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カスタマーサポート、ヘルプデスク/【英語力】の求人・転職情報
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英語スキル必須／残業無／服装自由／ランチ・カフェ充実
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1 ※最寄り駅の表示です 株式会社パソナ【渋谷区】 仕事の概要
仕事内容 ★おすすめポイント★ ・渋谷駅直通 ・残業なし、平日のみ勤務 ・オシャレな社員食堂あり 3箇所（15階・24階・35階）&ブッフェスタイルも！ ・入社後研修や 継続的なOJTあり！ 【総合受付業務・代表電話受付業務】 ◎4名体制総合受付＋1名体制代表電話受付対応 ・総合受付業務 ■来訪者対応 ■セキュリティバッジ管理 ■社員対応 ・その他 ■社員問合せ対応 ■受付エリア巡回点検 ■イベントサポート ■拾得物対応 ■各種データ入力 ■緊急時対応 ■利用者の受付対応 ■メール・チャット受発信業務（英文含む） ■備品の管理 ■施設内美化・環境整備、 ■その他庶務全般 ■代表電話対応業務（英語含む・マニュアル有り）※1時間毎交代制 ＜入社後＞ まずは同業務に携わっている 先輩が、仕事の流れや ポイントなどをレクチャー。 継続的にOJTを行うので、 スキルアップを目指せる環境です！ 求める人材
求めている人材 ★業界未経験可／事務経験ある方 庶務や一般事務等の オフィスワーク経験ある方 ★事務や接客のオペレーション経験が活かせます ★20～30代活躍 ★外資系企業で働きたい方 ★Googleカレンダー、Google Workspace（G-Suite） メール機能（Outlook、Gmail等） GoogleMeet（旧hangouts）が使える方 ★以下英語スキルは必須 ・英語での電話取次ぎ ・日常英会話 ・英語定型文の作成、読解(英文系e-mail) ＜社員インタビュー＞ ※20代・女性 私はもともと外資系企業で 働いてみたいという想いがあったのと 学生時代に学んだ英語力や 接遇スキルを活かしたい という想いから今回応募しました。 実際に就業してみると まずオフィスの雰囲気から 前職とは大きく異なり グローバルな雰囲気に 圧倒されました。 日本にいながら海外にいるような 感覚で働けていますね。 -
未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
広島県広島市東区二葉の里3-5-7 GRANODE広島1F NOVA広島駅前校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 この企業の類似求人を見る
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未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
東京都豊島区東池袋1-7-5 池袋イ-スタンビル 8F NOVA池袋東口校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 この企業の類似求人を見る
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ITスキル×英語力を活かす！□週休3日制□夜勤ありで高収入□
勤務地
東京都中央区銀座6丁目17-1 Square 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 給与例
給与例 【想定年収/初年度】 □400万円～700万円 仕事の概要
仕事内容 □週休3日制 □年間休日150日以上！ □駅チカ！東銀座駅徒歩3分。転勤なし □夜勤ありで高収入を実現！ □資格取得支援あり！ □仕事内容 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 最初は簡単な翻訳や事務作業から スタート！ 必要な資格取得を目指し、資格取得後に より高度なテクニカルサービス業務を 担当していただきます。 取り扱うのは ・多くの権限を持つアカウントの セキュリティ設定 ・ユーザー企業からの操作方法や トラブルに関する問い合わせ対応 ・技術的な用語や手順を翻訳し、 チーム内に共有 ・ネットワークの基礎や セキュリティの考え方を座学＆実践 □勤務スケジュールについて ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 月の前半は日勤、後半は夜勤など、 生活リズムをしっかり考慮した シフト体制です。 夜勤の時は勤務中に 資格取得にむけた 勉強時間も確保できます！ □株式会社アウトソーシング コミュニケーションズについて ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 技術系人材会社として トップクラスの実績をもつ 「株式会社アウトソーシングテクノロジー」 のグループ会社で、 IT関連の運用受託を中心に 幅広いサービスを提供している会社です。 企業内の情報システム部門の代行や 大手メーカーやSlerからの 各種サービスの受託。 AI活用支援、セキュリティー関連の サポートなど独自のサービスを 企画開発し、事業を拡大中です。 求める人材
求めている人材 【必須経験・スキル】 ・ビジネスレベルの英語力（読み書き） ・Windows サーバーの構築・運用経験 ・Active Directoryの構築・運用経験 ・情報セキュリティに関する運用経験 【歓迎するスキル・経験】 ・ビジネスレベルの英会話スキル ・日本語での接客対応スキル ・サーバー、ネットワーク機器などの保守運用経験 ・IT資格：CompTIA A+、CompTIA Security+、 CompTIA Network+、CompTIA Server+など の資格保有者 ・ブランクOK ・第二新卒歓迎 ・20代・30代の男女活躍中！ -
【20代30代活躍中/要TOEIC(R)テスト700点以上目安】□日本語ネイティブレベル&漢字の読み書き必須 □国内企業とのやりとりがメイン □最大半年間の研修があるので未経験でも安心◎
