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接客マニュアルなし、自分らしさを活かす／SV・店長候補・販売
MAISON CACAO株式会社／メゾンカカオ【10日間の休日が年2回◎想像を超える、驚きを届ける。共に未知と出会う、旅に出よう◎年間休日120日以上】 企業ページ
【MAISON CACAOには物語がある。】プレゼンター／SV・店長候補・販売
鎌倉・横浜・大船・東京（丸の内）・名古屋（高島屋） ＜MAISON CACAO＞ 鎌倉小町本店 ◎神奈川県鎌倉市小町2-9-7 NEWoMaN横浜店 ◎神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 NEWoMan横浜グランドフロア グランスタ東京店 ◎東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東日本東京駅構内1F ジェイアール名古屋タカシマヤ店 ◎愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 ジェイアール名古屋タカシマヤB1F ＜カカオハナレ＞ 鎌倉長谷店 ◎神奈川県鎌倉市長谷1-15-9 大船ルミネ店 ◎神奈川県鎌倉市大船1-4-1 大船ルミネウイング3階「スイーツ小町」内 ＜CHOCOLATE BANK＞ 鎌倉御成店 ◎神奈川県鎌倉市御成町11-8 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区、横浜市、その他神奈川県、名古屋市
520万円／入社5年目・マネージャー（月給40万円）
週休2日制／シフト制 【年間休日】 120日 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ☆全社員が20日間の休みを取り、 それぞれが自由に世界中を旅する「大人の夏休み」あり。
掲載期間：2024/5/31（金）〜 2024/6/13（木）
- 求人情報
食のラグジュアリーブランドを創るという
一生誇れる仕事を共に。
キャビンアテンダント、ウエディングプランナーなど
「プロ意識を持って働く楽しさや誇らしさ」をご存知の方に
知っていただきたいお話しをします。
私たちは「MAISON CACAO」というチョコレートブランドです。
目指しているのは、一過性のブームとなるスイーツづくりではなく
世界中で名を知られ、愛されるブランドになること。
思えば日本には世界中で愛されるような
高級チョコレートブランドが存在していません。
私たちが目指すのは、まさにそのポジション。
「100年続くブランド」を目指し、コロンビアに自社農園を構え
原料のカカオからこだわり
日本人の唾液の量まで計算した口溶けを研究。
味わったことのないおいしさが話題となり
今ではサミットや国際会議で
「要人へのお土産」として選ばれるブランドに駆け上ったのです。
ショップの佇まいもラグジュアリーブランドさながら
身を置くだけで美意識さえ、高められるような空間。
ここで働くスタッフたちは「販売スタッフ」ではなく
「プレゼンター」と呼ばれています。
生産者からショコラティエまで
時間と情熱のリレーを経て、店頭に並んだチョコレートたち。
その魅力をプレゼンテーションする存在なのです。
もちろんコミュニケーションが一歩通行であってはいけません。
どんな用途でどんな方に贈るのかという背景までヒアリング。
たくさん共感し、たくさん傾聴し、ブランドの物語と共に提案する。
お渡しした先に生まれるであろう「幸せな時間」を想像しながら。
例えば一世一代のプロポーズをする際に
「彼女の好きなMAISON CACAOと一緒なら大丈夫！」とご購入されたお客様には
後日、二人で幸せそうにご来店いただけました。
定年を間近に控えどこか寂しそうに立ち寄った男性は
「もうひと頑張り働いてみるよ」と引退の延長を決意。
「人生を変えてもらえた」と涙ながらに
チョコレートをお持ち帰り下さいました。
お客様と向き合う一人ひとりの接客、
そして自分の言葉で語るブランドストーリーが
記憶に残ることでブランドが創られていく。
お客様一人ひとりとの関係づくりには、マニュアルも正解もありません。
自分自身を磨き、人としても成長できるのもやりがいです。
-
こんな笑顔で働ける。仲間の存在が力をくれます。
