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★残業ゼロ★女性産休取得率100%◎一般事務

★残業ゼロ★女性産休取得率100%◎一般事務

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
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アールインタラクティブ株式会社 ★20〜30代活躍中!★不況に強いインフラ事業で業績拡大!急成長中!★ 企業ページ

仕事の概要

鍵や水回りのトラブルによるお客様からの問合せ対応や予約受付、スタッフ手配など事務業務をお任せします。

勤務地

★転勤なし・駅チカ★  <品川本社>  東京都品川区平塚2-6-13 スバルビル6F  <熊谷センター>  埼玉県熊谷市本石1-81  <藤沢支社>  神奈川県藤沢市城南1-1-32  <札幌センター>※2024年オープン予定  札幌市東区北33条東5-790-140  ◆上記いずれかご希望の勤務地で勤務となります◆  →リクナビNEXT上の地域分類では……  札幌市、埼玉県、東京23区、その他神奈川県  【交通手段】  <品川本社>  「五反田駅」徒歩12分  「戸越銀座駅」徒歩2分  「戸越駅」徒歩4分  <熊谷センター>  「上熊谷駅」徒歩8分  「石原駅」徒歩12分  「熊谷駅」徒歩15分  <藤沢支社>  「辻堂駅」徒歩15分  バス停「城南一丁目」徒歩1分  バス停「城南」徒歩5分  <札幌センター>  「北34条駅」徒歩15分  「新道東駅」徒歩18分  バス停「北34条東5丁目」徒歩3分

給与

月給:20万円〜50万円

休日・休暇

週休2日制(1ヶ月毎のシフト制)  ※月3日は希望休を申請でき、希望日にお休みできます。もちろん土日も選択可。  有給休暇※有給消化率はほぼ100%!  産前・産後休暇(取得実績あり)  育児休暇(取得実績あり)  ★月3日の希望休と有給を合わせ5日以上の連続休暇を取得する社員も多数在籍しています。  <育休産休実績>  ☆女性産休取得率100%!  ◎産休育休育休明け復帰後は、リモート勤務や時短勤務も可。お気軽にご相談ください。

締切まであと 27

掲載期間:2024/10/9(水)〜 2024/11/5(火)

募集要項

生活インフラを支える鍵の出張修理サービス「カギサポ24」。
業績は右肩上がり。急成長中の事業「ミズサポ24」と
様々な事業を展開する『アールインタラクティブ』。
今後更なる事業拡大に向け、今回コアメンバーとなって下さる
事務スタッフを募集します!

仕事内容

鍵や水回りのトラブルによるお客様からの問合せ対応や予約受付、スタッフ手配など事務業務をお任せします。

【具体的には】
鍵がない!水が出ない!そんなトラブルを解決する当社で、
あなたには、電話応対や予約受付、レスキュースタッフの手配、
書類作成などの事務業務をお任せします。

*架電業務はございません*

【 業務の流れ 】
引き継ぎ内容の確認とメールチェック
  ▼
電話がかかってきたら対応

フォーマットに沿って、お客様の状況を確認し、システムに入力。
レスキュースタッフの手配・請求書の作成などを同時に進行します。
※専用システムへ決まったことを入力するだけなので、事務経験がない方も安心して始められます。
※電話対応がない時間は、日報確認や発注業務を行っていただきます。

◎1件あたりの対応時間は2〜3分程度
◎1日の予約対応件数は50件〜60件程度


★入社後の研修は2〜3週間となっております。
※下記【入社後の1ヶ月について】に
詳しい研修内容も明記しておりますのでぜひお読みください。


〉〉〉〉Attention Point!〈〈〈〈

【お客様から感謝される仕事】
お困りのお客様への対応を行いますので「ありがとう」「助かったよ」など感謝の言葉を頂けることも多く、日々やりがいを感じながらお仕事ができます。

【予約受付で100円?】
予約を1件受け付けるたびに、50円〜100円をインセンティブとして支給。頑張れば頑張るほどお給料もアップするのでやりがいも十分。平均月収38万円以上と収入面も充実させることができます。

【残業0時間!抜群の働きやすさ】
事務スタッフ全員で協力しながら業務を行いますので、残業は0時間です!また、有給消化率もほぼ100%で5日以上の連続休暇も取得可能。自分の時間も大切にしながら働ける環境です。

【20代〜30代の若手中心に活躍中!】
経験やスキル関係なく活躍できます。実際9割の方が未経験入社!スタッフ同士の関係性も良く、オフィスはフラットで穏やかな雰囲気。お昼休憩は各々本を読んだり、昼寝をしたり、自由に過ごせますよ。

求めている人材

★20〜30代活躍中★学歴不問◎未経験歓迎◎第二新卒・ブランクある方も大歓迎!

【具体的には】
未経験者の方歓迎

正社員デビューの方や社会人未経験の方も歓迎します!

<以下のような方はさらに歓迎>
●人と話すことが好きな方
●人間関係に悩まされず働きたい方
●やりがいのある仕事に就きたい方
●縁の下の力持ちとして頑張りたい方

★スタッフの約9割は未経験スタート!
また前職もサービス業や販売、飲食店スタッフなど様々なです!