勤務地
東京都新宿区高田馬場 株式会社サイバーネーション 仕事の概要
仕事内容: ＼国内の日本企業とのやりとりがメイン！／ □20代～30代前半までのZ世代が活躍中！ □平均年齢28歳の若手多数の優良企業！ □未経験歓迎！最大6ヶ月の研修あり □年間休日123日！残業ほぼなし！ □在宅勤務可！出社 月1回程度 (部署によって異なります) □育休産休の取得推奨(年間4~5名実績有) □英語力を磨き、IT知識も身に付きます ネイティブレベルの日本語力と英語力を活かして 国際的な仕事をしたい方大歓迎！ IT知識や語学力も身につくので キャリアアップも目指せます。 ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ 2社目の転職で不安・・ 20代からキャリアアップを積みたい！ 第一線で活躍したい！などなど 転職に不安を抱えておりましたら お気軽にご連絡お待ちしております！ たくさんのお気に入り登録をいただいており、 予定人数に達し次第、応募を締め切らせていただきますので、 まずはお気軽にご応募ください！ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ 【主な仕事】 大手通信事業者内でのお客様支援 日本企業海外子会社中心です。 お客様のお問い合わせやご依頼を正確に汲み取り、 状況に合わせ最適な解決策をご提示する仕事です。 部署にもよりますが、 ビジネス英語・ネイティブレベル日本語の活用頻度は半々です。 【仕事内容】 お客様は一般向けの Webを運営している法人顧客が中心 通信会社が提供する ネットワークサービスや機器について、 「回線がつながらない」「故障してしまった」 といったお問い合わせが寄せられます。 対応件数は1日10件程 【具体的には】 ・ネットワーク製品サービスに関する電話・メールでのお客様応対（日本語／英語） ・ネットワーク障害発生時における電話・メールでのお客様応対（主に日本語） ・ネットワーク障害発生時における現地通信キャリアへの障害復旧対応依頼（英語） ※ネットワーク関連業務は365日24時間行うため、夜勤（週1回程度）のシフト勤務あり" 【仕事一例】 海外のネットワーク保守部門に 問い合わせ内容の相談・復旧を英語で依頼 基本的に、手順書はありますが 1箇所で問題が解決しない時には別の部門へ 解決方法を確認し再度お客様へお伝えします。 【入社後は…】 ▼入社後2ヶ月間： 社内でビジネスマナーやICT、 ネットワークの基礎研修を受講しましょう。 その後ネットワークについての実習があります ▼その後3～4ヶ月間： 現場で業務研修とOJTを行ないながら、 世界標準のネットワーク技術の認定資格 『CCNA』の取得を目指して勉強していきます 研修終了後に関しては部署によっても 異なりますが基本在宅業務で 問い合わせ対応になります。 出社は月1回程度なので 通勤時間もなく家庭と両立可能です。 ぜひご興味いただけましたらご応募ください！ 求める人材
求める人材: 【応募条件】 ■IT業界で働きたい方 ■英語スキルをお持ちの方 （目安としてTOEIC(R)700点以上またはそれに準ずる程度） ・英語での自己紹介を電話でできる方 ・留学経験のある方 など ■日本語スキル（日本語能力試験N1～N2レベル） ・日本語ネイティブレベル L 国内の企業様がメインのお仕事です。 ・お客様の依頼を汲み取り、しっかりとご案内ができる方 ・新聞レベルの漢字の読み書きができ、敬語で問題なく応対できる方 【1つでも当てはまる方、歓迎！】 ■国際的な仕事に憧れがある。 ■英語力を磨き、手に職をつけたい 【こんな方も是非！】 ■新卒・第二新卒歓迎 ■20代、30代若手活躍中！ ■長期歓迎、フルタイム歓迎 ■未経験・初心者OK ■経験者・有資格者歓迎 ■主婦・主夫歓迎 ■ブランクOK ■英語が活かせる ■在宅ワークで働きたい方 ■髪型・髪色自由・服装自由 ■髭・ネイル・ピアスOK -
動画配信サービス無料利用OK！未経験から月収29万円可能！★服装・髪型自由★完全週休２日制◎
勤務地
東京都江東区 亀戸1丁目 5-7錦糸町プライムタワー 2F 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 給与例
給与例 ＜月収例＞月収298,900円以上可能 ※月給268,100円＋シフト手当10,800円＋時間外勤務手当20,000円（10時間分） ＋交通費別途支給 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・エンタメ好きに♪動画配信サービスを無料利用可能！ ・資格取得支援でTOEIC等のスコアアップを目指すスタッフも！ ・完全週休二日制でメリハリを付けて働ける ・正社員登用チャレンジ可！実績多数 ・髪・服・ネイル・アクセサリー自由 ・【入社まで来社不要】面接はオンラインで1回のみ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■お仕事内容 ファミリー層に人気の動画配信サービスに関わるお仕事です。 お客様からのお問い合わせに電話とチャットで対応します。 ＜よくある問い合わせ＞ ・動画配信サービスのアプリケーションをダウンロードしたが上手く視聴ができない ・ログインができない ・パスワードを忘れてしまった ・利用料金を知りたい、加入に関するお問い合わせ など 電話対応やチャットでは日本語での対応です。 対応記録はPCでテンプレートやWeb翻訳ツールを使用して英語に変換し入力します。 PCの基本操作ができれば英語スキルは不要です◎ 接客スキルや対人スキルを活かしたい方や、英語を使うお仕事に携わりたい方に最適です。 ■充実の研修あり！ ・1日目 オリエンテーション 会社概要説明/業務上の注意点 ・2～7日目 座学 サービス内容、各システムやマニュアルの確認方法 ・8～19日目 OJT 実際にお客様へ電話やチャット対応を開始 不明な時はリーダーのサポートもあり＆研修後も相談可能で安心です！ ■当社について 世界70か国以上でカスタマーケアや業務アウトソーシング事業を展開し、 2020年にNASDAQ上場も果たしたグローバルカンパニーです。 その日本法人として、世界で培ってきたノウハウを基に札幌・東京・大阪・福岡・沖縄に 大規模なコンタクトセンターを展開中 国内全14拠点、3500名以上のメンバーが日本各地で活躍しています。 ◆先輩の声 【前職：接客・販売職、30代女性】 最初は不安な気持ちもありましたが、優しい先輩方が多く、分からない点があれば すぐにサポートくれるので安心して働く事ができています。 【前職 営業事務20代女性】 研修で基礎知識をしっかり学ぶことができます。 研修期間に質疑応答の時間や前日の振り返りが多かったのがとても良かったです。 求める人材
