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カスタマーサポート、ヘルプデスク/【フルリモート】の求人・転職情報
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服・髪自由♪法人向けのコール業務・事前知識は不要／ノルマなし／大手で安定勤務／正社員登用実績多数
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目 10-23 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 仙台センター 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 ――――――――――――――――――――――― ・残業ほぼなし♪米ナスダック上場企業で安定勤務 ・最短半年で正社員へのチャレンジ可能♪ ・ほとんどが未経験スタート★サポート体制◎ ・髪色、服装、ネイル、アクセサリー自由！ ――――――――――――――――――――――― 大手電力会社コールセンターで法人のお客様に対しサービスをご案内する業務です。 営業ではないのでノルマはなし、法人相手なのでクレームもありません。 個人クリニックや町中の工場など、中小企業のお客様がお相手です。 1日の架電数は約30件、1時間に3～4件程度ですので無理なく自分のペースで進めることができます。 ◆未経験の方歓迎！ まずはお客様と仲良くなってください。 良好な関係が築けるようになると、自然とお困りごとが分かるようになってきます。 パソコンの基本操作ができればOK。他のスキルは不要です。 会話が好き！勧めるのが得意！など、これまでのご自身の経験を活かして未経験でも活躍することができます。 CO2フリーのメニューを紹介したり、節電をお勧めしたり、コミュニケーション力を磨くチャンスです。 担当者とお話しが出来た際は、その会話の履歴を専用のシステムに記録し、次の架電につなげていきます。 ◆具体的には？ ◎どんな話題で話しかけるか事前に準備（例：節電のためのソリューションなど） ◎クライアントのお客様リストに基づき、専用のシステムから架電 ◎会話の内容は専用のシステムに入力し、次回の架電につなげます ◎1日の架電数は約30件(1時間に3～4件程度) ◎最適な提案内容はリーダーに相談できるので安心です！ ◆ノルマなし！スキルも身に付く チームで目標を追うスタイルなので、個人ノルマはありません。 リーダー含めメンバー全員で協力しながら業務を進めています。 困ったときはすぐに確認できる環境があるので安心！ 無理にご案内をするスタイルではなく、 お困りごとを解決するご案内なので感謝のお言葉をいただけることも♪ 電気の知識も付くので日常生活にも活かせます！ ◆充実した研修で安心！ ▼初めの2週間 クライアント会社概要、電気料金の制度、料金プラン、手続きやルールをじっくり学びます。 ▼次の1週間 システム操作練習。過去ログで知識を増やし、先輩の録音聞いてやり取りを学びます。 ロープレも実施！ ▼次の1週間 ソリューション内容を学び、再度システム操作の練習をします。 ◆コンセントリクスとは アメリカのナスダック上場。 BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。 日本コンセントリクスは「2025年 働きがいのある企業」に認定されました。 働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価された結果です。 【働きがい認定】 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to workR/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 【働きやすい環境】 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ◎完全在宅・フルリモートではありません 求める人材
資格 ◎パソコンの基本操作（キー入力、マウス操作など）が出来ればOK ◎未経験OK こんなご経験がある方を歓迎します ◎コミュニケーションをとるのが好き方 ◎電話での仕事に抵抗感が無い方 その他 ◎20代、30代、40代、50代の男女、若い方～中高年の方まで活躍中 ◎短期ではなく、長期就業の方を求めています -
□□20～30代活躍中□□未経験でも正社員としてチャレンジOK□□弊社のクライアント様からの「困った」に寄り添うお仕事です！
勤務地
東京都新宿区西新宿3-18-20 LUCK OFFICE (株)ラックランド 仕事の概要
仕事内容: □□具体的な業務□□ ■電話対応（クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です） 入電例：冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている etc... 受電件数：1日20件程度（夏場の繁忙期には30～40件程度になる場合もあります） ■受付表（自社システム）への入力作業 ■協力会社へ修理状況の進捗確認 ★弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心の為、 お叱りやクレーム対応は比較的少なく、お客様のお困りごとを 寄り添って一緒に解決していただくイメージです！ □□業務に慣れてくれば...□□ ■依頼内容に合わせた、協力会社（専門業者）の手配 ■見積書作成（自社システムへの入力） などもお願いしていきたいと考えています。 求める人材
求める人材: ■Excel・Wordなどの基本スキル（簡単な資料作成ができるレベル） ※コールセンター業務未経験の方も大歓迎です！ お客様の「困った」に親身になって寄り添い、お話しをお伺いしながら 解決へサポートしていくお気持ちがある方なら、どなたでもチャレンジいただけます！ -
SVの補佐⇒SV昇格で月給30万円以上／週休2日／髪型・服装自由／英語スキルも磨けるお仕事◎
勤務地
北海道札幌市中央区大通西6丁目 2-6大樹生命札幌大通ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前事業所 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容◆ ＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊ ★各線「大通駅」から徒歩1分の好アクセス◎ ★電話対応や接客スキルが活かせます！ ★安定の正社員雇用です！ ★年間休日120日以上◎希望休の取得も可能 ★服装・髪色・ネイル・アクセサリー自由！ ┗デニム・スニーカーなどでの出勤もOK！ ★英語を使ってお仕事できる！翻訳ソフトあり◎ ＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊････＊ セキュリティソフトの有料会員のための50名ほどのコールセンターです。 有料会員や法人（家電量販店など）の担当者からのお問合せを受けています。 まずはSVの補佐としてスタートし、電話対応に困っているエージェントをサポートします。 経験豊富なSVの先輩社員がいるので安心◎。 SVの行動を見習いながら業務を習得し、無理なくSVへの昇格を目指せます。 ＜お問合せ内容について＞ セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定方法、解約などのお問合せ対応です。 "ここの設定を開いてください" "ＯＳは何を使用していますか" など、お客様を誘導しながら問題解決に導いていきます。 時には「パソコン1台のセキュリティならこちらがお勧めですよ」など、適切な製品をご案内することもあります。 有料会員様に質の高いサポートを提供するのがミッション！ ゆくゆくはあなたのリーダーシップスキルを活かし、チームを成功へと導いてください！ ＊＊＊ まずは研修からスタート！ ＊＊＊ これまでのあなたが培ってきた最大限の力を発揮してご活躍いただけるよう、 研修から実務開始後もしっかりサポートいたします。 まずは電話対応などから実践を通して業務を学んでいただきます。 ＜研修内容＞ ▼14日間（平日9時～18時)：製品の知識や歴史、購入や解約方法など業務に必要な知識全般を座学で学ぶ ▼2週間（平日10時～19時※多少の時間変更有）：先輩のサポートを受けながら問合せに対応していきます。 ＜どんなプロジェクト？＞ 早番(10時～19時)と遅番(12時～21時)の2シフト。 個人客の受付は19時まで。19時からは法人の問合せのみなので、受電数も少な目です。 ともに働くリーダー職8名の平均年齢は35才、若さと活気があります。 外資系企業らしく意欲的な方の挑戦は大歓迎。 自身のスキルを磨き、次のレベルへと進化させる理想的な環境が整っています。 ◆英語スキルを磨ける◆ 外資系企業のため、社内でメールやチャットでの対応に 英語を使用することがほぼ毎日発生しますが 翻訳ソフトを使用して対応が可能ですので 特別高い英語スキルは必要ありません。 英語力を磨きたい方、活かしたい方はスキルアップのチャンスです！ ◆日本コンセントリクスとは◆ BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開し、 世界を代表する企業との取引も手がけています。 その日本法人として1990年に設立。 安定した経営基盤のもと国内で事業拡大しています。 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない 公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 求める人材
資格 【学歴】不問 業界・職種経験も不問です！ ※人物重視の採用です！ 【こんな方をお待ちしています】 ◎人と接することや話すことが好き ◎コールセンターなどの電話対応経験 ◎事務・営業・接客などでのリーダー職経験 ◎チームでの業務経験 【必要経験】 ◎Microsoft 365の実務経験 Excel / Word / PowerPoint：表とグラフ、資料の作成、ピポット、vlookup関数 ◎一般的なIT関連知識（PC操作など） ◎コールセンターでのリーダー経験、またはそれに準ずる経験 ◎ドキュメンテーションスキルやレポートスキル ◎スピード感を持ったマルチタスクのスキル 【歓迎する経験】 ◎コーチングスキル ◎英語読み書き ⇒ 翻訳ソフトを使用した対応ができればOK -
メール・チャットが9割／土日はリモート可／正社員登用実績あり
勤務地
東京都港区南青山３丁目１番３１号 KD南青山ビル5F 株式会社エアークローゼット 仕事の概要
仕事内容 ◆話題のファッションレンタルサービス "airCloset"のお問い合わせ対応◆ ▼サービスサイト https://www.air-closet.com/ ＼20代30代40代の女性、ママさん活躍中／ ＜主な業務内容＞ ・メールを中心としたお客様対応。 ※一割程度電話対応あり。 ・顧客要望を踏まえたサービスの改善提案 など ▼例えばこんなお問い合わせ 「取り扱いのサイズを教えてください。」 「レンタルした洋服を購入することができますか？」 「返却方法を教えてください。」など メールでの対応が約9割！ OJT期間終了後、土日は在宅ワークも可能です！ ※OJTは平日のみ。オフィスへの出社となります。 ※1割ほどコールセンターのようなお仕事もございます。 ◆シフト制 ・週4日以上、1日8時間以上（フルタイム） ・土日シフトあり。※月2回程度。 ・残業無し。 ◆給与 時給1600円＋交通費全額 ≪収入例≫ 時給1600円×1日8ｈ×月20日＝月収25万6千円 ◆1日の流れ～ ・10:00 出勤 ・10:10 朝礼（10分程度） ・10:20 業務開始 ・12:00 ランチ ・13:00 業務開始 ・19:00 退社 求める人材
求めている人材 ◆応募条件 ・年齢不問 ・未経験者OK ・髪型、服装、ネイル自由 ・土日勤務出来る方歓迎。 ・基本PCスキルが出来る方（タイピング）。 ・ブランクある方も歓迎。 ・アパレル好きも歓迎します。 ※注意※ フルリモートのお仕事でありません。 -
業界・職種未経験歓迎！平日休み＆フルリモートOK◎インセン有
勤務地
東京都千代田区外神田4－14－1 秋葉原UDXビル北ウィング20階 エリアリンク株式会社 東京本社 給与例
給与例 ｜想定年収｜ 年収360万～400万（月給30万円～33.3万円） ※月4週計算 仕事の概要
仕事内容 トランクルーム（自社サービス「ハローストレージ」）を借りたいというお客様対応（反響営業）を行っていただきます。 ｜業務内容｜ ・申し込み希望の問い合わせ対応 ※電話・メール・チャットでの対応 ・申し込み受付 ・見積書作成 ・内覧案内（お電話にて案内） ・商品説明 ・専用システムへの情報入力 ・見込み顧客の管理と発信 入社後は、基礎知識を養う新入社員研修とOJTで1～2ヶ月ほどの間、仕事の流れを覚えていただきます。 働き方は地方勤務でフルリモートもOK！ ー 〇エリアリンク株式会社 ー コレクションの収納や書庫、推しグッズの収納、バイク用ガレージなど…近年高まるストレージ事業のニーズに応えるべく、全国に約2500物件・約11万室のトランクルームを運営している上場企業です。 2024年度の売上高は約247億円を記録し、成長を続けるエリアリンク。社員は80名と大企業ほど多くないため、一人ひとりが裁量を持って主体的に動き、会社の成長に貢献できる環境です。 ー 募集背景 ー 全国にハローストレージの拠点拡大を続けている当社では、トランクルーム事業のニーズ増加に伴い問合せも年々増えており、お客様からのご利用ニーズに対して最適な案内を行いご契約を頂きます。 そこで、成長に合わせてスピード感をもって新しいシステムや仕組みの改善に柔軟に対応していただきつつ、 当社の企業理念である、「お客様に、便利さと楽しさと感動を与える」ため、精度とスピード感を兼ね備えた人物、ならびにお客様対応経験のある人物を必要としております。 成長企業と共に、個人の能力を成長させたい方にはぴったりの会社です。 求める人材
求めている人材 ◎業界・職種未経験歓迎 ◎第二新卒、既卒歓迎 ｜必須条件｜ ・シフト制（土日祝含む）の出勤が可能な方 ｜歓迎条件｜ ・Excelやメールなどの基本的なPC操作スキル ※Salesforceを使用 ※入社前に簡単なタイピングテストを実施する可能性あり ・雇用形態問わず、接客や販売の経験者 ・BtoBでの電話対応の経験がある方 ・家族や友人の話を聞いて解決策を出すことが得意な方 ・新しい業務や新しい分野での経験を前向きに楽しめる方 ・お客様のご要望に応えることにやりがいを感じる方 ・状況やアドバイスを柔軟に受け入れることができる方 ・チームで協力して働ける環境に身を置きたい方 ・インセンティブで稼ぎたい方 ・ブラインドタッチができる方 ｜活かせる資格｜ ・宅地建物取引士 ・JAAM認定国内アセットマネージャー ・不動産鑑定士 ・不動産証券化協会認定マスター ・証券アナリスト ・不動産コンサルティングマスター など -
「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワ ークシェアリングサービス「タイミー」から今後は個人の"時間"がより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。
勤務地
本社（東京都港区） 想定年収
400万円～700万円 仕事の概要
メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成… 求める人材
【必須】・事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以… -
＜環境×ITで未来を創る＞年休120日◆土日祝休◆
勤務地
茨城県つくば市吾妻1-7-1 トナリエCREO 5F 株式会社JEMS BPOセンター 給与例
給与例 時間外手当等の各種手当は別途支給！ ・500万円／34歳 5年目（月給31万2,500円＋賞与4カ月分）※主任職 ・380万円／25歳 新卒3年目（月給23万5,000円＋賞与4カ月分）※リーダー職 仕事の概要