勤務地

★転勤なし・駅チカ★

<品川本社>
東京都品川区平塚2-6-13 スバルビル6F

<熊谷センター>
埼玉県熊谷市本石1-81

<藤沢支社>
神奈川県藤沢市城南1-1-32

<札幌センター>※2024年オープン予定
札幌市東区北33条東5-790-140

◆上記いずれかご希望の勤務地で勤務となります◆

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、埼玉県、東京23区、その他神奈川県

【交通手段】
<品川本社>
「五反田駅」徒歩12分
「戸越銀座駅」徒歩2分
「戸越駅」徒歩4分

<熊谷センター>
「上熊谷駅」徒歩8分
「石原駅」徒歩12分
「熊谷駅」徒歩15分

<藤沢支社>
「辻堂駅」徒歩15分
バス停「城南一丁目」徒歩1分
バス停「城南」徒歩5分

<札幌センター>
「北34条駅」徒歩15分
「新道東駅」徒歩18分
バス停「北34条東5丁目」徒歩3分

給与

月給:20万円〜50万円

※別途インセンティブ+各種手当有

<平均月収※一般事務スタッフ17名・2022年8月実績>
月収38万9994円 /月給21万円+インセンティブ+各種手当
★予約を1件受けるたびに50〜100円のインセンティブ支給。
1日50〜60件、月に1200件程度の対応も可能です!

勤務時間

変形労働時間制
1日の実働時間 8時間00分(勤務時間帯(目安) 9:00〜22:00)

<シフト例>
9:00〜18:00(休憩1時間)
13:00〜22:00(休憩1時間)
※比率はおおよそ半分ずつとなっております。

★シフトは希望休を考慮のうえ作成いたします。
比較的融通が利きますよ。

◎残業なし(定時退勤)

休日・休暇

週休2日制(1ヶ月毎のシフト制)
※月3日は希望休を申請でき、希望日にお休みできます。もちろん土日も選択可。
有給休暇※有給消化率はほぼ100%!
産前・産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)

★月3日の希望休と有給を合わせ5日以上の連続休暇を取得する社員も多数在籍しています。

<育休産休実績>
☆女性産休取得率100%!
◎産休育休育休明け復帰後は、リモート勤務や時短勤務も可。お気軽にご相談ください。

待遇・福利厚生

【研修期間】
2〜3週間
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・通勤交通費支給(上限1万円/月)
・時間外手当
・健康診断
・お昼ご飯支給(250円、土日祝無料)
・インセンティブ支給
・配偶者手当
・シフト手当
・営業手当
・目標達成手当

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 前職では映像関係の仕事をしていましたが、映像は決して一人で創り上げていくことはできません。みんなで支え合ってよい映像ができる。今思えばその頃からだったでしょうか、誰かのサポートすることが好きでした。それをもっと活かせる仕事はないかと出会ったのがこの仕事。今、毎日がとても充実しています。 事務スタッフ(男性/20代)
    前職:映像関係スタッフ
  • 元々困っている人がいると見過ごせないタイプ。今の仕事は直接私自身が助けるわけではないですが、鍵や水回りで困っている客様と一番最初に接するのが私たちですから、どんなことで困っているのか。それをお聞きし技術者に繋げるこの仕事に、私は大変満足しています。 事務スタッフ(女性/30代)
    前職:携帯販売スタッフ

入社後の1ヶ月について

<入社後の研修について>
■学ぶ内容
└鍵の仕組み(鍵の学校で1日かけて学びます)
└お客様にお電話で確認する内容(トークスクリプト)、業務マニュアルについて
└お客様にご案内する料金体系について
└サービスを提供する地域の地名や位置について

★研修後は先輩に見守ってもらいながら受電業務を行い、徐々にメール対応や書類整理なども担当していただきます。
  • 先輩の9割は未経験入社。前職も様々。だからあなたも大丈夫♪

  • フラットで穏やかな雰囲気のオフィス。あなたもきっとすぐ馴染めますよ。

  • あなたをしっかりサポートしますので安心してご応募くださいね。

企業概要

設立

2021年12月

代表者

代表取締役 清水由紀子

資本金

500万円

売上高

29億円(2023年3月/連結)

従業員数

200名(2023年10月時点/連結)

事業所

<本社>東京都品川区平塚2-6-13 スバルビル6F

業種

その他IT・通信系/ソフトウェア・情報処理/広告・デザイン・イベント/インターネット関連/その他サービス

事業内容

■WEBマーケティング ■広告運用 ■コールセンターの運用(鍵と金庫の出張サービス/水回りの出張サービスなど)

応募について

応募方法

最後までお読みいただきありがとうございます。
まずは応募フォームに必要事項を入力の上、ご応募ください。
追ってこちらから面接日時等ご連絡いたします。

選考の流れ

Web書類選考

面接(1回)※Web面接も可能です!

内定

★志望動機・自己PRなし★
完全人柄重視の採用!面接を通して、あなたがどんな人なのかぜひお聞かせくださいね。

※ご応募から内定まで、最短で1週間程度を予定しています。
※面接には、私服でお気軽にお越しください。
※面接時に履歴書の持参は不要です!
※ご応募から1カ月以内の入社が可能です!

<新型コロナウイルス感染症対策>
◎無料のビデオ通話などでのWeb面接可能
◎マスク着用OK

連絡先

アールインタラクティブ株式会社(ホームページ
東京都品川区平塚2-6-13 スバルビル6F
03-6852-9372/ 人事部 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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