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好奇心旺盛な未経験者大歓迎◎プレゼンター【接客・販売】

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MAISON CACAO株式会社/メゾンカカオ【10日間の休日が年2回◎想像を超える、驚きを届ける。共に未知と出会う、旅に出よう◎年間休日120日以上】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

MAISON CACAO株式会社が、現在募集中の求人

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「ブランドを創る人」として
慎重に、大切に、採用を進めています。

評判のチョコレートを売っているお店だから。
制服が可愛いから。
生き生きと楽しそうに働いているから。
みなさんから様々な動機でご応募いただき
スタッフ一同、心より有り難く感じています。

ですが多数のご応募にも関わらず
まだ採用を決めかねているのが現状です。

それほど大切に採用を進めるには、訳があります。
募集している「プレゼンター」という仕事が
ただの販売員ではないからです。


全国の食材生産者、ショコラティエ…
多くの人の時間と情熱をリレーのように繋ぎその物語をお客様に届ける…
まさに最前線で「ブランドを創る仕事」です。

私たちが目指すのは
「100年続くチョコレートブランド」。

実現のためには毎日一人ひとりがどうお客様と向き合い
ブランドの思いを伝え、ワクワクしていただけるかが大切。
想いを共にワンチームとして進める仲間を探しているのです。

入社時にはブランドの成り立ちや
創業者の想いに触れる研修にはじまり、ブランドが何を目指し、
大事にしているのかを丁寧にお伝えします。

その後も店舗メンバーやメンターと二人三脚でお客様と向き合い、
驚きや感動を届けられる専門家を目指し共に走ります。

経験はなくても構いません。
素直さ、ポジティブさ、挑戦する気持ちさえあれば大丈夫です。

打ち込めることや誇れるもの
自分を変えるような仕事を探している方なら
いい出会いになると信じています。

++++

鎌倉店・横浜店マネージャー
荒川 26歳
「お客様によってワクワクするポイントは違うもの。
そこを引き出せた時のお客様のキラキラした表情は最高です!
運命の出会いだ!とおっしゃって下さる方も。
接客を通じブランドの夢や旅先の景色も伝えていけたら最高ですね」

名古屋店マネージャー
鈴木 28歳
「ここで働くまでは
人の前に出ることが極端に苦手でした。
それが温かいお客さまや仲間と呼べる人とも出会い
頑張るうちにマネージャーという立場に…
いつの間にか人前に出て想いを話すことも
楽しさとやりがいに変わっていました」

++++

友達や家族から「どんな仕事?」と聞かれたら
「チョコレートブランドを創っている」と自信を持ってお答え下さい。
あなたの人生に「新しい夢」を創る。そんな募集です。

募集要項

私たちはひとつひとつのチョコレートやスイーツに
言葉を超えた世界の共通語「驚きと感動」を注ぎ込んでいます。

店舗における主役は単なる「販売」ではない「プレゼンター」。
お客様とコミュニケーションし、私たちの想いを伝えながら、
期待や想いに寄り添っています。

だからお客様に心から喜ばれ、リピーターも増える。
商品だけではなくプレゼンターのファンに
なっていただいているお客様もたくさんいます。

各店舗は盛況で新規出店も計画中で
自社工場が完成し、自社カカオ農園も茅ヶ崎で稼働しているいま、
接客の楽しさや醍醐味を味わいたい仲間を増員!

仕事の内容

【 接客を楽しみ、お客様に感動を提供!】プレゼンター/ショップ販売スタッフ

【具体的には】
単に商品を販売するだけでなく、
製品に込めた想いを語り、驚きと感動をお客様にお届けします。
私たちのブランドやチョコレートづくりのこと、
チョコレートの楽しみ方などをプレゼンテーションします。

お客様の好み、あるいは贈るシーンや贈る方のことをお聞きして、
最適な商品やお茶や紅茶などとのマリアージュを提案することも含まれます。

●接客、販売ほか店舗業務
●ディスプレイ、イベントや季節商品の企画

※「みんなで目標を目指そう」という風土があり、
コミュニケーションを大切にしています。
日々始業時に全員で「今日の目標」を設定。
どんな店舗でありたいか、お客様に何を伝えて楽しんでいただくか明確にする。
閉店後は何ができたかできなかったか明確にする。
そうして少しずつでも全員が成長していきます。

求めている人材

【35歳までの女性】人が好き、接客の仕事が好きな方 ※笑顔で周りを幸せにしたい方

【具体的には】
女性限定募集
※ポジティブ・アクション

キャリア形成

社会人・職種・業界未経験の方歓迎

●仕事を前向きに捉え、面白くしたり楽しむ工夫を考えられる方
●向上心を持って学び続け、自分の枠を広げる変革に挑める方
●チャレンジングな目標を掲げて、達成に強くこだわり逃げずにやり抜ける方
●固定概念にとらわれず、他者の価値観を受け止めて柔軟に取り入れた上で、
 協働を追求できる方
●メゾンカカオが目指す世界・大事にする倫理観を理解し、
 メゾンカカオらしい判断ができる方
●自己開示をして、自分の感情を率直にその場で伝えられる方
●共感と配慮を持って傾聴し、相手の気持ちを上げる、
 主体性を引き出す導き型のヒアリングができる方
●当たり前や前提を疑い、何が本質かを見極められる、
 オンリーワンの刺しどころを見つけ出せる方
●課題に対するアイデアを発案し、
 相手が納得できるように論理的に表現できる方
●Good/badの振り返りをし、
 成功事例を言語化・一般化できる方

