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【新オフィス】お客様対応・企画・事務/未経験歓迎/土日祝休み

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株式会社オモヤ *わんちゃんのための商品&情報をお届け!スタッフの7割が女性 ★EC事業や広告コンサル事業を行うグループ企業企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社オモヤ コノコトトモニ事業部が、現在募集中の求人

株式会社オモヤ コノコトトモニ事業部が、現在募集中の求人はありません。
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大好きなわんちゃんのために創った商品を
飼い主様にお届け&お悩みをサポート!

「コノコトトモニ」は
《わんちゃんとの生活》が潤うお役立ち情報と
健康と品質にこだわった商品をご提供している
わんちゃん好きスタッフが発案したオリジナルブランド。

「わんちゃんが元気に幸せに過ごせる」様に
「この子と少しでも長く一緒に暮らせる」様に。

家族を愛する飼い主さんの目線で
“こんな商品があったらいいな”
“こんな仕様だったらこの子に優しいのに”
を、真剣に考え、企画し、商品開発を続けています。

おかげさまで、情報・通販サイトへのアクセス数も順調に上昇。

多くのわんちゃんと飼い主さんの幸せを
サポートしています。

12月に移転したオフィスでは、女性が多数活躍中!
未経験入社のスタッフや女性管理職もいます。
メインはネットでの栄養バランスを重視した
わんちゃんのごはんやサプリメントの販売。

他に商品化へ向けて開発途中のものもあり
全てがわんちゃんへの想いから生まれています。

商品開発やサービスのきっかけになるのは
スタッフと愛犬の普段の生活での出来事が
ヒントになることはもちろんですが
実はコールセンターやホームページの
お問い合わせに寄せられる
お悩みやご要望が大半なのです!

あなたにお願いしたいのはその声を分析して
安心してお買い物できる環境をつくること。

お悩みで「なんとかしたい」と思ったことを
みんなと意見を交わしながら具体化していき
どこにもなかったモノを次々と生み出していく
チャンスをつくって欲しいと考えています。

募集要項

わんちゃん好きスタッフの発案から始まった
わんちゃんと飼い主さんのためのオリジナルブランド『コノコトトモニ』。

今後、新しい商品の販売計画等もあり業績は好調!
できるだけ多くの声にお応えしたい思いから
飼い主さんのお問い合わせに応じ
率直な意見を分析し、サービスをよりよく進化できる
新メンバーを増員します。

仕事の内容

メールでのお問い合わせへの対応や発送に関する事務作業・お客様サポート全般

【具体的には】
・お客様からのメール対応
・お客様からのおハガキへの返信
・お客様満足度向上の企画立案・実施(お客様との座談会など)
・コールセンターや商品発送倉庫との連携
・対応集計・分析およびユーザー分析
 
お問合せ対応を通しての情報収集・分析
集計・発送データ作成などの事務作業及び
お客様のサポート全般をおまかせします。

ネット通販の仕組みがわからなくても大丈夫。

入社後は通信販売の基礎を学びつつ
先輩に聞きながらできることを増やして行きましょう!

わんちゃんと飼い主さんの《幸せな生活》のため
お客様一人ひとりの声をしっかりと受け止め
真摯に対応してくださる方を求めています。

求めている人材

未経験の方歓迎*わんちゃん好きさん歓迎*※35歳以下(例外事由3号のイ:キャリア形成のため)

【具体的には】
例外事由3号のイ・35歳以下(キャリア形成のため 例外事由3号のイ)

未経験者の方歓迎

★Word・Excel基本操作程度の簡単なPCスキルをお持ちの方
★(わんちゃんと飼い主さんのためのブランドなので)わんちゃん好きさんを歓迎します!

