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【相鉄グループ】フロント業務／カウンタースタッフ（店舗管理）
株式会社相鉄ホテルマネジメント ≪東証プライム上場『相鉄ホールディングス株式会社』100％出資のグループ会社≫ 企業ページ
【ホテル管理業務】フロント業務、会議への参加、業務改善提案など幅広い業務に携われます。
■相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 神奈川県鎌倉市大船1-26-5 ※「大船駅」徒歩1分 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… その他神奈川県
324万円／入社1年目（月給21万6000円×12ヵ月＋各種手当＋賞与年2回）
・月9日休み（シフト制） ・誕生日休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・マリアージュ休暇 ・産前育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇
締切まであと 5日
掲載期間：2024/9/13（金）〜 2024/10/10（木）
- 求人情報
「ホテルの顔」になりませんか？
店舗異動なし◆エリア社員募集！
将来を見据えた募集！人材育成に力を入れているため、余裕を持ってお迎えします。
当社は、東証プライム上場企業
「相鉄ホールディングス(株)」のグループ会社。
鉄道事業をはじめ、
不動産業や流通業などを展開する相鉄グループの中で
当社はホテルの運営を行っています。
採用は経歴よりも人物重視。
人に感謝される仕事をしたいという意欲があれば、
ホテルでの勤務経験は問いません！
「接客業を追求したい」
「店舗管理やスタッフ管理に興味がある」
など動機はなんでも構いません。
入社後は研修施設で基礎から学べます。
チームワークを重んじる社風で、
仕事に慣れるまでは先輩がフォローに入るので安心です。
また、育成もマニュアル化しており、効率的に吸収できます。
仕事と自身の成長を末長く楽しんでください！
＜★ホテルフロントのやりがいは…？＞
◎ホテル管理業務に携われる
┗全体の動きを把握しながら、各部署と連携を取ります。
計画通りに進行できた日は達成感がありますよ！
◎キャリアアップが実現できる
┗他部署との交流も盛ん。日々情報交換ができます。
◎お客様の声や反応を間近で感じられる
┗お客様と直接対話するので、感謝の言葉をもらえる機会も多いです！
◎語学スキルが活かせる
┗海外のお客様と直接コミュニケーションが取れるのは、大きな武器です。
上記のように、働く上でのやりがいや魅力があります。
当社は、向上心を持って上のステージを目指したい方が
活躍できる場を用意しています。
あなたのキャリアプランを聞かせてください！
誠実な人柄が活きる仕事なので、未経験で始めて、役職に就いている先輩も多数！
募集要項
安定した経営基盤に加えて、
インバウンド需要の回復が追い風となり業績は好調。
新たなホテルの開業も計画しているため、
今回増員募集をすることにしました。
1年更新のエリア社員（契約社員）となります。
店舗からの異動はありません。
希望するエリアでの安定就業が可能です。
仕事内容
【具体的には】
・管理業務
・フロント業務
・CS・ES向上に向けた業務改善提案
・定例会議への出席 など
お客様のチェックイン・アウト応対からお任せします。
その後、問い合わせなどの電話応対、
予約対応・手配と順に教えていきます。
基本的な業務をひと通り身につけたら
売上やコスト管理、スタッフマネジメントなど
社員ならではの業務を覚えましょう。
★フロント業務もお任せしますが、
管理業務がメインになります！
★ビジネスマナーや正しい言葉遣いといった
接遇スキルをイチから学べる環境です。
フロント業務はチームで行っており
仕事に慣れるまで一人で任せることはありません。
＜グループの経営姿勢＞
・グローバル基準の合理的で
効率的な運営により高い利益率をめざします。
・正しいリーダーシップによりモチベーションにあふれた
働きがいのある会社をめざします。
・安全で快適な空間を提供することで
幅広い多くのお客様に愛されるホテルをめざします。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
アパレル・販売・レストランなど、
接客経験をお持ちの方は活かせます！
【こんな方は歓迎！】
◇腰を据えて働きたい方
◇人と話すのが好きな方
◇語学力を活かしたい方
◇人材育成やマネジメントの経験をお持ちの方
◇業界大手でキャリアアップを目指したい方
◇リーダー経験がある方
★20代・30代・40代の男女活躍中！
★ホテル業界経験者は優遇！
勤務地
■相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口
神奈川県鎌倉市大船1-26-5
※「大船駅」徒歩1分
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
その他神奈川県
給与
※年齢による加給あり
【昇給】
あり
【賞与】
年2回
※通常3ヵ月分
【年収例】
324万円／入社1年目（月給21万6000円×12ヵ月＋各種手当＋賞与年2回）
375万円／30歳チーフ（月給24万9000円×12ヵ月＋各種手当＋賞与年2回）
勤務時間
シフト交代制
【日勤】8：00〜17：00
【夕勤】13：00〜22：00
【夜勤】22：00〜翌8：00
※実働8時間/休憩あり
休日・休暇
・月9日休み（シフト制）
・誕生日休暇
・慶弔休暇
・看護休暇
・マリアージュ休暇
・産前育児休暇
・介護休暇
・有給休暇
待遇・福利厚生
【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【待遇・福利厚生】
・交通費全額支給
・制服貸与（黒革靴持参）
・社員宿泊割引制度
・資格取得支援制度
・通信教育・英会話教室
・正社員登用あり
※登用試験を実施しています。
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
- 誠実な人柄や仕事に取り組む姿勢を重視して採用します。接客・サービス業の経験をお持ちの方はもちろん、未経験の方も大歓迎！ホテルで働くうえで必要な知識やマナーはイチから学べますのでご安心ください。一人立ち後も通信教育や英会話教室などがあり、スキルアップの機会は豊富。理想のキャリアの実現を応援します。 採用担当
- 長く働ける環境が整っています。賞与は年2回支給しており、業績により支給額の変動はあるものの通常は3ヵ月分を支給しています！通信教育や英会話教室など、スキルアップの機会にも事欠きません。「これから学力を磨きたい！」そんな方にもピッタリな環境です！ 採用担当
職場環境・風土について
-
親身にアドバイスをくれる先輩・上司ばかりの職場。雰囲気の良さも魅力です。
-
ビジネスマナーや正しい言葉遣いなど、接遇スキルをイチから学べる環境です。
-
東証プライム上場グループならではの恵まれた環境で、仕事を長く楽しみませんか。
企業概要
設立
2017年（平成29年）7月14日
代表者
取締役社長 加藤 尊正
資本金
1億円
事業所
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-9-14 相鉄本社ビル2F
業種
ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他サービス
事業内容
◆宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業
応募について
応募方法
下記「応募画面へ行く」をクリック後、必要事項をご入力の上、送信して下さい。
書類選考後、追って詳細をご連絡致します。
※応募書類は返却致しません。応募の秘密は厳守します。
選考の流れ
↓
■書類選考
↓
■面接
↓
■内定
※面接日・勤務開始日に関してはご相談に応じます。
【もし応募を悩まれているようでしたら…】
「気になる」リストに原稿を保存し、
後日にあらためて応募することも可能です。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページこの求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。
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