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様々な事業を展開する企業のカスタマーサポート・事務
★社員の9割が20代〜30代★株式会社LIV◆芸能事務所の課題の解決や英語を使用して生活するためのサポートを提供◆他、プロモーションやキャリアコーチング事業など 企業ページ
当社が手掛ける各種サービスの問合せに対応するカスタマーサポートと付随する事務業務
東京都渋谷区神宮前3-21-8 T.S.原宿第2ビル ⇒渋谷駅（東急線/東京メトロ線）徒歩7分 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区
400万円／22歳・経験1年（月給22万円＋インセンティブ＋各種手当）
完全週休2日制（シフト制） 【年間休日】 120日 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ※5日以上連続休暇取得可能
締切まであと 12日
掲載期間：2024/4/19（金）〜 2024/5/9（木）
- 求人情報
服装&髪型自由！残業やノルマなし！
自分らしく働ける芸能の仕事です◎
チャットアプリでの対応が中心ですが電話も！明るい対応をお願いします◎
芸能事務所と提携し、
レッスン生の集客を
支援する、私たちLIV。
他にも、芸能マネージャー
志望者をはじめエンタメ業界への
転職を支援する「エンキャリ」や、
人気YouTuberとタッグを組んで
実現している英語コーチングサービス
「LIV ENGLISH」など、
様々な事業を展開しています。
今年で創業5年目。
各事業とも成長を続けており、
今回、各事業の窓口となる
カスタマーサービススタッフを
増員することにしました。
服装＆髪型自由で残業が
発生することもほとんどありません。
自分らしく働ける環境を用意しています。
芸能ビジネスに関心がある方、
あるいは気鋭のベンチャー企業で
活躍したい方は、ぜひご応募ください！
スタッフは女性が中心。
多くのひとになじみがある
チャットアプリも活用して
サービス利用者様とやりとりをしています。
経験は一切不問。
トークスクリプトやマニュアルを
用意しています。
初めての方もサポートしますから
ご安心ください。
臨機応変な対応は
慣れてきてからで大丈夫です。
丁寧な方であれば、
必ず活躍できるようになります。
さらに、売上や受注率に
関するノルマもなし。
プレッシャーをかけられるような
働き方とは無縁です。
あなたも、バツグンに
働きやすい環境のなか、
楽しく活躍しませんか。
「芸能関係の仕事がしたい」
「英語を話せるようになりたい」と
夢や目標を追いかける人の
背中を押す仕事。
やりがいも十分です！
オフィスは東京渋谷区の神宮前！流行に敏感な若者に人気のエリアが勤務地です◎
募集要項
芸能界の裏方志望者への
キャリアコーチングサービス（エンキャリ）や、
提携芸能事務所に所属する
新人タレントの育成代行、
さらには人気YouTuber監修による
英語コーチング事業「LIV ENGLISH」などなど、
時代に先駆けて革新的なサービスを
生み出し続けるのが私たち「LIV」です。
おかげさまで、着実に事業は成長中。
上記サービス利用者からの問合せや
受付案内などに対応する
カスタマーセンタースタッフを募集します！
トークスクリプトや
チャット返信に関するマニュアルも万全。
未経験であっても
安心して始められる体制を整えています。
なお、ノルマは一切なし。
全体の目標はありますが、
チームのみんなでサポートするので
まずはできることから始めていけば大丈夫です。
仕事内容
【具体的には】
私たちLIVが手掛ける各種事業に
関心のあるユーザーからの
問合せに対応するカスタマーサポート
スタッフの仕事です。
ユーザーとのやりとりは、
日本人の多くが使用している
有名チャットアプリを使用します。
電話での対応も発生しますが、
専用のトークスクリプトをはじめ、
各種マニュアルが万全に用意されているため、
未経験の方もご安心ください。
その他、付随する事務やデータ入力など
広く仕事をお任せします。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
・丁寧かつ柔軟な対応ができる方
・メールやチャットアプリを使用できる方
・周囲のスタッフと協力できる方
・芸能関係の仕事に関心がある方
勤務地
東京都渋谷区神宮前3-21-8 T.S.原宿第2ビル
⇒渋谷駅（東急線/東京メトロ線）徒歩7分
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区
給与
※経験・年齢・スキル・前職の給与額を最大限考慮（当社規定に基づき決定）
※別途インセンティブ有
【手当】
交通費全額支給
※諸手当あり
【昇給】
随時
※個人実績・会社業績による
【年収例】
400万円／22歳・経験1年（月給22万円＋インセンティブ＋各種手当）
勤務時間
勤務時間：10:00〜19:00
実働8時間/休憩1時間あり
休日・休暇
完全週休2日制（シフト制）
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
※5日以上連続休暇取得可能
待遇・福利厚生
【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・服装・髪型自由
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
- さまざまな事業を展開している若い会社である、という点に惹かれて当社に転職しました。特にこれから芸能界で生きていこうとするタレント志望者からの問合せが多く、背中を押してあげられたらという想いでこの仕事に臨んでいます。経験は一切問いません。前向きな気持ちがあれば精一杯サポートします。 カスタマーサポート
- 私も未経験からこの仕事を始めました。現在、たくさんの問合せをいただき、テキパキと仕事を進めているところです。少し忙しい日もありますが、基本的には残業なし。ノルマもないため、余計なプレッシャーを感じることなく働けます。腰を据えて活躍したい人にオススメできる職場です。 カスタマーサポート
職場環境・風土について
-
社員の9割以上が20代！若いエネルギーに満ち溢れた会社です！
-
MTGも盛んに行われています。周囲に相談もしやすい環境です。
-
とにかくコミュニケーションが盛んな職場です！一緒に楽しく働きましょう◎
企業概要
社名
設立
平成29年12月21日
代表者
小山内 彰彦
事業所
【東京オフィス】東京都渋谷区東3-21-1 TSAビル
業種
広告・デザイン・イベント/その他専門コンサル
事業内容
エンターテイメント事業（芸能プロダクションへのコンサルティングなど）、広告代理店・運用・アフィリエイトなどプロモーション事業、エンタメキャリアコーチング（「エンキャリ」の運営など）★現在もさらなる新規事業を考案中！社員の意志を尊重し、どんどんと実現できる会社です★
応募について
応募方法
当社に少しでもご興味を持っていただいたなら
「応募画面へ行く」よりお気軽にご応募ください！
ご応募を迷われている方は、ぜひ
「気になる」ボタンをご利用くださいね。
※応募に関する質問やお問い合わせは
「求人企業に直接質問する」よりお気軽にどうぞ！
選考の流れ
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書類選考
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面 接（WEB面接OK）
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内 定
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入 社
※面接日時・入社日など相談に応じます、夜間や土日の面接もOK
※応募の秘密は厳守します、在職中の方も気兼ねなくご応募ください
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
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