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★週3日〜、1日4時間〜OK★トークマニュアル有!おしゃれ◎
勤務地 |
東京都新宿区 アルティウスリンク株式会社/1250401900 |
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給与例 |
給与例 残業なしでも月収25万円以上OK (計算例:時給1450円×8時間×22日=25万5,200円) ◎祝日手当あり(25%割増) ◎昇給あり |
仕事の概要 |
仕事内容 □\おすすめポイント/□ ★:・.――――――――――――.・:☆ □週3日〜&1日4時間〜ゆったりシフト □シフト相談OK!有給もしっかり◎ □入社1年で時給60円UPの先輩も♪ □自由なファッションで気分も上がる! □休憩時間も快適!充実の休憩スペース有 ★:・.――――――――――――.・:☆ □格安スマホの問合せ受付をお任せ! 【業務内容】 スマホに関する様々なお問合せに お電話で対応していただきます! 【問い合わせ例】 □「住所変更のやり方がわからない」 □「アプリを消したい」 □「電話が繋がらない」 …など □トークマニュアル完備! スクリプト(台本)は常に更新! よくある質問はまとめてありますので 慌てずに対応できます□ ★:・.――――――――――――.・:☆ □\働きやすさに自信あり/□ ★:・.――――――――――――.・:☆ □未経験スタート大歓迎□ ――――――――――――― マウス操作やローマ字入力の 簡単なPC操作ができればOK◎ オフィスワークデビューしたい方 大歓迎です! □気さくなメンバーばかり□ ―――――――――――――― 近くにSV(責任者)がいるので 何か困りごとがあれば スグに駆けつけてくれます!! 対応を交代することもあるので安心◎ いつでも頼ってくださいね♪ ★:・.――――――――――――.・:☆ |
求める人材 |
求めている人材 □ 応募条件 □  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □PCでの基本操作ができる方 ローマ字入力やマウス操作ができればOK! *☆*――*☆*――*☆*――*☆* □ こんな方歓迎 □  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □未経験・初心者OK □経験者歓迎 □バイトデビューOK □異業種からの転職もOK □フリーター歓迎 □主婦・主夫歓迎 □ブランク歓迎(ブランクOK) □UIターン歓迎 □専門知識不要 □20代〜50代活躍中 □長期歓迎 □ハローワークでお仕事探し中の方もぜひ! *☆*――*☆*――*☆*――*☆* □ こんな経験も活かせます □  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □今回募集するお仕事では、 【一般事務】【データ入力】 【入力事務】【登録事務】など 【事務】【医療事務】の経験はもちろん、 【携帯ショップ】【受電メインのテレオペ】 【営業】【保育士】 【インサイドセールス】 【テレフォンオペレーター】 【カスタマーサクセス】 【カスタマーサポート】 【カスタマーサービス】 などの業務経験や 【コンビニ】【ホテル受付】 【居酒屋・バー】などでの 接客経験が活かせます! □異業種からの転職者も多数活躍中! 専門知識や経験は必要ないので ぜひお気軽にご応募ください□ □正社員・アルバイト・パート・ 派遣社員・契約社員として 働いていた先輩たちが活躍中! *☆*――*☆*――*☆*――*☆* |
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【待遇・福利厚生◎】1時間単位の有給OK/ママさん多数活躍中
勤務地 |
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」 |
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給与例 |
給与例 【入社1年後の月収例】 25万2840円/(時給1680円×7h×平日19日)+(時給2100円×7h×土曜2日) |
仕事の概要 |
仕事内容 \ママさん多数活躍中の大手企業/ □育児休暇取得率 男女ともに100%(2023年度) □1時間単位の有休取得可 □有給休暇取得日数 平均15日(2023年度) □残業ほとんどなし □慣れてきたら在宅勤務可 □具体的なお仕事内容□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 東京海上日動社の保険を扱う 代理店さんや保険営業のご担当者からの お電話にご対応いただきます! ■保険料の試算 └シミュレーションツールがあるので、 作業自体はデータ入力のみ! ■自動車保険の取り扱い規定のご案内 └規定の全てが頭に入っている必要は ございません! よくあるご質問をマニュアルやFAQを 参照しながら回答していきます。 □ワークライフバランス抜群!□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 残業は少なく、プライベートを 重視したい方にもおススメ! 時間休制度もあり、 1時間単位での有休取得もOK。 仕事とプライベートを無理なく 両立することができるため、 安心して働いてくださると嬉しいです! □選考はオンラインで完結!□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社の選考プロセスは、 ▼書類選考 ▼会社説明動画の視聴 +エントリーシートの提出 +Web適性検査受検 ▼面接(WEB面接可能!) 来社することなく、選考を完結可能です! お気軽にご応募ください♪ □当社の複数求人をご希望の方も いずれか1つの求人への応募で受付完了! ※面接時にご希望をお伺いします。 ※複数求人に応募する必要はありません。 |
求める人材 |
求めている人材 ■7月1日入社が可能な方 ■PCの基本操作ができる方 (PC操作に苦手意識がなければOK) ■在宅勤務(電話対応含む)が可能な方 ※PC・Wifi機器は貸与します。 ※在宅不可でも応相談です。 ≪歓迎する人≫ ・フルタイムで働きたい主婦(夫)さん ・残業や休日出勤が少ない仕事がしたい方 ・ワークライフバランスを 大切に長く働きたい ・周りをサポートすることに やりがいを感じる方 ・人とコミュニケーションをとるのが好き ◇男女問わず歓迎 ◇異業種からの転職、未経験の方も活躍中! ◇第二新卒歓迎 ※弊社では2022年3月以降に卒業した方を 第二新卒者としています。 ≪20代・30代・40代活躍中≫ 前職は事務、接客、販売、営業、 福祉・介護、カスタマーサクセスなど 様々な経験を持つ方々が活躍しています。 \社員インタビュー/ □未経験スタートの仲間が多数活躍中 ――――――――――――――――――― 電話越しの相手と 会話のキャッチボールをしながら 何を求めているかを理解して応える コミュニケーションができれば 未経験でも問題ありません。 □安心して長く働ける環境です ――――――――――――――――――― 定期的な面談では、今何に困っているか、 今後どんなことに チャレンジしていきたいかなどを ヒアリングしています。 悩みなども打ち明けやすい環境です。 \実際の職場環境/ ●職場の雰囲気 にぎやか ・□・・・ 落ち着いた ●活躍している年齢層 20代 ・・□・・ 40代 ●社内外コミュニケーション 多い ・・□・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・・□ 不要 |
未経験歓迎/完全週休2日制(土日休)/年間休日120日〜
勤務地 |
東京都新宿区築地町神楽坂テクノスビル3F 株式会社bサーチ 東京本社 |
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給与例 |
給与例 453万円/入社5年目 29歳(月給35万円+手当) 330万円/入社2年目 26歳(月給30万円+手当) 300万円/入社1年目 25歳(月給25万円+手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 日本一の採用成功支援企業を目指して、企業成長&人の未来のためにチームで支える! 研修制度充実&昇給年2回で成長機会豊富!/「スキルアップを図りたい」「1つのことだけでなく、幅広い仕事に挑戦したい」そんな成長意欲のある方大歓迎です! 当社は広告代理店という枠を超え、求人/WEB業界の常識を覆すための挑戦を繰り返しています。 これまで大手企業から地域密着型企業まで全国各地のクライアントの広告改善を担当。採用成功へと導いてきました。 2023年に設立10年を迎えた当社。新事業や幅広いサービス展開で着実に土台を築き、採用から成功を作り続ける企業です。 今回は、弊社のカスタマーサクセスのコーポレーチームにて事務業務を担当いただくメンバーを募集します。 決して楽ではないお仕事ですが、その分達成感も大きくやりがいも十分です! 初回研修だけでなく、定期的な研修の実施で成長をサポート。売上よりも顧客満足度、中長期視点での成長を優先します。 【具体的には】 ◆ご契約書・申込書一式の不備チェック ◆顧客データの登録、入出力 ◆広告や原稿の入稿・出稿・レポート作成 ◆メディア(媒体)仕入れ ◆DM文面作成・送付 ◆反響対応・打ち合わせ日程調整(電話・メール) ◆お打ち合わせ参加(議事録作成) ◆外注手配(スケジュール確認) など データの入力から広告や原稿のチェック、営業のサポート業務まで仕事の範囲は多岐にわたります。 PCやオフィススキルだけでなく、プロジェクト管理能力や、交渉・調整能力、広告媒体知識、会計知識など幅広いスキルを身に付けることができます。 入社後は座学研修を実施。会社やサービス内容を学びます。その後、先輩について仕事のながれを覚えていきます。初回研修はもちろん、定期的な社内・社外研修も行いますので知識のない方も少しずつスキルアップできる環境です。 |
求める人材 |
求めている人材 ・未経験、第二新卒の方歓迎 ・高卒以上 ◆歓迎スキル ◎基本的なPCスキルのある方/Word、Excel等 ◆こんな方が活躍できます! ◎成長意欲の強い方 ◎社会貢献度の高い仕事をしたい方 ◎人と話すことが好きな方 年齢の条件と理由:あり(29歳以下(例外事由3号のイキャリア形成のため)) |
未経験でも月給30万円〜+昇給年4回+インセンティブ◎接客・営業経験が活かせる♪
勤務地 |
京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105CROSS GOJO 7F DYM NEXT 京都支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 【仕事内容】 *\\求人広告代理店の既存顧客対応//* 大手企業グループの安定環境で ワークライフバランスよく勤務できる! \\\\||||||||||//// *【イチオシポイント?】* *?ワークライフバランスよく勤務可能* ┗ほぼ定時退社可能!自分でタスクを決めるので、 日中ですべて対応できれば毎日定時退社可能です! また、休日出勤はなし!しっかり土日祝にお休みでき、有給希望もほぼ100%通りますよ! *?誰でも月給30万円〜スタート?* ┗ ”インセンティブ制度”もご用意しています さらに、年4回昇給のチャンスも? これから組織を大きくしていきたいので希望が通りやすい環境です◎ ////||||||||||\\\\ *【仕事内容】* 求人広告運用のカスタマーサクセスとして お客様の窓口対応と課題解決のための 提案業務をお任せします。 ◎対象顧客 →人事・採用部門の責任者や担当者 ◎業務内容 →DYMの商材・運用ノウハウを活用し 企業の採用課題を解決、広告効果を最大化 【具体的には】 ・顧客との連絡対応 ?電話・メール・各種チャットツールにて お客様と密にコミュニケーションを取っていきます ・定例ミーティング ?応募・採用状況のヒアリングを通じて 幅広い商材による課題解決を提案します お客様の対応が多い業務のため、 ?円滑なコミュニケーションを取れる方 ?顧客対応が得意な方・話すことが好きな方 などにおすすめできるお仕事です? 【アピールポイント】 *【長く働きやすい環境で給与UPが狙える!】* [職場環境] ネイルOK!オフィスカジュアルOK!と 比較的ゆったりとしたオフィス環境です! 定時後に友人と飲みに行く!なんて方も多いですよ! [給与UP] 担当案件数によってインセンティブ支給あり! ポジションもたくさん空いているので、昇給もしやすく評価もされやすい環境です◎ 【求める人材】 *《必須条件》* ?大卒・短大卒・専門卒以上 ?円滑にコミュニケーションが取れる方 *\採用強化中?/* 応募→内定まで最速1週間! ◎20代の若手の方がメイン ◎業界未経験者の方・第二新卒の方 ★平日夜・土日の面接も可能! ★入社日の希望考慮 在職中の方にも柔軟に対応します♪ *《こんな経験がある方もOK?》* □接客経験・法人・個人営業の経験 □求人広告に関する業務の経験者 など |
年間休日125日&残業ほぼなし/ワークライフバランス◎
勤務地 |
宮城県仙台市青葉区一番町stear 3F-4F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター |
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給与例 |
給与例 ・年収300万円/入社1年 ・年収330万円/入社2年 ・年収430万円/入社2年 |
仕事の概要 |
仕事内容 【安定の上場グループで安心の働き方を】 安定企業ならではの充実のワークライフバランスを実現できる職場で、新しいキャリアをスタートさせてみませんか? 【当社で働く魅力】 □CMでもおなじみの東証プライム上場・パーソルグループの一員 □年間休日120日以上(年間休日125日以上) □残業ほとんどなし/時間外手当は別途支給 □未経験からバックオフィスデビューできる □駅チカオフィス/服装・髪型・ネイル自由 □地域限定正社員の募集!仙台に根差してキャリアを歩める 【お任せする仕事内容について】 美容室や小売店、飲食店などで使われるレジシステムに関わる問い合わせ対応、事務処理を担当していただきます。 ◆仕事の流れ◆ ・利用している店舗から入電 ↓ ・質問内容のヒアリング ↓ ・よくある質問内容(FAQ)を見ながら回答 ↓ ・専用システムに対応履歴を記録 ★質問への回答にはFAQが用意されているうえ、管理者も常に近くにいるので、困ったことがあればすぐに質問・相談ができます。 ★業務に必要なことは研修を通じて、しっかりと学ぶことができますので未経験の方もご安心ください。 ▼仙台拠点の詳しい情報はこちら!(以下URLをコピペしてご覧ください) https://www.persol-bd.co.jp/career/recruit/sendai/ |
求める人材 |
求めている人材 ■正社員または契約社員として1社に2年以上の勤務経験がある方 ※職種や業界は問いません! ※過去1年以内に当社への応募経験がある方の再応募はご遠慮下さい。 未経験歓迎! 学歴不問/第二新卒の方もOKです! 「顧客対応や対人折衝経験を活かして、バックオフィスの仕事にチャレンジしたい」 「人に教えたり、サポートしたりすることが好き」 そんな方には、ピッタリの仕事です。 20代〜30代のスタッフが活躍中です! 【以下の方にはピッタリの仕事です】 ■人と接することが好きな方 ■ワークライフバランスを大切にしたい方 ■教育・マネジメントに興味がある方 ■仙台で将来も安定的に仕事を続けたい方 【活かせるスキル・経験※必須ではありません】 ■コールセンター ■カスタマーサポート ■カスタマーサクセス ■アウトバウンドコール ■インバウンドコール ■営業 ■店長、副店長(飲食、小売店) ■基本的なPCスキル 【選考について】 ・選考は堅苦しい面接ではなく、リラックスした雰囲気の中で、情報を交換し相互理解を深める場としています。 ・選考状況によりますが、応募から内定までは2週間程度です。 ・当社の入社日は毎月1日です(入社時期は、内定をお出しした月の翌月または翌々月の1日を想定していますが、難しい場合は調整も可能ですので、お気軽にご相談下さい)。 ・オンライン面接を推奨していますが、当社拠点にて対面での面接も可能です。 |
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創業23周年★自社製品である「Treasure Box(トレジャーボックス)」は「サロンを尋ねるお客様にもサロン経営者様にもご満足頂けるサービスをという想いで開発した自社製品です。業務効率が向上すると評判を頂き、シェアは年々拡大中!