<こんな方大歓迎>
◎動物が好きな方
◎チームメンバーとのコミュニケーションを大事にできる方
◎文章を書くのが好きな方
◎自走できる方
◎柔軟思考がある方
◎成長意欲・自己実現したいことがある方
◎素直に人の声に耳を傾けられる方

「コノコトトモニ」では、一人ひとりの意見を
真剣に考え、みんなが「いいね!」と思ったことは
できるだけカタチにしていきたいと考えています。

スタッフ一人ひとりがリーダーシップを持ってお仕事に取り組むことで
わんちゃんと飼い主様の笑顔をつくる原動力となっています。

勤務地

福岡市中央区高砂2-1-4 オーキッドプレイス天神南8階

★新事務所オープン!12月にオフィスを拡大移転しました

→リクナビNEXT上の地域分類では……
福岡市

【交通手段】
西鉄「薬院駅」「平尾駅」より徒歩10分
地下鉄七隈線「渡辺通駅」より徒歩10分

給与

月給:22万円
※固定残業代を含む
※基本給:17万8850円

固定残業代:4万1150円/30時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
通勤手当(規定有)

【昇給】
年1回
※給与改定(12月)

【賞与】
年2回
(7・11月)※業績による

【年収例】
350万円/入社1年目モデル年収(月給22万+賞与(昨年度実績:4ヶ月分))

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

【年間総労働時間】
1960時間00分

☆月平均残業時間:20時間程度
仕事の進め方は自分次第。毎日定時18時で帰宅するスタッフも複数!


《事業拡大中》
新商品の開発や新事業など各プロジェクトも計画中!

「新しいことにチャレンジしたい!」
という気持ちで一緒に立ち向かえるメンバーを募集します!

休日・休暇

完全週休2日制(土日)祝日

【年間休日】
120日

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

・記念日休暇(年1回)
親兄弟・お子さん、旦那さんor奥さん
または彼氏or彼女etc…の誕生日に
結婚・出会った日・○○から○年目!
…などの○○記念日もOK♪

ご希望の『記念日』に年1回、休暇を取得可能!
プライベートがギュッと濃いものにできますよ。

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

退職金制度
資格取得支援制度(勉強会の費用会社負担)
育児支援制度
独立・起業支援制度
副業OK※規定有
ウォーターサーバー完備
服装自由
ネイル・髪型自由

入社後の流れ

中途入社組が9割、
ほとんどが未経験からのスタート!

先輩社員がOJT研修で
一からフォローするので、
ご安心ください!

わんちゃんへの想いを形にして
多くのお客様にお届けできる環境が魅力です。

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 個人の裁量も大きく、「お客様の為にこれがしたい!」「こんな企画楽しそう!」「自分ならこんな商品が欲しい」といったアイデアをどんどん形にできるところが、この仕事のやりがいでしょうか。自由にできる分、もちろん責任を伴いますが、アイデアを出し合い仲間たちと討論できるのを楽しく感じます。

    企画スタッフ/20代(男性)

  • 対面とは違ってお客様のお顔が直接見えない分、よりお客様の背景やお気持ちを想像して、深く考えてご提案をすることは難しいですがその分面白さを感じます。
    メールでのやりとりが多いですが、お客様との繋がりを感じますし、嬉しいお声をいただくと自分のことのように嬉しく思います。

    CSサポート/30代(女性)

〜職場環境・風土について〜

グループ社員全体で90%以上が業界未経験からの入社です。
チームメンバーは社員・パートさんを合わせて23名で、
そのうちお客様対応を専門で行っているのは9名です!
少人数チームだからこそ主体的に行動するメンバーが多く、
チームの雰囲気も仕事をするときは真剣に、合間には雑談をして笑いあったりして、メリハリのある環境です。

採用企業情報

株式会社オモヤ コノコトトモニ事業部

設立

平成29年12月

代表者

山本主税

資本金

1000万円

売上高

73億6千万円(2022年12月期実績)※グループ合計

従業員数

105名(2024年1月時点)※グループ合計

事業所

福岡県福岡市中央区高砂2-1-4 オーキッドプレイス天神南8階

業種

医薬品・化粧品・バイオ【商社】/化粧品・医薬品【小売】/その他流通・小売/広告・デザイン・イベント/その他専門コンサル

事業内容

【ECブランド運営】化粧品、健康食品、コンプレックス商材、ペット用食品【モール運営】国内主要モールへの出店【アドコンサルティング事業】各ブランド毎の商品特徴に沿った記事広告・動画広告の作成、編集、配信 <グループ会社>株式会社ファンファレ/株式会社クロコス/株式会社prisma

連絡先

株式会社オモヤ コノコトトモニ事業部(ホームページ
福岡県福岡市中央区高砂2‐1-4 オーキッドプレイス天神南8階
092-408-1309/採用担当:池田

【新オフィス】お客様対応・企画・事務/未経験歓迎/土日祝休み

株式会社オモヤ コノコトトモニ事業部