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ギグエコノミーサービスの【オペレーター・問い合わせ対応】

  • 正社員

■完全週休2日制■年間休日127日■フレックスタイム制【ギグベース株式会社】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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ギグワーキングアプリ『gigbase』の
サービスを支える仕事をしませんか。

ギグワーキング(ギグエコノミー)
という働き方をご存知ですか?

従来の正規雇用とは異なり、
企業と長期契約を結ばずに
単発の仕事をスキマ時間に請け負う
新しいカタチの働き方です。

当社では、そんなギグエコノミーに特化した
マッチングサービスアプリ『gigbase』を開発・運営しています。
荷物の配送、清掃、飲食店等
短期限定で人材を欲している企業と
仕事を探すタレント(現地作業員)をマッチングさせる
注目度上昇中のサービス。

今回はそのアプリの運営部署にて
タレント及び企業側のサポートをしていただく
オペレーターを募集します。
オペレーター経験がある方は即戦力としてご活躍いただけます。
社員の平均年齢は29.7歳。
20代・30代のメンバーが中心に活躍しています!

テレワーク(リモートワーク・在宅勤務)も取り入れており、
社内間コミュニケーションも円滑にできる様
Slackを用いて会話したりと
柔軟に働ける環境を整えています。

勤務体系はフレックス制で、
業務に合わせて出勤時間を変えられるため
プライベートとの両立も図れると評判です。

社風自体も非常に自由で、
チームでの親睦会の他にも
社員独自でイベントを企画したりと、
オフの時間も全力で楽しみながら働いています。

『どうせ働くなら、楽しく仕事がしたい!』
そんな方、大歓迎!
さらなる躍進を目指す成長企業のもと、
チャレンジしてみませんか?

募集要項

ギグエコノミーのマッチングサービス『gigbase』を運営する当社。
新しい働き方を提供する今注目のサービス。
今回は事業拡大の為、そのアプリ運営部署の正社員メンバーを増員募集いたします。

仕事の内容

アプリ登録者(タレント)とお仕事のマッチングをサポートするオペレーター・問い合わせ対応

【具体的には】
マッチングサービスのオペレーターとして
登録者(タレント)の問い合わせ対応や、
企業からの問い合わせ対応をお任せします。

【主な業務】
・電話、メール、チャットによるタレント及び登録企業のサポート
・タレントと企業のマッチング促進
・タレントの業務フォロー
・登録企業の案件登録サポート
・新規求人案件対応


◎取引先は既存顧客がメインですが、ゆくゆくは新規顧客も開拓していく予定です。

★入社後は先輩社員の丁寧なOJTで現場に慣れてもらいます。

求めている人材

■飲食・販売等接客経験、コールセンター・営業事務等の経験がある方大歓迎 ■学歴不問 ■第二新卒歓迎

【具体的には】
<こんな方歓迎>
・人材業界に興味がある、もしくは勤務経験がある
・電話営業、テレアポ、コールセンターの勤務経験がある
・人材業界やコールセンターなどでマネジメント経験がある
・ベンチャー企業に興味がある
・コミュニケーション能力を活かしたい
・自ら考えて動くのが得意
・ゆくゆくは部下を持ち、マネジメントもしたい
・デスクワークがしたい
・ワークライフバランスを整えたい

第二新卒の方のご応募もお待ちしております。
★平均年齢29.7歳!20代・30代男女活躍中
現在、従業員数は47名(男性20名・女性27名)

営業や接客経験なども活かせるので、
異業種・異職種出身者も多く活躍しています。

勤務地

東京都千代田区神田三崎町2-20-5 住友不動産水道橋西口ビル2F
※転勤なし
※U・Iターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
JR総武線「水道橋駅」西口より徒歩1分

給与

月給:25万円〜35万円

※経験・スキル・能力考慮の上決定

【年収例】
550万円/オペレーター(リーダー):29歳(月給35万円+各種手当+賞与)
450万円/オペレーター(経験者):33歳(月給30万円+各種手当+賞与)
390万円/オペレーター(業界未経験):29歳(月給30万円+各種手当+賞与)

勤務時間

フレックスタイム制
1日の標準労働時間 8時間00分
コアタイム 12:00〜15:00

◎残業は多くても月20時間ほど
※試用期間6ヶ月は9:00〜18:00の勤務

休日・休暇

≪年間休日127日≫
・完全週休2日制(基本土日休み)
 ※月に1回土曜日又は日曜日勤務あり。(→当週で振替休日取得)
・年末年始

▼入社6ヵ月後から▼
夏季休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産休・育休/取得実績有
WelcomeBaby休暇
バースデー休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
契約社員としての雇用

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

※社会保険完備
 
昇給年1回
賞与年2回/業績連動
交通費規定
交通費又は住宅手当支給(月上限2万5000円)
残業手当
役職手当
社員持株会
チーム内懇親会(社内規定により費用当社負担)
フリードリンク有
資格取得支援

ユニークな取り組みも!

◆PC・ヘッドセットの貸与
 在宅勤務制度を導入しているため、リモートワークしている従業員もいます!

◆オフィス緑化計画
「集中力UP」「空気浄化」「疲労・ストレス緩和」
等の効果がある植物をたくさん取り入れています!

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 以前はIT系のベンチャー企業に勤めていましたが、さらなる成長・変化を求めてここに転職しました。働き方が多様化している現代において、この先成長する業界だと思ったからです。オフィスワークやオペレーターの経験がなくても、人と話すことが好きだったり、自ら考えて発信できる人なら、長く活躍できると思います。

    オペレーター/20代女性

  • 前職の不動産企業では残業が多く、心身共に疲れている日も多々ありました。そんな環境を変えたくて当社に転職をした今は、フレックス制度を使って自由なスケジュールで働いています。土日も休みのため、プライベートの時間が増えましたね。早く退社した日は、仲間と食事をしたり、趣味や習い事をして楽しんでいます。

    オペレーター/20代男性

〜将来あなたに期待したいこと〜

現在、アプリ運営のサポート部署のメンバーはそのほとんどがアルバイトスタッフ。4つのチームに分かれており、各チームにリーダー的な役割を担う社員が一人ずついて、アルバイトスタッフをまとめています。今回の募集は、管理を担うスタッフの人員増強が目的。社員として、チームをまとめていっていただきたいと考えています。もちろん、すぐに全てをお任せするわけではないので、時間をかけてスキルアップしていきましょう。

採用企業情報

ギグベース株式会社

代表者

田中祥司

資本金

3億8052万2900円

従業員数

47名(男性20名・女性27名)

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス/その他IT・通信系/インターネット関連/その他専門コンサル

事業内容

ギグワークプラットフォーム『gigbase』の開発・運営

連絡先

ギグベース株式会社
東京都千代田区神田三崎町2-20-5 住友不動産水道橋西口ビル2F

ギグエコノミーサービスの【オペレーター・問い合わせ対応】

ギグベース株式会社