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
320万円〜450万円 |
仕事の概要 |
■Treasure Boxの導入レクチャー…新規導入を決定されたお客様にPC設定、操作方法等の導入レクチャー■Tr… |
求める人材 |
【必須要件】◇以下いずれかのご経験1年以上(CS、営業、営業事務、ヘルプデスク、クリニック受付、クリ… |
東証プライム上場グループでゼロから新しい一歩を!働きやすさ◎
勤務地 |
宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3F・5F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第3コンタクトセンター |
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給与例 |
給与例 300万円/入社1年(地域限定) 330万円/入社2年(地域限定) |
仕事の概要 |
仕事内容 【上場グループの安定性×地域密着の働き方】 「はたらいて、笑おう。」のTVCMでも高い知名度を誇るパーソル(PERSOL)グループで、新しいスタートを切ってみませんか? 【当社で働く魅力!】 □CMでもおなじみの東証プライム上場・パーソルグループ □年間休日125日以上(シフト制) □残業月10時間程度 □駅チカオフィス/服装・髪型・ネイル自由 □地域限定正社員の募集!転勤なし 【お任せする仕事内容について】 転職サイトに登録された方へのキャリアカウンセリングのご案内〜スケジュール調整までを行っていただきます。 1件あたりの対応は平均5〜7分程度。ご案内内容が決まっており、習得するまでの時間は約2週間程度です。 営業要素がある仕事ではなく、数字のノルマなどもないのでご安心ください。 【未経験からステップアップを】 入社後はまず、座学研修を通じて、仕事のこと、会社のことを一つひとつ学ぶところからスタート。 基礎知識を習得した後は、OJTへ移行し、実践的な対応方法を身に付けていただきます。 OJTも管理者が近くで丁寧にサポートしていきますので、未経験でも無理なくひとり立ちすることができます。 将来的にはリーダーを目指したり、総合職へキャリアアップを実現したりするチャンスもあります。 ▼仙台拠点の詳しい情報はこちら!(以下URLをコピペしてご覧ください) https://www.persol-bd.co.jp/career/recruit/sendai/ |
求める人材 |
求めている人材 ■正社員または契約社員として1社に2年以上の勤務経験がある方 ※職種や業界は問いません! ※過去1年以内に当社への応募経験がある方の再応募はご遠慮下さい。 業界・職種、未経験歓迎! 学歴不問です! 「顧客対応や対人折衝経験を活かして、バックオフィスの仕事にチャレンジしたい」 「人に教えたり、サポートしたりすることが好き」 そんな方には、ピッタリの仕事です。 20代〜30代の女性スタッフが活躍中です! 【以下の方にはピッタリの仕事です】 ・オフィスワークデビューしてみたい ・安定企業で長く仕事を続けていきたい ・ワークライフバランスを大切にできる職場で働きたい そうした想いを持っている方にはピッタリの環境です♪ 【活かせるスキル・経験※必須ではありません】 ■コールセンター ■カスタマーサポート ■カスタマーサクセス ■アウトバウンドコール ■インバウンドコール ■営業 ■営業アシスタント ■一般事務 ■店長、副店長(飲食、小売店) ■基本的なPCスキル 【選考について】 ・選考は堅苦しい面接ではなく、リラックスした雰囲気の中で、情報を交換し相互理解を深める場としています。 ・選考状況によりますが、応募から内定までは2週間程度です。 ・当社の入社日は毎月1日です(入社時期は、内定をお出しした月の翌月または翌々月の1日を想定していますが、難しい場合は調整も可能ですので、お気軽にご相談下さい)。 ・オンライン面接を推奨していますが、当社拠点にて対面での面接も可能です。 ※入社時期は、内定をお出しした月の翌月または翌々月の1日を想定していますが、難しい場合は調整も可能ですので、お気軽にご相談下さい。 |
選べるシフト3種類★新宿駅5分の好立地で通勤ラクラク
勤務地 |
東京都渋谷区 アルティウスリンク株式会社/1250404870 |
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給与例 |
給与例 □時給1,400円×8時間×20日 =月収22万4000円(月4週換算) □時給1,500円×8時間×20日 =月収24万円(月4週換算) |
仕事の概要 |
仕事内容 \\ auでお客様サポート // □ □□□□□□□□□□□□□□□□□□ □ □服装・髪型・ネイル・ピアス自由 □アクセス抜群の好立地!出勤ラク□ □シフトは選べる3パターン □やさしい管理者常駐で毎日安心♪ □ □□□□□□□□□□□□□□□□□□ □ <仕事内容> サービスに加入中で スマホを失くされたお客様や スマホを故障してしまったお客様へ 宅配で新しいスマホ(交換用端末)を お届けするお仕事です! <具体的には> □名前や住所をお伺い □現状確認と交換の手続き案内 □PCにデータ入力 など マニュアル通りにヒアリングして 対応すればOK! □ □□□□□□□□□□□□□□ □ □業務フロー完備で迷わずご案内可能 □対応件数は1時間に2件程度 □オフィスワークデビュー歓迎 □詰め込みではなく段階的に教えます! □ □□□□□□□□□□□□□□ □ \ 働きやすい環境に自信あり / 職場は 新宿駅から徒歩5分! 周辺には飲食店や ショッピングモールもあり、 通勤前の買い物などにも便利です! さらに…ゆったりくつろげる 大きな休憩スペースも完備! 安定して働けるからこそ 長く続けることができます! □ □□□□□□□□□□□□□□ □ |
求める人材 |
求めている人材 \ スピード採用(内定)も可能☆ / \ 未経験大歓迎!! / □研修に参加できる方 □未経験・初心者OK □主婦・主夫歓迎 □コールセンター経験者歓迎 □フリーター活躍中 \ □こんな方も歓迎□ / □ブランクからの復帰をお考えの方 □電話対応が得意な方 □人とのコミュニケーションが好きな方 □営業や販売などの経験を活かしたい! 未経験からのチャレンジも大歓迎♪ 研修制度も充実!キャリアアップ◎ \ □こんな方にもオススメ□ / ◎高時給、高収入で働きたい ◎シフト応相談、週4日〜OK ◎ネイルOK、髪型・髪色自由 ◎服装自由で働きたい などでお仕事を探している方にも□ +:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+ □今回募集するお仕事では 【データ入力】 【コールセンタースタッフ】 【テレフォンオペレーター】 【カスタマーサービス】 【カスタマーサポート (カスタマーサクセス)】 【インサイドセールス】【一般事務】 【問い合わせ窓口】 【アパレルスタッフ】【カフェ店員】 【ホテル受付】【接客スタッフ】 【販売スタッフ】 などの経験が活かせます! +:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ □スタッフからのメッセージ□ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初は「私にできるかな?」と 不安なままスタートしましたが 研修をしっかりやってもらえたのと 管理者の人がそばにいてくれるので じっくり業務が習得できました! 研修後も定期面談をしてくれるので 小さな悩み事なども 気軽に相談できるのが嬉しいです! お客様からの「ありがとう」も 毎日のモチベーションに繋がっています♪ +:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+ ━━━━━━━━━━━━━ □こんな人にもぜひ□ ━━━━━━━━━━━━━ □「立ち仕事から座り仕事に転職したい」 □「接客業は好きだけど対面はちょっと」 □「1人のお客様とじっくり会話したい」 経験がないとついていけるか 不安になる方もいるかと思いますが、 スマホはみなさんにとって 生活に身近なものであり、 ほとんどの方が日常的に使っているため お仕事内容がイメージしやすいと思います。 また、研修期間をしっかりと設け 段階的にスキルアップできるような カリキュラムを導入しているので 安心して始められますよ♪ 各種問合せに対し、対応解決策を記載した マニュアルも完備しているので すべて暗記する必要もありません! わからないことはわからないままにせず その日中に解決できる環境を整えて みなさんの新たなスタートを応援します! +:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □先輩のインタビューをご紹介□ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □「このお仕事を選んだ理由は?」 □「過去にauショップで働いていたので 今までの経験が活かせると思って 応募しました!」 □「実際に働いてみてどうでしたか?」 □「駅から近いし、 みなさんも優しいので働きやすいです! 基本トークスクリプトに沿っての対応なので 何を言えばいいかなども 混乱せずに進められています」 □「このお仕事のやりがいは?」 □「結果が数字や文字で見れるので 頑張れば頑張った分 評価されるのがいいなと思っています」 □「電話を切り忘れたお客様が、 「すごいいい対応だったなぁ」と つぶやいているのが聞こえたとき!」 □「お客様の要望に応え、 ありがとうの言葉をいただくことです!」 □「これから応募される方に一言どうぞ!」 □「覚えることはあるけど、 1つ1つ力にできるので ゆっくり慣れていきましょう!」 □「応募しようか検討中の方がいたら ぜひお待ちしています。 駅チカで雨の日も安心だし 研修中の講師も OJT中の先輩方もみなさん優しいし とても雰囲気の良いオフィスです」 □「研修も業務中のフォロー体制も 万全なので、この業界が 初めての方でも大丈夫です!!」 +:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+ |
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WEB業界経験者募集*土日祝休・年休124日・週2リモート可
勤務地 |
大阪府大阪市中央区瓦町新瓦町ビル8階 株式会社グラッドキューブ |
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給与例 |
給与例 【初年度年収例】 400〜700万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 \2022年9月、東証グロース市場上場/ ◆Google Premier Partner Awards 2022:「オンライン販売」「見込み顧客の発掘」部門で最優秀賞をW受賞! ◆「優れた職場環境」部門ではファイナリスト進出! ◆平均給与昇給率は平均約2%に対して、約12%UPと高水準! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 *IT・ウェブ業界でのご経験がある方募集 *週2日リモートワークOK!昇給あり! *完全週休2日制/土日祝休み! *年間休日124日/各種休暇制度有! *成長&上場企業で仕事を楽しめる! //////////////// //////////////// 〜〜 当社について 2007年の設立以来、リスティング広告運用サービスをメインに、ウェブサイト制作や受託・システム開発、サイト改善コンサルティングなど多岐にわたるサービスを展開し、成長を続けてきた当社。 インターネット広告事業で成長するのは難しいと言われる昨今ですが、2011年から2022年にかけて市場の成長率を大きく上回る事業成長を達成し、2022年9月には東証グロース市場に新規上場。 その他、多くの賞を毎年受賞し続けています。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【仕事内容】 自社開発SaaS『SiTest』を通じ、顧客のビジネス成長を力強く支援するカスタマーサクセス職です。 ツールの導入・活用支援に留まらず、データに基づいたサイト改善コンサルティングまで深く関与。 顧客の成功体験を創出し、Webマーケティング全般のスキルを磨きながら市場価値を高められる、やりがいのあるポジションです。 〜具体的には〜 ●導入後の操作説明、初期設定サポート ●継続的なフォローアップと活用提案 ●データ分析に基づく改善・コンサルティング ●顧客要望の収集と開発へのフィードバック ●メルマガ、ブログ、ウェビナー等による活用促進・リード獲得施策 〜入社後のフォロー体制〜 入社後はOJTを中心に、製品知識や業務の流れを丁寧にレクチャーします。 経験豊富な先輩社員がしっかりサポートするためご安心ください。 チームで目標達成を目指す文化があり、気軽に質問・相談できる風通しの良い環境です。 GAIQ資格取得も会社としてサポートします。 //////////////// 【圧倒的成長を実現!市場価値を高めるキャリア】 単なるツールサポートに終わりません。 サイト制作ディレクション、アクセス解析、改善コンサルティング、デジタルマーケティング戦略提案など、業務範囲は多岐にわたります。 多様な実務経験を通じてWebマーケティングの高度な知識・スキルを体系的に習得し、自身の市場価値を飛躍的に高めることが可能です。 【日本導入シェアもトップクラス!】 完全自社開発のサイト解析ツール「SiTest」は日本導入シェアトップクラスを誇っており、現在も右肩あがりに導入数は増加中! 日本経済新聞、Diamond online、PRESIDENT Online、TechCrunch などでも高い評価をいただいています◎ 【Webコンサルタントへの道も】 カスタマーサクセスとしての専門性を深めることはもちろん、あなたの意欲や適性に応じて、 将来的にはデータ分析に基づいた本格的なWebコンサルタントやWebディレクターへのキャリアチェンジも可能です。 「顧客の成功」を追求する中で、自身のキャリアの可能性も広げてください。 【平均年齢32歳!若手が主役のフラットな組織】 平均年齢32歳と若手が中心となって活躍しており、活気と勢いのある組織です。 役職や部署の垣根は低く、非常にフラットで風通しの良い社風が特徴。 Webディレクターや広告営業出身者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーがお互いを尊重し、協力し合いながら働いています。 【働きやすい環境あり】 当社ではノートパソコン支給(Windows/Mac選択可能)、 モニター支給(必要に応じて2台支給可能)など社員が働きやすく、 かつ仕事を楽しめる環境づくりを行っています◎ 休憩室では仮眠をとっていただくことも可能ですよ* 【ワークライフバランスも大切に】 勤務は10:00〜19:00と朝は少しゆっくりめ。 完全週休2日制/土日祝休み、各種長期休暇、年間休日124日と休日・休暇制度も整っており、ワークライフバランスを大切にしながら働くことができます◎ 【充実した待遇・福利厚生】 交通費全額支給など待遇面も充実している当社◎ 勤続お祝い金は3年・5年・7年に、社員紹介制度ではお祝い金10万円を支給したりなど、嬉しい福利厚生もご用意しています! 【働き方改革を積極的に推進中】 家庭の都合や自然災害等にも柔軟に対応できるようリモートワークでの勤務も相談OK! 家庭やお子様の学校行事、子育てとの両立や、社員の安全を守るために制度を整えています◎ 週2日リモートは全員使えます! //////////////// |
求める人材 |
求めている人材 【必須】 ■Excel、Word、PowerPointの基本的なOAスキル ■IT・ウェブ業界経験3年以上 ■GAIQ資格保有(試用期間中に取得いただくのでも可) 【歓迎】 ■ウェブサイトディレクション経験 ■クラウドサービス販売・サポート経験 ■基礎的なマーケティングの知識 ■インターネット広告出稿経験 ■エンジニア職経験または基礎的なプログラミングの知識 ■プロジェクトマネージメント経験 ■コンサルティング経験 【求める人物像】 ■自発的に勉強し、それを仕事に活かせる方 ■成長過程にあるベンチャー企業で働くことに楽しみを見いだせる方 ■インターネットがとにかく大好きな方 ■顧客のニーズを捉え、それに応えるために努力する方 ■子供のような気持ちで失敗を恐れずチャレンジをする方 ■遊び心を忘れず笑顔が素敵な方 ■数字や解析が好きな方 ■礼儀礼節を大切にする方 *資格不問/無資格OK *経験者歓迎/ブランクOK *学歴不問/第二新卒歓迎 *正社員経験不問 *20代活躍中/30代活躍中 *男性活躍中/女性活躍中 *ハローワークでお探しの方も歓迎 |
◇IT×会計で経営支援に挑む顧客サポート職◇地方発SaaS企業で顧客対応力を磨くことができるため、市場価値向上まちがいなし!◇お客様の“経営”を支えるやりがいのある仕事です◇長く腰を据えて働くことのできる職です
勤務地 |
本社(山口県防府市) |
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想定年収 |
300万円〜504万円 |
仕事の概要 |
◇中小企業向け会計クラウドサービス『bixid(ビサイド)』を導入いただいている顧客に対してサポート業… |
求める人材 |
【必須】基本的PC操作スキル(Excel・メール・チャット)、ビジネスマナー【歓迎】ITサポートやヘルプデ… |
【9〜17時勤務・土日休み】大手企業でオフィスワークデビュー
勤務地 |
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」 |
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給与例 |
給与例 【入社1年後の月収例】 24万4020円/時給1660円×7h×平日21日 |
仕事の概要 |
仕事内容 \仕事とプライベートを両立!/ □9:00〜17:00/残業少なめ □1時間単位の有休取得可 □有給休暇取得日数 平均15日(2023年度) □慣れてきたら在宅勤務可 □様々な保険の団体割引や提携保養所あり □具体的なお仕事内容□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 保険販売代理店さんや 保険営業ご担当者様に対する 代理店システム操作や商品規定等の 問合せ対応 <配属先> 保険販売代理店さんや 保険営業ご担当者様からの 「超保険」に関するお問合せに 対応いただく「超保険チーム」 □超保険とは?□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 損害保険と生命保険をひとつにまとめ、 必要な補償を必要な分だけ選べる保険。 この保険を扱う販売代理店さんや 保険営業ご担当者様に対する 代理店システムの操作説明や 商品内容の説明をご担当いただきます。 □選考はオンラインで完結!□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社の選考プロセスは、 ▼書類選考 ▼会社説明動画の視聴 +エントリーシートの提出 +Web適性検査受検 ▼面接(WEB面接可能!) 来社することなく、選考を完結可能です! お気軽にご応募ください♪ □当社の複数求人をご希望の方も いずれか1つの求人への応募で受付完了! ※面接時にご希望をお伺いします。 ※複数求人に応募する必要はありません。 |
求める人材 |
求めている人材 ■7月1日付入社が可能な方 ■PCの基本操作ができる方 (PC操作に苦手意識がなければOK) ■在宅勤務(電話対応含む)ができる方 ※PC・Wifi機器は貸与します。 ※今後も状況に合わせて適宜在宅勤務を 行います。 ≪歓迎する人≫ ・プライベートを重視しながら働きたい方 ・一人ひとりに丁寧な対応ができる方 ・人とコミュニケーションをとるのが好き ・勉強が好き、好奇心・向上心がある ・個人よりチームでの仕事が好き ・ワークライフバランスを 大切に長く働きたい ◇男女問わず活躍中! ◇第二新卒の方も活躍中! ◇異業種からの転職、未経験者も活躍中! <20代・30代・40代活躍中> 前職は事務、接客、販売、営業、 福祉・介護、カスタマーサクセスなど 様々な経験を持つ方々が活躍しています。 \社員インタビュー/ □状況に応じた柔軟な対応が大切 ――――――――――――――――――― 保険業界での経験や コールセンター業務の経験が無くても、 相手の意図を汲み取って丁寧に対応できる 会話スキルがあれば活躍できるでしょう。 電話越しの相手の助けになりたいという サポート精神のある方なら、 やりがいを持って取り組める仕事です。 □プロのお困りごとをサポートする仕事 ――――――――――――――――――― 保険の販売代理店さんや 営業ご担当者様は、いわば保険のプロ。 そんなプロの方々でも困っていることを うまく伝えられないケースも多く、 聞き出して寄り添って対応していく スキルが必要になります。 言葉遣いや話し方など、 自分自身を成長させる意欲を持って 取り組んでください。 \実際の職場環境/ ●職場の雰囲気 にぎやか ・・□・・ 落ち着いた ●活躍している年齢層 20代 ・・□・・ 40代 ●社内外コミュニケーション 多い ・・□・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・□・ 不要 |