資格 未経験歓迎！学歴不問 ◆必須スキル ・基本的なPCスキルがある方 ・電話対応に苦手意識のない方 ・目標達成意欲のある方 ◆こんな方はぜひ！ ・動画配信サービスに興味がある方、好きな方 ・人をサポートするのが好きな方 ・スマートフォンのアプリの操作に抵抗がない方 ・英語に抵抗のない方（入力、マニュアルに一部英語有） ※テンプレートあり＆web翻訳利用可のため、英語力は必須ではありません ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎♪ -
◆土日祝休◆大手◆ワークライフバランスとスキルアップの両立
勤務地
東京都港区西麻布1-2-7 株式会社ケン・コーポレーション 給与例
給与例 想定年収 400万円～700万円 仕事の概要
仕事内容 ========================= 事業成長・組織強化に向けた増員募集！ ========================= □高級物件ならでは☆ 無茶なご相談を受ける事は少なめ！ □物件担当制で管理担当とすぐに連携可能！ □一次対応・時間外対応は外部委託！ □チーム制で困った時は相談できる環境！ □会社の窓口的ポジション！やりがい◎ ||□仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自社管理物件の入居者様を対象とした コールセンター業務・事務を行う カスタマーサポート職として、 入居者様からの修理依頼等に対応し 業者手配等を行っていただきます。 細やかな気遣いで入居者様に寄り添った対応をして頂くことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ･･─･･─･･─･･─･･─･･─･･─･･─･･─ 《入居者様への対応（電話・メール）》 ■入居者様からのご相談や修理依頼の受付 └物件ごとの担当制 └電話での対応がメインです。 1日の対応件数は、新規受電5件程度、 テナント様や業者様への架電20～30件程度です。 └一次・時間外対応は外部委託です。 ■建物の不具合等の細かなヒアリング 《事務業務》 ■修理業者の選定・手配 ■見積もり取得 ■請求書の回収 など 高級物件ならではの厳しい入居審査もあり、無茶なご相談を受けることは少ないかと思います。！ コールセンター経験はもちろん、 不動産業界での経験を活かしたい方や 英語力を活かしたい方も歓迎！ 誰かのためになる仕事がしたい方、 大手企業で安定して働きたい方、 ぜひ「KENならでは」の環境でスキルを発揮してください！ ||□ ほかにもメリットたくさん ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □充実の研修 入社後はOJTで研修を行います。 職場に慣れてきたら、工事会社など 協力業者への電話連絡を担当！ 1ヶ月以降を目安に入居者様からの受電を 担当するなど、段階を踏んで着実に 仕事をマスターできるよう指導します。 □オフィス勤務のメリットを活かして 当社は全社員オフィス勤務としています。 同じチームや部署のメンバーはもちろん、 担当している物件の管理担当とも気軽にコミュニケーション可能。 困ったら周囲の方が声をかけてくれます♪ □安心して長く働ける環境 当社は不動産業界では珍しい、 土日祝休みの完全週休2日制。 社員一人ひとりが働きやすい職場環境を 目指しています。 時間外・土日の受付窓口は外部業者に委託。 休日や夜間の業務は少なめです。（仕事の進み具合によっては残務もあり） 転勤もなく腰を据えて仕事に取り組めます。 □キャリア・スキルアップ◎ 様々な問い合わせを入居者様から頂くため やり取りを通じコミュニケーション能力や 対応力を磨ける機会が多数あります。 コールセンターでのスキルを磨いていただくもよし、 他部署・業種にチャレンジいただくもよし、 当社として個々の頑張りを評価／応援する機会は できる限り用意したいと考えております。 ||□KENについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1972年の創業以来、「不動産」を軸とした事業展開を続け、強固で安定した経営基盤を築いています。 マンション、戸建など都心および横浜の高級賃貸物件を多く取り扱い、 物件を所有するオーナー様から委託を受けて、賃貸物件の管理を行っています。 また高級不動産事業のパイオニアとして、仲介事業から管理・企画事業まで 不動産に関するあらゆるサービスを展開しているほか、アリーナ、ホテル、エネルギー等、多様な事業を手掛けています。 求める人材
求めている人材 ◆学歴不問 ◆業種経験不問 ◆職種経験不問 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者（業界不問） ・不動産業界経験者（職種不問） ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・協調性をもって業務に取り組める方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・相手の立場に立って、改善策を考えることができる方 ・英語力を活かしたい方 ※必須ではありませんが、上記の経験・スキルがあるとより即戦力として活躍していただけます 【こんな方にオススメ！】 ・一流の方相手に上質な対応をしたいと考えている方 ・周囲と協力して仕事をしていきたい方 ・仕事を通じてスキルアップしたい方 ・大手企業で安定して長く働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ＜社員インタビュー＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊他業種のコールセンターから、よりお客様に寄り添う仕事ができる環境として当社へ転職しました。 当社はコールセンター業務を内製化しているため、お客様の声を直接聞いてサービス向上に活かすことができます。 メンバーとのコミュニケーションを大切に、協力し合うことでより良いサービスをお客様に提供できるよう日々頑張っています。 ＊高級物件を扱う不動産会社と聞き敷居が高いイメージでしたが、優しい先輩も多く質問などしやすい職場ですぐに馴染めました。 現在は外国人の入居者様も担当しています。慣れない日本での生活や食洗機など海外とは仕様が異なる設備にとまどう方も多く、いろいろなご相談をいただきます。 文化の違いを理解し常に前向きな姿勢で学び続けることは大変ですが、親身にアドバイスを差し上げると喜んでいただけることが多く、自身のやりがいとなっています。 -
SVの補佐⇒SV昇格で月給30万円以上／週休2日／髪型・服装自由／英語スキルも磨けるお仕事◎
勤務地
北海道札幌市中央区大通西6丁目 2-6大樹生命札幌大通ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前事業所 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容◆ ＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊ ★各線「大通駅」から徒歩1分の好アクセス◎ ★電話対応や接客スキルが活かせます！ ★安定の正社員雇用です！ ★年間休日120日以上◎希望休の取得も可能 ★服装・髪色・ネイル・アクセサリー自由！ ┗デニム・スニーカーなどでの出勤もOK！ ★英語を使ってお仕事できる！翻訳ソフトあり◎ ＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊ セキュリティソフトの有料会員のための50名ほどのコールセンターです。 有料会員や法人（家電量販店など）の担当者からのお問合せを受けています。 まずはSVの補佐としてスタートし、電話対応に困っているエージェントをサポートします。 経験豊富なSVの先輩社員がいるので安心◎。 SVの行動を見習いながら業務を習得し、無理なくSVへの昇格を目指せます。 ＜お問合せ内容について＞ セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定方法、解約などのお問合せ対応です。 "ここの設定を開いてください" "ＯＳは何を使用していますか" など、お客様を誘導しながら問題解決に導いていきます。 時には「パソコン1台のセキュリティならこちらがお勧めですよ」など、適切な製品をご案内することもあります。 有料会員様に質の高いサポートを提供するのがミッション！ ゆくゆくはあなたのリーダーシップスキルを活かし、チームを成功へと導いてください！ ＊＊＊ まずは研修からスタート！ ＊＊＊ これまでのあなたが培ってきた最大限の力を発揮してご活躍いただけるよう、 研修から実務開始後もしっかりサポートいたします。 まずは電話対応などから実践を通して業務を学んでいただきます。 ＜研修内容＞ ▼14日間（平日9時～18時)：製品の知識や歴史、購入や解約方法など業務に必要な知識全般を座学で学ぶ ▼2週間（平日10時～19時※多少の時間変更有）：先輩のサポートを受けながら問合せに対応していきます。 ＜どんなプロジェクト？＞ 早番(10時～19時)と遅番(12時～21時)の2シフト。 個人客の受付は19時まで。19時からは法人の問合せのみなので、受電数も少な目です。 ともに働くリーダー職8名の平均年齢は35才、若さと活気があります。 外資系企業らしく意欲的な方の挑戦は大歓迎。 自身のスキルを磨き、次のレベルへと進化させる理想的な環境が整っています。 ◆英語スキルを磨ける◆ 外資系企業のため、社内でメールやチャットでの対応に 英語を使用することがほぼ毎日発生しますが 翻訳ソフトを使用して対応が可能ですので 特別高い英語スキルは必要ありません。 英語力を磨きたい方、活かしたい方はスキルアップのチャンスです！ ◆日本コンセントリクスとは◆ BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開し、 世界を代表する企業との取引も手がけています。 その日本法人として1990年に設立。 安定した経営基盤のもと国内で事業拡大しています。 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない 公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 求める人材
資格 【学歴】不問 業界・職種経験も不問です！ ※人物重視の採用です！ 【こんな方をお待ちしています】 ◎人と接することや話すことが好き ◎コールセンターなどの電話対応経験 ◎事務・営業・接客などでのリーダー職経験 ◎チームでの業務経験 【必要経験】 ◎Microsoft 365の実務経験 Excel / Word / PowerPoint：表とグラフ、資料の作成、ピポット、vlookup関数 ◎一般的なIT関連知識（PC操作など） ◎コールセンターでのリーダー経験、またはそれに準ずる経験 ◎ドキュメンテーションスキルやレポートスキル ◎スピード感を持ったマルチタスクのスキル 【歓迎する経験】 ◎コーチングスキル ◎英語読み書き ⇒ 翻訳ソフトを使用した対応ができればOK -
【丸紅グループ公式】未経験OK/語学力を高めたい方歓迎/住宅手当あり
勤務地
愛知県常滑市セントレア スイスポートジャパン株式会社 仕事の概要