-
体験そのものをデザインすべく、パッケージや見せ方にも工夫をこらす。
-
メゾンアワードでは、職種を越えて様々なスタッフの活躍を表彰します。
募集要項
「驚きと感動」を注ぎ込んでいます。
店舗での主役は単なる「販売」ではない「プレゼンター」。
お客様とコミュニケーションし、私たちの想いを伝えながら、
期待や想いに寄り添うことがとても必要です。
今までの人生経験を活かし、チャレンジしませんか。
仕事内容
【具体的には】
●接客、販売ほか店舗業務
●店舗ごとのブランディング
●ディスプレイやイベント、季節製品の企画
●店舗運営、マネジメント、メンバーの育成
日本の歴史的な国家行事や国際会議で要人に贈るギフト、
ファーストクラスのスイーツにも採用され
多くの方にご支持をいただいて、
間も無く10年を迎える今、
日本を代表するチョコレートブランドとなりました。
大切にしているのは、時間と情熱のリレー。
湘南でカカオ農園を運営し、
コロンビアでも現地の人と共にカカオを栽培。
日本、そして世界各地に最高の果実やお茶を作る生産者がいて、
それらの素材を譲り受け、ショコラティエが一つ一つ、
想いを込めて手づくりしています。
最後に製品が届くのがお店。
店舗では日々多くのお客様との出会いがあり、
様々な想いと貴重な物語が息づきます。
その場面に立ち会い、
物語を紡ぎ出すのが「プレゼンター」です。
単なるチョコレートの販売ではなく、ブランドの顔です。
ブランディング、広報、デザイン、教育と、
メゾンカカオの中で最も多くの経験ができる仕事。
求めている人材
【具体的には】
女性限定募集
※ポジティブ・アクション
業界・職種未経験の方歓迎
●仕事を前向きに捉え、面白くしたり楽しむ工夫を考えられる方
●向上心を持って学び続け、自分の枠を広げる変革に挑める方
●チャレンジングな目標を掲げて、達成に強くこだわり逃げずにやり抜ける方
●固定概念にとらわれず、他者の価値観を受け止めて柔軟に取り入れた上で、
協働を追求できる方
●メゾンカカオが目指す世界・大事にする倫理観を理解し、
メゾンカカオらしい判断ができる方
●自己開示をして、自分の感情を率直にその場で伝えられる方
●共感と配慮を持って傾聴し、相手の気持ちを上げる、
主体性を引き出す導き型のヒアリングができる方
●当たり前や前提を疑い、何が本質かを見極められる、
オンリーワンの刺しどころを見つけ出せる方
●課題に対するアイデアを発案し、
相手が納得できるように論理的に表現できる方
●Good/badの振り返りをし、
成功事例を言語化・一般化できる方
勤務地
鎌倉・横浜・大船・東京（丸の内）・名古屋（高島屋）
＜MAISON CACAO＞
鎌倉小町本店
◎神奈川県鎌倉市小町2-9-7
NEWoMaN横浜店
◎神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 NEWoMan横浜グランドフロア
グランスタ東京店
◎東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東日本東京駅構内1F
ジェイアール名古屋タカシマヤ店
◎愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4
ジェイアール名古屋タカシマヤB1F
＜カカオハナレ＞
鎌倉長谷店
◎神奈川県鎌倉市長谷1-15-9
大船ルミネ店
◎神奈川県鎌倉市大船1-4-1
大船ルミネウイング3階「スイーツ小町」内
＜CHOCOLATE BANK＞
鎌倉御成店
◎神奈川県鎌倉市御成町11-8
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区、横浜市、その他神奈川県、名古屋市
給与
※固定残業代を含む
☆経験・能力を考慮します。
☆別途インセンティブあり（月間・3ヶ月毎・年間）。
固定残業代：3万円以上/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
【手当】
住宅手当（職場の近くに居住の場合：月5000円／規定あり）
【昇給】
年2回
☆給与改定／4・10月
【賞与】
年2回
☆昨年度実績／3・9月
【年収例】
520万円／入社5年目・マネージャー（月給40万円）
450万円／入社3年目・マネージャー（月給35万円）
勤務時間