【入社時月収26万4600円】未経験OK/残業ほぼ無し
勤務地 |
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」 |
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給与例 |
給与例 【入社1年後の月収例】 28万1274円/(時給1810円×7h×平日17日)+(時給2353円×7h×土日祝4日) |
仕事の概要 |
仕事内容 \時給1800円〜!契約社員でも稼げる/ □1時間単位の有休取得可 □実働7時間/残業ほとんどなし □有給休暇取得日数 平均15日(2023年度) □慣れてきたら在宅勤務可 □様々な保険の団体割引や提携保養所あり □具体的なお仕事内容□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 東京海上日動社の保険を扱う 代理店さんや保険営業のご担当者からの お電話にご対応いただきます! ■保険料の試算 └シミュレーションツールがあるので、 作業自体はデータ入力のみ! ■自動車保険の取り扱い規定のご案内 └規定の全てが頭に入っている必要は ございません! よくあるご質問をマニュアルやFAQを 参照しながら回答していきます。 □ワークライフバランス抜群!□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 残業は少なく、プライベートを 重視したい方にもおススメ! 時間休制度もあり、 1時間単位での有休取得もOK。 仕事とプライベートを無理なく 両立することができるため、 安心して働いてくださると嬉しいです! □選考はオンラインで完結!□  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社の選考プロセスは、 ▼書類選考 ▼会社説明動画の視聴 +エントリーシートの提出 +Web適性検査受検 ▼面接(WEB面接可能!) 来社することなく、選考を完結可能です! お気軽にご応募ください♪ □当社の複数求人をご希望の方も いずれか1つの求人への応募で受付完了! ※面接時にご希望をお伺いします。 ※複数求人に応募する必要はありません。 |
求める人材 |
求めている人材 ■7月1日入社が可能な方 ■PCの基本操作ができる方 (PC操作に苦手意識がなければOK) ■在宅勤務(電話対応含む)が可能な方 ※PC・Wifi機器は貸与します。 ※在宅不可でも応相談です。 ≪歓迎する人≫ ・フルタイムで働きたい主婦(夫)さん ・ワークライフバランスを 大切に長く働きたい ・周りをサポートすることに やりがいを感じる方 ・人とコミュニケーションをとるのが好き ◇男女問わず歓迎 ◇異業種からの転職、未経験の方も活躍中! ◇第二新卒歓迎 ※弊社では2022年3月以降に卒業した方を 第二新卒者としています。 ≪20代・30代・40代活躍中≫ 前職は事務、接客、販売、営業、 福祉・介護、カスタマーサクセスなど 様々な経験を持つ方々が活躍しています。 \社員インタビュー/ □未経験スタートの仲間が多数活躍中 ――――――――――――――――――― 電話越しの相手と 会話のキャッチボールをしながら 何を求めているかを理解して応える コミュニケーションができれば 未経験でも問題ありません。 □安心して長く働ける環境です ――――――――――――――――――― 定期的な面談では、今何に困っているか、 今後どんなことに チャレンジしていきたいかなどを ヒアリングしています。 悩みなども打ち明けやすい環境です。 \実際の職場環境/ ●職場の雰囲気 にぎやか ・□・・・ 落ち着いた ●活躍している年齢層 20代 ・・□・・ 40代 ●社内外コミュニケーション 多い ・・□・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・・□ 不要 |
《昇給年4回!》未経験OKからでも高収入!月給30万円〜スタート◎接客・販売や営業経験を活かせる☆
勤務地 |
京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105CROSS GOJO 7F DYM NEXT 京都支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 【仕事内容】 *\\求人広告代理店の既存顧客対応//* 大手企業グループの安定環境で ワークライフバランスよく勤務できる! 【イチオシポイント?】 ??・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・?? *??ワークライフバランスよく勤務可能* ┗ほぼ定時退社できます! 自分でタスクを決めるので、 日中ですべて対応できれば毎日定時退社可能◎ また、休日出勤はなし! しっかり土日祝にお休みでき、 有給希望もほぼ100%通りますよ! *??誰でも月給30万円〜スタート?* ┗ ”インセンティブ制度”もご用意しています さらに、年4回昇給のチャンスも? これから組織を大きくしていきたいので 希望が通りやすい環境です◎ ??・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・?? *【仕事内容】* 求人広告運用のカスタマーサクセスとして お客様の窓口対応と課題解決のための 提案業務をお任せします。 ◎対象顧客 →人事・採用部門の責任者や担当者 ◎業務内容 →DYMの商材・運用ノウハウを活用し 企業の採用課題を解決、広告効果を最大化 【具体的には】 ・顧客との連絡対応 ?電話・メール・各種チャットツールにて お客様と密にコミュニケーションを取っていきます ・定例ミーティング ?応募・採用状況のヒアリングを通じて 幅広い商材による課題解決を提案します お客様の対応が多い業務のため、 ?円滑なコミュニケーションを取れる方 ?顧客対応が得意な方・話すことが好きな方 などにおすすめできるお仕事です? 【アピールポイント】 *【キャリアパス】* ??未経験でも実績次第で迅速に昇格! ??2年目でマネージャーに昇進するチャンスも! ??インセンティブあり/成果が収入に直結! DYMグループでは、実績を積んだ社員が スピード感を持って昇格できる環境です◎ マネージャーとしてチームを指導する ポジションへのステップアップも可能! 社内平均年齢は27歳! 若いうちに裁量のある仕事を持ちたい方必見です♪ *【あなたの意見が会社を変える】* ??制度や働き方をより良く改革できる環境 ??未経験歓迎・第二新卒OK/20代活躍中 ??「安定 × 成長」を両立させるキャリア 採用コンサルタント・求人広告運用・人材業界・法人営業に興味のある方、ぜひご応募ください! 【求める人材】 *《必須条件》* ?大卒・短大卒・専門卒以上 ?円滑なコミュニケーション能力がある方 *\採用強化中?/* 応募から内定まで最短1週間! ◎20代の若手の方が中心に活躍中! ◎業界未経験者の方OK! ◎第二新卒の方OK! ★平日夜・土日の面接も対応可能! ★入社日の希望考慮します! 在職中の方にも柔軟に対応します♪ *《こんな経験がある方もOK?》* □接客経験や法人・個人営業の経験 □求人広告に関する業務経験 など |
■当社は2021/3/30にグロースへ上場しました。建設テック/建設DX銘柄としては世界初の上場企業です ■図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は約2,100社の企業が導入、75,000件以上の建設現場で活用されています
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜480万円 |
仕事の概要 |
【業務内容】■サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応■新規導入後の顧客への架電及びヒアリング■… |
求める人材 |
【必須】■SPIDERPLUSのミッションへの共感下記いずれかの経験・コールセンターなどの電話対応経験 ・何… |
未経験歓迎◆女性9割◆20代〜30代活躍◆土日祝休み◆残業少
勤務地 |
新潟県長岡市表町1丁目4-24 ソリマチ第3ビル キャリアサクセス株式会社 |
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給与例 |
給与例 【想定年収】 310万〜400万 年収310万/20代女性/入社1年目 年収378万/20代女性/入社7年目 |
仕事の概要 |
仕事内容 ソリマチ(株)の会計ソフト「会計王」「給料王」等のお問合せにお答えする仕事です。 電話での対応を中心に1日15件〜20件のお問い合わせに対応します。 「お客様対応の経験が無くて不安…」 「未経験から挑戦したいが自分にできるだろうか…」 といった方もご安心ください。 今までの経歴・経験は不問です。未経験大歓迎です! □入社後のステップ まずは2か月半の研修で知識やスキルを学びます。 会計やソフトの知識、問い合わせ対応の経験が無くても大丈夫です! 座学〜練習〜実践までを行う充実した研修になっておりますので、イチから学んでいただけます♪ ◆研修担当者による製品研修(1カ月〜) まずは座学で基礎から学びます。 会計の知識や用語、ソフトの詳細や実際の操作について学びます。 ↓ ◆実際のお客様対応をモニタリング(1週間〜) オペレーターが話してしている内容をリアルタイムで聞きながら、話し方や操作を学びます。 ↓ ◆研修担当者と応対練習(3週間〜) 研修担当者がお客様役となり、問い合わせ対応のロープレを行います。 ↓ ◆現場デビューへ! 現場デビュー後も研修担当者が実際の対応を聞きながら、常にそばでサポートします! 例えばこんなお問い合わせをいただきます。 「ソフトのインストールを一緒にしてほしい」 「入社した社員の登録方法を教えてほしい」 「昨年のデータを見たいのですが」 お問い合わせが終了したら、会話の履歴を入力します。 いくつものパターンに対応できるようマニュアルもありますので安心です♪ 困った時は先輩社員にいつでも相談できる環境です! お問い合わせをいただくのは、既にお取引があるお客様からのみです。 お客様に直接お会いすることは無く、ノルマも一切ありません! クレームは専門のスタッフが対応しますのでご安心ください! □未経験からでも活躍できる環境です! 当社では未経験入社の20代〜30代のスタッフが活躍しています! ◆中途入社比率75% ◆未経験からの入社98% ◆異業種からの入社90% ◆平均年齢37歳 ◆従業員の年齢構成 ・20代:30% ・30代:30% ・40代〜:40% ◆資格取得支援制度 合格時に受験費用とお祝い金一時金を支給します! 日商簿記やFPなどの会計系の資格を中心に取得できます。 □ワークライフバランスも充実しています! プライベートも大切にできる環境です! ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・残業ほぼなし、基本定時退社! ・有給取得率80.5% ・平均有給取得日数12.4日 ライフスタイルが変わっても長く働ける環境があります! ・女性比率9割 ・育休取得率100% ・産休後は6時間勤務まで短縮OK(15:45退勤) 「今の働き方は残業が多く、もっと自分の時間を大切にしたい」 「家族や子供と過ごす時間を大切にしたいので、しっかりお休みが取れる環境が良い」 「子育ても仕事も両立したいので、福利厚生がしっかりしている会社が良い」 そんな想いを実現できます! 仕事もプライベートも大切にしたい方、是非当社で働きませんか? □働く社員にインタビュー ◆20代女性/Aさん/入社3年目 聞き上手と言われることがあったので自分の性格を活かせる職業を考えたときに、 お客様のお話を親身に聞いて対応するこのお仕事に興味を持ちました。 未経験からのスタートで不安もたくさんあったのですが、 2か月半の研修でしっかり学べたので、現場に出る時には不安も無くなっていました! 入社前はずっと電話応対をするイメージで、 他の社員さんとの関わりはあまりないと思っていましたが、 昼休みなどにお話をしたり、情報共有ができたりして、 とても居心地が良い会社だと思っています! ◆40代女性/Sさん/入社22年目 産休を2回取得後、現在はマネージャーとして活躍中 当時は「結婚」や「育児」のことはそれほど深く考えず入社しました。 入社して見ると、主婦と仕事を両立する方が多く、 次第に「結婚後もこの会社で働きたい」という想いを抱くようになりました。 実際に結婚や妊娠の際には、先輩ママによく相談をしていました。 妊娠中も負担や不安を感じる事なく、 産休に入るまで業務が続けられましたし、 育休中は仕事を気にせず育児に専念できました。 特に出産後に復帰ができる安心感は大きかったです! 第2子が3歳になりフルタイム勤務に戻ってからはマネージャーに復帰させていただきました。 休日は子供と思いっきり遊び、仕事も育児も充実した日を送っています。 しっかりとした育児休業制度のある環境で働ける事を、心からよかったと感じています! |
求める人材 |
求めている人材 未経験歓迎! PCでの文字入力ができれば、経験・資格・知識などは一切不問です! 当社では下記ような幅広い前職の方が働いています! ・アパレルでの販売・接客スタッフ ・飲食店でのホールスタッフ ・コールセンターでの問い合わせ対応 ・営業事務などの事務職 ・保育士 ・介護士 ・美容師 ・製造業のライン作業や品質管理 お客様対応や接客のご経験をお持ちの方は、すぐに活躍いただけます♪ 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
【社保完備】【美容機器のサポート担当】働きやすい渋谷駅徒歩5分勤務です!サクラステージすぐ近く。【毎月10日お休み 週3休み×2回 週2休み×2回】
勤務地 |
東京都渋谷区桜丘町9-16 幸ビル301 株式会社リサスティー |
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仕事の概要 |
仕事内容: 業界唯一!全国330台導入美容機器メーカーです。事業急拡大につき急募! 4月からでもすぐにご勤務いただけます。 美容室・理容室向けに弊社オリジナルの脱毛・美肌マシン「レミラ」を提供し、 襟足(うなじ)のムダ毛をキレイにする「ネープケア」の新メニューを業界で唯一展開しています。多くの有名美容室様にご導入いただいており、今後ますます導入店舗を増やしていきます。 アンバサダーとしておぐねぇーさんに就任いただいております。 急成長中の弊社で一緒に働いてみませんか? 大きな企業や店舗の一員として働くことでは得られない経験と待遇があります。 あなた様のご応募をお待ちしております。 仕事内容は… 弊社オリジナル美容機器レミラを導入していただいているサロン様に、 定期的な機器の使い方や売上UPへのアドバイス等をオンライン・訪問(関東圏)にて行っていただきます。 お客様と仲良くなり、お客様と二人三脚でサロン様のお手伝いをしていただくお仕事です。 <具体的に‥> チームメンバーと協力しながら導入サロン様の売上アップ・事業の成功を目指します! * 美容機器の使い方研修実施(オンライン・関東圏はサロン訪問有り) * 売上アップのための定期フォロー、アドバイス * サロン様ごとのメニュー・キャンペーンの作成 * 導入店向けオンライン配信講座の企画、実施 * SNS企画・運用 * 社内でのチーム体制作り |
求める人材 |
求める人材: 【必須】 一番重要:『まず自分で考えて、自分からすすんで行動出来ること』 誰かに言われたから…とか、言われなかったからやらなかったとか…。 誰かのせいにせずに自分の考えで行動出来る方を求めています。 * 業界商材問わず営業経験がある方 or 顧客フォロー経験がある方 * 社会人経験3年以上 * 業務上でのExcel / スプレッドシート/オンライン商談ツール/canvaなどの利用経験 * 基本的なビジネスマナーを理解している方 【歓迎要件】 * 美容業界経験 * 営業/カスタマーサクセス/インストラクター、その他顧客フォロー経験3年以上 * カスタマーサクセス、お客様サポート経験 * 事業・組織の立ち上げに携わった経験 【求める人材】 * 人と話すことが好きで、素直で明るい方 * コミュニケーションをしっかり取れ、協調性がある方 * チャレンジ志向をお持ちの方/成長意欲の高い方 * 人に何かを教えるのが好き、得意な方 * 会社やサービスを皆で作り上げていく経験がしたい方 * 自分で考え積極的に動くことができ、一緒に考えながら仕事ができる方 こんな方にお勧めです * 人と話すのが好き、明るい職場で働きたい方 * サービスへ自分の企画/考えを反映していきたい方 * 美容が好きな方 * 脱毛や美容機器などに少しでも興味がある方 * 将来起業や事業立ち上げ等に興味があり、会社を作っていく経験がしたい方 美容のお仕事のため、、、喫煙される方は不可となります。ごめんなさい。 |
未経験歓迎/完全週休2日制(土日休)/日本一の採用成功支援へ
勤務地 |
東京都新宿区築地町神楽坂テクノスビル3F 株式会社bサーチ 東京本社 |
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給与例 |
給与例 453万円/入社5年目 29歳(月給35万円+手当) 330万円/入社2年目 26歳(月給30万円+手当) 300万円/入社1年目 25歳(月給25万円+手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 「あれもこれもやってみたい!」そんなあなたに。 マルチな業務に挑戦し、自分の可能性を広げよう! 「日本一の採用成功支援企業」を目指し、多くの企業のパートナーとして、クライアントと伴走しています。 入社後はカスタマーサクセスチームのコーポレート部門への配属です。 バックオフィスからサポートを行い、クライアントの採用を成功に導くお手伝いをします! 【★】新たな業務にどんどん挑戦!月に200社以上の反響実績 ・HP・SNSからの集客、反響対応 ・お客様との打ち合わせ参加 ・マーケティングデータの分析、改善 など… さまざまな業務にチャレンジできるこの仕事。 初めは適性に応じて少しずつお任せしますが、「やってみたい!」仕事があれば他の業務にもチャレンジOK! 仕事の幅が広がるにつれ、自分のスキルも高まっていくことが実感できるでしょう。 【★】日々の仕事ぶりをしっかり評価します! 上司との定期的な1on1ミーティングでは、日々の業務についてフィードバック。 「ここを改善していこう」 「これが出来るようになったね」 など、ポジティブな目線で評価をもらえます。 個人ノルマなどはありませんが、仕事のプロセスや努力はしっかり評価&給与に還元されるので、モチベーションも高まります。 ※はじめは難しいことはお任せしませんので、ご安心ください! 営業推進・事務(インサイドセールス・セールスプロモーション)として、反響対応や営業部の後方支援などの業務をご対応いただきます。 ◆HP・SNSからの集客、反響対応改善(電話、メール、SNS等)を駆使して反響の獲得 ◆自社オウンドメディア(採用スマートナビ)へ採用コラム記事作成 ◆マーケティングデータの分析、改善/マーケティング施策の立案、実行 ◆打ち合わせ日程調整(電話・メール) ◆お客様との打ち合わせ参加(企画書作成・新人サポート) ◆採用プランニング企画書、提案書の作成支援 ◆その他、事務業務 お客様はもちろん、社内ミーティングやメディア様とのやりとりなど、コミュニケーションをとる機会が多いお仕事です。 〈入社後のながれ〉 入社後は座学研修を実施。会社やサービス内容を学びます。その後、先輩について仕事のながれを覚えていきます。 定期的な社内・社外研修も行いますので知識のない方も少しずつスキルアップできる環境です。 ゆくゆくはインサイドセールス部門、セールスプロモーション部門を独立させていく可能性があり、各部門のチームリーダーとしての活躍を期待しています。 ★bサーチがTVで取材されました。 ・千葉テレビ・ビジネストレンド:webマーケティングと広告代理店のノウハウで採用をサポートする株式会社bサーチの取り組みを紹介 ・経済報道テレビ・会社をカエル企業特集:採用代行サービス採善策を運営している株式会社bサーチ代表高田がピョン吉からインタビューされました。 bサーチでは100種類以上の採用に関するサービスの取り扱いがございます。 ◆求人広告:typeやリクナビNEXTなどの求人広告サービス ◆Web広告:Googleの広告やTwitterやInstagramなどに載せる広告サービス ◆採用サイト制作:企業の採用サイトの制作も手掛けています ◆採用動画制作:採用に関する3〜5分程度の動画制作 ◆適性検査:採用後の定着に関するサービスも取り扱いあり |
求める人材 |
求めている人材 ◎29歳以下の方 ◎未経験者の方歓迎 ▼こんな方が活躍できます!▼ ◎成長意欲の強い方 ◎社会貢献度の高い仕事をしたい方 ◎イチから広告や採用に関する知識を身に付けたい方 ◎Webへの興味・関心がある方 ◎人と話すことが好き・お客様の喜びを自分の喜びと思える方 年齢の条件と理由:あり(29歳以下(例外事由3号のイキャリア形成のため)) |
創業23周年★自社製品である「Treasure Box(トレジャーボックス)」は「サロンを尋ねるお客様にもサロン経営者様にもご満足頂けるサービスをという想いで開発した自社製品です。業務効率が向上すると評判を頂き、シェアは年々拡大中!