仕事内容: 国内の国際空港にて、 チェックインの手続きから 搭乗口での受付までの一連の パッセンジャーサービスをお任せします！ 日本人から外国人まで 多様なお客様と接する機会があり、 英語や中国語、韓国語などの 語学力を活かし、高品質なサービス提供が 求められる職場環境です。 ※メインは外資系航空会社が中心で、 FSCからLCCまで 幅広く担当することが可能です。 【主な仕事の流れ】 ▼カウンターにおけるチェックイン手続き 渡航書類の確認や搭乗券の発券など、 出国されるお客様の手続きを行ないます。 お預かりする手荷物の数などを 各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに 座っていただくため座席配置を考えるなど、 あらかじめ段取りを考えて実行するのも 大事な仕事です。 チームで分担しながら業務を行ないます。 業務の進め方は航空会社により異なります。 ------------------------------------ 【研修制度について】 1ヶ月の研修とOJT研修が 整備されているので 業界未経験の方でも 活躍できる環境を保障致します。 航空業界用語や接客、空港の管理体制、 トラブル事例などの安全管理に いたるまで、現場出身の 専任トレーナーが研修を行い、 基礎知識を付けていただきます。 配属後は、各航空会社の特徴や 仕事の進め方などを 現場の先輩スタッフから習い、 実践的なスキルを身に付けていただきます。 ------------------------------------ 【当社について】 スイスポートジャパンの母体である スイスポートインターナショナルは、 世界45ヶ国・287ヶ所の空港に 拠点を展開するグローバル企業。 グランドハンドリング業では 世界トップクラスの業績があります。 30社以上の外資系大手航空会社と提携し、 24年の歴史を重ねながら、 国内でも確固たる事業基盤を築いています。 ------------------------------------ 【下記制度も充実】 □キャリアチャンス（社内公募）制度 ／様々な職種やポジションに挑戦可能 ＜弊社キャリアパスについて＞ ※キャリアチャンス実施件数 L 2021年30件 2022年40件 2023年60件 ～実力次第で上を目指せます～ ★30代で空港支店長に（実績あり） ※一般職→管理職（マネージャー） →管理職（支店長） ★女性活躍中！ 全管理職のうち、約25%が女性。 ★一般職からマネージャー・ 支店長等の管理職への登用実績あり ＜キャリアチャンス例＞ ■オペレーションサービス課スタッフ ⇒本社採用スタッフ ■関西空港旅客サービス課スタッフ ⇒成田空港旅客サービス課スタッフ ■ランプサービス課スタッフ ⇒トレーニングセンターマネージャー 求める人材
求める人材: □学歴不問 □職種・業界未経験の方 □第二新卒、社会人未経験の方 □ブランクのある方 ■日常会話レベルの英語力をお持ちの方 └TOEIC500点以上または同等以上の英語スキル （英検2級以上）をお持ちの方を想定。 ※搭乗されるお客様の中には 英語しか話せない外国人の方も。 現時点で英語力に 自信のある方は大歓迎ですが、 それ以上に「今、英語を学んでいる最中」 「ブロークンイングリッシュだけど、 英語を話す機会を積極的に 作ろうとしている」 という方とも積極的に お会いしたいと考えています。 ※上記は中国語・韓国語 についても同様です。 ＜歓迎条件＞ ・中国語・韓国語・英語の 語学力活かしたい方・学びたい方 ・航空会社業務に興味のある方 【応募資格／Qualification (Experience & Skill etc)】 ・英語スキル／English skills ・日本語スキル（JLPT N2相当レベル） Japanese skills（JLPT N2 equivalent level）" -
残業少なめ！月収28万円以上も可能！英語力が活かせる★
勤務地
東京都港区台場 アルティウスリンク株式会社/1250406060 給与例
給与例 ＜月収28万円以上も可能♪＞ ※日勤8回、夜勤7回(月22日)勤務の場合 ■日勤□□ 時給1,650円×7.5時間×8回 ＝月9万9,000円 ■夜勤□□ 時給1,650円×8.5時間+ 時給2,063円×7時間×7回 ＝月19万9,262円 □月収合計29万8262円 仕事の概要
仕事内容 □・。――――□・・□――――。・□ お台場の有名ホテルでのお仕事！ 英語活かせる！電話受付スタッフ 未経験大歓迎！幅広い世代活躍中 □・。――――□・・□――――。・□ □□お仕事内容のご紹介□□ 有名ホテルでの電話対応業務をお任せ♪ 【主な業務】 □ホテル内のレストランや 宿泊客への電話取次ぎ □ホテルへの道案内や、 レストランの案内、 レストラン予約業務 □モーニングコール対応など お客様からのリクエスト対応 など 2割程は海外からのお客様も いらっしゃるので、業務では 英語でのやり取りも発生します。 「語学力を活かしたい」 「業務を通じて更なる語学力UPを 目指したい」 そんな方も大歓迎です！ 〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇 □□おすすめ！ポイント□□ ＼＼＼ □未経験者も大歓迎□ ／／／ ホテルでの勤務が初めての方も歓迎！ 丁寧な研修も行うので、未経験の方も 安心してスタートが可能です！ ＼＼＼ □英語が活かせる♪□ ／／／ 日常英会話ができればOKです！ 少し言葉が崩れても、 ゆっくりと対応できれば大丈夫◎ 本場の英語に触れる事ができるので、 仕事を通じてスキルUPも可能です☆ ＼＼＼ □シフトの相談OK□ ／／／ 週4日～OKなので無理なく働けます！ 残業少なめでプライベートも充実♪ シフトの希望はお気軽にご相談ください◎ ＼＼＼ □やりがいバッチリ□ ／／／ 産休制度など各種休暇制度も充実♪ 20代～50代まで幅広い世代の スタッフが在籍しています◎ 勤続年数20年以上のベテランさんや 女性スタッフ多数活躍中！ 長期安定でやりがいのあるお仕事です！ 〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・英語スキル （日常英会話が可能な方） ＃未経験大歓迎 ＃ブランクOK ＃フリーター歓迎 ＃主婦・主夫歓迎 □ホテル業界未経験の方も大歓迎！ □英語スキルを活かしたい方大歓迎！ （対面接客はありません） 20代・30代・40代・50代と、 幅広い世代のスタッフが活躍中！ ＜こんな方におすすめ！＞ ・英語力を活かして働きたい ・人と話すことが好き ・サポートすることが好き ・コールセンター経験者 ・夜勤でしっかり稼ぎたい ※午後10時～午前5時までは深夜業のため 18歳以上の応募のみとなります 〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇。〇 □今回募集するお仕事は… 【日常英会話】ができる方 限定の募集となります！！ □【一般事務】 【データ入力】【テレオペ】 【コールセンター】 【テレフォンオペレーター】 などの経験を活かせます！ □その他 【カフェ】【喫茶店】 【飲食店】【アパレル】 などでの接客・販売、 【受付】【ホテルフロント】 【宿泊施設の運営】などで 培ったスキルも活かせます！ -