仕事内容 ☆-:-:-:-求人のアピールポイント-:-:-:-☆ □30年以上の実績 ×売上成長率16% □完全週休2日制×年間休日120日以上！ □ 在宅勤務や時間単位の有給取得が可能◎ ワークライフバランスも充実♪ □役割に応じた報酬制度！ 成長に応じてステップアップ◎ □ 成長産業でキャリアアップ 市場価値の高いスキルを習得可能！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ 株式会社ＪＥＭＳは、お客様の環境課題を ITで解決する企業として、 大手企業・官公庁向けに 「廃棄物管理システム」や 「資源循環システム」を 開発しています。 事業拡大に伴う組織体制強化のため 部署内または事業部内の業務改善や チーム管理を担っていただける メンバーを新たに募集することが決定！ 事業企画や業務改善をリードし、 将来的に企業の環境マネジメントを 支える重要なポジションです。 ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ □お任せする仕事内容 ──────────────────── つくば市内にあるJEMS BPOセンターにて お客様の廃棄物管理に伴うデータ処理支援、 社内の業務改善担当をお任せします！ □具体的な業務内容 ──────────────────── ①社内業務改善推進 ・部署内または部門間の業務において、 手作業となっている業務効率化企画 ・マクロやRPAを活用した運用フロー改善、 レクチャー指導を行っていただきます。 ②お客様のデータ処理業務支援 ・弊社システムをご契約いただいた企業様へ 導入サポート・データ確認・入力など。 カスタマーサポート業務の中から、 適正を活かせる場所でご活躍いただきます◎ （１）導入サポート ・お客様のサービスインに向けた、 導入スケジュールの説明 ・運用開始に向けた必要書類の確認、調整 ・運用に関する説明 ▼ ▼ （２）契約書類確認・精査 ・契約書等の内容をチェックし、 法令に違反していないか、 有効期限等の情報を確認 ※作業は、PCやモニターを使用します。 ▼ ▼ （３）データ入力 ・お客様に代わり弊社システムへ 代理入力をお任せします！ ・企業情報や廃棄物管理に関する 関連情報の入力 ※大規模なお客様の場合、扱うデータ量が 多いため、Excel関数を使用します。 ▼ ▼ （４）お客様対応（カスタマーサポート） ・システム操作等に関する問い合わせ対応 ・弊社特別プランにご加入いただいている お客様専用問い合わせ対応、報告会運営等 （１）～（４）の工程で区切られており、 お任せする業務は、実際のスキル・適性を 考慮して決定しますのでご安心ください！ 各工程毎に部署が分かれており、 総勢約80名のスタッフが活躍中！ 周りに相談できる環境が整っています！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ □入社後の流れ ──────────────────── ＜入社～５日間＞ 環境業界や弊社システムに関する研修を実施 まず全体像を理解をしていただきます！ ▼ ＜入社２週目～＞ 業界知識に関する研修後、 入力作業等の実践にも取り組んでいただき、 業務に慣れることからスタート！ ▼ OJT形式で先輩社員のサポートを受けながら 業務を覚えていただく流れのため、 安心して業務に臨むことが出来ます！ ▼ 将来的には・・・ 社内の業務改善の企画推進や、 全国にフルリモート勤務をしている スタッフが作成した資料のチェックや フィードバック等、スタッフの指導も お任せしていきます♪ □業界・職種未経験でも大丈夫？ ──────────────────── 入社時、環境業界知識ゼロの方がほとんど！ 全員がわからないところからスタート！！ 弊社チームメンバーのフォローを通じて、 業界や社内のことを学んでいただき、 社会貢献に対する「やりがい」を 感じることができるようになります◎ 先輩スタッフがイチから教えていきますので 同じ歩幅で歩んでいきましょう！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ ＜企業ビジョン＞ 私たちは「経済活動と地球環境の共生」を ビジョンとし、環境業界専門の IT企業として急成長しています！ 環境業界は注目度が高くなっており、 成長産業とも言われています。 設立以来一貫して、 この環境業界とITを結び付け、 事業を拡大しています。 また、創業から30年間黒字経営を 続けており、年間賞与は4か月以上の 支給実績があります！ ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ ＜弊社が行っている事業について＞ ＪＥＭＳは「経済活動と地球環境の共生」を ビジョンとし、環境にまつわる事業を 多数行っています。 ～企業が抱える環境課題をITで解決へ導く～ 誰もが知っている有名企業や業界を 率いるリーディングカンパニーがお客様！ 世の中を牽引し、業界トップを走る企業は リスク回避や事業継続性、収益性向上のため コンプライアンス遵守を求められ、 環境課題に対しても解決策と 実行力を試されています。 企業規模が大きくなればなるほど、 数々の法的問題をクリアして安全に 産業廃棄物を管理、廃棄することは 当然のことであり、 大規模な事業活動を行うには、 弊社のような専門家が必要不可欠。 「従来の対応が法的にダメと知らなかった」 では済まされず、 コンプライアンス強化が求められる今、 「法を守って廃棄物を管理・運用したい」 というお客様からのお問い合わせが増えています。 そんな大企業が抱える環境問題を 「コンサルティング」×「ITサービス」 で解決することが、私たちのミッション。 高い専門性と、培ってきた実績を元に、 大企業と対等な立場で企業が抱える問題を 解決へと導いていきます。 ☆-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-☆ 求める人材
求めている人材 ★年齢・性別不問 【必須条件】 ・事務経験、ExcelやPC使用した実務経験がある方 ※未経験の方も、学習意欲があれば問題ございません！ ピボットテーブル、VLOOKUPの 業務経験をお持ちの方は すぐに慣れていただけます！ 【こんな方も歓迎】 ・マネジメント経験（メンバーのタスク管理、 タイムスケジュール管理等） ・顧客折衝や調整経験 ・IF関数、マクロを使用した業務経験者 ・スキルや知識の習得に 意欲的に取り組める方 ・簿記の資格をお持ちの方 【こんな方が活躍中！】 BPOセンターで働くメンバーは約80名。 女性スタッフが８割以上！ そのうち半分以上が子育て世代です◎ -
蕾なあなたが華になる。 華麗なキャリアを求めて踏み出そう！
勤務地
東京都新宿区西新宿4丁目15－3 株式会社Sales synergy 新宿オフィス 給与例
給与例 【年収例】 410万円／入社1年目／未経験入社（月給30万円＋賞与(50万円)） 530万円／入社1年目／インサイドセールス経験者（月給40万円＋賞与(50万円)） 1200万円／入社3年目／インサイドセールス経験者(役員)（月給100万円） 仕事の概要
仕事内容 【会社からのメッセージ】 インサイドセールス事業で起業をした当時22歳の社長。 Z世代が活躍する会社として創業から6年が経ち、遂に別事業が始まり 新時代が到来しています！ 新事業は生成AIに関わる仕事。 これを機に役員を増やし、 未経験者がAIエンジニアになれる研修制度の内製化に成功しました。 今後エンジニアが社内で大量増殖をしていく中で、 そのエンジニアが開発するための、案件や仕事が必要になってきます。 そのため、システムの受託開発の案件を獲得するフィールドセールスの 仕事を任せる人を募集しますが、仕事をしていると、 エンドレス感、孤独を感じるのは”あるある”です。 弊社ではそれを無くすべく、華麗なキャリアパスを用意しています。 【月給50万円×フルリモート×副業OK！】 あなたの"やってみたい"にチャレンジできます！ 当社のフィールドセールスは、 キャリアの選択肢が豊富なんです！ 〇営業やマーケティングスキルを身に付けたスペシャリストへ システム開発営業は無形商材のため、今後のテクノロジーが発展する世の中で、 生き抜く実力が身につきます！ 〇ワーケーションで自由に働く フルリモートでも働けるため、 全国どこからでもお仕事ができます！ 旅行と仕事のイイとこ取り生活が楽します◎ 〇フリーランスと両立 副業をしながら働いてもOKです！ 「将来はフリーランスとして活躍したい」 といった駆け出しの方でも大歓迎です。 手に職つけたい、自由に働きたい…など 様々な希望を叶えてくださいね♪ ＜平均年齢27歳のフレッシュな会社＞ ★未経験OK！マンツーマンの教育制度あり ★服装、髪色自由！ネイルOK ★残業なし！メリハリつけて働ける ★20～30代活躍中！同世代の先輩多数 【仕事内容】 ターゲットに対してのWEB商談をはじめとしたフィールドセールス業務 ＜フィールドセールス＞ AI synergy 事業部でのシステム営業をお願いします。 ターゲットによって、営業先は完全新規も既存顧客もあります。 メインにお任せするのはシステム受託開発営業になります。 ＜WEB商談＞ フィールドセールスですが、基本的に商談はWEBで対応をしていくため、 服装髪色も自由、商談相手と二人きりでドキドキみたいな、ネガティブな状況は起こりません。 【サービス一覧】 ・システム開発サービス ・エンジニア研修サービス ・SESサービス どのサービスを提案するかはあなた次第！ どのサービスでもこれからの時代に役立つ知識と経験を積むことができますよ！ 商材知識については研修を行うので、未経験の方でもご安心を！ ◆このお仕事のメリット◆ WEB商談がベースのため、未経験でもチャレンジしやすく、 暑い中や寒い中での外回りも基本的にありません。 常識の範囲内なら服装も自由です！ ノルマもないので、気持ちの余裕をもって営業することができますよ！ ◆働きやすさポイント◆ ◎WEB商談なので、服装や髪色など全て自由 ◎ノルマもなく、余裕を持った提案が可能 ◎マンツーマンで教育係をつけるので未経験でもトライしやすい 【仕事の流れ】 ▼大企業～中小企業まで様々なお客さまへコンタクト ▼お客さまから課題のヒアリング ▼課題解決に向けたサービスのご提案 具体例 【9:00】出社&朝礼MTG 5分～10分程度、セールス強化に向けたMTGを行います。 【9:10】フィールドセールス業務 ターゲットの選定や、営業資料作成、WEB商談などを行います。 良い提案ができたときは、周りの先輩社員から 「今の良かったよ！」と声をかけてもらうことも！ 【12:00】お昼 お昼とは別の10分休憩が業務の間にあります。 【13:00】フィールドセールス業務 慣れてくると複数サービスを取り扱うことに。 その日どんなお客さまにアプローチするかは、すべて社員の裁量で決めています。 【18:00】1日の振り返りMTG&退勤 5分ほど、今日1日の結果などの振り返りを行い、終了後は退勤します。 残業はないので、プライベートも楽しめますよ♪ 〈先輩社員がサポート〉 慣れるまでは専任の教育担当がマンツーマンでサポートします！ 隣の席で、いつでも質問できる環境です♪ わからないことは、遠慮なく聞いてください◎ 〈設立から6年で急成長中〉 『Sales synergy』は、インサイドセールスと生成AIシステム開発を強みとした、 スマートでプロフェッショナルにをコンセプトに掲げる、Z世代が活躍をする企業です。 9割の人が未経験から働き始めています！ まだまだ若いこの会社と共に成長ができる、そんな積極的な仲間を募集します！ 〈仕事の魅力〉 服装、髪色やネイル、働く場所もすべて自由です！ 自分が1番パフォーマンスを発揮できる状態で働いてほしいので、 服装や髪色、ネイルやタトゥーはすべて自由！ ラフな服装で出社しても大丈夫ですし、自由にオシャレを楽しんでもらってもOK！ また、働く場所も特に制限は設けていないので、フルリモートの勤務も可能。 「自然の多い田舎へ移住したい」「住む場所に捉われずに、ワーケーションで働きたい」といった願いも叶えられます！ 〈教育制度について〉 入社後の研修はもちろん、慣れるまでは 先輩によるマンツーマンのサポートがありますので、未経験の方でもご安心ください☆ 社員同士が「褒め合う」文化が根付いている当社では、 お互いが気持ちよく仕事ができる環境づくりを意識しながら働いています。 相談もしやすい雰囲気なので、わからないことは積極的に質問してOKです！ 〈管理職について〉 ≪スピーディーなキャリアアップも！≫ 努力はしっかりと評価する社風。 役職の席数は上限を設けていないので、年齢や入社年次に関係なく 誰にでも平等にキャリアアップのチャンスがあります！ 中には入社から1ヶ月半で昇進した社員（26歳）や、 新設ポジションのメンバーに抜擢された社員（24歳）もいます。 求める人材
求めている人材 【社長からのメッセージ】 私は裕福な家庭に生まれ育ちましたが 高校の時に親の会社が倒産し極貧生活になりました。 家がいつなくなるかわからない中で大学を中退し、 就活に挑戦したところ全て書類選考落ち。 世の中の厳しさをひしひしと味わいました。 自分で何かするorフリーターの二択しか考えられなかったため 起業を選択した結果がこの会社になります。 今読んでくれているそこのあなた！ ・友達に仕事の愚痴を言っていませんか？ ・毎週末に来週の仕事を考えてナーバスになっていませんか？ 私は共に働く仲間がそうならないように、 この会社を引っ張っていく存在として、毎日全力で働いています。 ぜひ一緒に頑張りましょう！ 【求める人材】 ◎営業、フィールドセールス/インサイドセールス・WEBマーケティングに興味のある方 ◎生成AI、アプリケーション、システム、など先端技術に興味のある方 ◎経験者(システム営業実務経験2年以上) ◎資格・学歴不問 ◎第二新卒 ＜こんな方にピッタリです＞ ・営業のスキルを高たい ・未経験から営業にトライしてみたい ・同世代と一緒に働きたい ・自分らしい服装や見た目で働きたい 【あると望ましい経験・能力】 ◇WEB商談の経験がある方 ◇営業業界や営業部門での経験がある方 ◇プレゼン資料作成の業務経験がある方 ※必須ではありませんが、ある方は優遇します 【過去に採用した転職者例】 アパレルの販売スタッフや保育士、飲食接客や事務職など… 色々な経歴の先輩社員が活躍中です♪ お客様から信頼される人物になるまで、 教育係がマンツーマン体制でサポートします。 【社員インタビュー】 ◇20代後半女性 以前働いていた会社では、次に繋がらない感じや続けていても先がない感じがありました。 転職で不安もありましたが、思いきって業界を変え、ベンチャー企業で働こう！と決めてこの会社に入りました。 未経験での入社でしたが、9ヶ月後には4人の部下を持つ立場になり、成長を実感する毎日を過ごしています！ ◇20代前半女性 仕事の進め方、働く場所、服装など、自由度が高い社風は「何かに縛られるのが苦手な自分にピッタリ」だと感じ、入社を決めました。 積極的に話しかけてくれる社員が多いので、入社後もすぐに馴染めましたし、相談もしやすく安心して仕事ができています。 成果を出した時はもちろん、努力したことに対ししっかり評価してもらえる点が魅力ですね。 仕事ぶりが評価され、入社4ヶ月で昇進できた時は驚きましたが、とても嬉しかったです！ ◇30代前半男性 転職活動時は最後の転職と決めて慎重に会社を選びました。 入社の決め手となったのは収入待遇ではなく、整ったキャリアパスでした。 初めの待遇が良くてもその後のキャリアパスがないと、いつかまた転職することになるからです。 既に複数回昇進をしていて、この会社を選んでよかったなと思います。 この企業の類似求人を見る
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コミュニケーション力を活かしてIT業界へ！土日休み★残業少
勤務地
東京都台東区上野5-15-15中田ビル8F 株式会社日本ソフトウェアクリエイティブ 給与例
給与例 350万円／27歳 経験1年（月給26万円＋賞与） 450万円／31歳 経験5年（月給30万円＋賞与） 600万円／43歳 経験10年（月給40万円＋賞与） 仕事の概要
仕事内容 ★異業種からITヘルプデスクへのキャリアチェンジ応援★ □完全週休2日制×土日祝休み □年間休日126日 □月平均20h以下とほぼ残業なし □男性の育休取得実績も◎ 『コミュニケーション力』を活かして、 『ITスキル』と『働きやすさ』を同時に手に入れてみませんか？ お任せするのは【ITヘルプデスク】。 ITと聞くと難しく感じてしまうかもしれませんが、そんな心配はいりません！ ＼＼なぜなら／／ ◎異業種からの入社メンバーも活躍中 ∟ホテル、航空、コンビニ、居酒屋で働いていた方など ◎OJTや手順書ありプロジェクトへの配属 ◎1ヶ月の研修でイチから学べる ◎定期的なキャリア面談でサポート ◎人と接した仕事経験が活かせる など 必要な知識は入社後に学べるため安心！ それよりも、誰かが困っているときに、 「どんなことで困っているのか」 「何をしてほしいのか」 といったことを引き出せるあなたのコミュニケーション能力の方が大切なんです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ☆★【 お任せする仕事 】★☆ お客様先のオフィスに常駐し、ITシステムの活用をサポート！ ◆ネットワークに繋がらない ◆ログインできない といったお問い合わせやセットアップ対応などを通じお客様の課題や悩みを解決しましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ☆★【 配属先について 】★☆ ・外資系企業 ・国内大手企業 を中心とした各プロジェクトです。 ITヘルプデスクの他にも、NW・サーバ等のITインフラ業務 IT知識を駆使し、日本と海外の懸け橋となる翻訳業務など幅広い案件あり。 ※ご希望に応じて英語を使用するプロジェクトへの配属も可能！ ＼＼入社後は／／ 【1】1ヶ月の【IT研修】からスタート ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 業界やネットワークの仕組み、ビジネスマナーも丁寧に教えます。 【2】資格取得を目指す！ ～～～～～～～～～～～～ 入社後には、「ITパスポート」という 資格の取得を目指します。 未経験入社の先輩たちもほとんどが 取得出来ていますのでご安心ください◎ ※※資格取得祝い金（最大15万円） 【3】定期的なキャリア面談あり ～～～～～～～～～～～～～～～ やってみたいことを伝えたり、 一緒に探せたりとそれぞれの未来について 話せる機会をご用意しています。 ★キャリアパスイメージ ・設計構築等の上流工程へ挑戦しNW/サーバーエンジニアにスキルUP ・メンバーをまとめるリーダーへ…etc. ＼＼こんな特徴も／／ 【海外プロジェクト】でも活躍！ 国内外のプロジェクトで“最先端のITサポートサービス”を提供する当社では、 海外の事業部を支店にもつ企業様へのIT技術サポートや、海外製システムの活用をサポートする技術翻訳など独自の事業も展開中◎ 求める人材
求めている人材 ＜未経験・第二新卒歓迎＞ ◎学歴不問 ◆接客や販売、事務などの経験大歓迎！ ◆20代活躍中！ ＼異業種からの転職者も活躍中／ 元ホテルスタッフや飲食店スタッフなど 全くの未経験から入社した先輩も多数活躍中です♪ 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 □未経験者：社会人経験15年未満 ※経験不問 □経験者：IT分野での何かしらの経験 ［例］ヘルプデスク／ITサポート／NWやサーバ運用・保守の経験 など ┗実務経験1～2年程度の方もOK！ ▼特に歓迎！ ◎コミュニケーション力を活かしたい ◎様々なことに柔軟に対応できる ◎ワークライフバランスを重視したい ◎英語を活かしてIT業界に挑戦してみたい ★充実の語学研修あり！ 英語力を身につけたい方には安心のオンライン英語研修を完備。 未経験からスコア100点以上UPを達成した先輩も！ 語学力に自信がない方でも、将来的に海外案件に挑戦することが可能です。 -
出社orリモートが選べる♪営業支援のお仕事★完全土日祝休み
勤務地
東京都渋谷区桜丘町１８－４二宮ビル 1F OneBox株式会社 給与例
給与例 時給2,500円 福岡在住29歳男性 月間稼働時間80時間 月報酬:200,000円 時給3,000円 東京在住31歳女性 月間稼働時間40時間 月報酬:120,000円 仕事の概要