シフト制
1日の実働時間 8時間00分
※残業は月20時間以内です。
※時短勤務制度あり。
休日・休暇
週休2日制／シフト制
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
☆全社員が20日間の休みを取り、
それぞれが自由に世界中を旅する「大人の夏休み」あり。
待遇・福利厚生
【試用期間】
6ヵ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙
交通費（月2万円まで）
制服貸与
社員旅行
表彰制度（月間MVP、年間MVPなど／年間MVPには豪華旅行券）
社内イベント（キックオフ、運動会、BBQ、クリスマス会、社員旅行など）
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
- ■メゾンのチョコを贈り物でいただいて、生活に不可欠になったと興奮気味に話されるお客様がいらっしゃいます。衝撃的な美味しさ、素材、ものづくりへのこだわりに驚き、自分へのご褒美や大切な方へのためにお求めくださっている。ブランドの目指す未来と感謝を伝えると、永く愛していきますと言っていただき感激しました！ プレゼンター 店長候補 [1]
- ■社員はメゾン＝家族。メゾンカカオはメンバーにとっての家。メンバーとはどんな時も全力で、誠心誠意で向き合っています。良い時も悪い時も膝を突き合わせて、裸の心で向き合い一緒に良い方へと進んでいく。「メンバーの可能性はどこまでも信じ抜く」を信条にしており、それは仲間たちも同様でみんな優しくて情熱的です！ プレゼンター 店長候補 [2]
- ■チョコレートは季節商品が大事なので短期バイトさんも大切なメンバー。お客様にとってはメゾンの代表者なので期待をかけ、良いも悪いも伝えながらサポートしています。表彰され嬉しくて泣いたり、お客様の笑顔を引き出せず悔しさで泣いたり…体験が人生の宝になった、自信がついたと話してくれるのが嬉しいですね！ プレゼンター 店長候補 [3]
職場環境・風土について
-
言葉を超えた「驚きと感動」をお客様にお届けしています。
-
毎年名古屋の高島屋にて、バレンタインの時は感動で涙を流すメンバーも！
-
スタッフみんなに旅に出ることを推奨。原料の産地を訪れる人も多い。
企業概要
設立
2011年4月創業
代表者
代表取締役 石原紳伍
資本金
1000万円
従業員数
100名
事業所
[本社]鎌倉市小町2-6-43 [メゾンカカオファクトリー／工場]茅ヶ崎市今宿1314-1 [メゾンカカオファーム／農場]茅ヶ崎市柳島2214 [カカオ料理レストラン ROBB]鎌倉市御成町11-8
業種
その他流通・小売/食料品【メーカー】/農林水産・鉱業/フードサービス・飲食/その他サービス
事業内容
菓子小売・菓子製造・農園運営 ＜MAISON CACAO＞鎌倉小町本店／鎌倉市小町2-9-7、NEWoMaN横浜店／横浜市西区南幸1-1-1、グランスタ東京店／千代田区丸の内1-9-1、ジェイアール名古屋タカシマヤ店／名古屋市中村区名駅1-1-4 ＜カカオハナレ＞鎌倉長谷店／鎌倉市長谷1-15-9、大船ルミネ店／鎌倉市大船1-4-1 ＜CHOCOLATE BANK＞鎌倉御成店／鎌倉市御成町11-8
応募について
応募方法
興味をお持ちになられたら応募フォームにてエントリーをお願いします。
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◆面接日時・入社日はご相談いただけます。（7月入社も可）
選考の流れ
▼
◎一次面談（オンラインにて）
▼
◎現場選考
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◎内定
※入社日は相談に応じます。
【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
神奈川県鎌倉市小町2-6-43
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページこの求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。
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