オープニング！外資系ホテル！英語スキル×月収30万円以上も可
勤務地
東京都港区 アルティウスリンク株式会社/1250406030 給与例
給与例 ＜月収例＞ 月収302,400円 日勤実働7.5h×7日→94,500円 夜勤実働15h×7日→207,900円 ※17:00～翌10:00 実15h（休憩1h（無給）+仮眠3h（無給1h+有給2h）） 仕事の概要
仕事内容 ＊英語スキルを活かせるオフィスワーク！ ＊オープニングスタッフとして働ける！ ＊ご経験よりもホスピタリティー精神・人柄を重視！ ＊週4日～勤務OK！高時給！ ＊祝日+深夜は時給UP！最高時給2700円！ 【仕事内容】 ＜ホテルでのテレフォンオペレーターのお仕事＞ ホテルに電話をかけて 最初に電話に応答するコールセンター業務です。 「レストランへつないでいただけますか」 「チェックインは何時ですか？」 「予約したいです」などのお問合せに、 日英で案内や担当の部署に電話をつなぎます。 【主な業務内容】 ・問合せ対応・外線内線対応 担当部署へ転送、ホテル基本情報案内など ＜客室からの問合せ例＞ 「チェックアウトするので、荷物を玄関まで運んでください」 「部屋の清掃をお願いします」 その他にも、ランドリー依頼 や 客室備品の貸出・補充依頼 客室備品の場所（ドライヤーはどこ？等）の問合せがあります。 ＜実際の問い合わせのQA＞ 内線[1] G：Hi. We are checking out. Could you send someone to pick up our luggage? OP: Certainly. We will send bell captain right away. G: Thank you. OP: With my pleasure. 内線[2] G: Could I have some extra towels? OP: Certainly, would you like bath towels or face towels? G: 2 bath towels would be nice. OP: 2 bath towels. Certainly, we will send house keeping shortly. 外線[1] G: We have a reservation with you in October, and we need some help to find nice sushi restaurants in Tokyo or if you have any other places you would reccomend would be wonderful. The reservation should be under 〇〇〇, 〇〇〇, check-in date is October 10th for 5 nights. And I am his wife. 外線[2] G: I would like to make a reservation. OP: Thank you for calling. Is this for room or restaurant? G: Restaurant. A chinese restaurant, I don't remember the name... OP: Thank you. It should be 〇〇 restaurant. I will connect you to restaurant reservation. Could you hold the line please? ＜必要な英語力は＞ 完璧ではなくても、会話のキャッチボールを重視。 ゆっくりと話し、時には少し言葉が崩れても大丈夫。 大切なのは、お客様が「どうして欲しいのか」「何を知りたいのか」を しっかり丁寧にヒアリングし、理解し、対応することです。 もしも分からないことがあれば、担当部署へも転送ができますよ。 ＜その他業務＞ ・入電件数集計、資料作成・編集など 【仮眠室＆シャワーあり！】 専用の仮眠室に加え、仮眠の際に利用できるシャワールームもあり！ さらには従業員食堂が利用可能！ 交通系ICでの支払いとなりますが、 人気の美味しいメニューが多数♪ 【月収30万円以上可能！】 未経験でも高収入が実現可能！（夜勤月7回の場合） 日勤実働7.5h×7日…94,500円 夜勤実働15h×7日…207,900円 ※17:00～翌10:00 実15h（休憩1h（無給）+仮眠3h（無給1h+有給2h）） 合計：月収302,400円 ※記載はイメージです 【職場環境の良さ】 落ち着いた雰囲気で、快適にお仕事ができる環境。 執務室は高級ホテルならではの眺めのよい開放的な空間です！ また、休憩時は麻布台にOPENした話題の施設内のレストランなど、 その日の気分でランチを選べます！ 求める人材
求めている人材 ＊未経験者歓迎 ＊日常英会話が可能な方 ※社内のコミュニケーションは日本語になります 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・英語スキルを活かせる仕事を探している方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業の安心できる環境の中で働きたい方 20代～50代の方が活躍中！ 事務・受付や接客、販売、営業など 異業種からの転職者も多数在籍中◎ 前職はカフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ スーパー・ドラッグストア・居酒屋 品出し・清掃・軽作業など様々！ コールセンター・事務未経験のスタッフも多数！ 経験者優遇！アルバイト、パート、派遣、正社員問わず コールセンタースタッフ、テレアポ テレフォンオペレーターの経験も活かせます！ -