仕事内容 【業績好調】事業拡大により ＼＼新メンバーを10名採用／／ 今注目のスタートアップ企業!! ● おすすめポイント ● ――――――――――――――― □業務委託 □全国応募可能 □残業なし □土日祝休み □業務量の調整可能 □通勤手当支給（社内規定） □昇給あり □時給2300円以上可（実績あり） □勤務開始日の相談可能 □フルリモート □完全リモート □完全在宅勤務 □週1回・週1日からOK □短時間勤務OK ●カスタマーサクセスのお仕事 ● ―――――――――――――――― 弊社お取引先様の営業支援業務 をお願いします。 SuccessBoxという法人向けの カスタマーサクセス人材の アウトソーシングサービスを 提供しています。 ※詳細は下記のリンクから ご確認いただけます。 https://1-box.co.jp/service/success-box ● 主な業務内容 ● ―――――――――――――――― ・サービス活用に課題感を持つ クライアントからの問い合わせ対応 ・クライアントの持つ課題感を ヒアリングし、解決策の立案 ・クライアントとの 定期的なコミュニケーション業務 ● 担当する業界は…● ―――――――――――――――― ・SaaS ・EC/メディア ・不動産 ・営業支援 ・金融 ・エンターテインメント …など ● 選べる勤務地/働き方 ● ―――――――――――――――― □フルリモートワーク可（在宅勤務） □完全リモートワーク可（在宅勤務） □オフィスに出社しての業務 ご都合に合わせて働くことが可能。 働き方のご相談OKです。 オフィスは渋谷駅徒歩5分圏内の シェアオフィスになります。 基本的にはリモートワークを 推奨しています。 業務の状況によっては上記オフィス を依頼させていただくこともございます。 □アクセス:シェアオフィス JR山手線「渋谷」駅 C2番出口 徒歩5分 ● 入社後の流れ ● ―――――――――――――――――― ・OJT研修あり 入社後は先輩スタッフがしっかり フォローしていきますので、 安心してカスタマーサクセスに ジョブチェンジも可能です。 ご担当頂くクライアント様の資料も 充実しておりますのでこちらを読み込んで 頂いた上で業務に参加できます。 ● 具体的な研修＆昇格基準 ● 目標が明確＊ぐんぐん成長できる ――STEP1――― ★先輩マネージャーの商談に同席 ・自己紹介 ・商談方法や商材の理解を深める ・担当顧社との連携方法の確認、 連絡をする （確認事項や報告内容のすり合わせ） ・商談準備 （従来の取組み進捗、関係値の把握） ・商談先への御礼連絡 ・議事録の送付 …など。 目安期間：20時間～30時間 ：10件～15件程度 ：上席の判断 ――STEP２――― ★先輩マネージャーに同行してもらい 商談対応を行う ・サービスに対しての所感ヒアリング ・サービスの有効な使い方の 説明ができる ・サービスの利用状況を把握し、 商談先と齟齬がないか確認できる ・商談先からのQ＆Aに回答 できるようになる （その場で回答できない場合は 持帰り可） ・商談の議事録作成スキルが 派遣先企業の水準に準拠 ・商談後のフォロー連絡ができる ・ロープレ対応 …など。 目安期間：20時間～30時間 ：10件～15件程度 ：上席の判断 ――STEP３―― ・1人で商談対応ができる ・STEP２の対応ができる 目安期間：100時間以上 ：50件以上 ：上席や 担当顧社の判断、 目安時間のクリア ―――――――――――――― 上記のように研修内容や 昇格条件が設定されています。 自身の課題や昇格までの クリアしたい目標が 明確になっているので 頑張りポイントがわかり易い。 上席マネージャーや 担当顧社からの フィードバックなどもあるので 自身の成長、スキルアップにも 繋がります。 ―――――――――――――― ●フルリモートでも しっかりサポート ―――――――――――――― 一緒に働くのは全国各地の 完全リモート勤務スタッフ と拠点出社のメンバー。 定例ミーティングで業務進捗を 共有したり、社内の コミュニケーションツールで 他メンバーと話したり…など 気軽に相談できるチームワークの 良さがあります◎ ● 企業概要 ● ―――――――――――――― SuccessBoxという法人向けの カスタマーサクセス人材の アウトソーシングサービスを 提供しています。 ―――――――――――――― 従業員数: 15名 （業務委託含む） Webサイト : https://1-box.co.jp/ ●Mission 我々がやるべきこと カスタマーサクセスを 最も体現した企業であり続ける ●Vision 我々の作る世界 商売をもっと楽しく、 強くて優しい世界 ● Value Be honesty 「誠実に行動し、 実践で成果を出す」 ●Get excited 「仕事に熱狂する」 ●Plus one 「プラスワンを積み重ね、 過去を超えていく」 求める人材
求めている人材 □【 必須 】経験・スキル ――――――――――――――――― ・Word（ワード）Excel（エクセル） PowerPoint（パワーポイント）などの 基本的な操作スキル ・Googleドキュメント/ スプレッドシート/スライドなどの 基本的な操作スキル ・Slackやchatworkなどの ビジネスチャットツールを利用した コミュニケーション経験 □【 歓迎 】経験・スキル ――――――――――――――――― ・3年以上の法人営業経験をお持ちの方 ・3年以上のコールセンター 業務経験をお持ちの方 ・顧客ヒヤリング ・NSP/満足度調査 ・分析/マーケティング ・競合比較/動向調査・分析 ・CSオペレーション構築 …などのご経験を活かせます。 □こんな経験を活かして活躍できる ――――――――――――――――― ・新規営業 ・顧客対応 ・コールセンター ・ウェブマーケティング ・管理職 からの転職して来られた方が活躍中。 これまで培ってこられたスキルを 活かして一緒に働いてみませんか。 □こんな働き方が叶えらえる♪ ――――――――――――――――― ・通勤時間をなくしたい ・子供が学校に行っている間に 効率よく働きたい ・これまでの経験を活かして働きたい ・平日のみ働きたい ・土日祝はしっかり休みたい ・ゆくゆくは正社員も目指したい ・週1日・週2日・週3日～ 都合に合わせて働きたい ・フルタイムで働きたい ・転勤なし異動ナシの環境で働きたい ・未経験でもチャレンジできる ・主婦（主夫）活躍中の職場で働きたい ・フリーター歓迎 ・扶養内勤務OK ・在宅ワーク ・髪型自由・髪色自由 ・ネイルOK・ピアスOK ・服装自由 ・副業・兼業・Wワーク・かけもちＯＫ -
経験者採用◆在宅勤務OK！月給29万4000円◎週2日休み
勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社(1188197)wk 仕事の概要
仕事内容 ＊管理者経験を活かしてステップアップ！ ＊月給29万円4000円で安定収入が可能！ ＊オフィス出社またはフルリモートを選択OK！ ＊平日週2日休みでプライベートも充実！ 【仕事内容】 外資系スマホメーカーのコールセンター管理者として、以下の業務をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ [1]サービス品質の向上に向けたオペレーターへのサポート ※モニタリング・フィードバックや、ロールプレイングなどのコーチング [2]オペレーターの勤怠状況を把握・シフト管理 [3]現場の課題を踏まえた業務プロセスの改善 ＊基本的にはOJTで先輩に付き添ってもらいながら、業務を覚えていただきます。 ＜世界的人気メーカーのお仕事！＞ 世界的人気メーカーのお客様サポートのコールセンターです。スマートフォン・タブレット・PC音楽プレイヤーなど、みなさんも、もしかしたら使ったことがあるかも！？ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1188197｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【面接・入社手続きはWebで完了！】 面接から入社まで、出勤いただくことはございません！WEB面接対応、WEB入社手続き対応だから、入社までは出勤の必要なし！ 【選べる勤務方法】 オフィス出社またはフルリモートから選択が可能。ライフスタイルに合わせてご希望の勤務方法を選択してください。 【服装・髪型自由！】 オフィスでは服装・髪型自由！ネイル・髭・カラーOK！自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！ 【嬉しい交通費支給！】 1ヶ月に3万円まで支給！比較的遠方からでも通勤できるので経済的です！ 【入社・研修】 ＊入社日／随時 ＊研修／入社初日は基礎研修を実施 ・在宅勤務用マシンセットアップ ・一般的なコールセンターのソフトスキル研修 ・コンプライアンス研修など ２日目以降～OJT ・わからないことをどんどんご質問ください。 【雇用形態】 契約社員 求める人材
求めている人材 ・コールセンターでの管理者のご経験が１年以上ある方 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊主婦(主夫)の方歓迎 ＜こんな方を歓迎します＞ ・管理者経験を活かしてスキルアップしたい方 ・より安定した収入や待遇を得たい方 ・地元で長く活躍したい方 ・プライベートと両立させたい方 -
「話すだけ」で月10万円。完全在宅の“かんたんアポ取り
勤務地
東京都渋谷区代々木2-23-1 ニューステートメナー FASTBPO株式会社 新宿営業所 仕事の概要
仕事内容 仕事内容 ＼ 大手人材サービス（マイナビ）のアポ取り業務！／ トークスクリプトに沿ってご案内するだけ♪ 未経験でも成果が出やすい、超やさしいテレアポのお仕事です！ 完全在宅OK！希望者は新宿オフィスへの出勤も可能◎ 【お仕事内容】 □ 大手求人サービス「マイナビ」の掲載案内を、企業様へお電話でご案内 □ 興味を持っていただけた企業様とのアポイントを取得する業務です □ トークスクリプト完備で、初心者でも迷わず安心！ □ 営業担当への“パス出し”だけなので、難しい提案やクロージングは一切ナシ！ 【成果報酬】 ・ 1件アポ獲得あたり10,000円（税別） ・ 実績目安：33時間の稼働で10件のアポ獲得が可能！ ・ 新人（未経験）の方でも初日で2件獲得できるケースあり！ ・ アポ率は平均1.5％と高水準！ 【働き方】 □ 業務委託契約／完全在宅OK！ □ 全国どこからでも勤務可能（ネット環境があればOK） □ 希望者は新宿のオフィス出勤も可能 □ 時間・曜日自由！ ご自身のペースでOK □ 目安：1日3～5時間／週3～4日でしっかり稼げます 【このお仕事のポイント】 ・ 30時間弱の在宅ワークで10万円以上の収入も可能！ ・ 架電先は知名度のある求人媒体だから話が通じやすい ・ トークマニュアル完備で未経験も安心 ・ ノルマなし＆営業色控えめ！サクッと会話するだけ♪ 【こんな方にピッタリ】 □ テレアポは初めてだけど挑戦してみたい方 □ 在宅で自分のペースで働きたい方 □ 副業やスキマ時間で効率よく稼ぎたい方 □ 営業より“ご案内メイン”の仕事が向いていると感じる方 ♪まずは気軽に話してみたい方、歓迎します！ 高単価 × 低難易度のレア案件、お見逃しなく♪ 求める人材
求めている人材 □ 在宅で効率よく稼ぎたい方 □ 話すことが好き・人と接するのが得意な方 □ 営業やテレアポ経験を活かして成果を出したい方 □ 未経験だけどチャレンジしてみたい方 □ 指示通り・台本通りにコツコツ進めるのが得意な方 □ 副業・Wワークで収入を増やしたい方 □ フルリモートで時間に縛られず柔軟に働きたい方 ＼ひとつでも当てはまる方、大歓迎！／ 応募にあたり特別な資格やスキルは不要です。 「まずやってみたい！」という気持ちがあればOK。 サポート体制もしっかり整っているので、初めての方も安心してご応募ください！ -
「業界最大手"司法書士法人 中央事務所"のグループ会社」「新宿駅チカの好立地」「平均月収32万円以上」「20代～50代までの幅広い年代が活躍中」「残業ほぼなし」「有休取得率90％以上」
勤務地
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング 9階 株式会社中央事務所 東京本店 仕事の概要
仕事内容: お客様からのお電話をお受けし、サービス内容をご案内 ※クライアント企業様のお客様対応をお電話にてご担当いただきます ▼お仕事の流れの例 (1)通信販売等のCMをご覧いただいた方からお電話 (2)トークマニュアルに沿って注文を伺う (3)受注データをPCに入力 ※困った時は仲間に相談でき、サポート体制もバッチリ ※トークマニュアルがあるので安心 ▼入社後のある一日 09:00 出勤 09:10 サービス内容について研修 11:00 電話の取り方やPCの入力方法について研修 13:00 ランチ 14:00 電話対応の実践練習（マンツーマンで教われるので安心！） 17:30 小テストで今日の研修内容を再確認 18:00 退勤 求める人材
求める人材: ＜未経験、社会人デビュー応援＞ 電話でのコミュニケーション・PCで文字入力ができればOK 以下のような方大歓迎！ □人と話すことが好き □事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい □自分の時間も大切にできる環境で働きたい 充実した研修からスタート＆相談しやすい環境で未経験でも安心♪ ■募集背景 ＜CMでもおなじみ＞ 業界最大手「司法書士法人 中央事務所」のグループ会社として、2021年11月に設立いたしました。 ＜予想を大きく上回るペースで成長中＞ 業績好調でお問い合わせ件数が増えているため、一緒に働いてくれる方を募集することになりました。 ■一緒に働くメンバー 総勢約170名が在籍していて、20代～50代までの幅広い年代の方が活躍しています。 男女比は、4：6で女性の方が多く在籍しています。 -
ワークライフバランスを整えられるテレアポ業務！！！
勤務地
東京都渋谷区代々木２丁目２３番１号 ビギニングジャパン株式会社 仕事の概要
仕事内容 仕事内容 ＼ 大手人材サービス（マイナビ）のアポ取り業務！／ トークスクリプトに沿ってご案内するだけ♪ 未経験でも成果が出やすい、超やさしいテレアポのお仕事です！ 完全在宅OK！希望者は新宿オフィスへの出勤も可能◎ 【お仕事内容】 ・大手求人サービス「マイナビ」の掲載案内を、企業様へお電話でご案内 ・興味を持っていただけた企業様とのアポイントを取得する業務です ・トークスクリプト完備で、初心者でも迷わず安心！ ・営業担当への“パス出し”だけなので、難しい提案やクロージングは一切ナシ！ 【成果報酬】 ・ 1件アポ獲得あたり10,000円（税別） ・ 実績目安：33時間の稼働で10件のアポ獲得が可能！ ・ 新人（未経験）の方でも初日で2件獲得できるケースあり！ ・ アポ率は平均1.5％と高水準！ 【働き方】 □ 業務委託契約／完全在宅OK！ □ 全国どこからでも勤務可能（ネット環境があればOK） □ 希望者は新宿のオフィス出勤も可能 □ 時間・曜日自由！ ご自身のペースでOK □ 目安：1日3～5時間／週3～4日でしっかり稼げます 【このお仕事のポイント】 ・ 30時間弱の在宅ワークで10万円以上の収入も可能！ ・ 架電先は知名度のある求人媒体だから話が通じやすい ・ トークマニュアル完備で未経験も安心 ・ ノルマなし＆営業色控えめ！サクッと会話するだけ♪ 【こんな方にピッタリ】 ★テレアポは初めてだけど挑戦してみたい方 ★在宅で自分のペースで働きたい方 ★副業やスキマ時間で効率よく稼ぎたい方 ★営業より“ご案内メイン”の仕事が向いていると感じる方 ♪まずは気軽に話してみたい方、歓迎します！ 高単価 × 低難易度のレア案件、お見逃しなく♪ 求めている人材 □ 在宅で効率よく稼ぎたい方 □ 話すことが好き・人と接するのが得意な方 □ 営業やテレアポ経験を活かして成果を出したい方 □ 未経験だけどチャレンジしてみたい方 □ 指示通り・台本通りにコツコツ進めるのが得意な方 □ 副業・Wワークで収入を増やしたい方 □ フルリモートで時間に縛られず柔軟に働きたい方 ＼ひとつでも当てはまる方、大歓迎！／ 応募にあたり特別な資格やスキルは不要です。 「まずやってみたい！」という気持ちがあればOK。 サポート体制もしっかり整っているので、初めての方も安心してご応募ください！ 求める人材
求めている人材 □と接するのが得意な方 □営業やテレアポ経験を活かして成果を出したい方 □未経験だけどチャレンジしてみたい方 □指示通り・台本通りにコツコツ進めるのが得意な方 □副業・Wワークで収入を増やしたい方 □フルリモートで時間に縛られず柔軟に働きたい方 ＼ひとつでも当てはまる方、大歓迎！／ 応募にあたり特別な資格やスキルは不要です。 「まずやってみたい！」という気持ちがあればOK。 サポート体制もしっかり整っているので、初めての方も安心してご応募ください！ -
スキル次第でフルリモートも可能！
勤務地
東京都千代田区神田鍛冶町2-7-2 後藤ビル5階 株式会社TNコミュニケーションズ 仕事の概要
仕事内容: 【ここがポイント】 ・在宅勤務OK ・体調に合わせて自由出勤OK ・スキルアップ可能 ・髪型、服装、ネイル、ピアス自由 【仕事内容】 ・コール対応 ┗主にアウトバウンドでの電話連絡や電話営業 ・企業や顧客へのフォローアップ、サービス案内 ・一般事務の作業も一部お願いする場合があります。 その他にも多数のお仕事がありますので、 あなたの「やりたいこと」を教えてください！ お気軽にお問い合わせください。 求める人材
求める人材: <必須条件> ・精神疾患をお持ちの方 ・身体障がいをお持ちの方 ・発達障がいをお持ちの方 ・難病をお持ちの方 <歓迎条件> ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コールセンターで働いていた方 ・電話対応が得意な方 -
《土日祝休み》日本の魅力を世界へ！テクノロジー×クリエイティブで感動体験を提供！インバウンド旅行を支えるお仕事です
勤務地
東京都中央区日本橋〒1030027 東京都中央区日本橋日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング J-CAT株式会社 仕事の概要