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
320万円〜450万円 |
仕事の概要 |
■Treasure Boxの導入レクチャー…新規導入を決定されたお客様にPC設定、操作方法等の導入レクチャー■Tr… |
求める人材 |
【必須】◇CS、営業、ヘルプデスク、営業事務、クリニック受付いずれかのご経験1年以上◇社会人経験3年以… |
【楽しく年収500万円〜!】【美容機器のサポート部署マネージャー職】働きやすい渋谷駅徒歩5分勤務です!サクラステージすぐ近く【社保完備】
勤務地 |
東京都渋谷区桜丘町9-16 幸ビル301 株式会社リサスティー |
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仕事の概要 |
仕事内容: あなたの人生はあなたが主役! 夢を叶える働きがいと年収と充実したプライベートを実現□ 業界唯一!全国330台導入美容機器メーカーです。事業急拡大につき急募! 美容室・理容室向けに弊社オリジナルの脱毛・美肌マシン「レミラ」を提供し、 襟足(うなじ)のムダ毛をキレイにする「ネープケア」の新メニューを業界で唯一展開しています。多くの有名美容室様にご導入いただいており、今後ますます導入店舗を増やしていきます。 アンバサダーとしておぐねぇーさんに就任いただいております。 急成長中の弊社で一緒に働いてみませんか? 大きな企業や店舗の一員として働くことでは得られない経験と待遇があります。 あなた様のご応募をお待ちしております。 仕事内容は… \美容業界の未来をつくる!サポートチームをまとめるマネージャーを募集/ 私たち株式会社リサスティーは、業務用脱毛機「レミラ」のサブスクリプションレンタルを業界で初めて導入し、多くの美容サロンやエステサロンを支えています。 現在、カスタマーサポートチームをより良い組織に成長させるためのマネージャーを募集しています! 「美容業界での経験を活かしたい」 「チームをまとめる仕事に挑戦したい」 「お客様とのやり取りを大切にしたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 あなたにお任せするカスタマーサクセス部は弊社オリジナル美容機器レミラを導入していただいているサロン様に、 定期的な機器の使い方や売上UPへのアドバイス等をオンライン・訪問(関東圏)にて行っていただきます。 お客様と仲良くなり、お客様と二人三脚でサロン様のお手伝いをしていただくお仕事です。 <具体的に‥> 【職種】カスタマーサポートマネージャー 【仕事内容】 * カスタマーサポートチームの管理・育成チームメンバーがスムーズに働ける環境づくり メンバーのサポートや業務改善 * お客様対応・商談お客様(主に企業)へのサービス説明 お問い合わせへの対応やアフターフォロー * 資料作成・指示出し事業説明やサポートに必要な資料作成 チームの業務をスムーズに進めるための指示出し * SNS活用InstagramなどのSNSを活用した情報発信 カスタマーサクセス部は、チームメンバーと協力しながら導入サロン様の売上アップ・事業の成功を目指します! * 美容機器の使い方研修実施(オンライン・関東圏はサロン訪問有り) * 売上アップのための定期フォロー、アドバイス * サロン様ごとのメニュー・キャンペーンの作成 * 導入店向けオンライン配信講座の企画、実施 * SNS企画・運用 * 社内でのチーム体制作り |
求める人材 |
求める人材: 【求める人材】 一番重要:『まず自分で考えて、自分からすすんで行動出来ること』 誰かに言われたから…とか、言われなかったからやらなかったとか…。 誰かのせいにせずに自分の考えで行動出来る方を求めています。 □ 美容業界(特に美容室・理容室)に興味や経験がある方 □ 人と接するのが好きで、チームをまとめるのが得意な方 □ 相手の話をしっかり聞きながら、冷静に対応できる方 □ お客様と円滑なコミュニケーションが取れる方(BtoB経験者歓迎) □ PC作業に抵抗がなく、簡単な資料作成ができる方 □ 美容やトレンドに興味があり、おしゃれにも気を配れる方 □ InstagramなどのSNSを普段から活用している方 □ レスポンスが早く、責任感を持って取り組める方 マネージャー経験がある方は特に歓迎しますが、「チームをまとめるのが得意」「人を育てるのが好き」という方もぜひご応募ください! 【必須】 * 業界商材問わず営業経験がある方 or 顧客フォロー経験がある方 * 社会人経験3年以上 * 業務上でのExcel / スプレッドシート/オンライン商談ツール/canvaなどの利用経験 * 基本的なビジネスマナーを理解している方 【歓迎要件】 * 美容業界経験 * 営業/カスタマーサクセス/インストラクター、その他顧客フォロー経験3年以上 * カスタマーサクセス、お客様サポート経験 * 事業・組織の立ち上げに携わった経験 【求める人材】 * 人と話すことが好きで、素直で明るい方 * コミュニケーションをしっかり取れ、協調性がある方 * チャレンジ志向をお持ちの方/成長意欲の高い方 * 人に何かを教えるのが好き、得意な方 * 会社やサービスを皆で作り上げていく経験がしたい方 * 自分で考え積極的に動くことができ、一緒に考えながら仕事ができる方 こんな方にお勧めです * 人と話すのが好き、明るい職場で働きたい方 * サービスへ自分の企画/考えを反映していきたい方 * 美容が好きな方 * 脱毛や美容機器などに少しでも興味がある方 * 将来起業や事業立ち上げ等に興味があり、会社を作っていく経験がしたい方 美容のお仕事のため、、、喫煙される方は不可となります。ごめんなさい。 |
上場企業で働ける!オシャレなオフィス。フルフレックス制です。
勤務地 |
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F トビラシステムズ株式会社 |
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給与例 |
給与例 【年収例】 600万円/40歳・コールセンターSV・入社5年目(月給42万円+賞与+各種手当) 500万円/30歳・コールセンターSV・入社2年目(月給36万円+賞与+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 自社BtoBサービスのサポートセンターを運営する、コールセンタースタッフの募集です。 適性のある方は、スーパーバイザー候補として採用いたします。 【具体的には】 「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」のカスタマーサポートとカスタマーサクセスをお任せします。 サポート窓口では、当社サービスをご利用中の企業担当者の方や、設置業者、販売店からの問い合わせに対して、電話やメールにて応対します。 また、不具合発生時の切り分けや、機能要望の取りまとめ、マニュアルの整備などで、他部署と連携した対応もございます。 初回設定サポートや、契約更新の案内、定期的な情報発信など、リテンション活動も担っていただきます。 ・「トビラフォンBiz」とは ビジネスフォンに接続して使うアプライアンスです。 既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できるサービスです。 ・「トビラフォンCloud」とは スマホにアプリを入れて簡単に使える、クラウド型のビジネスフォンです。 03や06の市外局番を使った固定電話の役割や、050を使った社用携帯の役割などが、工事なしで利用いただけるサービスです。 当社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。 自身でもカスタマーサポートを行いながら、業務効率化のための仕組みづくりや、 カスタマーサクセスの立案から推進など、部署を跨いだ活躍を期待しています。 【会社紹介・メッセージ】 当社は東証スタンダード市場の上場企業です。 昨年、中期経営計画を発表し、2028年売上高60億円を目指しています。 当社が提供する迷惑情報フィルタは、大手モバイル3キャリアにも採用され、安全な日常生活を守る一翼を担っています。 一般家庭・個人向けのサービスを中心としてきた当社ですが、 2017年頃よりビジネス向けのサービスを次々とリリース。 今後はBtoB事業を第二の柱として成長させ、 サービスの充実化を図るため BtoB専門のコールセンターの体制を 今よりも更に強化していくこととなりました。 |
求める人材 |
求めている人材 ・営業や店舗窓口など顧客対応の経験がある方 ・インターネットやビジネスフォンの商材に携わったことのある方 【以下のような方歓迎】 ・お助けマインドが強く、カスタマーサポートに興味のある方 ・カスタマーサクセスに興味があり、コンテンツ作成や資料作成に抵抗のない方 ・通信、ネットワーク系の知識をお持ちで、サービス習得に自信のある方 ・とにかく何でもやりたい方 <スーパーバイザーに向いているのは以下のような方> ・インターネット商材もしくはビジネスフォンを扱った営業活動のご経験をお持ちの方 ・インターネット商材のカスタマーサポート、もしくはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートとカスタマーサクセスの両方に興味がある方 ・プロジェクト推進や資料整備に自信のある方 ・通信、ネットワーク系の知識で自社サービスの発展に貢献したい方 【社員インタビュー】 <スーパーバイザー> 創業20年の若い会社ですが、すでに上場し、私たちの製品は大手モバイル3キャリアでも利用されています。 製品力を武器とした基盤は強固なものになっており、安定している一方で、まだまだ成長途中に過ぎません。 会社を拡大させていく過程を経験できるのは、大きなやりがいにつながっています。 <メンバー> 設置工事を行う業者さんや営業担当との電話の中では専門用語も飛び交うので、 慣れるまでは単語を理解し、質問内容を把握するのに手間取るかもしれません。 ですが、入社時点では一般的なインターネットに関する知識くらいがあればOK。 商品のことは入社してからしか覚えられないので、不安に思わなくても大丈夫ですよ。 |
カードゲーム好きなら即戦力!接客苦手でもOK/未経験から正社員月30万円~◎
勤務地 |
東京都千代田区外神田 カードラッシュ通販事業部(株式会社RUSH ) |
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仕事の概要 |
仕事内容: □ * □ * □ * □ * □ * □ * □ * □ *□ * □ * □ * □ * □ * トレカで遊んでいる人が90%以上◎ 業界No.1 急成長企業のカードラッシュで 一緒にTCG業界を盛り上げる人材を大募集! 未経験からでも正社員入社(月30万円〜)可能です! □ * □ * □ * □ * □ * □ * □ * □ *□ * □ * □ * □ * □ * 「カードラッシュ」の通販の運営業務をお任せします。 カードの知識がある人、コツコツと自分の成長を 楽しめる人に向いている仕事です。 具体的には… <通販業務> ・注文を受けた商品の発送(ピッキング、仕分け、梱包作業) ・在庫管理 ・お問い合わせ対応(一定期間勤務し業務理解を深めていただき、適性判断の後にこちらがメインの業務となる場合があります。) カードゲームの知識が仕事に直接活きる現場で 日々好きなものに触れながら働くことができる環境です。 応募理由は「TCGが好き」だけでOKです! もちろん「トレカ業界未経験」「トレカのプレイ未経験」でもOK! 正社員で入社された方でも業界未経験から活躍している方がほとんどです。 ▼取り扱いTCGタイトルはこちら! ・ポケモンカードゲーム ・遊戯王 □□・ワンピースカードゲーム ・デュエルマスターズ ・マジックザギャザリング ・ヴァンガード (※最近社内でも流行ってます!) ・バトルスピリッツ ・シャドウバースエボルヴ ・デジモンカードゲーム ・ドラゴンボールフュージョンワールド 社内には10年以上トレカを続けているプレイヤーや、 大会入賞経験のある強者も多数在籍! 仕事終わりには上司・同僚・後輩関係なくフリー対戦をして遊ぶような 職場なので、入社前までは趣味程度だった方がいつの間にか"ガチ勢"に!? カードラッシュでは通販事業部だけでなく店舗運営の スタッフがおります。 適性や希望に合わせて仕事を設定するので、 あなたのやりたいことを教えてください! |
求める人材 |
求める人材: ◇歓迎◇ ・カードゲームが好きな方 ・カードゲームを現在も遊んでいる方 ・カードゲームを実際に遊んでいた方 ◇大歓迎◇ ☆問い合わせ対応(メール・電話)業務の経験者 ・カードラッシュを使ってカードを購入したことがある方 ・カードラッシュの店舗を利用したことがある方 ・カードショップにて実務経験のある方 ・ジャッジやオーガナイザーなど有資格者 ・カードゲームの大会参加経験者 新卒・中途入社どちらも歓迎! ※「トレカ業界未経験」「トレカのプレイ未経験」でもOK! |
「日常の消費に溶け込むテクノロジーにより生活を向上させること」をミッションに掲げ、モバイルオーダーや共創型のO2O事業を通じて次世代の消費行動を創出している当社。注目foodtech企業にも選出される成長スタートアップ企業です
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
400万円〜600万円 |
仕事の概要 |
飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務全般または一部… |
求める人材 |
【必須】■社内外の方と円滑なコミュニケーションが図れること■インターネットサービスに関する法人営業… |
□大手パーソルグループ□管理職経験者歓迎!年間休日125日&完全週休2日制でプライベート充実♪
勤務地 |
北海道札幌市 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: □安定企業で長く働ける□ パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は 「はたらいて、笑おう。」のCMでお馴染み パーソル(PERSOL)のグループ会社です! https://www.persol-bd.co.jp/corporate/profile/ □時短勤務制度あり!□ 現在、管理職の3割が女性です! お子様が小学校6年生まで時短勤務が可能! 男女問わず、ライフステージに合わせて 働きやすい環境が整っています♪ □大きく成長できる環境□ 各現場で現場で様々な事例に触れるため 知識や経験値がアップ! 先輩のバックグラウンドも様々なため 互いに刺激し合い、切磋琢磨できる環境です。 ------------------------------------- 【仕事内容】 クライアント企業から受託した ヘルプデスクなど、プロジェクトチームの 管理&メンバーサポートをお任せします! 【業務内容例】 @チームの目標設定、数値管理 利用者からの問合せに円滑に対応するため、 日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 Aメンバーの研修・育成やフォロー メンバーが業務上分からないことがあれば 質問や相談に回答してあげたり、メンバーと 面談時に悩みを傾聴しモチベーションが上がるよう アドバイスを伝えていただきたいと思っております。 Bマニュアル作成やレポート業務 Q&A集の作成など、メンバーが 円滑に業務を行えるよう仕組みづくりをお願いします。 レポートは決まっているフォーマットに入力していただきます。 C業務改善提案、施策管理 オペレーション自動化やツール導入などの DX化も含めた業務改善の検討、クライアントへの提案 実装に向けた施策管理をお任せします。 \配属先の案件例/ ■法人向けサービス (電話システム,SMSサービス,ネットワークサービス 等) に関する問い合わせ業務 ■ソフトウェアサービスに関する問い合わせ業務 <こんな対応をしております> ・システムの不具合や操作方法に関する問い合わせ対応 ・障害発生時の連絡対応 ・メンテナンス情報の共有 ・必要に応じて、クライアント企業への確認や引継ぎの実施 =================== □研修の流れ□ ▼入社〜1ヶ月 お問合せの対応方法、システムに関する 業務知識などを覚えます。 その後は先輩の応対を近くで見て学んでいきます。 ▼2ヶ月目〜 徐々に1人でできることを増やしていき、 独り立ちを目指します! =================== |
□若手多数活躍中!土日祝休み&長期休暇あり◎スキルを磨ける環境
勤務地 |
東京都墨田区 株式会社マーケットエンタープライズ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】 ・お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応。 ・在庫管理 ・受注処理 ・返品対応 ・請求書作成 ・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム/ReRe】 当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。 |
求める人材 |
求める人材: <<必須要件>> @職種:コミュニケーションを主体とする業務経験 ・営業、コールセンター系職種 ・営業事務系職種 ・販売接客系職種 A経験スキル面 ・PCスキル(Excelを使用できる。関数は設定できなくても可) ・タイピングスキル(一般的なスピードでタイピングできる方) ※上記@Aの要件は、orではなく、and要件 <<歓迎要件>> ・受注管理の実務経験者 ・ECサイト運営の実務経験者 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験者 |
■年収500〜800万円■業界・職種未経験からスタートOK!成果は明確に評価します◎
勤務地 |
東京都新宿区新宿駅 株式会社データX |
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仕事の概要 |
仕事内容: ワークライフバランス充実×未経験から高収入! ―――――――――――――――――――――― 【休日】土日祝休み&有給消化率100%を推進! 【給与】年収500〜800万円からスタート! 【昇給・昇格】年4回のチャンスあり! 【プラスα】年4回の報酬制度で成果を還元! 【残業】20時以降の残業禁止!PC持ち帰りNG! 【経験】業界・職種未経験でのチャレンジ歓迎! ―――――――――――――――――――――― 【仕事内容】 自社サービスのカスタマーサポート/カスタマーサクセス ◎新規事業の立ち上げメンバー 企業の生産性の向上を実現する2024年春にリリースしたクラウドシステム「kpiee」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 このシステムは企業の経営企画における「定型業務」を自動化し、戦略立案などの、本来工数を割くべき業務への注力を可能にするためのもの。 CxO、代表取締役、取締役、執行役員といった経営層向けのプロダクトです。 ■具体的な仕事内容 ◎仕事に慣れるまでは… 既存社員と共に業務の推進をお願いします! ・クライアントから頂戴したデータの集計と分析 (主にGoogle SpreadSheetを活用) ・クライアントがKGI/KPIをモニタリングするための運用方法の定義 ・クライアントデータの集計業務簡素化に向けた仕組みの検討 など ◎仕事に慣れてからは… 顧客対応もお任せする予定です! ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 など ―――――――――――――――――――――― 【応募・お問合せについて】 〜「応募画面へ進む」からどうぞ!〜 ▼簡単に応募・問い合わせできます! ▼氏名・電話番号など必須項目の入力のみ! ▼Web履歴書登録なしでサクッと完了です◎ ―――――――――――――――――――――― ※職業紹介事業者:株式会社プロローグ |
求める人材 |
求める人材: 業務に必要なインプットを積極的に行い、スキルを身につけたいという意欲的な方 ◎上記をクリアしている方であれば、業界・職種の経験は問いません! ◎未経験者歓迎!ブランク明けの方もOK! ◎既卒・第二新卒、フリーターの方もぜひ! |
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■SaaSやゲーム企業等様々な顧客のカスタマーサクセス/カスタマーサポートのコンサルティング・運用等の事業を展開 ■グロース市場上場・ネットいじめ対策サービス/SNS炎上対策サービス等の適応課題の解決サービス事業も展開
勤務地 |
五反田本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
300万円〜408万円 |
仕事の概要 |
私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、… |
求める人材 |
【必須】■日本語でビジネスメールが書ける■英語スキル: TOEIC650点以上、読み書きのみで可 |
蕾なあなたが華になる。 華麗なキャリアを求めて踏み出そう!
勤務地 |
東京都千代田区丸の内3丁目3−1 新東京ビル 8F 株式会社Sales synergy 丸の内オフィス |
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給与例 |
給与例 【年収例】 410万円/入社1年目/未経験入社(月給30万円+賞与(50万円)) 530万円/入社1年目/インサイドセールス経験者(月給40万円+賞与(50万円)) 1200万円/入社3年目/インサイドセールス経験者(役員)(月給100万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 【会社からのメッセージ】 インサイドセールス事業で起業をした当時22歳の社長。 Z世代が活躍する会社として創業から6年が経ち、遂に別事業が始まり 新時代が到来しています! 新事業は生成AIに関わる仕事。 これを機に役員を増やし、 未経験者がAIエンジニアになれる研修制度の内製化に成功しました。 今後エンジニアが社内で大量増殖をしていく中で、 そのエンジニアが開発するための、案件や仕事が必要になってきます。 そのため、システムの受託開発の案件を獲得するフィールドセールスの 仕事を任せる人を募集しますが、仕事をしていると、 エンドレス感、孤独を感じるのは”あるある”です。 弊社ではそれを無くすべく、華麗なキャリアパスを用意しています。 【月給50万円×フルリモート×副業OK!】 あなたの"やってみたい"にチャレンジできます! 当社のフィールドセールスは、 キャリアの選択肢が豊富なんです! 〇営業やマーケティングスキルを身に付けたスペシャリストへ システム開発営業は無形商材のため、今後のテクノロジーが発展する世の中で、 生き抜く実力が身につきます! 〇ワーケーションで自由に働く フルリモートでも働けるため、 全国どこからでもお仕事ができます! 旅行と仕事のイイとこ取り生活が楽します◎ 〇フリーランスと両立 副業をしながら働いてもOKです! 「将来はフリーランスとして活躍したい」 といった駆け出しの方でも大歓迎です。 手に職つけたい、自由に働きたい…など 様々な希望を叶えてくださいね♪ <平均年齢27歳のフレッシュな会社> ★未経験OK!マンツーマンの教育制度あり ★服装、髪色自由!ネイルOK ★残業なし!メリハリつけて働ける ★20〜30代活躍中!同世代の先輩多数 【仕事内容】 ターゲットに対してのWEB商談をはじめとしたフィールドセールス業務 <フィールドセールス> AI synergy 事業部でのシステム営業をお願いします。 ターゲットによって、営業先は完全新規も既存顧客もあります。 メインにお任せするのはシステム受託開発営業になります。 <WEB商談> フィールドセールスですが、基本的に商談はWEBで対応をしていくため、 服装髪色も自由、商談相手と二人きりでドキドキみたいな、ネガティブな状況は起こりません。 【サービス一覧】 ・システム開発サービス ・エンジニア研修サービス ・SESサービス どのサービスを提案するかはあなた次第! どのサービスでもこれからの時代に役立つ知識と経験を積むことができますよ! 商材知識については研修を行うので、未経験の方でもご安心を! ◆このお仕事のメリット◆ WEB商談がベースのため、未経験でもチャレンジしやすく、 暑い中や寒い中での外回りも基本的にありません。 常識の範囲内なら服装も自由です! ノルマもないので、気持ちの余裕をもって営業することができますよ! ◆働きやすさポイント◆ ◎WEB商談なので、服装や髪色など全て自由 ◎ノルマもなく、余裕を持った提案が可能 ◎マンツーマンで教育係をつけるので未経験でもトライしやすい 【仕事の流れ】 ▼大企業〜中小企業まで様々なお客さまへコンタクト ▼お客さまから課題のヒアリング ▼課題解決に向けたサービスのご提案 具体例 【9:00】出社&朝礼MTG 5分〜10分程度、セールス強化に向けたMTGを行います。 【9:10】フィールドセールス業務 ターゲットの選定や、営業資料作成、WEB商談などを行います。 良い提案ができたときは、周りの先輩社員から 「今の良かったよ!」と声をかけてもらうことも! 【12:00】お昼 お昼とは別の10分休憩が業務の間にあります。 【13:00】フィールドセールス業務 慣れてくると複数サービスを取り扱うことに。 その日どんなお客さまにアプローチするかは、すべて社員の裁量で決めています。 【18:00】1日の振り返りMTG&退勤 5分ほど、今日1日の結果などの振り返りを行い、終了後は退勤します。 残業はないので、プライベートも楽しめますよ♪ 〈先輩社員がサポート〉 慣れるまでは専任の教育担当がマンツーマンでサポートします! 隣の席で、いつでも質問できる環境です♪ わからないことは、遠慮なく聞いてください◎ 〈設立から6年で急成長中〉 『Sales synergy』は、インサイドセールスと生成AIシステム開発を強みとした、 スマートでプロフェッショナルにをコンセプトに掲げる、Z世代が活躍をする企業です。 9割の人が未経験から働き始めています! まだまだ若いこの会社と共に成長ができる、そんな積極的な仲間を募集します! 〈仕事の魅力〉 服装、髪色やネイル、働く場所もすべて自由です! 自分が1番パフォーマンスを発揮できる状態で働いてほしいので、 服装や髪色、ネイルやタトゥーはすべて自由! ラフな服装で出社しても大丈夫ですし、自由にオシャレを楽しんでもらってもOK! また、働く場所も特に制限は設けていないので、フルリモートの勤務も可能。 「自然の多い田舎へ移住したい」「住む場所に捉われずに、ワーケーションで働きたい」といった願いも叶えられます! 〈教育制度について〉 入社後の研修はもちろん、慣れるまでは 先輩によるマンツーマンのサポートがありますので、未経験の方でもご安心ください☆ 社員同士が「褒め合う」文化が根付いている当社では、 お互いが気持ちよく仕事ができる環境づくりを意識しながら働いています。 相談もしやすい雰囲気なので、わからないことは積極的に質問してOKです! 〈管理職について〉 ≪スピーディーなキャリアアップも!≫ 努力はしっかりと評価する社風。 役職の席数は上限を設けていないので、年齢や入社年次に関係なく 誰にでも平等にキャリアアップのチャンスがあります! 中には入社から1ヶ月半で昇進した社員(26歳)や、 新設ポジションのメンバーに抜擢された社員(24歳)もいます。 |
求める人材 |
求めている人材 【社長からのメッセージ】 私は裕福な家庭に生まれ育ちましたが 高校の時に親の会社が倒産し極貧生活になりました。 家がいつなくなるかわからない中で大学を中退し、 就活に挑戦したところ全て書類選考落ち。 世の中の厳しさをひしひしと味わいました。 自分で何かするorフリーターの二択しか考えられなかったため 起業を選択した結果がこの会社になります。 今読んでくれているそこのあなた! ・友達に仕事の愚痴を言っていませんか? ・毎週末に来週の仕事を考えてナーバスになっていませんか? 私は共に働く仲間がそうならないように、 この会社を引っ張っていく存在として、毎日全力で働いています。 ぜひ一緒に頑張りましょう! 【求める人材】 ◎営業、フィールドセールス/インサイドセールス・WEBマーケティングに興味のある方 ◎生成AI、アプリケーション、システム、など先端技術に興味のある方 ◎経験者(システム営業実務経験2年以上) ◎資格・学歴不問 ◎第二新卒 <こんな方にピッタリです> ・営業のスキルを高たい ・未経験から営業にトライしてみたい ・同世代と一緒に働きたい ・自分らしい服装や見た目で働きたい 【あると望ましい経験・能力】 ◇WEB商談の経験がある方 ◇営業業界や営業部門での経験がある方 ◇プレゼン資料作成の業務経験がある方 ※必須ではありませんが、ある方は優遇します 【過去に採用した転職者例】 アパレルの販売スタッフや保育士、飲食接客や事務職など… 色々な経歴の先輩社員が活躍中です♪ お客様から信頼される人物になるまで、 教育係がマンツーマン体制でサポートします。 【社員インタビュー】 ◇20代後半女性 以前働いていた会社では、次に繋がらない感じや続けていても先がない感じがありました。 転職で不安もありましたが、思いきって業界を変え、ベンチャー企業で働こう!と決めてこの会社に入りました。 未経験での入社でしたが、9ヶ月後には4人の部下を持つ立場になり、成長を実感する毎日を過ごしています! ◇20代前半女性 仕事の進め方、働く場所、服装など、自由度が高い社風は「何かに縛られるのが苦手な自分にピッタリ」だと感じ、入社を決めました。 積極的に話しかけてくれる社員が多いので、入社後もすぐに馴染めましたし、相談もしやすく安心して仕事ができています。 成果を出した時はもちろん、努力したことに対ししっかり評価してもらえる点が魅力ですね。 仕事ぶりが評価され、入社4ヶ月で昇進できた時は驚きましたが、とても嬉しかったです! ◇30代前半男性 転職活動時は最後の転職と決めて慎重に会社を選びました。 入社の決め手となったのは収入待遇ではなく、整ったキャリアパスでした。 初めの待遇が良くてもその後のキャリアパスがないと、いつかまた転職することになるからです。 既に複数回昇進をしていて、この会社を選んでよかったなと思います。 |
農家さん、代理店向けカスタマーサポートを募集!温暖化抑制に貢献しませんか?