【千代田区／霞が関駅】通勤便利な霞が関駅直結！残業ほぼなし！あっても3時間程度です。正社員登用制度もあります！PC操作ができればOKで未経験者大歓迎！
勤務地
東京都千代田区霞ケ関駅 株式会社庚伸 仕事の概要
仕事内容: 【ここがポイント】 ・ご来社不要のWEB面談対応中！ ・駅直結で通勤ラクラク！ ・正社員登用制度・実績あり！ ・Excel操作ができればOK！ ・オフィスワーク未経験の方も大歓迎！ 【業務内容】 ・問い合わせ対応 →主に再生可能エネルギーに関する制度についての対応です。 ・日報作成等の入力業務 ・その他付随する業務 など 【服装】 オフィスカジュアル 【センター環境】 人数：約19名 ・喫煙所あり、屋内分煙 ・社員食堂あり ・コンビ二あり ・診療所あり ・ロッカーあり /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ①WEB応募の場合* 「応募画面に進む」をクリックし、 必要事項の入力をお願いします。 折り返し、お電話かメールにて、 ご連絡を差し上げます。 ※お電話の場合、 03-5543-0288からご連絡させて頂きます。 ②電話でのお問合せの場合* 0120-028-863 まで、 「Indeedを見た」とお問い合わせください。 ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// こちらの求人は、 株式会社庚伸からのご紹介となります。 詳細はお問い合わせください。 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 求める人材
求める人材: 【必須条件】 ＊未経験者大歓迎です＊ ・高卒以上 ・Excelの基本操作ができる方 ・コミュニケーションスキルのある方 ------------------------------------------------------ 経験者優遇 未経験歓迎 未経験活躍 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 ブランクOK 週5日 ステップアップ スキルアップ オフィスワークデビュー 禁煙・分煙 主婦活躍中 主夫活躍中 交通費支給 英語力不要 服装自由 ネイル自由 この企業の類似求人を見る
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服装・髪型・ネイル自由×年間休日171日！英語スキル活かしたい方必見！
勤務地
福岡県北九州市小倉北区 株式会社リバティ 仕事の概要
仕事内容: 【職務概要】 大阪・関西万博の公式メタバース空間（バーチャル万博）に訪れる海外のネットユーザーのカスタマーサポート業務のSV（スーパーバイザー）をお任せします！ 近年注目を集めるメタバース業界の最先端技術に触れながら、ユーザー対応や管理業務のスキルを磨くことが可能です！また、万博という歴史的イベントに携われる貴重な機会です◎ 【業務内容】 ・海外一般ユーザーからの問い合わせ対応（メール対応のみ） ・システム関連のトラブルシューティング（ネットワークエラー、チェット使用方法など） ・万博に関する各種問い合わせ対応（チャットの利用方法、チケット購入方法など） ・ メタバース空間内の通報対応（不適切発言チェック、ユーザー間トラブル対応など） 【SV業務内容（管理業務)】 ・業務立ち上げ、構築 ・クライアント折衝 ・ オペレーター管理（勤怠・シフト作成・育成・サポート対応） ・ 業務進捗・品質管理（数値管理・改善施策の実行） ・ クライアント対応（報告業務など） 求める人材
求める人材: 【必須条件】 ・PC基本操作 ・人員管理の経験がある方（アルバイト・パート管理も含む) ・英語スキル 【求める人物像】 ・報告、連絡、相談を適切に行える方 ・主体的に業務に取り組める方 -
販売職からの転職に最適！→お客様と対面で接してきた経験を活かせます。
勤務地
東京都墨田区 SocioFuture株式会社 /2023-26909 仕事の概要
仕事内容 ＜仕事内容＞ 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。 と言っても難しい対応は無く、 「振り込み方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか」 「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めた20・30代のスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 求める人材
資格 ・未経験の方大歓迎 ・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・学歴不問 【こんな方が活躍中です♪】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 ・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、 カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！ ・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中 -
未経験歓迎！完全週休2日／福利厚生充実！20～50代活躍中！
勤務地
東京都文京区小日向4-6-12 茗荷谷駅MFビル2F NOVA茗荷谷校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＊20代、30代、40代、50代が活躍中！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
神奈川県川崎市高津区溝口1丁目4番1号 マルイファミリー溝口 5階 NOVA溝の口校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