仕事内容 インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です！ - ◇ 具体的には？ ◇ - □□ 体験予約に関する必要情報のヒアリング・調整 □□ 顧客からの問い合わせ・予約対応（英語対応含む） □□ 体験提供事業者との調整・連携 □□ 通訳案内士/ディレクターの手配 □□ 入出金管理 □□ 業務のオペレーション改善やマニュアル作成 - ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ - □□ インバウンド旅行業界の知識・経験 □□ 英語を活かしたグローバルなコミュニケーションスキル □□ オペレーション管理や業務改善のスキル □□ 多様な関係者との調整・交渉能力 ＼ この求人の注目ポイント ／ □□ インバウンド業界の最前線で活躍できる！ □□ 訪日外国人との交流を通じて、日本文化の魅力を発信 □□ リモートワーク相談可能（フルリモート不可） □□ スタートアップならではのスピード感と成長環境 求める人材
応募資格 【 必須条件 】 □□ 英語での電話・会議が問題なくできる方 □□ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験 □□ プロジェクトのリーダー経験（業界・規模不問） 【 歓迎・優遇条件 】 □□ クライアントワークの経験 □□ 旅行業界での経験 □□ オペレーション改善やマニュアル作成経験 □□ 目標達成意識が高い方 【注目】こんな方にピッタリ！ □□ 日本の文化や観光に興味がある方 □□ 英語スキルを活かしたい方 □□ スタートアップの成長を共に楽しみたい方 □□ チームを巻き込みながら業務を進められる方 -
役員など事業の意思決定者への施策提案経験/顧客対応の方針策定・提案・関係各所への調整経験
勤務地
東京都渋谷区東京都渋谷区 株式会社エニトグループ 仕事の概要
仕事内容 雇用形態 正社員 給与 年収 5,000,000 円 - 9,000,000円 年俸制（毎月12分の1を支給） └ 月給 417,000円?750,000円/月 └ 基本給 310,000円?557,000円/月 └ 固定残業代 107,000円?193,000円/月 ※45時間分 ※年2回（春・秋）振り返り面談を実施します。 多面評価を導入し、成長度合いに応じた透明性の高い評価をおこないます。 キャリアプランを相談し、スキルと給与アップを目指せる仕組みを整えています。 勤務地 【アクセス】 JR恵比寿駅 東口より徒歩約4分 東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 1番出口より徒歩約5分 雰囲気が良く、周辺の飲食店も充実の好立地 選考プロセス 書類選考 人事面接（面接前に性格診断を受けていただきます ※学力テスト無し） 現場面接 役員面接 内 定 ※選考フローが応募後に変更となった場合は、担当者より別途ご連絡いたします。 ※役員面接前後にリファレンスチェック及び経歴確認を実施させていただく場合がございます。事前に候補者様へご案内をお願いします。 ・リファレンス 現職／前職で業務上の関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます（オンラインで実施）。 ・経歴確認 第三者機関を通じて過去の所属企業様への在籍履歴と当時の役職等の確認をおこないます。 仕事についての詳細 仕事内容 恋活・婚活マッチングアプリのCS部門のマネジメント及びCS業務をお任せします。チーム運営・メンバー育成・役員連携をおこないつつも、プレイヤーとして外注管理やお問い合わせに対する方針決定などをご担当いただきます。 また、海外事業や新規事業への取り組みが活発化される中、それらの体制や方針など顧客対応のベースを設計し構築いただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバー育成、指導、目標管理 ・経営層へのレポート ・カスタマーサポート領域のKPI管理 ・カスタマーサポート領域の社外やりとり（警察・関連政府系組織・弁護士、等） ・他担当者との連携（プランナー・QA・エンジニア等） ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート、投稿内容のチェック ・外注管理 ・顧客満足度向上のための施策提案 ・運用効率化のための施策提案 ・新しい取り組みへの体制づくり 【求める人物象】 常に効率化・最適化を考え、柔軟に変化していく力がある方 コミュニケーションする相手の立場や心境を察して業務連携ができる方 養われる力 伸び代の多いサービス運営に携わることで、常に考える力や変化に応じる力が養われます。 また、顧客のサービス体験の充実化に必要な情報はCSの部門に集まってくるため、課題抽出力・仮説立ての力・提案力・チームプレイを実現する力など様々な角度から養う機会を得られます。 新しい取り組みも続々とスタートするため、「0→１」を組み立てる力やチームビルディングスキルも習得する機会が得られます。 【作業環境】 基本ツール：Google drive, スプレッドシート プロジェクト管理：zendesk コミュニケーション：Slack サービスへの考え（顧客体験を設計する） すべては 素晴らしい顧客体験を 実現するために。 素晴らしいインターネットサービスを創るためには お客様の行動心理を深く深く理解する必要があると考えています。 私達は、お客様の行動心理を理解するための努力を惜しみません。 日本一お客様の行動心理を理解しているチームになることは私達の大切な目標の一つです。 そのために私達が取り組んでいる様々なアプローチはとってもユニークなものであり そこで働くメンバーには多くの成長機会があります。 顧客体験設計を一緒に極めませんか？ 皆様のインターネットサービスの創り手としての次の成長ステージがあることをお約束します。 休日・休暇 ・完全週休2日制（土日、祝日） ・年次有給休暇（入社時3日付与） ・リフレッシュ休暇（有給休暇の他に、毎年2日付与） ・結婚休暇（結婚1年内に3日付与） ・夏季休暇（3日自由設定。担当プロジェクトに合わせ柔軟に取得可能） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児・看護・介護休暇 ・女性特有の休暇 待遇・福利厚生 リモートワークについて 2020年3月よりフルリモートによる勤務を継続中です。 ※新型コロナウイルス感染症の蔓延期間に適用した取り組みですが、今後も前向きに検討中です。 ※まだ正式ルールではございません。 フレックス制※（コアタイム11時～16時） └ 標準労働時間：8時間 ※2020年3月以降は新型コロナウイルス感染症の影響によりフルフレックス制を導入しています その他、社会保険・手当等 ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・インセンティブ制度 ・交通費全額支給（上限5万円/月） ・近隣手当（2万円/月） 会社の最寄駅（恵比寿）から2駅以内且つ会社から3キロ圏内にお住いの場合支給 ・家族手当・こども手当（上限6万円/月） ・結婚祝い金・出産祝い金（各5万円） ・社員紹介賞与 求める人材
応募条件 役員など事業の意思決定者への施策提案経験 顧客対応の方針策定・提案・関係各所への調整経験 アプリサービスにおける3年以上のCS実務経験（メールでのカスタマーサポート経験） コンタクトセンターにおける2年以上のSV経験（商材はWEBやアプリサービス） チームのマネジメント、ピープルマネジメントを通じてチームを強化した経験 WEBやアプリサービスにおける3年以上のCS業務管理経験 （規模感は問わない／協力会社へのディレクション等） 婚活アプリサービスのCS業務経験者 ゲームアプリのCS業務経験者 過去に1日平均30件以上のメールサポート業務をおこなっていたことのある方 -
蕾なあなたが華になる。 華麗なキャリアを求めて踏み出そう！
勤務地
東京都千代田区丸の内３丁目３－１ 新東京ビル 8F 株式会社Sales synergy 丸の内オフィス 給与例
給与例 【年収例】 410万円／入社1年目／未経験入社（月給30万円＋賞与(50万円)） 530万円／入社1年目／インサイドセールス経験者（月給40万円＋賞与(50万円)） 1200万円／入社3年目／インサイドセールス経験者(役員)（月給100万円） 仕事の概要
仕事内容 【会社からのメッセージ】 インサイドセールス事業で起業をした当時22歳の社長。 Z世代が活躍する会社として創業から6年が経ち、遂に別事業が始まり 新時代が到来しています！ 新事業は生成AIに関わる仕事。 これを機に役員を増やし、 未経験者がAIエンジニアになれる研修制度の内製化に成功しました。 今後エンジニアが社内で大量増殖をしていく中で、 そのエンジニアが開発するための、案件や仕事が必要になってきます。 そのため、システムの受託開発の案件を獲得するフィールドセールスの 仕事を任せる人を募集しますが、仕事をしていると、 エンドレス感、孤独を感じるのは”あるある”です。 弊社ではそれを無くすべく、華麗なキャリアパスを用意しています。 【月給50万円×フルリモート×副業OK！】 あなたの"やってみたい"にチャレンジできます！ 当社のフィールドセールスは、 キャリアの選択肢が豊富なんです！ 〇営業やマーケティングスキルを身に付けたスペシャリストへ システム開発営業は無形商材のため、今後のテクノロジーが発展する世の中で、 生き抜く実力が身につきます！ 〇ワーケーションで自由に働く フルリモートでも働けるため、 全国どこからでもお仕事ができます！ 旅行と仕事のイイとこ取り生活が楽します◎ 〇フリーランスと両立 副業をしながら働いてもOKです！ 「将来はフリーランスとして活躍したい」 といった駆け出しの方でも大歓迎です。 手に職つけたい、自由に働きたい…など 様々な希望を叶えてくださいね♪ ＜平均年齢27歳のフレッシュな会社＞ ★未経験OK！マンツーマンの教育制度あり ★服装、髪色自由！ネイルOK ★残業なし！メリハリつけて働ける ★20～30代活躍中！同世代の先輩多数 【仕事内容】 ターゲットに対してのWEB商談をはじめとしたフィールドセールス業務 ＜フィールドセールス＞ AI synergy 事業部でのシステム営業をお願いします。 ターゲットによって、営業先は完全新規も既存顧客もあります。 メインにお任せするのはシステム受託開発営業になります。 ＜WEB商談＞ フィールドセールスですが、基本的に商談はWEBで対応をしていくため、 服装髪色も自由、商談相手と二人きりでドキドキみたいな、ネガティブな状況は起こりません。 【サービス一覧】 ・システム開発サービス ・エンジニア研修サービス ・SESサービス どのサービスを提案するかはあなた次第！ どのサービスでもこれからの時代に役立つ知識と経験を積むことができますよ！ 商材知識については研修を行うので、未経験の方でもご安心を！ ◆このお仕事のメリット◆ WEB商談がベースのため、未経験でもチャレンジしやすく、 暑い中や寒い中での外回りも基本的にありません。 常識の範囲内なら服装も自由です！ ノルマもないので、気持ちの余裕をもって営業することができますよ！ ◆働きやすさポイント◆ ◎WEB商談なので、服装や髪色など全て自由 ◎ノルマもなく、余裕を持った提案が可能 ◎マンツーマンで教育係をつけるので未経験でもトライしやすい 【仕事の流れ】 ▼大企業～中小企業まで様々なお客さまへコンタクト ▼お客さまから課題のヒアリング ▼課題解決に向けたサービスのご提案 具体例 【9:00】出社&朝礼MTG 5分～10分程度、セールス強化に向けたMTGを行います。 【9:10】フィールドセールス業務 ターゲットの選定や、営業資料作成、WEB商談などを行います。 良い提案ができたときは、周りの先輩社員から 「今の良かったよ！」と声をかけてもらうことも！ 【12:00】お昼 お昼とは別の10分休憩が業務の間にあります。 【13:00】フィールドセールス業務 慣れてくると複数サービスを取り扱うことに。 その日どんなお客さまにアプローチするかは、すべて社員の裁量で決めています。 【18:00】1日の振り返りMTG&退勤 5分ほど、今日1日の結果などの振り返りを行い、終了後は退勤します。 残業はないので、プライベートも楽しめますよ♪ 〈先輩社員がサポート〉 慣れるまでは専任の教育担当がマンツーマンでサポートします！ 隣の席で、いつでも質問できる環境です♪ わからないことは、遠慮なく聞いてください◎ 〈設立から6年で急成長中〉 『Sales synergy』は、インサイドセールスと生成AIシステム開発を強みとした、 スマートでプロフェッショナルにをコンセプトに掲げる、Z世代が活躍をする企業です。 9割の人が未経験から働き始めています！ まだまだ若いこの会社と共に成長ができる、そんな積極的な仲間を募集します！ 〈仕事の魅力〉 服装、髪色やネイル、働く場所もすべて自由です！ 自分が1番パフォーマンスを発揮できる状態で働いてほしいので、 服装や髪色、ネイルやタトゥーはすべて自由！ ラフな服装で出社しても大丈夫ですし、自由にオシャレを楽しんでもらってもOK！ また、働く場所も特に制限は設けていないので、フルリモートの勤務も可能。 「自然の多い田舎へ移住したい」「住む場所に捉われずに、ワーケーションで働きたい」といった願いも叶えられます！ 〈教育制度について〉 入社後の研修はもちろん、慣れるまでは 先輩によるマンツーマンのサポートがありますので、未経験の方でもご安心ください☆ 社員同士が「褒め合う」文化が根付いている当社では、 お互いが気持ちよく仕事ができる環境づくりを意識しながら働いています。 相談もしやすい雰囲気なので、わからないことは積極的に質問してOKです！ 〈管理職について〉 ≪スピーディーなキャリアアップも！≫ 努力はしっかりと評価する社風。 役職の席数は上限を設けていないので、年齢や入社年次に関係なく 誰にでも平等にキャリアアップのチャンスがあります！ 中には入社から1ヶ月半で昇進した社員（26歳）や、 新設ポジションのメンバーに抜擢された社員（24歳）もいます。 求める人材
求めている人材 【社長からのメッセージ】 私は裕福な家庭に生まれ育ちましたが 高校の時に親の会社が倒産し極貧生活になりました。 家がいつなくなるかわからない中で大学を中退し、 就活に挑戦したところ全て書類選考落ち。 世の中の厳しさをひしひしと味わいました。 自分で何かするorフリーターの二択しか考えられなかったため 起業を選択した結果がこの会社になります。 今読んでくれているそこのあなた！ ・友達に仕事の愚痴を言っていませんか？ ・毎週末に来週の仕事を考えてナーバスになっていませんか？ 私は共に働く仲間がそうならないように、 この会社を引っ張っていく存在として、毎日全力で働いています。 ぜひ一緒に頑張りましょう！ 【求める人材】 ◎営業、フィールドセールス/インサイドセールス・WEBマーケティングに興味のある方 ◎生成AI、アプリケーション、システム、など先端技術に興味のある方 ◎経験者(システム営業実務経験2年以上) ◎資格・学歴不問 ◎第二新卒 ＜こんな方にピッタリです＞ ・営業のスキルを高たい ・未経験から営業にトライしてみたい ・同世代と一緒に働きたい ・自分らしい服装や見た目で働きたい 【あると望ましい経験・能力】 ◇WEB商談の経験がある方 ◇営業業界や営業部門での経験がある方 ◇プレゼン資料作成の業務経験がある方 ※必須ではありませんが、ある方は優遇します 【過去に採用した転職者例】 アパレルの販売スタッフや保育士、飲食接客や事務職など… 色々な経歴の先輩社員が活躍中です♪ お客様から信頼される人物になるまで、 教育係がマンツーマン体制でサポートします。 【社員インタビュー】 ◇20代後半女性 以前働いていた会社では、次に繋がらない感じや続けていても先がない感じがありました。 転職で不安もありましたが、思いきって業界を変え、ベンチャー企業で働こう！と決めてこの会社に入りました。 未経験での入社でしたが、9ヶ月後には4人の部下を持つ立場になり、成長を実感する毎日を過ごしています！ ◇20代前半女性 仕事の進め方、働く場所、服装など、自由度が高い社風は「何かに縛られるのが苦手な自分にピッタリ」だと感じ、入社を決めました。 積極的に話しかけてくれる社員が多いので、入社後もすぐに馴染めましたし、相談もしやすく安心して仕事ができています。 成果を出した時はもちろん、努力したことに対ししっかり評価してもらえる点が魅力ですね。 仕事ぶりが評価され、入社4ヶ月で昇進できた時は驚きましたが、とても嬉しかったです！ ◇30代前半男性 転職活動時は最後の転職と決めて慎重に会社を選びました。 入社の決め手となったのは収入待遇ではなく、整ったキャリアパスでした。 初めの待遇が良くてもその後のキャリアパスがないと、いつかまた転職することになるからです。 既に複数回昇進をしていて、この会社を選んでよかったなと思います。 -
「業界最大手"司法書士法人 中央事務所"のグループ会社」「北新地・大阪梅田・大阪駅チカの好立地」「平均月収32万円以上」「20代～50代までの幅広い年代が活躍中」「残業ほぼなし」
勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第一ビル 10階 株式会社中央事務所 大阪支店 仕事の概要
仕事内容: お客様からのお電話をお受けし、サービス内容をご案内 ※クライアント企業様のお客様対応をお電話にてご担当いただきます ▼お仕事の流れの例 (1)通信販売等のCMをご覧いただいた方からお電話 (2)トークマニュアルに沿って注文を伺う (3)受注データをPCに入力 ※困った時は仲間に相談でき、サポート体制もバッチリ ※トークマニュアルがあるので安心 ▼入社後のある一日 09:00 出勤 09:10 サービス内容について研修 11:00 電話の取り方やPCの入力方法について研修 13:00 ランチ 14:00 電話対応の実践練習（マンツーマンで教われるので安心！） 17:30 小テストで今日の研修内容を再確認 18:00 退勤 求める人材
