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日本文化や作法も学べる≪有馬温泉旅館の客室担当≫◎未経験OK

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

創業70年の老舗│有馬温泉で洋風旅館「鴻朧館」と和風旅館「游月山荘」を運営│独身寮・従業員食堂・施設内温泉利用可能など福利厚生も充実【TKB株式会社】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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季節によって変わる着物に身を包み、
一人ひとりに合わせたおもてなしを。

1300年の歴史を持つ名湯・有馬温泉に、
月光園が根を下ろして約70年。

有馬でも数少ない、敷地内に源泉を持つ旅館として、
国内外のお客様から愛されています。

かけ流しの露天風呂に浸かりながら
豊かな自然と一体感を味わえる
非日常のひと時が何よりの自慢です。

そんな当旅館で、
日本文化を身近に感じながら、
一人ひとりに合わせたおもてなしを
お届けしませんか?

季節ごとに変わる着物での接客のほか、
着付け研修や茶道・華道のお稽古を通して、
礼儀作法も身に付きます。

日本文化が好きな方や
上質な接客を学びたい方には、ピッタリ。

経験・知識は問いません。

海外からのお客様も多いため、
語学スキルがある方は
大いに活かしていただけます。

募集要項

大阪から1時間、神戸からは30分の場所にある
有馬温泉で「鴻朧館」「游月山荘」という
2つの旅館を運営している当社。

国内はもちろん海外からのお客様も増えており、
このたび客室・接客係を募集することになりました。

仕事の内容

客室・接客係(ルームスタッフ)としてお客様に快適な滞在を提供します。

【具体的には】
□玄関でのお出迎えやお見送り
□お部屋までのご案内・お茶出し
□館内の説明
□夕食や朝食の提供
□布団敷き
□お部屋の確認など

着付け研修や料理出し勉強会、
献立勉強会、茶道・華道のお稽古など
礼儀作法もイチから学べます!

▼1日の流れ
7:00〜9:30 担当部屋の朝食の準備・布団上げ・朝食出し
9:30〜11:00 チェックアウト後の客室確認(忘れ物など)
11:30〜15:00 休憩
15:00〜18:00 チェックイン後の客室ご案内
18:00〜21:00 夕食の対応と布団敷き
21:00〜22:00 夕食の片づけを終えて退勤

休憩時間は、買い物に出たりお昼寝をしたり、
それぞれが有意義に過ごしています♪

▼一緒に働く仲間
20代:29%、30代:25%
と若手が多数活躍しています!
年齢の近い仲間や先輩が丁寧に教えてくれるので、
未経験の方も安心してくださいね。

求めている人材

≪未経験・第二新卒・社会人デビュー大歓迎≫◎知識・技能不問 ◎接客や旅館での経験者は優遇!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

<こんな方を歓迎します>
・思いやりを持った行動ができる方
・人に喜んでもらうことにやりがいを感じる方
・じっくりお客様と向き合いたい方
・お着物や日本文化が好きな方
・温泉が好きな方
・英語や韓国語、中国語など外国語スキルをお持ちの方
(必須ではありません。海外のお客様も多いため、スキルをお持ちの方は活かしていただけます)

勤務地

<転勤なし>
兵庫県神戸市北区有馬町318番地

※U・Iターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
神戸市

【交通手段】
神戸電鉄 有馬温泉駅 徒歩10分

給与

月給:20万6100円〜24万7300円
※固定残業代を含む
※一律手当を含む

固定残業代:3万8100円〜4万4300円/28時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
一律職務手当 6万円(固定給に含む)
一律客室手当 1万円(固定給に含む)


【別途支給】
通勤手当 月額40,000 円まで支給
昼当番手当 2,500 円
お正月手当あり

【その他福利厚生】
独身社員寮あり
社員宿泊割引あり
従業員食堂あり(出来立てのおいしいご飯がたべられます!)
制服貸与(着物は季節ごとに変わります)
施設内温泉利用可能(美肌にもよく、疲れもとれます)※時間制限あり

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
(業績による)

勤務時間

変形労働時間制
1日の実働時間 7時間30分(勤務時間帯(目安) 7:00〜22:00)

休日・休暇

週休2日制(シフト制)
※月8日〜9日で希望のお休みがある場合は考慮します
有給休暇あり
毎月休館日あり
長期休暇あり
※時期をずらして夏休みや年末年始分の休暇が取得できます

待遇・福利厚生

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • お客様の様子をさりげなく観察しながら気持ちを察して、一人ひとりに合った接客を心がけています。先日は、海外からのお客様に自分で調べて英訳した「お品書き」を作ってお渡ししました。とても喜んでいただき、お帰りの際に「日本に来たら、また泊まりに来るね」とおっしゃっていただいたことが、印象に残っています。

    2022年4月入社 客室料飲課スタッフ

採用企業情報

TKB株式会社

設立

1953年

従業員数

140名(2023年3月現在)

事業所

兵庫県神戸市北区有馬町318番地

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

・国際観光ホテル・整備法登録旅館・料理旅館の経営

連絡先

TKB株式会社(ホームページ
兵庫県神戸市北区有馬町318番地
078-904-1633

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