勤務地

鎌倉・横浜・大船・東京(丸の内)・名古屋(高島屋)

<MAISON CACAO>

鎌倉小町本店
◎神奈川県鎌倉市小町2-9-7

NEWoMaN横浜店
◎神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 NEWoMan横浜グランドフロア

グランスタ東京店
◎東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東日本東京駅構内1F

ジェイアール名古屋タカシマヤ店
◎愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4
ジェイアール名古屋タカシマヤB1F

<カカオハナレ>

鎌倉長谷店
◎神奈川県鎌倉市長谷1-15-9

大船ルミネ店
◎神奈川県鎌倉市大船1-4-1
大船ルミネウイング3階「スイーツ小町」内

<CHOCOLATE BANK>

鎌倉御成店
◎神奈川県鎌倉市御成町11-8

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、横浜市、その他神奈川県、名古屋市

給与

月給:30万円〜45万円
※固定残業代を含む

☆経験・能力を考慮します。
☆別途インセンティブあり(月間・3ヶ月毎・年間)。

固定残業代:3万円以上/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
住宅手当(職場の近くに居住の場合:月5000円/規定あり)

【昇給】
年2回
☆給与改定/4・10月

【賞与】
年2回
☆昨年度実績/3・9月

【年収例】
520万円/入社5年目・マネージャー(月給40万円)
450万円/入社3年目・マネージャー(月給35万円)

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

※残業は月20時間以内です。
※時短勤務制度あり。

休日・休暇

週休2日制/シフト制

【年間休日】
120日

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

☆全社員が20日間の休みを取り、
それぞれが自由に世界中を旅する「大人の夏休み」あり。

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

交通費(月2万円まで)
制服貸与
社員旅行
表彰制度(月間MVP、年間MVPなど/年間MVPには豪華旅行券)
社内イベント(キックオフ、運動会、BBQ、クリスマス会、社員旅行など)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■孫の喜ぶ顔が見たいと、足が悪いおじいさまが他県からお越しになり、行列に1時間以上並ばれてご購入されたことがあります。「スタッフさんがこんなに一生懸命に選んでくれたし、シェフにも大切にサインを描いてもらったからきっと孫が大喜びしてくれる」と嬉しそう。メゾンカカオならではの仕事のやりがいだと思います!

    プレゼンター [1]

  • ■4月に成人して一人暮らしを始める息子さんに「最後のバレンタインチョコを」と来店されたお母様。今まではお手頃なチョコを渡していたけど最後はメゾンカカオで、と。嬉しそうに少し寂しそうに真剣に選ばれている様子にジーンときて…もちろん私も接客に熱が入り「オンリーワンのプレゼントにしましょう」と燃えました!

    プレゼンター [2]

  • ■あるお客様を接客している時に思いがけないお話を聞きました。数年前、定年退職を考えていた時に出会ったのがメゾンカカオ。チョコを食べて、あまりの美味しさとキラキラ楽しそうに頑張るスタッフに勇気をもらって、もう一踏ん張り、仕事を続けようと決意したそうです。嬉しく思うと同時に身が引き締まった出来事です!

    プレゼンター [3]

〜職場環境・風土について〜

ブランドの夢を応援し、一緒に育てようとする熱狂的なお客様が多い環境です。例えば先日のバレンタイン期間は何度も足を運び、製品を大量に購入して周りに配ってくださったり、必ず朝一番に来店できるよう有給を取って並ばれたり、声が枯れているプレゼンターに飴や栄養剤を差し入れていただけたり。泣きながら「本当に夢をありがとう」と感激される。皆様がブランドの成長も心から喜ばれており私たちこそ感動をいただいています。

採用企業情報

MAISON CACAO株式会社

設立

2011年4月創業

代表者

代表取締役 石原紳伍

資本金

1000万円

従業員数

100名

事業所

[本社]鎌倉市小町2-6-43 [メゾンカカオファクトリー/工場]茅ヶ崎市今宿1314-1 [メゾンカカオファーム/農場]茅ヶ崎市柳島2214 [カカオ料理レストラン ROBB]鎌倉市御成町11-8

業種

その他流通・小売/食料品【メーカー】/農林水産・鉱業/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

菓子小売・菓子製造・農園運営 <MAISON CACAO>鎌倉小町本店/鎌倉市小町2-9-7、NEWoMaN横浜店/横浜市西区南幸1-1-1、グランスタ東京店/千代田区丸の内1-9-1、ジェイアール名古屋タカシマヤ店/名古屋市中村区名駅1-1-4 <カカオハナレ>鎌倉長谷店/鎌倉市長谷1-15-9、大船ルミネ店/鎌倉市大船1-4-1 <CHOCOLATE BANK>鎌倉御成店/鎌倉市御成町11-8

連絡先

MAISON CACAO株式会社(ホームページ
神奈川県鎌倉市小町2-6-43

好奇心旺盛な未経験者大歓迎◎プレゼンター【接客・販売】

MAISON CACAO株式会社