【ホテル支配人候補】マネジメント経験活かしキャリアチェンジ

みなさん、はじめまして。
伊東園ホテルズの採用担当です。

現在静岡・関東を中心に49館のホテルを展開する当社。

テレビのCMで名前を見たことがある…
学生時代の旅行で行ったなあ〜
という方もいらっしゃるのではないでしょうか。

私たちには、グループ全体で
大切にしている一つの理念があります。

それは、“人生の旅に寄り道を”です。

ホテルは私たちの暮らしに
必要不可欠なものではないかもしれません。
でも遠くまで足をのばし、ゆっくり温泉に入って、
いつもよりちょっと贅沢な食事をする。
そんな時間が、明日への活力になる。

この理念から私たち伊東園ホテルズは、
「巡りたくなる温泉宿」をスローガンに、
お客様が思い立ったときに、寄り道できるような
ホテル・サービスを提供しています。

創業から着実に成長を続けてきた当社ですが、
その秘密は、サービスのカタチにあります。

・1泊2日・バイキング付きの宿泊プランが7,800円〜
・夕食時は追加料金なしでアルコール類が飲み放題
・カラオケなどの館内設備も無料で使える
・館内浴衣のセルフサービス
・都心からホテル直通の往復バス　など…

リーズナブルな料金やバイキング付きのプランは
今でこそよくあるサービスですが、
当時は画期的なものでした。

これがシニア層・ファミリー層を中心に大ヒット。
まさに気軽に、気楽に行けるホテルとして
ご好評を得てきました。

現在も平日はシニア層、休日は学生層というように
幅広いお客様にご利用いただいています。

国内旅行客、中でもシニアと学生にターゲットにした
他にはないマーケティングは、
業界内での地位確立にもつながっています。

先ほどご紹介したように、
会社全体として独自のサービスを行っていますが…

それぞれのホテルでもイベント・企画を
積極的に開催しているのが当社の強み。

今までに開催したものだと
・浴衣で来てくれたお客様に割引を行うイベント
・熱海映画祭とのコラボ企画
・インスタ映えするスイーツの提供
・複数の湯めぐりができるツアー　などなど

お客様の心を鷲掴みにできるか否かは、
支配人の腕にかかっています。

もちろんただアイデアを出すだけでなく、
戦略を持って企画を立案し、関係各所との折衝業務など
実現に向けて粘り強く行動しなければいけない場面もあります。

一方で過去には、ある支配人の企画が好評だったため
全館で開催された！ということも…。

発想力を大切にする風土は当社の大きな特徴です。

実は当社のホテル事業は、
閉業した伊東園ホテルを買い取り、
2002年に1号館として再生させたことから始まりました。

そこには、不景気の影響を受ける業界の中で
日本で古くから人々に愛されてきた
“温泉”という文化を守りたいという想いが。

現在も経営難のホテルや旅館を中心に、
その再生を行うという事業スタイルを続けています。

私たちが、たくさんの人が訪れるホテルをつくり、
売り上げを立てていくことには、その土地の
観光を復興するという意義もあるのです。

とりわけ「支配人」という一つのホテル全体を
プロデュースするポジションでは、
この再生業のやりがいを強く実感できます。

伊東園ホテルズは、
「カラオケルーム歌広場」を運営する
クリアックスのグループ会社。

「ウタヒロ」は今では当たり前になった
ドリンク飲み放題や昼間の営業などを業界に広めた
カラオケチェーンの先駆者的存在。
現在も一都三県を中心に69店舗を展開しています。

安定した経営基盤があるため、安心して
新しいキャリアをスタートできます。

また、当社は9割以上が未経験での入社。
未経験の場合は、経験豊富な教育担当のもと、
まずは各部門の業務を体験し
「ホテルがどうやってできているのか」を
学ぶところから始めます。

あなたのマネジメント経験を活かし、
伊東園ホテルズの支配人に挑戦してみませんか。