求める人材: ＜未経験、社会人デビュー応援＞ 電話でのコミュニケーション・PCで文字入力ができればOK 以下のような方大歓迎！ □人と話すことが好き □事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい □自分の時間も大切にできる環境で働きたい 充実した研修からスタート＆相談しやすい環境で未経験でも安心♪ ■募集背景 ＜CMでもおなじみ＞ 業界最大手「司法書士法人 中央事務所」のグループ会社として、2021年11月に設立いたしました。 ＜予想を大きく上回るペースで成長中＞ 業績好調でお問い合わせ件数が増えているため、一緒に働いてくれる方を募集することになりました。 ■一緒に働くメンバー 総勢約170名が在籍していて、20代～50代までの幅広い年代の方が活躍しています。 男女比は、4：6で女性の方が多く在籍しています。 -
□20代・30代の転職応援！新しい挑戦を全力バックアップ□CX向上の全体設計に関われる◎売上37億円超の大規模事業で、企画・対応方針まで一貫して携われるポジション！
勤務地
東京都港区南麻布 エキサイト株式会社 仕事の概要
仕事内容: ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。 電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。 将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。 ＜具体的な業務＞ ▼このポジションで得られるもの ・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます ・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます ・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます 求める人材
求める人材: ＜必須条件＞ 以下いずれかのご経験 ・コンタクトセンター、コールセンターでの業務経験 ・業務オペレーションの改善やシステム化により、業務効率化やコスト削減を実現されたご経験 ・顧客体験向上に向けてなんらかの施策に取り組まれたご経験 ＜歓迎要件＞ ・通信業界での業務経験 ・サブスクリプションサービスなど、ストックビジネスの形態をとる事業の経験 ・SalesforceやZendeskなどのCRMツールを業務構築含めて導入監督した経験 -
未経験からデスクワークデビュー！年休126日★土日休み
勤務地
東京都台東区上野5-15-15中田ビル8F 株式会社日本ソフトウェアクリエイティブ 給与例
給与例 350万円／27歳 経験1年（月給26万円＋賞与） 450万円／31歳 経験5年（月給30万円＋賞与） 600万円／43歳 経験10年（月給40万円＋賞与） 仕事の概要
仕事内容 ★異業種からITサポートへのキャリアチェンジ応援★ □完全週休2日制×土日祝休み □年間休日126日 □月平均20h以下とほぼ残業なし □男性の育休取得実績も◎ 『オフィスワークデビュー』と『働きやすさ』を同時に手に入れてみませんか？ お任せするのは【ITサポート】。 ITと聞くと難しく感じてしまうかもしれませんが、そんな心配はいりません！ ＼＼なぜなら／／ ◎異業種からの入社メンバーも活躍中 ∟ホテル、航空、コンビニ、居酒屋で働いていた方など ◎OJTや手順書ありプロジェクトへの配属 ◎1ヶ月の研修でイチから学べる ◎定期的なキャリア面談でサポート ◎人と接した仕事経験が活かせる など 必要な知識は入社後に学べるため安心！ それよりも、誰かが困っているときに、 「どんなことで困っているのか」 「何をしてほしいのか」 といったことを引き出せるあなたのコミュニケーション能力の方が大切なんです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ☆★【 お任せする仕事 】★☆ お客様先のオフィスに常駐し、ITシステムの活用をサポート！ ◆ネットワークに繋がらない ◆ログインできない といったお問い合わせやセットアップ対応などを通じお客様の課題や悩みを解決しましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ☆★【 配属先について 】★☆ ・外資系企業 ・国内大手企業 を中心とした各プロジェクトです。 ITサポートの他にも、NW・サーバ等のITインフラ業務、IT知識を駆使し 日本と海外の懸け橋となる翻訳業務など幅広い案件あり。 ※ご希望に応じて英語を使用するプロジェクトへの配属も可能！ ＼＼入社後は／／ 【1】1ヶ月の【IT研修】からスタート ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 業界やネットワークの仕組み、ビジネスマナーも丁寧に教えます。 【2】資格取得を目指す！ ～～～～～～～～～～～～ 入社後には、「ITパスポート」という 資格の取得を目指します。 未経験入社の先輩たちもほとんどが 取得出来ていますのでご安心ください◎ ※※資格取得祝い金（最大15万円） 【3】定期的なキャリア面談あり ～～～～～～～～～～～～～～～ やってみたいことを伝えたり、 一緒に探せたりとそれぞれの未来について 話せる機会をご用意しています。 ★キャリアパスイメージ ・設計構築等の上流工程へ挑戦しNW/サーバーエンジニアにスキルUP ・メンバーをまとめるリーダーへ…etc. ＼＼こんな特徴も／／ 【海外プロジェクト】でも活躍！ 国内外のプロジェクトで“最先端のITサポートサービス”を提供する当社では、 海外の事業部を支店にもつ企業様へのIT技術サポートや、海外製システムの活用をサポートする技術翻訳など独自の事業も展開中◎ 求める人材
求めている人材 ＜未経験・第二新卒歓迎＞ ◎学歴不問 ◆接客や販売、事務などの経験大歓迎！ ◆20代活躍中！ ＼異業種からの転職者も活躍中／ 元ホテルスタッフや飲食店スタッフなど 全くの未経験から入社した先輩も多数活躍中です♪ 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 □未経験者：社会人経験15年未満 ※経験不問 □経験者：IT分野での何かしらの経験 ［例］ヘルプデスク／ITサポート／NWやサーバ運用・保守の経験 など ┗実務経験1～2年程度の方もOK！ ▼特に歓迎！ ◎コミュニケーション力を活かしたい ◎様々なことに柔軟に対応できる ◎ワークライフバランスを重視したい ◎英語を活かしてIT業界に挑戦してみたい ★充実の語学研修あり！ 英語力を身につけたい方には安心のオンライン英語研修を完備。 未経験からスコア100点以上UPを達成した先輩も！ 語学力に自信がない方でも、将来的に海外案件に挑戦することが可能です。 -
土日祝休み◆フルフレックス◆音声技術×AIプロダクト展開
勤務地
東京都渋谷区渋谷1-3-9ヒューリック渋谷一丁目ビル7階 株式会社RevComm 仕事の概要
仕事内容: 【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ヘルプページの作成 ・ナレッジの作成 ・その他同社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 求める人材
求める人材: 【必須要件】 ＜以下いずれも必須＞ to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 開発経験、または知識 ＜経験知識について＞ 通信（SaaS、IT含む）業界での勤務経験 データをもとにPDCAをまわし、業務改善を行った経験 SQLやPythonを使い、問い合わせデータダッシュボード構築、 KPI モニタリングを行った経験 通信ネットワークの構造理解 / 知識 セキュリティに関する知識 ＜以下の能力を持っている前提＞ チームで協働する能力 論理的な思考、文章作成能力 緊急性と重要度を把握し、タスク優先度を決める能力 スタートアップマインドセット（Get things doneの精神） 【歓迎要件】 CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 チームマネージメントの経験 RFPの回答、セキュリティチェックシートの回答経験 【求める人物像】 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること お客様に親身に寄り添い、お客様のお困りごとを解決することを喜べる方 タスクの優先度を適切に設定しながら、柔軟に対応できる方 社内の複数部署を巻き込んでいける方 チームワークを重視して仕事を進められる方 -
イー・ガーディアン（株）｜週3日や時短4h～もOK！残業なし
勤務地
大阪府大阪市北区 イー・ガーディアン 株式会社 仕事の概要
仕事内容 ＼＊大手ネットセキュリティ会社＊／ 「ネット風評監視サービス」などを展開し グローバルに高い評価を得ている企業でのおしごと！ 【大阪ゲームラボ】 ゲーム関連のサービスに特化した専門施設）にて、 アナタには以下業務をご担当頂きます♪ ■【ゲームカスタマーサポート業務】 スマホゲームやPCゲームのユーザーからのお問い合わせに対して、 メールでご回答頂くお仕事です＊ お客様の状況を管理画面で確認し、 テンプレートをベースにメールを作成→お客様へ送信！ 上記に伴うチェック業務や資料作成もお願いします＊ 求める人材
応募資格 ≪未経験OK！≫ ＜スキル＞ PCやネットやアプリ操作に抵抗の無い方 ※【早番】9：00～18：00の間で実働4～8時間＆休憩0～60分 での勤務は翻訳・校閲等の英語を使用できる方 ＜最終学歴＞ 高等学校卒業以上 ※週20h以上の勤務必須 ・障がい者手帳をお持ちの方、または障がい者手帳を取得予定のある方 （ご応募後は早めに履歴書や職務経歴書をご用意いただけると、選考がスムーズです） 【仕事番号】20909-aaZ -
転勤なし／フルフレックス
勤務地
東京都渋谷区渋谷1-3-9ヒューリック渋谷一丁目ビル7階 株式会社RevComm 仕事の概要
仕事内容: 【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ヘルプページの作成 ・ナレッジの作成 ・その他同社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 求める人材
求める人材: 必須要件 ＜以下いずれも必須＞ to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ＜以下の能力を持っている前提＞ チームで協働する能力 論理的な思考、文章作成能力 緊急性と重要度を把握し、タスク優先度を決める能力 スタートアップマインドセット（Get things doneの精神） 【歓迎要件】 CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 チームマネージメントの経験 RFPの回答、セキュリティチェックシートの回答経験 他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 開発経験、または知識 通信（SaaS、IT含む）業界での勤務経験 データをもとにPDCAをまわし、業務改善を行った経験 SQLやPythonを使い、問い合わせデータダッシュボード構築、 KPI モニタリングを行った経験 通信ネットワークの構造理解 / 知識 セキュリティに関する知識 【求める人物像】 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること お客様に親身に寄り添い、お客様のお困りごとを解決することを喜べる方 タスクの優先度を適切に設定しながら、柔軟に対応できる方 社内の複数部署を巻き込んでいける方 チームワークを重視して仕事を進められる方 -
【Wevox | 組織力向上プラットフォーム】クライアントサポート（テクニカルサポート）人の生きがいや働きがいを支援するSaaS！
勤務地
東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 8F 株式会社アトラエ 仕事の概要
仕事内容: 【ミッション】 Wevoxは、「"We are the team."とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。その中でクライアントサポート（テクニカルサポート）は、恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで顧客の課題を解決したり、ファンになっていただくことがミッションです。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・問い合わせやプロダクト改善に伴うプロダクトチームやビジネスチームとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・新機能リリースやサービスリリースに伴うヘルプページ及びマニュアルの作成・更新 ・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング 求める人材
求める人材: 【必須要件】 ・アトラエのビジョン、フィロソフィー、バリューとの重なり ＊HP・採用ピッチなどをご覧ください。 https://speakerdeck.com/atrae/join-us 【望ましい経験やスキル】 ・法人営業またはそれに付随する経験（3年以上） ・Webやクラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポートやカスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上） ・チャットやメールなどテキストでのサポート経験 ・サポート業務改善の施策を立案し、推進した経験 ・サポート業務における・メンバー育成や研修制度の立案・推進経験 【こんな方と働きたい！】 ・明るく、前向きで、主体的に動ける方 ・「人や組織が変わるきっかけを生み出していきたい」と思う方 ・関係者全員にとってベストになるよう取り組むことを諦めない方 -
（6月入社）最新の操作に詳しくなれる！／スマートフォンサポート／研修充実／未経験OK／駅チカ！
勤務地
沖縄県那覇市壺川3-3-5壺川スクエアビル10階 SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター 給与例
給与例 210,000円～282,200円＋交通費 （時給1250円×8時間×21日換算の場合） ＜ 当社について ＞ ＳＣＳＫサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 従業員6000名以上！ 女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「学びたい！」「スキルUPしたい！」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 毎月、活発に正社員転換を行っております。 中長期的にキャリアを描けるお仕事です！ ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 仕事の概要
仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ・しっかり稼げる！ ・成果次第で時給UP！ ・お客様からの質問に対する回答も 資料がきちんと用意されているので安心 ・最新スマホに詳しくなれる！ ・若手からシニアまで活躍中！ ・髪型（色）、ネイル自由 ・ゆいレール（壷川駅）徒歩1分 ・入社日調整可能です。ご相談下さい！ ★★- 入社日：6月3日（火）～長期 -★★ ※入社日相談可！ スマートフォンの相談窓口「普段使っているスマホの操作がお仕事に！」 お問い合わせいただいたお客様のスマートフォンの状態を、 画面で確認しながら遠隔で操作説明を行うサポート業務です。 操作や設定だけでなく、 LINEなどのアプリの使い方などのサポートも行います。 普段から使っている機能も多いので スムーズに対応できますよ！ ＼問合せはこんな感じ♪／ ■もっとSNSアプリを使いこなしたい！ ■マナーモードに設定を変更したい！ ■画面が消えるまでの時間を長くしたい！ など◎内容は様々ですがマニュアルや 過去の回答例が揃っているので 基本対応はそのまま伝えるだけでOK！などなど。 お問合せ内容は様々ですが FAQも揃っており、 スムーズに回答できることも多いです！ ＼ 在宅勤務に関して ／ 入社当初は、業務を覚えて頂く為に基本出社して頂きます （スキルに応じて3～6か月後から） 業務に慣れてきたら、交代で在宅勤務の調整が可能です。 （週1日は出勤が必要です） 経験がなくても、やる気と習得する意欲があればOK^^ 先輩社員が隣でお教えしますので、安心して下さい。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 採用担当より ／ この度は、数ある求人サイトの中から 弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。 経験がないのに 「いきなり一人で対応しないといけない」 ということはないのでご安心を♪ まずはかんたんな対応から♪ 段階を踏んで仕事の幅を広げられるので 成長を実感できてやりがいも◎ 求める人材
資格 【必須条件】 完全在宅ではない為、出社も可能な方 基本的なPC操作（タイピング、インターネット利用等） 日常的にスマートフォンを利用されている方 コミュニケーションスキル（笑顔で明るい対応のできる方） ※65歳未満（雇止め上限年齢の為） 【活かせるスキル】 パソコン操作、店頭接客販売、スマートフォン・スマホ・タブレット操作、携帯ショップ店員、コンタクトセンター業務、ヘルプデスク、データ入力 【研修について】 ［STEP1］ ○座学研修 ・製品やサービスなどマニュアル掲載の操作方法、業務ツールの使い方など、計画的に学習。 ［STEP2］ ○ロールプレイング ・学んだ知識をアウトプット、学習効果の向上を目指します。“本番”さながらの模擬練習を実施。 ［STEP3］ ○OJT ・教育担当と一緒に実践。これまで学習したことを本番で再確認。 -
《業界未経験可》カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集！
勤務地
東京都新宿区東京都新宿区 株式会社スリーシェイク 仕事の概要
仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタートする「人材マッチングプラットフォーム」のカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します！ 立ち上げフェーズの今だからこそ、サービスの集客・CS体制やチームをイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。 あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がるフェーズです。 RA/CAのコンサルティングチームとも協業しながら、企業とフリーランスエンジニア双方に対し、より良いお仕事のマッチングを成功に導きませんか？ 【具体的な業務内容】 Relanceの人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。 支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなご支援を行っていただきます。 ・企業に対して：新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進 ・エンジニアに対して：企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ など マッチングプラットフォームの拡大に向けて、まずは「成功事例」を作っていくことが最大のミッションとなります！ ■ 主な業務内容 ・新規登録ユーザーの獲得（集客～新規商談） -集客等はマーケチームと協業。新規商談のゴールはプラットフォームへの新規登録獲得までを想定しています。 ・登録企業、およびフリーランスエンジニアに対しての活用支援 -採用成功に向けた課題の特定・適切なソリューション提案 など ・サポート対応・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内 ・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング 《入社後の流れ》 入社後は1ヶ月～OJTを実施いたします。 座学はありませんが、部内メンバーとの1on1の実施や他部署メンバーとの交流などを通し、企業および事業理解を深めていただければと思います。 その他、定期的な1on1の実施・先輩メンバーの商談同席やロープレの実施等、インプット→アウトプットの機会も設けています。 キャッチアップの方法は特に決まった型はありませんので、わからないことがあればどんどん既存メンバー達にぶつけてください！ 【ポジションの魅力】 ■IT×HR領域の経験が積める 2030年問題などによって、今後さらに多くの企業が深刻な人材不足に陥ると考えられています。 人材課題の中でもニーズ・難易度ともに高い「エンジニア不足」という課題に真正面から向き合えるのが、Relanceの魅力です。 企業とフリーランスエンジニアを繋ぐ架け橋として、エンジニア不足に対する課題解決力を身につけることができれば、それはこれから先のキャリアにも活かせる“武器”となります。 事業と組織の成長とともに、自身の市場価値向上につながるような環境を用意しています。 ■サービス・組織の成長＝自身の成長をダイレクトに実感できる環境 「人材マッチングプラットフォーム」は立ち上げフェーズの新しいサービスとなりますが、その母体には「Relance（リランス）」という人材紹介サービスがあります。 Relanceは主力事業を抜いて1番の成長率であり、まだまだ伸びしろがあるサービスです。 そんなRelanceで培ったノウハウやクライアントとの関係を活用しながら、マッチングプラットフォームという新規サービスの拡大にチャレンジできる稀有な環境です。 「0→1フェーズでの挑戦」は中々経験できるものではなく、試行錯誤し得た結果は、今後のキャリアにも活かせる貴重な財産になると考えております。 求める人材
応募資格 ・法人または個人向けの営業経験をお持ちの方 ※例：アウトバウンド/インバウンドの経験や、商品やサービス等の提案経験等を想定しています。 ※取り扱い商材、営業スタイル（新規、既存など）は不問です。 この企業の類似求人を見る
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【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集
勤務地
東京都中央区日本橋茅場町2-9-5日進ビル7階 株式会社TEM 仕事の概要
仕事内容 【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集 【業務概要】 「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテックRで組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。 本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。 本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。 定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 【業務詳細】 ・顧客の課題ヒアリング ・顧客の利用目的・状況の把握（実施頻度、サーベイスコア） ・ラフールサーベイ読み解き支援 ・顧客への組織改善アクション事例提案 ・導入事例インタビュー ・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携 【目指す方向性】 ・顧客の活用度を上げ、解約を減らす ・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする ☆おススメポイント☆ 1.「急成長市場」・「前例の無い」・「社会貢献性の高いプロダクト」 我々が目指す先は「メンタルヘルス」×「テクノロジー」で、世界を笑顔にしていく事。 前例の無い領域ではありますが、今後「AI・ビックデータ」「グローバル」「BtoC」への展開を行い、 日本を代表する企業になる事を見据えています。 我々の事業が発展すればするほど、救われる人が増え社会貢献できると信じています。 2.キャリアステップの環境 「急成長SaaSプロダクトのカスタマーサクセス立ち上げ」というフェーズのため、 適宜PDCAを回しながら最適なアプローチ手法を考案して進めていくため、スキル向上に繋がる環境があります。 また、成果次第で昇進や役職等のポジション獲得に挑戦できます。 3.働きやすい環境 フレックスタイム制、フルリモートワーク等（希望者は出社も可能）、生産性向上に繋がる施策に積極的な会社です。 また、スキルアップに繋がる書籍購入・セミナー参加代は会社が負担する制度もございます。 ON/OFFがはっきりしている社風でもあるので、「環境を変えて再スタートを」とお考えの方にオススメです。 【採用背景】 顧客の増加に伴い、より質の高いサービスを提供するために組織体制の見直しを行っています。CSOpsメンバーが加入したことにより戦略的なアプローチができる組織へと成長している最中ですが、サービス強化のためさらなるメンバーを募集しています。 弊社面談 ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 採用 ※企業によっては二次面接、適性検査等がございます。 ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.TOK-0083 求める人材
資格 ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験 ・ソリューション営業の経験（HR 系、 IT プロダクト、 Web サービス など）5年以上 ◎20代～30代が中心に活躍中！ -
営業事務・カスタマーサポート
勤務地
東京都品川区西五反田7-9-5SGテラス6F Guidy株式会社 仕事の概要
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案！ □ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート！ □ ③ 履歴書不要！スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン＆スピーディーに手続き完了！ ＼ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ！ ／ ★財務・経理・IT・マーケティングなど幅広い知識をゲット ★女性管理職在籍 ★20～30代の女性社員活躍中！子育てと両立 ★半日単位の有給取得OK ★業務は全てオンラインで完結 補助金導入を検討するベンチャー企業に対して、 補助金の申請・入金までのサポートをお任せします！ ～ 具体的なお仕事内容 ～ ◇申請内容の確認・提案 ◇申請資料の作成～入金までのサポート ◇問い合わせ対応 ～ ご提案する補助金の一例 ～ 当社ではIT企業をはじめ多種多様なクライアントに対して補助金支援を行っています。 「ものづくり補助金」や「テレワーク補助金」など ベストな補助金をご提案し、クライアント企業のビジネス促進に貢献できるやりがいを実感できます◎ 求める人材
求める人材: 以下のすべてを満たす方 ◆ 社会人経験3年以上の方 （業界・職種不問。一つの会社で長く勤続された方を歓迎します） ◆ 基本的なPCスキルをお持ちの方 （Word・Excelなど、日常業務での使用経験がある方） Googleドキュメント: Googleドキュメント、スプレッドシート、スライドなどのクラウドサービスを利用できる PDF: PDFファイルの作成、編集、変換ができる ショートカットキー: ショートカットキーを多数使いこなせる 複数ツールの使用:Slack、Messenger、Chatwork等の複数ツールを使いこなせる -
5月スタート♪研修終了後は在宅勤務！ ＼大手飲料メーカーで電話受付／ 在宅時に使用するパソコン機器はお貸しします！
勤務地
大阪府大阪市阿倍野区大阪府大阪市阿倍野区 アルティウスリンク株式会社 仕事の概要
仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊人気の在宅勤務＊ ＊未経験スタート大歓迎＊ ＊コカ･コーラ社の商品に関するのオフィスワーク＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 □得意先の飲料品などの注文受付 □自販機利用者様からのお問合せ などの電話での問合せ対応のお仕事です。 在宅で行うコールセンター業務です〇 「商品を1ケース届けてほしい」 「自販機の電気が切れてる」…など、 問合せ内容はシンプルなので安心！ ＊コカ･コーラ ボトラーズジャパン社より委託された業務です＊ ＜＜ 研修終了後、在宅勤務OK！ ＞＞ □パソコンなどの機器はすべて貸与します。 □分かりやすいＷＥＢマニュアル完備！マニュアルを見ながら対応できます。 □分からないことは、チャットですぐに質問できます。 □在宅時もスムーズに勤務できるように充実した研修があります！ ―――――――――――――――――――――――――――――――― 在宅勤務に切り替え後の出社は「千里丘オフィス」♪ 出社と言っても、定期面談時や研修などで基本は在宅勤務となります！ ―――――――――――――――――――――――――――――――― ＼手厚い研修からスタート♪／ 研修は一人ひとりの理解度にあわせてじっくり丁寧に進めていきます♪ 業務中のサポート体制も充実しています〇 □□□□□よくあるご質問□□□□□ Ｑ：個室がないけど大丈夫？ Ａ：大丈夫です。 来客のチャイムなど生活騒音は問題ありませんが、 なるべく音が入らないようにご配慮ください。 Ｑ：パソコンの購入は必要？ Ａ：お仕事に必要な機器は全て会社から貸与します。 求める人材
応募資格 ＜＜まったくの未経験で大丈夫！＞＞ □未経験歓迎 └パソコンで文字・数字入力ができればOK！ □学歴不問 □経験不問 □土日勤務できる方歓迎 「研修場所について…」 【勤務地】大阪市阿倍野区（天王寺あべのハルカス） 【アクセス】大阪メトロ御堂筋線 天王寺駅 徒歩1分 ※在宅勤務に切替後は、定期面談時や研修などで千里丘オフィスに出勤をお願いする場合があります 摂津市千里丘（クライアント自社ビル内） 【アクセス】JR岸辺駅より徒歩20分もしくは阪急バスで6分（停留所：千里丘7丁目 徒歩1分） ※千里丘オフィスに出社の場合は自転車での出勤もOK！（規定あり） 無料駐車場をご用意しております♪ ＼こんな仲間が活躍中／ ＊20代・30代・40代・50代男女社員活躍中！ ＊未経験からはじめた人多数！ ＊長く続けられる職場です！ -
自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービスを契約している顧客に対して、契約成立後のアフターケア全般（カスタマーサポート）と活用の促進を行います
勤務地
東京都 株式会社マッシュマトリックス 仕事の概要
仕事内容: 自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービス（SaaS形式で提供）を契約している顧客に対して、契約成立後のアフターケア全般（カスタマーサポート）と活用の促進を行います。 主に契約企業からの製品に関する問い合わせの回答（サポート）を行いながら、契約企業の問題解決を専門に取り組んでいただきます。 ＜カスタマーサポート＞ ・顧客からの問い合わせについて問題の切り分けを行い、必要に応じて製品開発チームにエスカレーションおよびフィードバックを行います。 ＜カスタマーサポート（スーパーバイザー）＞ ・社内のアナリストからエスカレーションされた問題について、状況を整理／吟味し、適切なハンドリングを指示します。 ＜製品導入支援＞ 大規模な製品採用のプロジェクトにおいて、顧客環境における実際の稼働に向けてプロアクティブなサポートを実施します。 求める人材
求める人材: Salesforceおよび自社製品に対する深い理解を元に、主にテクニカルな側面からカスタマーサポートを行える人材が望ましいです。 必須（MUST） * Salesforceの利用経験 * Salesforceの管理者としての経験 * Salesforceのエコシステム（セールスフォース本社およびパートナー企業など）内でのビジネスの経験 歓迎（WANT） * Salesforce認定資格保持者 * BtoB SaaS製品のカスタマーサポート経験者 -
＼人気の完全在宅勤務！／履歴書不要！入社祝い金(在宅環境準備金)最大5万円支給！自由度高めの外資企業
勤務地
日本 日本コンセントリクス 第四事業所 給与例
給与例 残業10時間の場合/月収278,910円可能 ※東京在住の方は月収318,154円可能 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務。 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応を行う受電のお仕事です。 研修も在宅リモートで行う為出社は一切なし。 特にmacOS,iOSの知識に詳しい方はぜひご応募ください！ 対応件数は1日平均2-30件程度です！ ＜ここがポイント！＞ ・完全在宅のため一切出社なし！ ・髪型、服装、ネイル、ピアス自由！ ・若年層～ミドル世代まで幅広い世代のスタッフが活躍しています。 ・コールセンターが初めての方も活躍中 ・接客業や営業職の経験が活かせます！ 外資ならではの資格支援制度（英語）や、将来的に英語を活かして働きたい方もご応募お待ちしております。 ◆完全在宅でブランドの顔に 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に認められるノウハウを持っております。 在宅勤務時に出てきた不明点もリモートで確認できますので安心してくださいね。 完全在宅のお仕事がはじめて、という方でもチャレンジしやすい環境です。 ＜社員のスキル形成を支援！＞ 日本コンセントリクスが生み出した数々のパフォーマンスや問題解決能力、カスタマーサポート力。 これらは実は外部から検証され、数多くのアナリストや業界アワードで付加価値の高いサービスであると立証されています。 スキルを身につけることは、一生モノの財産になります！ ◆ゆくゆくは正社員へのキャリアアップも可能！ 入社6ヶ月以降は、プロジェクト限定の正社員登用試験へチャレンジしていただけます。(賞与あり/無期雇用) 正社員登用後も、もちろんフルリモートでの勤務OKです。 通勤時間がないことに魅力を感じて、未経験からでも長く活躍している先輩も多数在籍しています。 ◆こんな方にオススメの仕事です！ ・地方在住で給与が低い →全国レベルの給与水準です！ ・住んでいる街に仕事が少なくて困っている →就業環境がOKであれば自宅で業務可能です ・家族が転勤族で居住を転々とするのが辛い →日本全国どこでも業務可能です！ ・技術サポートの知識を活かしたい！ →スマホ・タブレット・PCのテクニカルサポートがメインです！ ・職場が遠く通勤時間が長い →通勤時間０分、余暇でプライベート充実！ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ★２年連続受賞★ ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 また、従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み などを実施しています。 求める人材
資格 【必須条件】 ・パソコンの基本操作が可能な方 ・ご自宅に個室があること(業務プライバシーを確保できるスペースを保持していること/周囲の騒音にて業務に支障がないこと、室内も静かな環境を保てること) ・インターネット光回線(自己負担で設置)を保持していること ・お客さまのお話を聞きながらタイピングが出来る方 ・貸与する端末をご自身で設定可能な方 ＜光回線は以下条件必須＞ ※最低でもアップロード20Mbps・ダウンロード30Mbps速度を保持していること ※LANケーブルを使用しての有線接続が必須です。wifi環境は不可(据置型Wi-Fiルータも不可) ※LANケーブルは貸与可能。ルータ・モデムはご自身での準備をお願いしております ★★ダイバーシティ推進企業★★ 性別、年齢、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中！ この企業の類似求人を見る