【練馬区／光が丘駅】ライフスタイルに合わせて勤務が出来る！新規立ち上げセンターのオペレーター募集です！土日祝日は高時給1,850円！就業開始日は希望に合わせて相談可能です！
勤務地
東京都練馬区光が丘駅 株式会社庚伸 仕事の概要
仕事内容: 【ここがポイント】 ・ご来社不要のWEB面談対応中！ ・土日祝日は高時給1,850円！ ・正社員登用制度・実績あり！ ・2か月間の研修で、安心して業務をスタート！ ・勤務開始日・勤務時間は相談可能！ 【業務内容】 契約者様や申し込み検討されている方からの お問い合わせを担当していただきます ・自動車保険に関する商品説明や事務手続きのご案内 ・応答内容をシステムへ入力 ・その他付随する業務 など 【服装】 清潔感があればOK！ ネイル・髪型・服装自由です！ 但し、ジーンズ、ノースリーブはNGです。 スニーカーはOK、 サンダルはバックストラップがあればOK！ /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ①WEB応募の場合* 「応募画面に進む」をクリックし、 必要事項の入力をお願いします。 折り返し、お電話かメールにて、 ご連絡を差し上げます。 ※お電話の場合、 03-5543-0288からご連絡させて頂きます。 ②電話でのお問合せの場合* 0120-028-863 まで、 「Indeedを見た」とお問い合わせください。 ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// こちらの求人は、 株式会社庚伸からのご紹介となります。 詳細はお問い合わせください。 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 求める人材
求める人材: 【必須条件】 高校卒業資格 コールセンター未経験の方も大歓迎！ 【こんな方尚可】 ・タイピング40文字以上／分 （両手で操作できればOK） ・PC基本操作できる方 （word,excel,outlookの基本操作） ・コミュニケーションスキルのある方 ------------------------------------------------------ 経験者優遇 オープニング 未経験歓迎 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 ブランクOK 土日祝日休み ステップアップ スキルアップ オフィスワークデビュー 禁煙・分煙 主婦活躍中 主夫活躍中 交通費支給 英語力不要 ネイル自由 髪型自由 服装自由 -
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無
勤務地
東京都新宿区西新宿 株式会社Og 仕事の概要
仕事内容: 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。 求める人材
求める人材: 【必須】日本語力もしくは英語力が上級レベル ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力 もしくは ・上級レベルの英語力かつN2以上レベルの日本語力 ※外国籍の方の応募の場合はN2以上の日本語レベルを必須としております。(受検しているかどうかは問いません。) -
【中央区／茅場町駅】英語担当がいるので、英語が話せなくても抵抗がなければ大歓迎♪駅チカで通勤も便利！土日祝日お休みでプライベートも◎
勤務地
東京都中央区茅場町駅 株式会社庚伸 仕事の概要
仕事内容: 【ここがポイント】 ・茅場町駅徒歩5分の駅チカ！ ・約3ヶ月間の充実した研修制度があります！ ・基本的に残業なし！ ・オペレーター業務未経験の方も大歓迎！ ・代表電話のお取り次ぎがメインのお仕事！ 【業務内容】 ・証券等に関する代表電話の取り次ぎ →お客様や企業様からかかってくるお電話を 各部署へ取り次いでいただきます。 ・簡単なお問合せ対応 →難しい内容は専門部署へ取り次いでOK！ ・英語での問合わせ対応（取次でもOK） ※1日5件程度です。英語担当がいるのでご安心ください♪ ・その他付随する業務 ※フルスキルになった後は、 月4回程度の在宅勤務の可能性があります。 【センター環境】 センター規模：4名 コール数：6～10件／時間 インカム使用 社員食堂 休憩室完備（自動販売機あり） 屋内喫煙所あり 個人ロッカーあり 【服装】 男性：襟付きシャツ着用（ポロシャツOK！） 女性：オフィスカジュアル /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// こちらの求人は、 株式会社庚伸からのご紹介となります。 詳細はお問い合わせください。 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ①WEB応募の場合* 「応募画面に進む」をクリックし、 必要事項の入力をお願いします。 折り返し、お電話かメールにて、 ご連絡を差し上げます。 ※お電話の場合、 03-5543-0288からご連絡させて頂きます。 ②電話でのお問合せの場合* 0120-028-863 まで、 「Indeedを見た」とお問い合わせください。 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 求める人材
求める人材: 【必須条件】 ＊未経験者大歓迎です＊ ・高校卒業以上 ・EXCELの基本操作が出来る方 ・普段からインターネットを使っている方 【歓迎条件】 ・コールセンターで勤務経験のある方 ----------------------------------------------- 未経験歓迎 未経験活躍中 ブランクOK 土日祝日休み 週5日勤務 駅から5分以内 禁煙・分煙 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 ミドル活躍中 エルダー活躍中 在宅勤務 在宅あり 交通費全額支給 ママ活躍中 英語力歓迎
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