勤務地 |
東京都港区赤坂5-2-33 IsaI AKASAKA Green Carbon(株) |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【会社概要】当社は「生命の力で地球を救う」をミッションとし、日本だけでなく、グローバルで事業を展開をしております。カーボンニュートラルの世界を創るためには、現在の自然エネルギー系(太陽光発電・水力発電)等はCO2は増やさないが、減らすことはできません。ただ植物は光合成する時にCO2を減らすことができます。CO2を減らすには生命の力を最大限生かす必要があります。私たちは生命の力に注目し、生命が持つ力を最大限活かすべく、ゲノム編集でCO2吸収量を増やす植物の研究をしております。農家さんや耕作放棄地などに当社の種を提供することで脱炭素社会の達成を目指します。 現在、農家さんと代理店さんを対象とした、カーボンクレジット創出のための稲作コンソーシアムとネイチャーベースコンソーシアムを運営しています。事業拡大に伴い、コンソーシアムの会員様をサポートするカスタマーサポートスタッフを募集いたします。 ■業務内容: <農家さん向けサポート> * 稲作コンソーシアムへの参加方法、カーボンクレジットの算定方法、申請手続き、必要書類、スケジュールなどに関する問い合わせ対応 (電話、メール、LINE) * 申請書類作成のサポート * 個別具体的な相談対応 * Agreen(Webサービス・アプリ)の利用方法に関するサポート <代理店さん向けサポート> * コンソーシアムの仕組み、契約条件、手数料、販売方法などに関する問い合わせ対応 (電話、メール、LINE) * Agreen(Webサービス・アプリ)の利用方法に関するサポート * 農家さんからの質問への回答サポート ■事業内容: ・カーボンクレジット創出販売支援(主力事業):水田・森林保全・バイオ炭・牛のゲップ削減・カーボンファーミング・マングローブ植林によりクレジットを創出。既に世の中に存在をしているカーボンクレジットの購入の仲介や、自社で創出したカーボンクレジットの売却支援を行っています。 ・生物のデザイン:植物の成長速度を加速させる研究や、暑さに強い種子の開発、緑地化の推進など、カーボンクレジット創出につながる生物のデザインを扱います。 ・ESGコンサルティング:企業が求められているサステナビティ対応や課題に対し、あらゆるソリューションを提供し、情報開示・発信まで並走して支援します。 ・アプリケーションの開発/連携:ユーザーが必要な書類や情報をわかりやすく、簡単に提出できるためのアプリ開発・連携をしています。 □Agreen(アグリーン) 「Agreen」は、クレジットの創出から登録・申請・販売までを一気通貫で支援するワンプラットフォームサービスです。クレジット登録・申請に必要な書類をアップデートすることで、複雑な申請手続きを簡易化できます。 【Green Carbonをもっと知りたいあなたへ】 * 企業文化や社員インタビューはWantedlyで:https://www.wantedly.com/companies/greencarbon2019 * 事業への想いや最新情報はnoteで:https://note.com/green_carbon * Green Carbonの活動はYouTubeで:https://www.youtube.com/channel/UCYO4WnGOHDaVB1ikxheZasA * ビジネス情報はLinkedInで:https://www.linkedin.com/company/96131671/admin/dashboard/ * 最新情報はFacebookで:https://www.facebook.com/people/GreenCarbon%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE/61557429326458/ |
求める人材 |
求める人材: ■求める人物像: * カスタマーサポート経験者(業界不問) * 明るく丁寧なコミュニケーション能力をお持ちの方 * 電話、メール、LINEでの対応に慣れている方 * 事務処理能力の高い方 * 問題解決能力、状況判断能力のある方 * チームワークを重視できる方 * 環境問題や農業に関心のある方歓迎 * ITツールやWebサービスへの理解がある方 * 顧客との信頼関係を構築し、長期的な関係を築ける方 * 顧客のニーズを的確に捉え、最適な解決策を提案できる方 * 積極的にコミュニケーションを取り、顧客満足度向上に貢献できる方 ■歓迎するスキル・経験: * 稲作や農業に関する知識 * カーボンクレジットに関する知識 * SalesforceなどのCRMツール使用経験 * Webサービス・アプリの操作サポート経験 * 顧客対応マニュアルの作成・改善経験 * FAQサイトの構築・運用経験 * カスタマーサクセス業務経験 |
オペレーターから初のSVに挑戦したい方にも!<業界経験不問/平均年齢30代/将来のマネージャー候補>
勤務地 |
東京都渋谷区東32-12渋谷プロパティータワー9F 株式会社USEN Contact Center |
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給与例 |
給与例 <モデル年収例> 〇20代リーダー:年収450万円〜 〇30代支店長:年収500〜600万円 〇部長:年収700〜800万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 【仕事内容】グループ会社の製品に関するコンタクトセンターSV 飲食店内などに流れるBGM(有線放送)や動画配信サービス『U-NEXT』でお馴染みの当グループ。 その中でもDX関連システム製品を手掛ける会社『USEN-ALMEX』で扱っているサービスに関する問い合わせ窓口で、スーパーバイザー業務をお任せします。 <主な業務内容> ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・USEN-ALMEX機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 <入社後について> まずはオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験する中で現場理解を深めていただきます。 その後、スーパーバイザーとして派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当。 チームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションとして活躍していただきます。 【こんな方を歓迎】経験を活かして新たなチャレンジ! コンタクトセンターなど関連業務の経験は必要ですがSV経験は必須ではありません。 入社後もいきなりSVではなく最初はオペレーター業務から始められるので、段階的にスキルを身につけていくことができます。 年齢に関係なく意見を出し合えるオープンな風土で、チームワーク重視の馴染みやすい職場!チーム全体で協力しながら成長できます。 【選ばれる理由】将来のキャリアアップを目指しやすい! 将来のマネージャー候補として、組織の成長と共に自身のキャリアも築ける環境! 実績が出ていれば年齢に関係なく評価され、役職や収入もステップアップを目指していくことが可能です。 現職でオペレーター以上のキャリアが見えない方やSV経験を活かしてより大きなフィールドで活躍したい方も、ぜひこのチャンスを手にしてください! 【会社について】株式会社 USEN Contact Center 「VOCで未来を共創する。」を使命に、最適な「人」と「テクノロジー」を融合させたコンタクトセンターBPOサービスを提供している当社。 お客様の声を基にしたマーケティング戦略による革新的なコンタクトセンター運営を通じて持続可能な成長を実現し、顧客満足度の向上とクライアント企業の発展へ貢献することに尽力しています。 【大手グループ】USEN&U-NEXT GROUPの充実環境 24時間365日体制の窓口ですが柔軟なシフト勤務が可能で、年間休日125日&10〜11連休も可能などプライベートも大切にできる環境。 他、U-NEXTのサービスやテーマパーク割引、各種優待などの特典もあります! 大手グループならではの充実環境で、長期を見据えて活躍することができますよ。 |
求める人材 |
資格 【必須】 シフト勤務による土日祝・深夜勤務が対応可能な方 コンタクトセンター・カスタマーサポート・カスタマーサクセスなどいずれかの業務経験 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません 【歓迎】 ・SV(スーパーバイザー)の業務経験 ・テクニカルサポートの業務経験 ・電話やネットワーク機器の持続サポート経験 *SV経験不問/初めて挑戦する方も歓迎 *第二新卒歓迎/20代〜30代の若手中心に活躍中 【こんなタイプに!】 〇IT関連に興味がある方 〇将来的にキャリアアップを目指したい方 〇急成長の会社で経験を活かしてさらに成長したい方 |
■『誰でもスマホ』という格安スマホサービス(MVNO)を主軸に国などと連携し、通信困窮者に携帯電話サービスを提供する当社の採用担当!営業や接客販売などの経験があれば、採用・広報担当としてキャリアを築く事ができる求人です!
勤務地 |
東京本社(東京都豊島区) |
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想定年収 |
506万円〜506万円 |
仕事の概要 |
当社は『誰でもスマホ』という格安スマホサービス(MVNO)を主軸に国などと連携し、通信困窮者に携帯電話サ… |
求める人材 |
【必須】■コールセンター経験または営業経験が1年以上ある方 |
IT経験不問/約2年でITのプロへ育てます/土日祝休/在宅可
勤務地 |
東京都千代田区神田小川町3-6-1栄信ビル5階 株式会社ワンズファクトリー |
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仕事の概要 |
仕事内容 ・1〜2週間⇒入社後のオリエンテーション ・その後の3ヶ月〜6ヶ月間⇒提案方法・スタイル、製品の特長をじっくり理解していただく期間 その後も先輩や上司のフォローは欠かしません。 手厚い教育体制のもとで土台を築いていただいたあとに、ITスキルやWEBスキル、AIスキル、Excelスキルといったキャリアアップを見据えたさまざまなスキルを伸ばすことができます。 約2年で「ITのプロ」と呼ばれるだけのスキルや経験を身に付けられます。じっくり時間をかけて育てていきますので、ご安心ください! 2025年12月にリリース予定の業務ツール『GT』。 様々な業務ツールを導入した企業が抱えている問題を見極め、本当に困っていることを解決するために生み出される新製品です。 業務ツール『GT』は、ビジネス現場での利便性を究極に追及したスケジューラー『ワンズカレンダー』、お客様にいつも驚かれる高い拡張性を誇る営業支援ツール『ワンズ営業日報』の自社ブランドで培ったノウハウを活かした新製品。 かつ様々な業務ツールと連携することができるため、企業一つひとつに合ったカスタマイズが可能です。 このように会社規模に関わらずお客様のニーズにしっかり応えられる製品を、完全未経験からスタートしませんか? ゼロから約2年でITのプロとなれるよう、私たちは責任をもってあなたを育てていきます! <業務ツールを活用する企業のお困りごと> ・大企業:全体的なものは会社で使っているが、各部門でほしい業務ツールはなかなか導入できない ・中小企業:独自開発した、または業務ツールを導入したが機能に満足していない、細かいところまで配慮されていないなど、その後の拡張ができなくて困っている(大幅な費用がかかるなどの理由で) 『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』の自社ブランドで、有名キャラクター会社、世界トップクラスのゲームメーカーなどと確かな取引実績のある当社は、こうしたお困りごとの声を本当に多く聞いてきました。 そのため、業務効率化や生産性向上を含めて 「システムを使わないビジネス業務はない」 という現代社会において、当社は本当に必要とされる業務ツールを開発する経緯に至りました。 『GT』は、スケジューラー、報告書管理の単なる延長ではなく、経費精算・アサインワークフロー・情報、画像・GPS、在庫管理、勤怠管理等の他、API連携、AIサポートを可能とし、既製品では不可能な、 「もうちょっとこうできればよいのに」 をユーザー側でカスタマイズできる、業務ツールです。 専門用語や製品理解、業界理解は入社前からできていなくてもOKです。興味や好奇心などがあれば徐々に学べますのでご安心ください。 <ゼロから身に付けられるスキル> ●ITスキル、WEBスキル ⇒ITに興味があり、常に関わっていたいという好奇心があればOKです! ●AIスキル ⇒まったく知らなくてもOK。AIを活用してどのようなことができるのか、などを考えられる仕事です! ●Excelスキル ⇒ノーコード/ローコードで埋められない機能の幅を広げるからこそ、Excelやデータベースとの親和性を高めた製品となります。そのため、達人レベルのスキルを身に付けられます! ●会社運営に必要不可欠な業務の役割 ⇒カスタマイズする機能をヒアリングし実際に関わることにより、会社を回すために必要な業務を理解することができる、すなわち会社運営に必要な役割を知ることができます! <主な業務内容> ●既存のお客様からの使用方法のお問い合わせ対応 ┗「このような使い方に変更したいが、どうしたら良いか?」等に答えます。基本はメールですが、電話やWEB会議が必要な場合もあります。うまく解決するとお客様からは感謝の声をいただけます。 ●WEB広告の分析・調整等の運用 ┗新規のお客様を増やすために、日々キーワード等を確認し、新しい施策があれば実施します。 ●新規顧客のお問い合わせ対応 ┗HPや電話からの新規お問い合わせに対応します。 ┗電話またはメールにて、用途を簡易ヒアリングし、初回のアポイントを取得します。 ┗初回の打ち合わせでは、製品の基本機能説明、簡易ヒアリング内容に沿って設定した部分のご案内、その場で設定変更できるものはその場で対応、追加ニーズは詳細ヒアリングし、ご要望を持ち帰ります。 ┗持ち帰った要望を、自社エンジニアや製品のサポートスタッフ、上長と打合せ、デモサイトを構築します。 ┗次回以降はデモサイトを通じ、お客様のやりたいことができているか確認していただく場になります。 ⇒初回案内は可能な限りWEB。東京近郊に限り訪問もあるかと思いますが、約1割程度に収まるのではと想定しています。 ⇒個人に抱えさせたり、押し付けたりするのではなく、ヒアリングした内容を持ち帰り、関係者でアイディアを出し、次に繋げます。 ●製品資料の作成 ┗バージョンアップや必要に応じ、営業資料を作成します。(個人ではなく、チームで考えて内容を決めます) ●新機能の評価・テスト ┗バージョンアップ時は、社内全員で、新機能の評価・テストを行います。(意外に楽しかったりします) ●庶務・社内技術勉強会(業務時間内に実施) ┗社長も率先して掃除をしたりします。社内のIT勉強会は自分自身がバージョンアップした気持ちになります。 <当社の特徴> 私たちはお客様が納得してから契約へ進めるため、必ずデモサイト(6〜7割)を作成し画面を確認いただきます。 こうしたスタイルを採用しているため、打ち合わせ時のふわっとした回答で契約を進めることは一切しません。 わからないことなどは都度持ち帰り、上司やエンジニアに意見をもらいながらお客様としっかり向き合います。 ※ノルマはなし。チーム制も採用しています 「売れれば良い」や「売って終わり」ではなく、お客様の業務を詳細にヒアリングし、見えない課題を可視化し、実運用をイメージしながら考え抜いた最適なソリューションをご提供し、お客様に喜んでいただくことこそ、当社の目標であり、目指すところです。 (お客様に感謝されるとうれしいですよね!) <今後の営業スタイル> 『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』は、現状の営業スタイルを踏襲します。『GT』も初期段階では現状の営業スタイルになりますが、皆さんの成長具合をみて、「新しい営業」スタイルを取り入れる予定です。 