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全国どこでも働ける！次世代キャリア採用！接客経験者歓迎
勤務地
日本 BPO事業部 給与例
給与例 月給33.5万円～45万円／マネージャー 月給28万円～35万円／リーダー・サブリーダー 仕事の概要
仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □出社なし！完全フルリモート □次世代キャリア採用！20代活躍中！ □フルリモートでも 早期キャリアアップ可能！！ キャリアを諦めない働き方が可能！ □完全週休2日制！年休120日以上！ 当社ならではの充実の休暇制度あり □各種表彰インセンティブあり！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 企業様に対して、電話やメールを通じて、 クライアント企業の代わりに サービスのご案内・ご提案を行う インサイドセールスのお仕事です！ 訪問は一切なく、フルリモートで完結する お仕事のスタイルです！ ＼こんな方を募集しています！／ □場所にとらわれずフルタイムで働きたい方 □ライフステージが変わっても キャリアを続けたい方 □自分らしい働き方 ライフスタイルを実現したい方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □具体的な業務内容□ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・法人のお客様に電話でサービスのご案内 ・トークスクリプトに沿って、 提案やヒアリングを実施 ・アポイントの獲得や案件化を促進 ・顧客管理システムへ対応履歴を記録 ・メールでのフォローアップや資料送付など ＜担当する案件例＞ ・飲食店向けサービス導入提案 ・SaaS系システムやツールの提案 ・大手企業のダイレクトリクルーティングサービス提案 ※ご入社後は、経験やスキルに応じて 担当業務を決定いたします。 担当する案件によって、 「アポイント取得まで」 「メールでの資料送付とご案内」 「クロージングまで全工程を担当」など、 お任せする業務範囲は様々です。 案件の難易度も異なり、 月に5件のアポイント取得を目標とする 案件もあれば、 1日に3件のアポイント獲得を目安とする 案件もあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □お仕事のPOINT□ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □日本全国どこからでも勤務可能！ 出社は一切不要。 出張や転勤ももちろんありません。 2年前より、社員の声を受けて フルリモート勤務を導入しました。 「ライフステージが変わっても キャリアを諦めずに済む」と好評です。 ライフステージが変わっても、 フルリモートならキャリアを 諦める必要はありません。 同じ志を持つ仲間と高め合いながら、 充実したワークライフバランスを 実現できます！ □未経験者歓迎！ PC操作がご自身でできればOKです！ □トークスクリプト（台本）完備！ インサイドセールスや営業の経験がなくても、 用意されたトークスクリプトに 沿ってご案内するスタイルなので、 「何を話せばいいのか分からない…」 という不安は不要です！ □電話対応も徐々に慣れていきます！ お客様とのお電話では、 ヘッドセットを使用します。 通話内容は専用システムに入力しますが、 入力パターンは決まっているので、 難しい操作はありません。 入社後しばらくは、通話終了後に対応履歴 を入力する形で問題ありません。 業務に慣れてきたら、会話をしながらの 入力にチャレンジしていきましょう！ □完全週休2日制/年間休日120日以上！ 残業も月10時間程度と少なめです！ やるときはやる！ メリハリを持って働けます！ □フルリモートでも相談がしやすい！ □案件ごとのチーム制！ 複数名のメンバーでチームを組んで担当。 各チームには管理者がいるため、 自分1人だけで業務を抱え込むことはなく、 協力しながら日々の業務に取り組めます！ □疑問点はチャットで即解決！ 疑問に思ったことはチャットなどの 連絡ツールですぐに確認できます。 定期的な面談もあり、フルリモートでも 安心して相談できる環境です。 □フルリモートでキャリアアップ可能！ 勤怠実績や成績評価により正社員登用も！ さらにSSV（サブSV）→SV→チーフへの ステップアップ可能！ フルリモートの働きやすさとキャリアアップの 両方実現できます！ □早期キャリアアップのチャンスも！ フルリモートのチームは現在組織を 拡大している真っ最中。 1年～1年半後にはSSVやSVも 複数名の増員をしたいと考えているので、 実力次第でキャリアアップ可能！ □各種表彰インセンティブあり！ 成果によりインセンティブで＋αの収入を 得られます。ノルマはないので プレッシャーを感じることはありません！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ #在宅ワーク #完全在宅 #在宅ワーク・リモートワーク #研修制度充実 #未経験歓迎 #経験者歓迎 #女性活躍中 #月給26万円以上 #20代活躍中 #30代活躍中 求める人材
求めている人材 □第二新卒歓迎□ ＼20～30代若手を中心に活躍中！／ 【必須条件】 ・顧客折衝経験をお持ちの方（販売・接客など） ・業務に必要なPCスキルをお持ちの方 ※インカムで会話をしながらPC入力を行います 【歓迎条件】 ・コールセンター業界の経験者 ・営業や電話営業などの経験者 ・リモート環境での就業経験者 ＜以下のような方をお待ちしています＞ ・ マルチタスクが得意 →会話をしながらメモを取ったり、 画面操作を並行して行うと、 よりスムーズに対応できます。 ・ブラインドタッチ （またはそれに近いスキル）を持っている →キーボードを見ずに、ある程度の速さで 入力できると、相手と話しながらでも スムーズに対応できます。 ・明るい声でご案内や提案ができる →顔が見えない相手との会話になるため、 表情が見えない分、声の印象が大切です。 ・相手の話の要点を素早くまとめられる →すべてをメモする必要はなく、 聞いた内容を整理し、必要な情報だけ を入力できると、さらに効率的です。 ・コールセンターや接客などの経験がある →話しながら手を動かす経験があると、 すぐに業務に馴染めることが多いです。 ＼こんな方にピッタリ／ ・結婚、育児、介護などでライフスタイルが 変化してもキャリアを継続したい方 ・環境の変化に柔軟に対応できる方 ・一人での作業にも集中して取り組める方 ・自分で考えて行動、自走できる方 ＜先輩の志望動機は…＞ ・住んでいる場所によりキャリアを諦めたくない ・通勤時間を家事や育児の時間に充てたい ・リモート×社員で働ける環境を求めていたなど フルリモートでのインサイドセールスなら、 出社できない事情があってもキャリアを 中断する必要はありません。 全国どこからでも、地域格差を感じること なくモチベーション高く仕事に取り組む ことが可能です！ - ※下記の内容に同意いただける場合、フルリモート勤務可能 ・在宅勤務における承諾書の提出 ・カメラ撮影などを含むリモートワーク支援システム利用の同意 ・リモートワークの環境はご自身でご準備 ・勤務場所は原則自宅 詳細要件はご面談時にもお伝えいたします。 ※出社希望の方はオフィス勤務も可能 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ #無資格歓迎 #ブランク歓迎 #学歴不問(中卒・高卒歓迎) #U・Iターン歓迎 #ブランクOK #経験不問 #転勤なし -
Webサービスのカスタマーサポート経験のある方優遇！感謝されるお仕事です！
勤務地
日本全域 株式会社Fountain 仕事の概要
仕事内容: 自社開発Webサービスである『UTAGE』のカスタマーサポートメンバーを募集しています！ UTAGE：https://utage-system.com サービスにおいては「徹底したカスタマーファースト」を最も重視していますので、満足度向上を目指す上で欠かせないポジションです。 UTAGEの利用者様より頂いたメールでのお問い合わせに対応して頂きます。 お問合せメールは専用ソフトにてチケットとして管理されますので、チームメンバーと協力・分担しながら返信して頂きます。 研修やサポート体制を整えておりますので、スムーズに業務に慣れて頂くことが可能です。 今回は、フルタイム勤務の業務委託メンバーを募集しています。 フルリモートかつ残業はありませんので、無理のない働き方が可能です。 求める人材
求める人材: 【必須条件】 以下いずれかのご経験がある方 ・メールでのカスタマーサポート経験 ・BtoBの顧客折衝経験 【歓迎条件】 ・メール配信システムや決済システム等のWebサービス使用経験 ・プログラミング、テスト、技術系サポートの経験 【求める人物像】 ・自己成長意欲が高く新しい技術にチャレンジしたい方 ・お客様の成功に情熱を持つ方 ・PC操作やデジタルツールに慣れている方、また新しいツールの習得に抵抗がない方 ・フリーランスやリモートワーク経験があり、自己管理に自信がある方 ・チームと円滑なコミュニケーションをとりながら協力できる方 ・責任感があり、納期を守る姿勢を大切にしている方 ・オンラインビジネスの知識を深め、将来的に専門性を活かしたキャリアを築きたい方 この仕事では、あなたの成長意欲と情熱を存分に活かしながら、キャリアにおいて重要なスキルと専門性を獲得することが可能です。 私たちと共に、あなたのキャリアを次のレベルへと進めていきましょう！ -
アマゾン公式フルリモート夜勤★最短応募後当日選考(WEB完結)★6/13(金)入社★正社員登用あり
勤務地
日本 アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局 給与例
給与例 【月収例】 213,600円以上可能！ (時給1,335円×8時間×月20日勤務の場合) ※上記に加えて、深夜・時間外手当あり！ あなたの頑張りをしっかり評価します。 仕事の概要
仕事内容 ※完全在宅※Amazonカスタマーサービス【17-2時フルタイム勤務】6/13入社 [配送サポート] ＼アマゾン公式 フルリモート求人／ ★6月13日(金)入社 ★最短応募当日選考！詳細は下記求人にて！ ★日本全国対象！地方にいながらキャリアを築けます ★正社員登用あり！登用後も完全在宅勤務OK 【完全在宅】Amazonカスタマーサービス （17:00～翌2:00勤務／実働8h） 長期で活躍いただける方大募集中です！ 【お仕事内容】 Amazonをご利用のお客様からの 配送に関するお問合せに対応します。 ※電話対応メイン（一部チャット・メール） 「ありがとう」の言葉がやりがいに繋がるお仕事。 充実研修と万全なサポート体制があるので、 未経験の方でも安心して挑戦できます！ ＜お問合せ例＞ 購入者様「本日お届け予定となっていますが届きません」 「別の日に配達を希望します」等 配送ドライバー「配達先の住所を確認させてください」等 【カンタン応募＆最短当日オンライン完結選考】 「応募する」ボタンをタップ！ ご応募後、選考のご案内メールを即時送信！ 1. 応募後メール受け取り、メール内リンクより選考へ 2. アマゾン選考アカウント登録 (約30分) 3. オンライン選考(約60分) 4. 内定！ 【あなたのお部屋が快適なオフィスに！】 満員電車や悪天候とは無縁の在宅勤務！ 通勤時間ゼロで、朝もゆっくり準備OK。 仕事が終われば、すぐにリラックスモードへ。 家事や育児、趣味の時間も大切にできる、 理想のワークライフバランスを実現できます。 【Amazonだからできる！安心と成長の環境】 1. 応募から内定までオンライン完結！ ご自宅で選考に参加できます。 2. 未経験スタートを全力応援！ 充実の研修と手厚いサポートで安心。 3. 多様なバックグラウンドを持つ仲間が活躍中！ 接客、販売、事務、営業など経験活かせます。 4. 安定基盤で描くキャリアパス！ Amazonで長期的な成長とキャリアを実現。 正社員登用後も在宅勤務OKです！ 5. 深夜勤務は時給25%UP！ 効率よく収入アップも目指せます！ 【Amazon流！在宅ワークの魅力と安心感】 1. プライベート時間を最大化！ 通勤ストレスゼロで時間を有効活用。 家族との時間や自己成長の時間も充実！ 2. バーチャルでもチームと繋がる安心感！ チャットやオンライン会議で気軽に相談。 全国の仲間と協力し合える環境です。 「一人じゃない」を実感できるサポート体制！ 3. 成長を止めない！スキルアップ支援 オンライン研修やeラーニングも充実。 在宅でも着実にステップアップ可能です。 【先輩社員の声をご紹介します！】 ◆「在宅勤務は初めてで不安でしたが、 チームの先輩がすぐに質問に答えてくれて 安心して業務に取り組めています。 上司のフォローも手厚いですよ！」(30代女性) ◆「わからないことがあったら 先輩社員がすぐに教えてくれるので クレームにも安心して対応できます。」(40代男性) ◆「未経験でしたが、研修とサポートのおかげで すぐに仕事を覚えることができました。 メンタルケアも充実しているので、 長く続けられそうです。」(20代男性) 【自分らしく働ける！Amazonの社風】 ◎変化を楽しみ、主体的に行動する仲間が多数！ お互いを尊重し、高め合える環境です。 ◎髪型・服装・ネイルも自分らしくでOK！ リラックスできるスタイルで働けます。 ◎オンラインイベントも活発に開催！ チームの絆を深める機会も豊富です。 ◎困った時は「助けて」と言える心理的安全性。 風通しの良い、サポートし合う文化です。 【契約期間】 2025年6月13日(金)～2025年11月30日(日) ＊試用期間はありません。 ＊契約更新の可能性あり(条件あり/上限1回) ＊正社員登用制度あり！実績多数！ 登用後も完全在宅勤務が可能です。 【就労日数】 週5日勤務 (土日祝を含むシフト制) 【シフト】 17:00～翌2:00（実働8時間） ＊会社指定シフト/1ヶ月毎の固定シフト ＊生活リズムを整えやすい固定シフト制！ ＊深夜帯(22時～翌5時)は時給25％UP！ ※詳細は募集要項をご確認ください。 【勤務地：日本全国のご自宅】 ☆完全在宅勤務！通勤の必要はありません。 ☆Uターン・Iターン希望の方も大歓迎！ ☆地方にお住まいでもキャリアを築けます。 【お仕事に必要な環境・設備】 1. プライバシーを確保できる個室空間 2. 光インターネット回線 (有線接続/上下20Mbps以上/費用自己負担) ＼PC・モニターなど業務機材は貸与します！／ マウス、ヘッドセット、LANケーブルもご用意！ 求める人材
資格 【求める人材】 (1) 日本国内のご自宅で業務を行える方 (2) 高卒以上 または社会人経験3年以上の方 (3) 性別・学歴・経験不問！ (4) お客様との電話対応が問題なくできる方 (5) PCの基本操作ができる方 (文字入力、ネット検索など) ※業務経験は問いません！ (6) タッチタイピングでの文字入力ができる方 (7) 研修(平日17-2時/在宅)に全日程参加できる方 -
未経験OK◎休憩たっぷり深夜勤務/1250306310-01
勤務地
日本 アルティウスリンク株式会社 給与例
給与例 ・時給1300円×週5日（残業1h）の場合 月々27万4700円の収入 ・時給1250円×週5日（残業1h）の場合 月々26万4440円の収入 ※いずれも月4週換算 仕事の概要
仕事内容 【仕事内容】 在宅コールセンターオペレーター！ 大手通販サイト「Amazon」の 問い合わせ対応◎ ※当社はAmazonのカスタマーサービス業務 を請け負っています。当社の従業員として カスタマーサービス業務を 担当していただける方を募集します。 【具体的には】 □注文商品の発送状況確認 □商品交換の対応 □サービスの利用方法説明 □マニュアルに基づく対応 など 身近な内容が中心。 電話でのご案内をお願いします。 しっかりした研修と リモートサポートがあるので お客様対応中に困ったことがあっても 安心です◎ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ □この仕事が気になったら詳細へGo！ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【通勤なし！完全在宅勤務】 面接・入社手続き・研修から フルリモートでOK！ 通勤ゼロで時間のゆうこう活用♪ 在宅手当・使用機器貸出あり◎ 【自由なオシャレが楽しめる】 完全在宅なので服装や髪型、ネイルも自由♪ 自分らしさを大切にしながら リラックスして働けます☆彡 【入社日】 6月2日（月） 6月16日（月） 【研修】 座学2週間+OJT2週間/9-18時 ・入社5週目/9-18時 ・入社6～8週目/13-22時 ・入社9週目以降/22-翌日9時 ※研修期間中は土日休み（祝日は研修あり） ※座学参加必須 ※入社6～8週目に13:00-22:00での 勤務が難しい場合は、別シフトも ご用意しています。ご相談ください♪ ※入社から8週間は日勤となります。 習得状況によって延長となる場合が あります。 【試用期間】 入社日～翌月末迄（同時給） 【こんな経験が活かせる】 ・販売 ・接客 ・テレフォンアポインター ・データ入力 ・テレフォンオペレーター ・テレアポスタッフ ・事務パート 求める人材
求めている人材 ・年齢不問 ・経験不問 ・無資格歓迎 ・ブランク歓迎 ・学生歓迎 【必須スキル】 ・基本のPC操作（文字入力、マウス操作） ・入社＆研修日に参加できる方 ＜在宅環境に関する条件＞ ～詳細は面接にてご説明します～ ・第三者が立ち入らない 業務スペースが確保できる ・業務スペース外から画面が見えず 同居人や隣人に声が漏れない環境 ・PC再起動、キャッシュのクリアなど PCのトラブルシューティングに対応できる ・通信機器 携帯/タブレット/スマートウォッチ/カメラ 等記憶媒体は業務スペースに持ち込まない ・有線でネット接続ができる 速度の目安：上下りともに20Mbps以上 ・PCは当社からの貸出品を使用 この企業の類似求人を見る
