進×戦略設計、両軸で組織を創る」
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町 2nd Community株式会社 仙台カスタマー事業部 仕事の概要
仕事内容 未経験歓迎◎顧客と社員をつなぐ架け橋に。 音楽や藝術への情熱を、ここで活かしませんか。 【企業について】 「音楽を楽しむ人を、もっと増やしたい」 そんな想いから、大人向け音楽教室「EYS教室」を皮切りに、 音楽業界をはじめ、芸術・幼児教育など多彩な分野で 新しいサービス・プラットフォームを生み出してきた《2nd Community》。 代官山でスタートした総合シェアスクール「We Art」は、 子どもも大人も、本格的なレッスンを一箇所で楽しめる新しい学び場。 全国展開を進める中で、ダンス・バレエ・IT・投資教室など 新ジャンルへの挑戦も続けています。 地方創生プロジェクトにも取り組み、地方銀行との提携など 地域活性化にも力を注いでいます。 この成長を支えているのが、【カスタマーサポート】の存在です。 【カスタマーサポートの役割】 当社のカスタマーサポートは、 単なる「問い合わせ対応」にとどまりません。 顧客の声を拾い上げる 不安や不満を解消する その声を"未来のサービスづくり"へつなげる このサイクルを回すことで、私たちは進化し続けてきました。 業務フローやシステムも、自分たちでゼロから設計・改善。 新しいことにチャレンジできる環境が、ここにはあります。 あなたも一緒に、カスタマーサポートの"価値"を変えていきませんか？ 【仕事内容】 ◆カスタマーサポート業務 自社が運営する「音楽教室」や「総合シェアスクールWeART」に関する お客様対応、コールセンター運営を担当します。 【主な業務】 予約・システム利用に関する問い合わせ対応 レッスン予約変更、キャンセル対応 会員様と各教室（店舗）との連携・調整 お客様と当社をつなぐ「橋渡し役」として活躍いただきます。 ◆SV（スーパーバイザー）業務 スタッフの管理・育成・シフト作成、 クレーム情報の集約・改善提案、 KPI（目標）管理、進捗レポート作成、 業務改善やシステム設計（エンジニアとの連携）、 無人オペレーション設計、Q&Aサイト構築 SVとして部門をリードしながら、 マーケティング・ディレクション力も高めていける環境です。 将来的には、 エリアマネージャー・管理部門・物流部門・新規事業など、 幅広いキャリアパスにも挑戦できます！ 求める人材
求めている人材 【必須条件／大卒以上】 ■こんな方を歓迎します： ・現場の声を起点に、組織やサービスの改善提案ができる方 ・顧客やスタッフの声を丁寧に拾い上げ、業務プロセスやサービスの改善に繋げられる方。 ・オペレーションとマネジメントの両方を担いたい方 ・現場での対応だけでなく、チームの育成や業務設計にも積極的に関わりたい方。 ・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・成長フェーズの組織で、変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方。 ・チーム全体の成果を意識し、リーダーシップを発揮できる方 ・自身の業務だけでなく、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できる方。 ・顧客視点を持ち、サービスの質を高める意識がある方 ・顧客満足度を重視し、サービスの質を継続的に向上させる意識を持てる方。 ■歓迎する経験・スキル： ・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験（オペレーター、SV、マネージャーなど） ・チームマネジメントやスタッフ育成の経験 ・業務プロセスの改善や業務設計の経験 ・顧客対応における課題解決やクレーム対応の経験 ・音楽や芸術、教育分野への興味・関心 -
＜扶養内OK＞午前or夕方からの短時間！週3日～シフトご相談ください◎
勤務地
福岡県福岡市博多区 SocioFuture株式会社 /sfk1-241031-01 仕事の概要
仕事内容 ＜即日スタートOK！コールセンターでのスーパーバイザー募集！＞ オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類をチェックし検印するなどお願いします。 ノルマもセールスもありません◎ ＜ATM監視＞ ATMオートフォンからのお問合せに対応します。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」 ＜紛失＞ カードや通帳を失くした お客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ＜インターネットバンキングの不正検知＞ ・不正利用モニタリング ⇒確定後、インターネットバンキングの利用停止設定 ・停止口座保有者への確認架電 ・架電者からの受電対応 ＜充実した研修があるので安心！＞ 正しい内容を確認するのが大事！ 解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応！ 分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK。 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ ＜職場環境＞ ■若手のスタッフも大勢活躍中 活気あふれる20代の方も在籍。 同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪ ■子育てママのキャリアアップ可能 正社員へステップアップした未経験の方もいます ■スキルアップ研修あり 丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート。 求める人材
資格 ・未経験OK ・PCの文字入力ができればOK ・学歴不問 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 この企業の類似求人を見る
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