『GT』はその特徴から、お客様の課題解決を行う業務ツールとしてお客様から指名を受けるような新しい営業手法になるものと考えています。 動画によるアピールだけではなく、問題解決自体を動画にしたり(皆さんのIT技量が存分に生かされます)、AIを基盤とし、新潟センターにサポート部隊を置き、東京からコントロールすることを考えています。 IT会社らしい、WEBやIT技術を使った新規顧客への対応を予定しています。 当社は少人数で風通しも良いので、新しい意見やアイデアがあればどんどん提案してください。 <教育体制> 入社後1〜2週間のオリエンテーションを受けたのち、すぐに営業活動開始!ということは絶対にありません。 提案方法、営業スタイル、製品の特長をじっくり理解していただくことを何より大事にしていますので、3ヶ月〜6ヶ月間学んだ後に営業メンバーとなります。 ラッキーですぐに売れる一過性の喜びを求める方もいますが、当社では着実に力量を上げ、本当の自身の力で数年後に喜びを仲間と共にすることを目指す堅実なスタイルです。 上司やエンジニアからのフォローは常にあります。会社利益のために焦って行動することは一切ありませんので、ご安心ください! ※機能など通ずる部分があるため、入社当初は『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』などの提案で知識と経験を積んでいただけます 成長後は、希望や適性に応じて様々なフィールドをご用意しています。 そのままカスタマーサクセスを続けるのも可能ですし、マーケティングやインサイドセールス、フィールドセールスなどにチャレンジすることもできます。 将来的には職域を4つに分け、部署名も変更する予定です。 <こうした会社運営ができている理由> ●『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』の自社ブランドで確かな実績 ⇒大手有名企業を含めた、様々な企業にも当社のサービスを長年導入していただいています(※詳細はHPにて)。 ●設立以来黒字経営&それを実現できる適切な体制を維持 ⇒当社は1999年以来、一貫して黒字経営を実現しています。最大でも30人想定など無理に社員数は増やしません。無理な規模の拡大で自転車操業を繰り返す会社もありますが、ビジネスの根本である「少人数で大きな利益を上げる」ということを基本にし、堅実経営を掲げています。 <今後のキャリア> 拠点のある新潟センター部隊の立ち上げ、お客様説明向けのマニュアル動画、アピール動画、ITソリューション動画の企画など。これらは一例ですが、社員の個性や適性に合わせたキャリアパスを描いてほしいと考えています。10年後には「ITに精通している人」と呼ばれることは間違いないと思います。 |
求める人材 |
求めている人材 ■充実の教育体制をフル活用して、今後を見据えたスキルを学び続けたい方はぜひ! □学歴不問 □未経験者歓迎&IT知識必要なし □ITへの熱意を重視 □以下の方、歓迎します ・ITの分野に興味がある、詳しくなりたい方 ・業務ツールのシステムの仕組みが知りたい方 ・WEBの構造などに興味がある方 ・新たな仕事にチャレンジしたい方 ・他人の意見に積極的に耳を傾けられる方 ・お客様が本当に困っていることを解決できる仕事がしたい方 ・ノリで答えるよりも正確な情報でお客様と向き合いたい方 ・それが受け入れられる環境で働きたい方 大企業とも長年取引があるとはいえ、フラットに人と向き合うことを徹底している当社。そのため、会社規模で判断してお客様を軽視したり、社員へのネガティブな発言したりするのはNG。 どんなにお客様の会社が大きく有名であっても、無理を通そうとするお客様の場合は、社員を守るために、社長判断でこちらから商談を断る場合も多々あります。 これは代表や上司を含めて社員全員の共通認識です!こうした風土が根付いているからこそ、いつもおだやかで様々な意見が飛び交う、和気あいあいとした雰囲気です。周囲に何でも相談できる環境なので、積極的に質問などをしてもらえればと思います。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
☆年間休日120日以上☆土日休み!営業未経験歓迎!女性活躍中
勤務地 |
大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目3-31 うえほんまちハイハイタウン2F 書道用品専門店 天義堂 |
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給与例 |
給与例 あなたの経験と情熱に応じた報酬をご用意します。 安定した収入と長期的なキャリアパスで、定年まで安心して働いていただける環境です。 |
仕事の概要 |
仕事内容 \\ アピールポイント // □創業100年以上の安定企業 □年間休日120日以上/土日祝休み/残業少なめで働きやすい □女性が多く活躍している職場◎ □ノルマ・飛び込み・新規開拓一切ナシ!営業初心者も安心スタート □知識、経験ゼロからスタートOK □20代〜50代が活躍中! 未経験スタートの方が多数◎ \\ “売る”だけじゃない。“伝える営業”で、あなたのキャリアに深みを。// ──100年以上の歴史を持つ老舗企業が、あなたの“人間力”を必要としています。── 私たち【株式会社天義堂】は、創業以来、日本文化のひとつである「書道」に寄り添い続けてきた企業です。 今後は地域の生活向上支援事業に力を入れていく予定をしております! 書道用品をはじめ、伝統工芸品、和雑貨、印鑑、化粧筆など、時代を超えて人々の生活に“温もり”と“美しさ”を届ける商品を取り扱っています。 そんな当社で今回募集するのは、既存顧客との関係性をさらに深めていく【提案営業職】。 営業経験がない方でも歓迎。求めているのは「人と話すことが好き」「相手のことを考えて動ける」そんな、あなた自身の“らしさ”です。 働いているスタッフはとても仲が良く、働きやすい職場が唯一の自慢です!! 先輩のインタビューは「求める人物像」の項目に記載しております!職場環境など語っておりますので参考にして下さいね♪ ー □はじめにお任せする仕事内容 あなたにお任せするのは、既存のお客様に向けたルート営業。 担当エリア内の顧客を訪問し、商品紹介、ヒアリング、提案、サポート業務まで幅広く対応します。 ただ売るだけではなく、「こんな商品があれば便利」「次の展覧会にはこれを提案したい」といった声を拾い、最適なソリューションを届ける── まさに“相談相手”としての立場が求められる営業です。 また店頭販売もお任せします◎ 新規開拓なしで負担の少なく、入社前に専門知識は一切無くてOK! 研修もバッチリ!いきなり業務を丸投げするようなことはないのでご安心◎ しっかりサポートします! 【その他具体的なお仕事内容】 ・既存顧客への定期訪問やフォロー ・商品やサービスのご提案(お客様のニーズに合わせた提案) ・問い合わせ対応(メール・電話) ・受注管理・見積書作成 ・商品の簡単な説明・アフターサポート ・必要に応じて、販売促進イベントやキャンペーンの企画 ・重い荷物などは助け合って対応。チームワークを活かしてやりきる環境です! ・展覧会出展のお手伝い(軸装・額装) お願いしたいのは、ただの商品販売ではなく「お客様との信頼関係を築くこと」です◎ 当社の商品を心からお届けし、お客様のニーズを深く理解しながら長いお付き合いを育む販売をお任せします。 まずは、先輩と一緒に販売活動をサポートするところからスタート。現場で得られる生の声に耳を傾け、商品知識と営業のコツをじっくり身に付けていってください。 お客様と信頼関係を築きながら、提案型の営業を行っていただきます。 主に既存顧客のフォローを中心とした営業活動となるため、ノルマなし・無理な新規開拓なしの安心の環境です。 【1日のスケジュール例】 9:30:始業、朝礼 9:30〜10:00:営業準備 開店準備 10:00〜12:00:販売営業(電話or訪問) 12:00〜12:30:出荷準備(梱包、伝票貼りなど) 12:30〜13:15:お昼休憩 13:15〜16:00:販売営業(電話or訪問) 16:00〜17:00:販売企画ミーティング 17:00〜18:00:終礼ミーティング 業務報告 閉店作業 18:15:退社 ー □働きやすい職場環境 □未経験にも安心の職場◎ サポートが整っている環境です◎ 人間関係は素晴らしいです!チームワークよく取り組むことで、残業をなるべく発生させないようにできています。 わからない事があればサポートするので未経験にも安心の環境はあります! 優しいスタッフに囲まれながら一緒に働きませんか? 未経験からスタートしている方も多数在籍しており、丁寧に一から優しく教えますのでご安心ください! 知識や経験は問いません。 私たちが大切にしているのは、 その人が「自分らしく、個性を活かして、イキイキと働けるか」ということです! 業界未経験の方はもちろん、営業未経験の方も大歓迎! 是非ご応募お待ちしております◎ |
求める人材 |
求めている人材 □経験・学歴一切不問□ 異業種出身者・未経験歓迎◎ 【こんな方歓迎】 ●新しいことにチャレンジすることが好きな方 ●未経験でもカスタマーサポートスタッフの仕事に興味がある方 ●家庭と両立して働きたい人 ●誰かのサポートが好きな方 ●主婦(夫)/未経験/ブランクのある方も歓迎 ●子育てが一段落したから働きたいという方も歓迎 【こんな経験が活かせます】 ●なにかしらの営業経験(アルバイトも可) ●1つのことにうち込んだことがある ●営業経験 ●カスタマーサクセス経験 \こんな方にオススメ!/ □ 人と接することが好きで、明るく対応できる方 □ コツコツ作業が得意で、細かい業務を丁寧にこなせる方 □ 家庭やプライベートと両立しながら働きたい方 □ 営業職デビューを目指している方 □ 安定した職場で長く働きたい方 □ 協調性を大切にしながらチームワークを発揮できる方 【先輩のインタビュー】 Q.どんな会社ですか? A.みんな明るく、ひとりひとりがレベルアップすることができる会社です。 また協調性があり一人一人がサポートし合っていますね。 未経験にも丁寧に研修をしたりサポートは整っています。 入社時私は未経験でしたがまずは、先輩と一緒に販売活動をサポートするところからスタートしました。 現場で得られる生の声に耳を傾け、商品知識と営業のコツを教えてもらいました。 Q.この会社を選んだ理由は? A.残業がほぼなく、長期の出張も無いという部分です。 前職ではかなり残業や出張が多かったので、それらが少ないのを条件に選びました。 それと将来長く働けるというのも魅力に感じたので、応募しました。 今では家族との時間も増え、喜んでもらっています。 |
1日4時間程度/【業務委託】マーケティング事業のカスタマーサポート
勤務地 |
東京都渋谷区 株式会社パーフス |
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仕事の概要 |
仕事内容: 「新規開拓は得意じゃない。でも、誰かを支える仕事にはやりがいを感じる」 「売上よりも、まずはクライアントの満足度を大切にしたい」 そんな想いをお持ちの方と、ぜひ一度お話ししてみたいと思っています! 現在、当社が運営する20以上のWebメディアと、それに関連する広告運用事業において、クライアントの“成果”と“満足”を最前線で支えるポジションを募集しています。 ■ 募集ポジション カスタマーサポート * クライアントからの問い合わせ対応(メール・チャット・オンラインMTGなど) * 定期的なフォローアップミーティングの実施 * 広告運用のパフォーマンスに基づく改善提案 など ※実際の業務は社内のマーケターと連携して行うため、「一人で抱え込む」ような環境ではありません。チームでサポートしていくことを大切にしています。 クライアントごとの課題や目標に寄り添いながら、「この会社に任せてよかった」と思っていただけるサポート体制を一緒に作っていきませんか? |
求める人材 |
求める人材: ■ こんな方はぜひ! * カスタマーサクセス・サポートの経験がある方(業界不問) * 広告運用に関する知識をお持ちの方、または学ぶ意欲が高い方 * サポートする相手の立場に立って、気配りや先回りができる方 * 数字だけでなく、“関係性”や“信頼”を大切にしたい方 |
土日祝休み◎20代〜30代活躍中!顧客対応の経験が活かせる♪
勤務地 |
東京都港区芝浦3丁目1番21号msbTamachi田町ステーションタワーS21階 株式会社マネーフォワード |
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給与例 |
給与例 【年収】 420万円〜620.4万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 『マネーフォワード クラウド』では、 会社が本業に集中できるよう 会計や給与計算、経費精算、 契約処理などのお金に関する バックオフィス業務を クラウドで効率化するサービスを ご提供しております。 そこで、サービスを導入したお客様が 目的を果たすまでサポートするのが 私たちのお仕事です。 \\具体的な仕事内容// <顧客対応> 入社後、サービスについての研修を受けていただきます。 その後、チャット・メール・電話の いずれかのチャネルにて顧客対応を お任せします。 部内の人数比は、チャット7割、メール2割、 電話1割程度で対応しています。 <その他業務> 顧客対応に慣れたら、 ガイド作成やチャットボットの知識強化、 社内研修の講師、各サービスの改善提案など 多岐にわたる業務に携わることができます! \\このポジションの魅力// □多様な専門性の追求 顧客対応以外にも、サービス改善や プロダクトの問い合わせ窓口の責任者として 多様な道でスペシャリストを目指せる! 会計・人事労務・法務など幅広い知識を 深めたり、顧客価値を最大化する スキーム構築やCSとしての汎用的な 能力を高めることができます。 □迅速な意思決定&責任あるポジション プロダクトごとに管掌のマネージャーを 配置し、顧客対応は部長レベルで迅速に 行います。 エンジニアとの定例ミーティングを通して 顧客の声を反映しやすい環境を整えており、 新卒2年目でも責任のあるポジションに 就くことができます。 □高い親和性&キャリアの柔軟性 顧客にいちばん近い存在として、 ユーザーのペインに対する理解を 深めることで、セールスやサクセスに 異動するキャリアパスも多く、 決定的な提案が可能で、活躍している方も 多数いらっしゃいます。 こういった経験を活かして、高い成果を 出しやすい環境を整えているので、 他職種への異動もスムーズです◎ □スピーディーな意思決定プロセス 当社の組織構造はスピードを重視しており、 副本部長への権限移譲によって迅速な 意思決定を可能にしています。 Slackを活用したオンライン、テキスト コミュニケーションが浸透していることで、 情報共有と意思決定が効率良く行われます。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社が定める勤務場所 |
求める人材 |
求めている人材 □MVVCに共感いただける方 当社では、お客様や社会に対して、 MVVC(ミッション・ビジョン・ バリュー・カルチャー)という形で 行動指針を提示しております。 マネーフォワードの一員として、 これらの行動指針に賛同し、 役割を担える方をお待ちしています。 □カスタマーサポート 「顧客対応が好き」 「お客様が抱える課題を一緒に 解決することに喜びを感じる」 という方歓迎! 接客やコンサルティングなど、 お客様との関わりが深かった方が 多数活躍中です。 □仕事を楽しめる方 当社はベンチャー企業であり、 サポート範囲や内容は日々アップデート を繰り返します。 さらに、専門ツールのサポート業務のため、 幅広い知識や理解が必要になります。 そんな状況を楽しみつつ、改善提案や 周りのサポートも積極的にできる方に 向いている職場です。 \\こんな方が活躍中!// カスタマーサポートや接客業、客室乗務員、 エンジニア、デザイナー、営業、SIerなど、 現在活躍しているメンバーのこれまでの キャリアは様々◎ 分野は違えど、どなたもお客様と真摯に 向き合ってきた方ばかりです。 その他、子育て真っ最中のママさんも活躍中! 時短勤務や出社時間の調整なども個別に 対応いたしますので、遠慮なくご相談ください◎ |
経験者は32万スタート、ちょっと周りと差をつけませんか!?