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朝が弱い方必見です！日本全国から応募可能です。一切の出勤が無くフルリモートでご自宅で働けます。コールセンター未経験、在宅勤務未経験の方も歓迎です！
勤務地
日本 テレパフォーマンス・ジャパン株式会社 仕事の概要
仕事内容: お昼12時以降からの出勤ですので、朝が弱い人にはピッタリです！ ※但し5週間のオンライン研修は、□～□/9:00～18:00を予定※祝日含む。となっておりますのでご注意ください。 ★研修開始（ご入社）日：5月26日（月）□ ※6月16日（月）開始もございますのでご相談ください。 増員の募集となります。 誰もが聞いた事がある、超有名Eコマース（オンラインショッピング）外資系企業様のお仕事です！ 10代から40代、50代前半の方も幅広くご活躍中です！！ 【主な仕事内容】 在宅カスタマーサポートオペレーター 大手外資系通販サイトのカスタマーサポート。サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 ＜こんな問合わせに対応します＞ 「アカウント情報を忘れてしまった」 「配送状況の確認」 「返品対応など」 サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、25～30件/日ほどお電話でご対応いただきます。 業務中に一人で解決できないことや不明な点などがあった場合は、質問・相談をしながらお客様対応を進めていただけます。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサービス部門。 お客様の声をもとに、よりよいサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。 単にお客様対応をするだけではなく、サービス向上に自身も貢献できるやりがいが味わえます。 ＜充実したオンライン研修期間＞ 入社後すぐに約5週間の研修期間がありますので、サービス、システムの使い方や対応方法などをしっかりと学び、デビューしていただきます。 一人で解決できないことや不明な点などがあれば、オンラインでつながっているリーダーへチャットで質問・相談の上でお客様対応を進められます。 必要に応じて、別チームへの引継ぎするなど安心のサポート体制も整っています。 在宅勤務が初めての方・カスタマーサポート未経験の方にも、安心して在宅でのお仕事にチャレンジしていただけます！ 通勤が無いので地方にお住まいの方にもおすすめです！！ こちらはブリッジ転職（BRIDGE株式会社）の取扱い求人です。 応募者にはブリッジ転職担当者からお電話をさせて頂き、求人の説明、電話面談等を致しますので予めご了承ください。 書類選考から内定まで求職者様をしっかりサポートさせていただきます。 （職業紹介事業所番号：04-ユ-300298）ZITK 【選考プロセス 】 応募フォームよりエントリー 。 ブリッジ転職担当者からお電話にてご連絡させていただきます。 電話面談後、ご紹介できる場合は履歴書、職務経歴書をブリッジ転職までメールに添付して送ってください。 ご希望により、履歴書の添削、面接練習等も行っておりますので遠慮なく声を掛けてください。ひとりひとり、最後まで丁寧にサポートいたします。 求める人材
求める人材: 【応募資格】 ・学歴不問 ・タイピングスキル(ブラインドタッチ) ・光回線のある方（就業は有線接続） ・基本的な PC スキル（タイピング・一般的なショートカット入力）ができる方 ・ドアの閉まる静かな環境の個室が自宅にある方 未経験の方も接客経験等がありPCスキルがあれば大歓迎です！ 【求める人物像・尚歓迎】 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・丁寧な対応が出来る方 ・お客様へのサービスマインドをお持ちの方 ・コミュニケーションが大切なので、接客・販売等人と接する業務経験をお持ちの方 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験は無くても、接客業や営業の経験がある方も大歓迎です！ しっかりと研修期間も設けられておりますので安心です！ 【会社概要】 Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。 2018年に日本法人として『Teleperformance□Japan』を設□し、現在は約1,300人の従業員が在籍しています。 ＜お客様のお力になりたい！＞をモットーにしており、人とコミュニケーションをとるのが好き、困ったことがあったら助けになりたい、そんなお気持ちを持つ皆さまにカスタマーサポートとして、私たちと一緒にお仕事をしていただきたいと考えております！ AIが発達しようとも、人との関りでしか生まれない温かさを大事にしたいと思っております。 2021年から4年連続Great□Place□To□Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、フルリモートワークを通じて、理想の働き方を叶えませんか？ -
ロープレ早期合格報酬有◎面接～業務まで完全在宅♪インセンティブ1件300円！従業員10割が女性！！
勤務地
日本 株式会社ディア 仕事の概要
仕事内容: ★平日だけ×時短OK×中抜けOK◎ ★1日4h、月60h以上で日数・時間調整OK ★土日祝休み ★シフト制で自由にお休み調整OK ★長期で働ける ★ロープレ合格報酬あり ★面接から完全在宅 ★扶養内勤務可 9：00～19：00内で1日4時間から勤務OK！ 中抜けもOKなので、例えば午前中に2h勤務して お昼に買い物や家事、お子さまのお迎えなどを済ませて 夕方に2h勤務することも可能です。 あなたの生活スタイルに合わせて無理なく働けるのが魅力です。 お子様の行事に合わせてシフトを調整したり、 急な発熱などにも柔軟に対応しています。 「空き時間が不規則で」 「家族の介護があって」 「短期の在宅ワークしか見つからない」 働くことを諦めていた方も、ぜひ安心してご応募ください。 長期で安定して働ける環境を整えてお待ちしています！ 【仕事内容】 株式会社ディアは営業支援やカスタマーサポート業務を手掛ける会社です。 あなたには、法人企業さまを対象としたコール業務を行っていただきます。 アポイントが取れたら、担当営業へバトンタッチ。 テレアポ経験者はもちろん、初心者の方も活躍できる環境があります！ ＼未経験でも大丈夫／ 業務に慣れるまで、サポート期間あり！ 安心して業務を進めることができる体制を整えています。 ★研修あり ★わかりやすいマニュアルあり ★常にチャットでサポート 〇事業拡大につき（長期的な案件が増えているため）、増員します〇 テレアポ経験者はもちろん、初心者の方も活躍できる環境があります！ わかりやすい研修とマニュアルを完備し、常にチャットでサポートしているので安心して、業務 を進めることができます！ 不安がある方でも業務に慣れるまでは、しっかりサポートしていきますので 初心者でも安心して業務を進めることができます。 更に自習学習でロープレを早めに合格した方には、お祝い金を追加！ 案件が継続的にあるので、短期で終了する心配はありません！ コールセンター・対面営業・接客販売の経験がある方はすぐに活躍しています！ 求める人材
求める人材: 【必須】 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・タイムマネジメント、タスク管理ができる方 ・ある程度業務量がこなせる方 ・基本的なPC操作ができる方 ・業務中、静かな環境を確保できる方 【歓迎】 コールセンターや接客販売（アパレル・コスメ等）の経験者 主婦(夫)活躍中！ 営業（対面営業/インサイドセールス）経験者 学歴不問！中卒、高卒可！ブランクOK！ 育休明けで久々にお仕事に戻られる方も活躍中！ 【お仕事に必要なもの】 ●光回線のご契約（業務中は有線LANの接続必須） ●Windows10以上のPC、マウス（Mac、タブレットPC不可） ※CPU： Corei5、Ryzen5以上、メモリ：8GB以上 上記のスペックを満たしていない場合、弊社システムが使用できない可能性がございます。 ●USBヘッドセット ※ヘッドセットはお仕事が決まり次第のご用意で問題ありません！ -
【完全在宅】実績次第で高月収も可能！年収450万円以上！営業・発信業務の経験を活かせます！
勤務地
日本 日本コンセントリクス 第二事業所 給与例
給与例 【月収例】 月収341,000円～ 内訳/月給230,000円 ＋残業(10時間程度)11,000円 ＋インセンティブ平均100,000円 (説明会アポイント25件/月)の場合 【年収例】 Aさん 年収456万円 月給23万円+インセンティブ15万円(説明会アポイント30件/月の場合) Bさん 年収396万円～ 月給23万円+インセンティブ10万円(説明会アポイント25件/月の場合) ※インセンティブ条件の目標値は状況により変更の可能性あり 仕事の概要
仕事内容 ◆仕事内容 外資系ホテルグループの会員制リゾートご案内業務になります。 お客様に電話でコンタクトをとり、旅行商品をご提案する発信オペレーター業務。 お客様にマリオット・バケーション・クラブのタイムシェア説明会に参加していただくことがこのお仕事のミッションとなります。 ＜ここがポイント！＞ ・完全在宅のため一切出社なし！ ・髪型、服装、ネイル、ピアス自由！ ・若年層～ミドル世代まで幅広い世代のスタッフが活躍しています。 ・インセンティブありで高収入を目指せる 外資ならではの資格支援制度（英語）や、将来的に英語を活かして働きたい方もご応募お待ちしております。 ◆新しい旅の楽しみ方をご提案 旅行が好きな方や家族と過ごす時間を大切にされている方に、新しい旅行スタイルの魅力を伝える説明会への参加を促します。 商品の販売するのではなく「商品の魅力を伝え」説明会に足を運んでもらうことがこのお仕事の目標となります。 初めてお電話する方との関係構築力や提案力を活かしていただけるお仕事です！ 1日の架電は新規のお客様へは100～130件、既契約のお客様へは50～80件ほど。 タイミングが合わず出ていただけないことや、すぐ電話を切られてしまうことも時にはありますが、気持ちを切り替え何度もチャレンジすることが大切。 基本給はお約束したうえでインセンティブ制度があるので実績次第で上乗せを目指せます ◆ゆくゆくは正社員へのキャリアアップも可能！ 入社6ヶ月以降は、プロジェクト限定の正社員登用試験へチャレンジしていただけます。(賞与あり/無期雇用) 正社員登用後も、もちろんフルリモートでの勤務OKです。 通勤時間がないことに魅力を感じて、未経験からでも長く活躍している先輩も多数在籍しています。 ◆こんな方にオススメの仕事です！ ・住んでいる街に仕事が少なくて困っている →就業環境をクリアすればご自宅で業務可能！ ・家族が転勤族で居住を転々とするのが辛い →東京都・横浜市・大阪市・名古屋市・札幌市・広島市・福岡県…etc、 日本全国どこでも業務可能です ・職場が遠く通勤時間が長い →通勤時間０分、余暇でプライベートも充実♪ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 また、従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み などを実施しています。 求める人材
資格 ★経験者のみの募集になります ★学歴は一切問いません！ 【求める人物】 過去にタイムシェア商品の説明会のアポイント業務に携わったことがある方、またはコールセンター経験や営業/セールス経験者 (新規開拓などの経験があれば尚可) 【必須条件】 ・パソコンの基本操作が可能な方 ・ご自宅に個室があること(業務プライバシーを確保できるスペースを保持していること/周囲の騒音にて業務に支障がないこと、室内も静かな環境を保てること) ・インターネット光回線(自己負担で設置)を保持していること ・お客さまのお話を聞きながらタイピングが出来る方 ・貸与する端末をご自身で設定可能な方 ＜光回線は以下条件必須＞ ※最低でもアップロード20Mbps・ダウンロード30Mbps速度を保持していること ※LANケーブルを使用しての有線接続が必須です。wifi環境は不可(据置型Wi-Fiルータも不可) ※LANケーブルは貸与可能。ルータ・モデムはご自身での準備をお願いしております ★★ダイバーシティ推進企業★★ 性別、年齢、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中！ -
インセンティブあり。年間休日120日以上。入社日応相談。正社員への転換あり。
勤務地
日本 株式会社LIFULL FaM Partners 仕事の概要
仕事内容: 不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」をはじめとするLIFULLグループのサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 事務的な処理ではなく、お客様の疑問や課題をその場で迅速かつ丁寧に解決し、寄り添った対応を心がけています。 ＜主な業務内容＞ * 電話対応 * メール対応 * チャット対応 しっかりした研修期間を経て、まずは電話対応からスタート。 その後、メール→チャット対応と、習得度合いに合わせて業務の幅を広げていきます。 不明点は先輩社員にその場で相談可能（オンライン）。しっかりサポートしますので、安心して業務に取り組めます。 在宅勤務というリラックスした環境で、ご自身のスキルを活かし活躍しながら、ステップアップを目指していただける環境になります。 ＜リーダーとしてお任せする業務 ※業務に慣れた後＞ * オペレーターの評価補佐や育成計画の策定（行動目標設定、1on1フィードバックなど） * チーム内の業務フロー見直し・改善提案 * 業務マニュアルの整備・更新 * KPIの分析と改善策の立案・実行 * 関連部署への報告業務 * 部門間の調整や改善プロジェクトの推進 求める人材
求める人材: ▼必須条件 以下全て必須 * コールセンター・カスタマーセンターでの、SV（スーパーバイザー）経験（2年以上） * BtoBまたはBtoC向けのインバウンドのコール、メール、チャット対応経験（4年以上） * リモート環境でリーダーシップを発揮した経験がある方 ▼求める人物像 * 応答率・対応時間・顧客満足度などのデータ分析をもとに改善策を講じられる方 * 目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方 * 個別指導やグループ研修など、教育施策の企画・実施ができる方 * オペレーターの成長支援（行動目標設定、1on1フィードバックなど）に取り組める方 * 自ら課題を見つけ、行動に移せる積極性と改善志向をお持ちの方 * 関係各所と円滑なコミュニケーションが取れる方 * 変化に柔軟に対応し、新しい知識やツールを積極的に学べる方 ▼歓迎スキル・経験 以下いずれかに該当 * コールセンターでの、マネージャー、センター長の経験 * 応対品質向上の経験 * 月次レポートの作成・関連部署への報告業務の経験 -
高時給！営業経験者募集！完全在宅！20~30代若手も活躍中！
勤務地
日本 株式会社日本テレアポセンター 仕事の概要
仕事内容 弊社は、革新的なソリューションを通じて、 企業の成長を力強く支援するリーディングカンパニーです。 フルリモート（完全在宅）にこだわり、全国から優秀な方を採用しています。 この度、事業拡大に伴い、新たな戦力となるアウトバウンドセールスおよびインサイドセールス担当者の増員募集になります。 既存の概念にとらわれず、積極的に新しい顧客を開拓し、 顧客の課題解決に貢献することで、自身の成長と会社の発展を実感できる、やりがいのあるポジションです。 お急ぎの方は最短今週開始も可能です！ ぜひお気軽にご応募ください！ ＜仕事内容＞ お客様の潜在的なニーズを掘り起こし、 最適なソリューションを提供することで、事業成長に貢献していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■ ターゲットリストに基づいた新規顧客への電話アプローチ（テレアポ）を通じて、 商談機会を創出します。単なる架電業務ではなく、お客様の状況や課題を丁寧にヒアリングし、興味関心を惹きつけるコミュニケーションが重要となります。 ■ 顧客情報を正確に管理し、営業進捗状況をチーム内で共有することで、 効率的な連携を図ります。SFA（営業支援ツール）などを活用し、データに基づいた戦略的な営業活動を推進します。 ■ 市場動向や競合情報を常に収集・分析し、自身の営業戦略や提案内容の改善に繋げます。 変化の激しいビジネス環境において、常に新しい知識やスキルを習得する意欲が求められます。 -☆★アピールポイント★☆- ■ これまでのアウトバウンドセールス経験を活かし、更なるキャリアアップを目指せる環境です。 特に、SaaS、DX商材、HR商材、マーケティング商材といった成長性の高い分野でのご経験は即戦力として活かせます。 BtoCでの類似経験をお持ちの方も、培ってきたコミュニケーション能力や提案力を活かして活躍いただけます。 ■ 完全テレワークでのお仕事！ ご自宅から可能なためどこからでも就業可能です♪ ■ 業務委託（フリーランス）として柔軟な働き方を実現します！ 契約形態は原則業務委託契約になります。 男性・女性全国で100名以上のテレアポのプロたちが当社で活躍いただいております。 ■社会保険の提供も可能！ ※提携のフリーランス連盟に加入することで健康保険、厚生年金等の加入が可能です。 ◇お仕事の流れ(例)◇ お仕事の時間帯は、ご希望に合わせて自由に設定可能です！ 一例に以下に1日の流れを記載します。 09:00～12:00 業務開始・開始報告 ※10分休憩 12:00～13:00 お昼休憩 13:00～18:00 架電業務・業務終了 ※15分休憩 求める人材
求めている人材 ◇求める人物像◇ ・営業経験あり（テレアポ経験があるとなお望ましい） ・PCスキルのある方 ・最新のテクノロジーや幅広いビジネスモデルなどへの学習意欲 ・スキルを身につけて自身の市場価値（報酬）を上げていきたいと考えている意欲的な方 ※SaaS、DX商材、HR商材、マーケティング商材などBtoBアウトバウンドセールス経験がある方歓迎！ ※BtoCの類似経験でも応募可能
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