勤務地 |
東京都新宿区西新宿4丁目15-3 株式会社HeadLiner 新宿オフィス |
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給与例 |
給与例 ★年収例 420万円/入社1年目/未経験入社(月給30万円+賞与(50万円程度)) 530万円/入社2年目/未経験入社(月給38万円+賞与(70万円程度)) 1200万円/入社3年目/営業経験者(役員) (月給100万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 ■私たち、HeadLinerついて■ 〜既存メンバーは未経験95%、20代中心の右肩上がり企業〜 弊社「HeadLiner(ヘッドライナー)」は創業からわずか4年ですが、 20代を中心に構成される、業績右肩上がりの新鋭ベンチャー企業です。 会社のテーマは『誰しもが主役になり、誰しもを主役にする』こと。 取引いただいているお客様と、働くメンバーを活躍させるために、 東奔西走するセールスコンサルティング企業になります。 「何をするかよりも、誰と働くか」を大切に、社内の環境作りを更新中! 現場のリアルな言葉を大切にしたいので、 基本的にメンバー同士で意見を出し合って職場の雰囲気作りを行ってます。 コミュニケーションを積極的に取ることと、 お互いをリスペクトし、良いところを見つけ合う文化を大切にしています。 現在働くメンバーはほぼ全員、業界未経験! 初めての社会人経験から管理職に昇進して活躍している方も多く居ます! 【仕事内容】 わかり易く、大きく『3つ』となります。 @<インサイドセールス> インサイドセールスとは、営業活動のきっかけを作る非対面型の完全内勤の営業業務となります。 通話、メール、webツールや媒体などを活用しながらお客様へサービスの提案を行います。 また、スタッフの特性によってはヒアリングを中心に対応する業務や、 お客様のご相談ごとに乗る業務を中心に対応することもあります。 A<マーケティング&コンサルティング> 営業結果から出る様々なデータをもとに、担当商材の攻略点や他の案件へ活かせる改善案を考えたり、 データの分析結果を元にクライアントへのアドバイスを行うコンサルティング業務もお任せします。 『分析力×提案力』は今後のキャリアを形成する上で必要なスキルとして注力しています。 B<新規事業のスタートアップ> 現在、提携クライアント様と新たな事業創造の話が複数あり、新規スタートアップに積極的です! 業種に関わらず、我々の強みを活かせる領域なら前向きに立ち上げ予定。 こうした新規事業は弊社の場合、チャレンジ精神旺盛な方から「この指とまれ!」スタイルで立候補して参加可能です。 ★最近進行中の新規事業例:)AIを活用したエンジニアサービスなど。 【商材例】 ・SaaS系システムやアプリケーションの提案 ・ホワイトペーパーアプローチ ・個人向けのインフラサービス 上記は一例となります。 提案するシステムは勤怠、経理、発注、生産管理など多岐にわたり、多種多様な商材に対応できるのが弊社の強みです。 ※商材知識不要!研修制度が豊富なため、現状は95%未経験のメンバーで構成されています。 ※商材数の多さ=さまざまな分野の知識をつけれるので、いろいろな業界のことを知れる! 〜お仕事の1日の流れ例〜 ●9:00〜出社 ※個人ロッカー完備 ●9:05〜朝礼 朝礼と併せて簡単な営業研修も実施します。 ●9:15〜午前の業務開始 ●12:00〜お昼休憩 天気が良い日は同僚と近くの公園でランチなど、自由に過ごしてます♪ ※お昼休憩と別で午前、午後に複数回10分程度の小休止あり ●13:00〜昼礼 午前の振り返りを全体で共有します ●13:05〜午後の業務開始 ●18:00〜業務終了 お疲れ様でした! 残業はありませんので速やかにオフィスを出てアフタータイムを楽しもう! ★インサイドセールスとは?★ 〜強みと魅力〜 営業活動における、お客様とのきっかけ作りの部分になります。 電話などを使ってお客様との初期接触から、資料提供や情報提供、営業担当のアポイントの日程確定、 営業担当が商談した後の状況確認やフォローアップまで対応していきます。 実は歴史が古い事業ですが、対面営業担当と内勤営業担当が分業制となることも近頃多く、コロナ以降は特に時代にフィットした業態です。 <魅力的なポイント> ・非対面もあり、未経験からでもチャレンジしやすい。 ・「完全内勤」の営業になるので、服装、髪色などが自由!おしゃれをして出勤しよう♪ ・非対面でも相手に興味を持たせることができるほどのコミュニケーション力が養える。 ・営業結果から分析する業務も多く、マーケティングの思考が身につきやすい。 ★会社の強み★ 〜未経験でも活躍できるその秘訣とは!?〜 弊社は特に教育・育成に重きを置いています。 多様性あふれるこの時代、いろいろな価値観の確立もあり、ビジネストレンドの変化も激しくあります。 その最中で、企業が避けて通れない課題である「人材育成」。 この人材育成で苦戦し悩む企業は少なくありません。(かく言う、我々も大変苦労しました) どこの企業でも「人が育たない」「人を育てられる人が居ない」などと聞くことも多く、 育成力・マネジメント力は業態に関わらず、今後、どんな仕事をする上でも必要。 よって育成力は「生涯スキル」の一つと言えるもの。 そこで!弊社独自の仕組みを作ることで、苦戦の経験を強みに変えました☆ @マンツーマン研修制度=========== デジタル化が加速する時代でも、人は人でしか育ちません。 よって、弊社は基本的にマンツーマンの「1on1研修」を主軸にしています。 一対一の研修こそが仕事と人間性の理解を深める。 それを体現するのにデジタルツールを活用しながら、 アナログな部分も大切にしつつ、今もマンツーマン研修を行っています。 新人に対して先輩が1名専属で付くことで、未経験でも働きやすい環境作りと、 教育する側のスキルを両立するために行なっています。 A独自の教育カリキュラム=========== 未経験でも活躍しやすく、誰でも同じレベルの仕事を再現するために、マニュアルは必要です。 弊社は業務面(営業や事務など)、育成面、マネジメント面のマニュアル作成に重きを置き、 それぞれにおいて独自のカリキュラムを構築しました。 実際、働いているメンバーの95%は営業どころか、オフィスワーク未経験で活躍しています!(前職:飲食ホールスタッフ、接客販売、受付など) 実績が物語ってますが、未経験の方でも安心して仕事できるのでご安心してください☆ B外部講師研修=========== 専門性の高い分野になると、第一線で活躍する専門家から常に最新の情報を学ぶことは大切と考えてます。 よって、都度必要に応じて外部の講師をお招きして研修を行なっています。 今後のキャリア育成の上で活用してください! 過去の開催例:) セールス特化研修 (他業界の営業統括部長を招待し実施) マネジメント研修 (他企業の会長職兼組織コンサルタントを招待し実施) Cシンプルかつフラットなキャリアアップ制度=========== 仕事の実績はしっかり評価されたい。自分の頑張りは認められたい。 未経験でも、将来的に管理職になりたい。 やはり仕事は明確な評価があってこそ頑張れるもの。 弊社は学歴、年齢、過去経験、入社歴に一切関わらず、 ご自身の業務功績を正当評価する制度とキャリアプランを作りました。 早いと1ヶ月半ほどで責任者に抜擢される方も! また、管理職のポジションに席数は設けてません! (むしろ足りてません汗) ぜひ仕事をする上でのモチベーションに繋げてください。 |
求める人材 |
求めている人材 【以下の様な方は積極採用中です】 ・業界、オフィスワーク未経験「大」歓迎 ・第二新卒歓迎 ・チャレンジ精神や、好奇心旺盛な方 ・将来的に管理職にも興味がある方 ・何か自分に変化を起こしたい方 ※基本的に未経験を歓迎しておりますが、営業部門の経験がある方は優遇いたします。 ◆活躍中スタッフの、過去の転職例と現在のポジション例◆ 30代男性 前職:個人向けの営業 / 現在:管理職として3名程度のマネジメント業務と新規事業の立ち上げ責任者 20代前半女性 前職:飲食店のホールスタッフ / 現在:管理職として5名程度のマネジメント業務とコンサルティング業務 20代後半女性 前職:事務職 /現在:入社2ヶ月で責任者に昇進と併せて社内トップセールスの実績 バックボーンは人それぞれ、多彩な人材が活躍しています! 【活躍中のスタッフインタビュー】 ・20代前半女性 / 管理職 もともとは飲食店のホールスタッフで、なんとなく仕事を選んでただけでした。 バリバリ仕事のできる「格好いい女性になりたい」に憧れがあって、 見た目などの個性を大切にしているところや未経験OK、研修が充実してそうなので入社しました。 今では5名の部下を持って、会社の強みである後輩の育成に携わってます。やっぱり人に頼られるのは嬉しいですね! ・20代中盤女性 / 営業成績上位 前職は受付事務です。待遇面に強い不満があるわけではなかったのですが、 頑張っても中々評価されないことや、30代以降の自分を考えると何か変えないと、と思って転職しました。 決め手になったのは会社の雰囲気と研修制度です。 最初は営業に自信がなかったけど、 同世代が多くて相談しやすいところや、頑張りを認めてくれることにやりがいを感じます。 今は仕事が楽しいです! あと、ネイルや美容が好きなので、個性を認めて自由にさせてくれるのはありがたいです。 性別の条件と理由:女性歓迎(ポジティブアクション) |
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勤務地 |
東京都渋谷区渋谷2丁目21−1 株式会社Sales synergy 渋谷ヒカリエオフィス |
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給与例 |
給与例 【年収例】 410万円/入社1年目/未経験入社(月給30万円+賞与(50万円)) 530万円/入社1年目/インサイドセールス経験者(月給40万円+賞与(50万円)) 1200万円/入社3年目/インサイドセールス経験者(役員)(月給100万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 【会社からのメッセージ】 インサイドセールス事業で起業をした当時22歳の社長。 Z世代が活躍する会社として創業から6年が経ち、遂に別事業が始まり 新時代が到来しています! 新事業は生成AIに関わる仕事。 これを機に役員を増やし、 未経験者がAIエンジニアになれる研修制度の内製化に成功しました。 今後エンジニアが社内で大量増殖をしていく中で、 そのエンジニアが開発するための、案件や仕事が必要になってきます。 そのため、システムの受託開発の案件を獲得するフィールドセールスの 仕事を任せる人を募集しますが、仕事をしていると、 エンドレス感、孤独を感じるのは”あるある”です。 弊社ではそれを無くすべく、華麗なキャリアパスを用意しています。 【月給50万円×フルリモート×副業OK!】 あなたの"やってみたい"にチャレンジできます! 当社のフィールドセールスは、 キャリアの選択肢が豊富なんです! 〇営業やマーケティングスキルを身に付けたスペシャリストへ システム開発営業は無形商材のため、今後のテクノロジーが発展する世の中で、 生き抜く実力が身につきます! 〇ワーケーションで自由に働く フルリモートでも働けるため、 全国どこからでもお仕事ができます! 旅行と仕事のイイとこ取り生活が楽します◎ 〇フリーランスと両立 副業をしながら働いてもOKです! 「将来はフリーランスとして活躍したい」 といった駆け出しの方でも大歓迎です。 手に職つけたい、自由に働きたい…など 様々な希望を叶えてくださいね♪ <平均年齢27歳のフレッシュな会社> ★未経験OK!マンツーマンの教育制度あり ★服装、髪色自由!ネイルOK ★残業なし!メリハリつけて働ける ★20〜30代活躍中!同世代の先輩多数 【仕事内容】 ターゲットに対してのWEB商談をはじめとしたフィールドセールス業務 <フィールドセールス> AI synergy 事業部でのシステム営業をお願いします。 ターゲットによって、営業先は完全新規も既存顧客もあります。 メインにお任せするのはシステム受託開発営業になります。 <WEB商談> フィールドセールスですが、基本的に商談はWEBで対応をしていくため、 服装髪色も自由、商談相手と二人きりでドキドキみたいな、ネガティブな状況は起こりません。 【サービス一覧】 ・システム開発サービス ・エンジニア研修サービス ・SESサービス どのサービスを提案するかはあなた次第! どのサービスでもこれからの時代に役立つ知識と経験を積むことができますよ! 商材知識については研修を行うので、未経験の方でもご安心を! ◆このお仕事のメリット◆ WEB商談がベースのため、未経験でもチャレンジしやすく、 暑い中や寒い中での外回りも基本的にありません。 常識の範囲内なら服装も自由です! ノルマもないので、気持ちの余裕をもって営業することができますよ! ◆働きやすさポイント◆ ◎WEB商談なので、服装や髪色など全て自由 ◎ノルマもなく、余裕を持った提案が可能 ◎マンツーマンで教育係をつけるので未経験でもトライしやすい 【仕事の流れ】 ▼大企業〜中小企業まで様々なお客さまへコンタクト ▼お客さまから課題のヒアリング ▼課題解決に向けたサービスのご提案 具体例 【9:00】出社&朝礼MTG 5分〜10分程度、セールス強化に向けたMTGを行います。 【9:10】フィールドセールス業務 ターゲットの選定や、営業資料作成、WEB商談などを行います。 良い提案ができたときは、周りの先輩社員から 「今の良かったよ!」と声をかけてもらうことも! 【12:00】お昼 お昼とは別の10分休憩が業務の間にあります。 【13:00】フィールドセールス業務 慣れてくると複数サービスを取り扱うことに。 その日どんなお客さまにアプローチするかは、すべて社員の裁量で決めています。 【18:00】1日の振り返りMTG&退勤 5分ほど、今日1日の結果などの振り返りを行い、終了後は退勤します。 残業はないので、プライベートも楽しめますよ♪ 〈先輩社員がサポート〉 慣れるまでは専任の教育担当がマンツーマンでサポートします! 隣の席で、いつでも質問できる環境です♪ わからないことは、遠慮なく聞いてください◎ 〈設立から6年で急成長中〉 『Sales synergy』は、インサイドセールスと生成AIシステム開発を強みとした、 スマートでプロフェッショナルにをコンセプトに掲げる、Z世代が活躍をする企業です。 9割の人が未経験から働き始めています! まだまだ若いこの会社と共に成長ができる、そんな積極的な仲間を募集します! 〈仕事の魅力〉 服装、髪色やネイル、働く場所もすべて自由です! 自分が1番パフォーマンスを発揮できる状態で働いてほしいので、 服装や髪色、ネイルやタトゥーはすべて自由! ラフな服装で出社しても大丈夫ですし、自由にオシャレを楽しんでもらってもOK! また、働く場所も特に制限は設けていないので、フルリモートの勤務も可能。 「自然の多い田舎へ移住したい」「住む場所に捉われずに、ワーケーションで働きたい」といった願いも叶えられます! 〈教育制度について〉 入社後の研修はもちろん、慣れるまでは 先輩によるマンツーマンのサポートがありますので、未経験の方でもご安心ください☆ 社員同士が「褒め合う」文化が根付いている当社では、 お互いが気持ちよく仕事ができる環境づくりを意識しながら働いています。 相談もしやすい雰囲気なので、わからないことは積極的に質問してOKです! 〈管理職について〉 ≪スピーディーなキャリアアップも!≫ 努力はしっかりと評価する社風。 役職の席数は上限を設けていないので、年齢や入社年次に関係なく 誰にでも平等にキャリアアップのチャンスがあります! 中には入社から1ヶ月半で昇進した社員(26歳)や、 新設ポジションのメンバーに抜擢された社員(24歳)もいます。 |
求める人材 |
求めている人材 【社長からのメッセージ】 私は裕福な家庭に生まれ育ちましたが 高校の時に親の会社が倒産し極貧生活になりました。 家がいつなくなるかわからない中で大学を中退し、 就活に挑戦したところ全て書類選考落ち。 世の中の厳しさをひしひしと味わいました。 自分で何かするorフリーターの二択しか考えられなかったため 起業を選択した結果がこの会社になります。 今読んでくれているそこのあなた! ・友達に仕事の愚痴を言っていませんか? ・毎週末に来週の仕事を考えてナーバスになっていませんか? 私は共に働く仲間がそうならないように、 この会社を引っ張っていく存在として、毎日全力で働いています。 ぜひ一緒に頑張りましょう! 【求める人材】 ◎営業、フィールドセールス/インサイドセールス・WEBマーケティングに興味のある方 ◎生成AI、アプリケーション、システム、など先端技術に興味のある方 ◎経験者(システム営業実務経験2年以上) ◎資格・学歴不問 ◎第二新卒 <こんな方にピッタリです> ・営業のスキルを高たい ・未経験から営業にトライしてみたい ・同世代と一緒に働きたい ・自分らしい服装や見た目で働きたい 【あると望ましい経験・能力】 ◇WEB商談の経験がある方 ◇営業業界や営業部門での経験がある方 ◇プレゼン資料作成の業務経験がある方 ※必須ではありませんが、ある方は優遇します 【過去に採用した転職者例】 アパレルの販売スタッフや保育士、飲食接客や事務職など… 色々な経歴の先輩社員が活躍中です♪ お客様から信頼される人物になるまで、 教育係がマンツーマン体制でサポートします。 【社員インタビュー】 ◇20代後半女性 以前働いていた会社では、次に繋がらない感じや続けていても先がない感じがありました。 転職で不安もありましたが、思いきって業界を変え、ベンチャー企業で働こう!と決めてこの会社に入りました。 未経験での入社でしたが、9ヶ月後には4人の部下を持つ立場になり、成長を実感する毎日を過ごしています! ◇20代前半女性 仕事の進め方、働く場所、服装など、自由度が高い社風は「何かに縛られるのが苦手な自分にピッタリ」だと感じ、入社を決めました。 積極的に話しかけてくれる社員が多いので、入社後もすぐに馴染めましたし、相談もしやすく安心して仕事ができています。 成果を出した時はもちろん、努力したことに対ししっかり評価してもらえる点が魅力ですね。 仕事ぶりが評価され、入社4ヶ月で昇進できた時は驚きましたが、とても嬉しかったです! ◇30代前半男性 転職活動時は最後の転職と決めて慎重に会社を選びました。 入社の決め手となったのは収入待遇ではなく、整ったキャリアパスでした。 初めの待遇が良くてもその後のキャリアパスがないと、いつかまた転職することになるからです。 既に複数回昇進をしていて、この会社を選んでよかったなと思います。 |
IT・WEBスキル不問/35歳以下限定募集/土日祝休/在宅可
勤務地 |
東京都千代田区神田小川町3-6-1栄信ビル5階 株式会社ワンズファクトリー |
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仕事の概要 |
仕事内容 2025年12月にリリース予定の業務ツール『GT』。 様々な業務ツールを導入した企業が抱えている問題を見極め、本当に困っていることを解決するために生み出される新製品です。 業務ツール『GT』は、ビジネス現場での利便性を究極に追及したスケジューラー『ワンズカレンダー』、お客様にいつも驚かれる高い拡張性を誇る営業支援ツール『ワンズ営業日報』の自社ブランドで培ったノウハウを活かした新製品。 かつ様々な業務ツールと連携することができるため、企業一つひとつに合ったカスタマイズが可能です。 このように会社規模に関わらずお客様のニーズにしっかり応えられる製品を、完全未経験からスタートしませんか? ゼロから約2年でITのプロとなれるよう、私たちは責任をもってあなたを育てていきます! <業務ツールを活用する企業のお困りごと> ・大企業:全体的なものは会社で使っているが、各部門でほしい業務ツールはなかなか導入できない ・中小企業:独自開発した、または業務ツールを導入したが機能に満足していない、細かいところまで配慮されていないなど、その後の拡張ができなくて困っている(大幅な費用がかかるなどの理由で) 『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』の自社ブランドで、有名キャラクター会社、世界トップクラスのゲームメーカーなどと確かな取引実績のある当社は、こうしたお困りごとの声を本当に多く聞いてきました。 そのため、業務効率化や生産性向上を含めて 「システムを使わないビジネス業務はない」 という現代社会において、当社は本当に必要とされる業務ツールを開発する経緯に至りました。 『GT』は、スケジューラー、報告書管理の単なる延長ではなく、経費精算・アサインワークフロー・情報、画像・GPS、在庫管理、勤怠管理等の他、API連携、AIサポートを可能とし、既製品では不可能な、 「もうちょっとこうできればよいのに」 をユーザー側でカスタマイズできる、業務ツールです。 専門用語や製品理解、業界理解は入社前からできていなくてもOKです。興味や好奇心などがあれば徐々に学べますのでご安心ください。 <ゼロから身に付けられるスキル> ●ITスキル、WEBスキル ⇒ITに興味があり、常に関わっていたいという好奇心があればOKです! ●AIスキル ⇒まったく知らなくてもOK。AIを活用してどのようなことができるのか、などを考えられる仕事です! ●Excelスキル ⇒ノーコード/ローコードで埋められない機能の幅を広げるからこそ、Excelやデータベースとの親和性を高めた製品となります。そのため、達人レベルのスキルを身に付けられます! ●会社運営に必要不可欠な業務の役割 ⇒カスタマイズする機能をヒアリングし実際に関わることにより、会社を回すために必要な業務を理解することができる、すなわち会社運営に必要な役割を知ることができます! <主な業務内容> ●既存のお客様からの使用方法のお問い合わせ対応 ┗「このような使い方に変更したいが、どうしたら良いか?」等に答えます。基本はメールですが、電話やWEB会議が必要な場合もあります。うまく解決するとお客様からは感謝の声をいただけます。 ●WEB広告の分析・調整等の運用 ┗新規のお客様を増やすために、日々キーワード等を確認し、新しい施策があれば実施します。 ●新規顧客のお問い合わせ対応 ┗HPや電話からの新規お問い合わせに対応します。 ┗電話またはメールにて、用途を簡易ヒアリングし、初回のアポイントを取得します。 ┗初回の打ち合わせでは、製品の基本機能説明、簡易ヒアリング内容に沿って設定した部分のご案内、その場で設定変更できるものはその場で対応、追加ニーズは詳細ヒアリングし、ご要望を持ち帰ります。 ┗持ち帰った要望を、自社エンジニアや製品のサポートスタッフ、上長と打合せ、デモサイトを構築します。 ┗次回以降はデモサイトを通じ、お客様のやりたいことができているか確認していただく場になります。 ⇒初回案内は可能な限りWEB。東京近郊に限り訪問もあるかと思いますが、約1割程度に収まるのではと想定しています。 ⇒個人に抱えさせたり、押し付けたりするのではなく、ヒアリングした内容を持ち帰り、関係者でアイディアを出し、次に繋げます。 ●製品資料の作成 ┗バージョンアップや必要に応じ、営業資料を作成します。(個人ではなく、チームで考えて内容を決めます) ●新機能の評価・テスト ┗バージョンアップ時は、社内全員で、新機能の評価・テストを行います。(意外に楽しかったりします) ●庶務・社内技術勉強会(業務時間内に実施) ┗社長も率先して掃除をしたりします。社内のIT勉強会は自分自身がバージョンアップした気持ちになります。 <当社の特徴> 私たちはお客様が納得してから契約へ進めるため、必ずデモサイト(6〜7割)を作成し画面を確認いただきます。 こうしたスタイルを採用しているため、打ち合わせ時のふわっとした回答で契約を進めることは一切しません。 わからないことなどは都度持ち帰り、上司やエンジニアに意見をもらいながらお客様としっかり向き合います。 ※ノルマはなし。チーム制も採用しています 「売れれば良い」や「売って終わり」ではなく、お客様の業務を詳細にヒアリングし、見えない課題を可視化し、実運用をイメージしながら考え抜いた最適なソリューションをご提供し、お客様に喜んでいただくことこそ、当社の目標であり、目指すところです。 (お客様に感謝されるとうれしいですよね!) <今後の営業スタイル> 『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』は、現状の営業スタイルを踏襲します。『GT』も初期段階では現状の営業スタイルになりますが、皆さんの成長具合をみて、「新しい営業」スタイルを取り入れる予定です。 『GT』はその特徴から、お客様の課題解決を行う業務ツールとしてお客様から指名を受けるような新しい営業手法になるものと考えています。 動画によるアピールだけではなく、問題解決自体を動画にしたり(皆さんのIT技量が存分に生かされます)、AIを基盤とし、新潟センターにサポート部隊を置き、東京からコントロールすることを考えています。 IT会社らしい、WEBやIT技術を使った新規顧客への対応を予定しています。 当社は少人数で風通しも良いので、新しい意見やアイデアがあればどんどん提案してください。 <教育体制> 入社後1〜2週間のオリエンテーションを受けたのち、すぐに営業活動開始!ということは絶対にありません。 提案方法、営業スタイル、製品の特長をじっくり理解していただくことを何より大事にしていますので、3ヶ月〜6ヶ月間学んだ後に営業メンバーとなります。 ラッキーですぐに売れる一過性の喜びを求める方もいますが、当社では着実に力量を上げ、本当の自身の力で数年後に喜びを仲間と共にすることを目指す堅実なスタイルです。 上司やエンジニアからのフォローは常にあります。会社利益のために焦って行動することは一切ありませんので、ご安心ください! ※機能など通ずる部分があるため、入社当初は『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』などの提案で知識と経験を積んでいただけます 成長後は、希望や適性に応じて様々なフィールドをご用意しています。 そのままカスタマーサクセスを続けるのも可能ですし、マーケティングやインサイドセールス、フィールドセールスなどにチャレンジすることもできます。 将来的には職域を4つに分け、部署名も変更する予定です。 <こうした会社運営ができている理由> ●『ワンズカレンダー』、『ワンズ営業日報』の自社ブランドで確かな実績 ⇒大手有名企業を含めた、様々な企業にも当社のサービスを長年導入していただいています(※詳細はHPにて)。 ●設立以来黒字経営&それを実現できる適切な体制を維持 ⇒当社は1999年以来、一貫して黒字経営を実現しています。最大でも30人想定など無理に社員数は増やしません。無理な規模の拡大で自転車操業を繰り返す会社もありますが、ビジネスの根本である「少人数で大きな利益を上げる」ということを基本にし、堅実経営を掲げています。 <今後のキャリア> 拠点のある新潟センター部隊の立ち上げ、お客様説明向けのマニュアル動画、アピール動画、ITソリューション動画の企画など。これらは一例ですが、社員の個性や適性に合わせたキャリアパスを描いてほしいと考えています。10年後には「ITに精通している人」と呼ばれることは間違いないと思います。 |
求める人材 |
求めている人材 □学歴不問 □未経験者歓迎&IT知識必要なし □ITへの熱意を重視 □以下の方、歓迎します ・ITの分野に興味がある、詳しくなりたい方 ・業務ツールのシステムの仕組みが知りたい方 ・WEBの構造などに興味がある方 ・新たな仕事にチャレンジしたい方 ・他人の意見に積極的に耳を傾けられる方 ・お客様が本当に困っていることを解決できる仕事がしたい方 ・ノリで答えるよりも正確な情報でお客様と向き合いたい方 ・それが受け入れられる環境で働きたい方 大企業とも長年取引があるとはいえ、フラットに人と向き合うことを徹底している当社。そのため、会社規模で判断してお客様を軽視したり、社員へのネガティブな発言したりするのはNG。 どんなにお客様の会社が大きく有名であっても、無理を通そうとするお客様の場合は、社員を守るために、社長判断でこちらから商談を断る場合も多々あります。 これは代表や上司を含めて社員全員の共通認識です!こうした風土が根付いているからこそ、いつもおだやかで様々な意見が飛び交う、和気あいあいとした雰囲気です。周囲に何でも相談できる環境なので、積極的に質問などをしてもらえればと思います。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
20代〜35歳まで活躍中□□未経験からステップアップ□□【キャリアチェンジ可能□□】
勤務地 |
東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F ポスタス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【業務概要】 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。 【業務詳細】 自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 35歳以下の方 ※例外事由 3号 イ□□未経験スタートの方、多数在籍 □□20代・30代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK! □同業(法人営業)からの転職OK! ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ \この経験活かせます!!/ □営業やサービス業等の接客経験 □人事や総務事務などの経験 □Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 □SEやITエンジニア など |
ハイブリットリモート/月給30万円以上/未経験歓迎/副業可/正社員雇用の可能性あり/将来に繋がるスキルが身に付く/
勤務地 |
〒102-0094東京都千代田区紀尾井町〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー10階 株式会社一休 |
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仕事の概要 |
カスタマーサポート・カスタマーサクセス/グルメサイト「PayPayグルメ」/第ニ新卒歓迎・未経験歓迎 カスタマーサポート/グルメサイト「PayPayグルメ」/第ニ新卒歓迎・未経験歓迎 東京都千代田区紀尾井町1-3東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー10階 特徴 未経験歓迎 駅から5分以内 土日祝休み 社員登用あり リモート・在宅OK 即日勤務OK 副業・WワークOK 服装自由 昇給・昇格あり 賞与あり 週休2日 WEB面談可 業務内容 □□募集背景 一休が手がける新しいグルメサイト 「PayPayグルメ」 のカスタマーサポートメンバーを大募集! <いつもの食事をおトクにかんたんに> PayPayグルメは、予約すればするほどおトクに食事ができるグルメサイトです。今や生活の一部となっている「PayPay」を使う&貯めることができます。 PayPayグルメではもっと多くのお店をもっと便利に予約できる世界を目指し、たくさんの店舗にご登録いただく活動を行っていますが、このご登録いただいた店舗様からのお問い合わせに対応するメンバーを募集します。 これまでの経験を活かし、新しい形でクライアントからの問い合わせサポートを行う仕事にチャレンジしたい方、サービスの成長過程を一緒にワクワクできる方のご応募をお待ちしております! ※「PayPayグルメ」はLINEヤフー株式会社より委託を受け、株式会社一休が運営しているサービスです。 □□仕事内容 レストラン予約サイト「一休レストラン」および飲食店業務DXツール「RESZAIKO」のご契約をいただいた飲食店様へのオンボーディング業務(導入支援)を担当していただきます。 飲食店様の集客状況や業務内容をヒアリングし、最適な状態でツールをご活用していただき、経営課題の解決へ導いていただきます。 質の高い導入支援が顧客の利用満足・継続的なご活用に最も影響を与えますので、非常に重要なポジションです。 □□具体的な業務内容 ・レストラン様からの問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・新サービスや新機能の案内・提案 ・レストラン様の課題に向き合い、送客を増やすための施策を考え、提案・実行 ◆クライアント クライアントはPayPayグルメにご登録いただいた既存契約店舗。 クライアントからのお問い合わせを受けて、状況やご要望に合わせ、オンライン・電話・メールで問い合わせ対応を行っていただきます。 ◆チームメンバー さまざまな経歴をもったメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。 ※変更の範囲:会社の定める業務 ▼noteの記事もご参照ください!:https://note.com/ikyu_com/n/nf1af891e2e58 ※「PayPayグルメ」はLINEヤフー株式会社より委託を受け、株式会社一休が運営しているサービスです。 - 当社を利用いただくメリット 株式会社一休で事業責任者をとして活躍していたキャリアアドバイザーが転職のご支援をいたします。 社内の雰囲気や文化、実際に面接を担当していたからわかる面接や書類作成のコツなどもお伝えいたします。 また、非公開求人も多数あり応募求人以外でも、ご希望に沿う求人があればご紹介いたします。 リクナビ、マイナビ、ハローワークなどの他転職エージェントご登録の方も大歓迎です - ※本求人は、株式会社er agentによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート/グルメサイト「PayPayグルメ」/第ニ新卒歓迎・未経験歓迎 雇用形態 契約社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート 勤務先事業内容 宿泊・飲食予約サービス |
求める人材 |
応募資格 専門学校卒 or 大卒 社会人経験1年以上 接客、販売等、顧客折衝をした業務経験がある 話を傾聴し、物事を整理することができる コミュニケーションスキルが高く、臨機応援に対応できる 物事をポジティブに捉え挑戦する姿勢がある 求める人物像 【歓迎するスキルや経験 】 基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point) カスタマーサクセス職またはセールスの業務経験がある BtoB SaaS事業における業務経験 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 【こんな人と働きたい 】 常にポジティブに物事を捉え動ける方 他者の意見を聞きいれ、素直に改善に取り組むことができる方 学歴 高校卒業以上 必要な経験等 ・高校卒業以上 ・素直で明るく前向きに仕事に取り組める ・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point) 必要な免許・資格 なし |
20代〜35歳まで活躍中□□未経験からステップアップ□□【キャリアチェンジ可能□□】
勤務地 |
東京都中央区東日本橋2002-8-3 JMFビル東日本橋01 4階 株式会社Stock |
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仕事の概要 |
仕事内容: ▼業務内容 自社プロダクトである情報ストックツール「Stock」のセールスサポートをお任せします。 ▼具体的な業務 ・Stockユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応 ・セールス / カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート(見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等) ・調査分析、ユーザーインタビューの執筆 ・ユーザーに提供する資料の作成 ▼具体的な業務イメージ セールスメンバーがリード企業に対しアプローチを行った後のアフターフォローや、ユーザーからの問い合わせに対してレスポンス業務を行っていただきます。「Stock」を導入している企業様は、業界や業種が様々なので、問い合わせ内容は日々で全く異なるものとなります。 主にメールでの対応となるため、相手のニーズに合わせた文章構成が必要になり、どのような内容で対応すべきかを見極めていく必要があります。社内にマニュアルもございますが、適宜メンバーに相談いただきながら対応いただける環境を用意しておりますので、少しずつ業務に慣れていただきながらユーザー対応を行っていただきます。 また、ご興味をお持ちいただけた場合には、各種調査分析・ユーザーインタビューの執筆・ユーザーに提供する資料の作成を含め幅広い業務にチャレンジいただけます。 ▼ミッション ユーザーからの問い合わせ内容に応じて都度対応が異なるため、どんな事で困っているのか?何を伝えたら良いのか?など考えながら業務を行っていただきます。 単にレスポンスを行うだけではなく『非IT企業』様の、業務プロセス・Pain(感じている痛み)を把握し、課題に対し親身に向き合うことが大切になります。 セールスサポートとして心配りや気遣いを大切に、ユーザーのサポートをすることがミッションです。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 35歳以下の方 ※例外事由 3号 イ・「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockのミッションに共感頂ける方 ・相手の立場にたち、ホスピタリティを意識し業務に取り組んだご経験 ・4年制大学卒業以上 |
人気のCS業務♪年収330万〜/残業月10h未満/完全土日休
勤務地 |
福岡県北九州市小倉北区浅野2-9-8 小倉興産KMM南館2F サンクスラボ(サテラボ・小倉) |
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仕事の概要 |
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ <タレントさん(障がい者)の業務サポート> ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 <クライアント企業対応> ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク&サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (例:スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える) 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため)) |
□20代・30代の転職応援!新しい挑戦を全力バックアップ□【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】東証プライム上場||急拡大中のベンチャー!最短2週間で内定!
勤務地 |
東京都墨田区江東橋 株式会社マーケットエンタープライズ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】 ・お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応 ・在庫管理 ・受注処理 ・返品対応 ・請求書作成 ・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム/ReRe】 当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。 |
求める人材 |
求める人材: @職種:コミュニケーションを主体とする業務経験 ・営業、コールセンター系職種 ・営業事務系職種 ・販売接客系職種 A経験スキル面 ・PCスキル(Excelを使用できる。関数は設定できなくても可) ・タイピングスキル(一般的なスピードでタイピングできる方) ※上記@Aの要件は、orではなく、and要件 <歓迎要件(活躍できる経験)> ・受注管理の実務経験者 ・ECサイト運営の実務経験者 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験者 |
フレックスタイム制☆月給21万円
勤務地 |
新潟県新潟市中央区 JPC株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 広告主やインフルエンサーを支える、広告のチェック(審査)業務を中心としたお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・広告主さんから届いた広告に間違いや問題がないか ・サイトに載せても大丈夫な内容かどうか などを、当社のマニュアルを見ながら確認していくお仕事です。 マニュアルに沿って進められるので、広告やインフルエンサーマーケティングのお仕事が初めての方でも、安心してスタートできます。 また、もし広告の内容に不備や確認が必要な点があれば、広告主さんにチャットでご連絡をお願いします。 まずは広告の審査業務からスタートしますが、ゆくゆくは広告のアドバイスや進行管理などを通じて、お客様の成果をサポートする「カスタマーサクセス」のお仕事にもチャレンジできます! サービスの利用方法をわかりやすくご案内することで、お客様から「ありがとう」という感謝の言葉をいただく機会も多く、やりがいを感じられる仕事です。 業務で使用するPCや電話はすべて会社が貸与します。 【お仕事の魅力】 問い合わせ対応は主にチャットが中心なので、落ち着いて業務に取り組むことができます。 問い合わせ件数は多くないため、空いた時間にはメール対応や簡単な事務作業を行うなど、自分のペースで働ける環境です。 【こんな方にピッタリ!】 ・PCを使った業務の経験がある方(Word、Excelの基本操作が可能な方) ・カスタマーサポートでの電話やメール対応の経験がある方 ・SNSを日常的に利用し、パソコンやスマートフォンの操作に抵抗がない方 ・人と話すことが好きで、コミュニケーションを大切にできる方 ・インフルエンサーマーケティングに興味のある方 ・マルチタスクで業務を進めることが好きな方(受電待機中に事務作業を行うなど) 雇用形態:契約社員 ※雇用先は紹介先の企業(株式会社トリドリ(toridori inc.))となります 労働者派遣事業(一般許可 般 15-300064) 有料職業紹介事業(有料職業紹介許可 15-ユ-300036) |
求める人材 |
求めている人材 年齢不問 【必須条件】 ・PCを使った業務の経験がある方(Word、Excelの基本操作が可能な方) 【歓迎条件】 ・カスタマーサポートでの電話やメール対応の経験がある方 ・SNSを日常的に利用し、パソコンやスマートフォンの操作に抵抗がない方 ・人と話すことが好きで、コミュニケーションを大切にできる方 ・インフルエンサーマーケティングに興味のある方 ・マルチタスクで業務を進めることが好きな方(受電待機中に事務作業を行うなど) |
【東証プライム上場グループ会社】JR札幌駅直結★年休127日*完全週休2日制*残業ほぼなし!
勤務地 |
北海道札幌市中央区 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
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仕事の概要 |
仕事内容: ============ 安心・安定の経営基盤! ============ 当社は【高齢社会×情報】を切り口として 介護・医療・ヘルスケア・シニアライフの領域で 40以上のサービスを開発・運営する、 東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護職専門求人サイト <カイゴジョブ>をご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお願いします。 ┏━━┓ 仕事内容 ┗━━┛ ■求人票の修正 ■規定にのっとった返金関連の対応 ■応募状況やお問い合わせ全般 など 電話:メール=6:4程度 その他、6月頃〜12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、 その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 ----------------------------------------- |
求める人材 |
求める人材: <必須> ■接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験(目安2年以上) ■基本的なPC操作(タイピング程度) <歓迎> ■接客販売職での店長・副店長経験 ■コールセンター経験 ■営業、営業事務経験 ■法人対応のご経験 ----------------------------------------- |
【東証プライム上場グループ会社】JR札幌駅直結★年休127日*完全週休2日制
勤務地 |
北海道札幌市中央区 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
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仕事の概要 |
仕事内容: ============ 安心・安定の経営基盤! ============ 当社は【高齢社会×情報】を切り口として 介護・医療・ヘルスケア・シニアライフの領域で 40以上のサービスを開発・運営する、 東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス【カイポケ】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決する業務をお願いします。 ┏━━┓ 仕事内容 ┗━━┛ ■ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ■顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 マネージャー業務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略 ■オペレーションのすり合わせ、組織 ■チーム・メンバーへの落とし込み 上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 ----------------------------------------- |
求める人材 |
求める人材: <必須> 下記いずれかの経験 ■一定規模(数名〜数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ■コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ■カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 <歓迎> ■人材育成、マネジメントスキルをお持ちの方 ■業務設計力&実行力をお持ちの方 ■チーム形成・推進力をお持ちの方 ----------------------------------------- |
□20代・30代の転職応援!新しい挑戦を全力バックアップ□【東京】一休レストラン事業/カスタマーサポート(オンボーディング)◎土日祝休
勤務地 |
東京都千代田区紀尾井町 株式会社一休 |
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仕事の概要 |
仕事内容: レストラン予約サイト「一休レストラン」および飲食店業務DXツール「RESZAIKO」のご契約をいただいた飲食店様へのオンボーディング業務(導入支援)を担当していただきます。 飲食店様の集客状況や業務内容をヒアリングし、最適な状態でツールをご活用していただき、経営課題の解決へ導いていただきます。 質の高い導入支援が顧客の利用満足・継続的なご活用に最も影響を与えますので、非常に重要なポジションです。 ●具体的な業務内容 導入時のオンボーディング 導入プロセスの改善 顧客からのフィードバックの収集とチーム内での共有 稼働済み店舗からの問い合わせ対応 |
求める人材 |
求める人材: 以下のすべてを満たす方 ・社会人経験が1年以上ある方 ・コミュニケーションスキルが高く、臨機応援に対応できる ・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point) <歓迎要件(活躍できる経験)> ・カスタマーサクセス職またはセールスの業務経験がある ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 |
【東証プライム上場グループ会社】JR札幌駅直結★年休127日*完全週休2日制
勤務地 |
北海道札幌市中央区 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
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仕事の概要 |
仕事内容: ===================== 安心・安定の経営基盤! カスタマーサポート部門のチームリーダー! ===================== 当社は【高齢社会×情報】を切り口として 介護・医療・ヘルスケア・シニアライフの領域で 40以上のサービスを開発・運営する、 東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」カスタマーサポート部門の チームリーダーをお任せします。 ┏━━┓ 仕事内容 ┗━━┛ カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 【カイポケ】のメイン機能である 「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、 ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5〜10名程度)のチームリーダーとして、 メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 --------------------- ■リーダーの仕事内容 --------------------- ■カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ■チーム全体のパフォーマンス可視化 ■メンバーの育成・指導 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、 PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ---------------- ■扱うサービス ---------------- カイポケとは? 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの 介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ----------------------------------------- |
求める人材 |
求める人材: <必須> 下記いづれかの経験 ■業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 ■数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 <歓迎> ■少人数(5名程度)のマネジメント経験 ■カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験(インハウス型歓迎) ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します。 ----------------------------------------- |
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