新メンバー募集！IT事務★月給24万〜★20〜30代活躍中

＼お客様のお問い合わせ対応／「使い方が分からない…」などお困り事を解決するIT事務

【具体的には】
★お問い合わせ対応

・サービスの申込受付
・故障受付
・オプションサービスのご案内
・操作方法のご案内　など

★データ入力
・住所や基本情報の変更手続き

＜未経験歓迎！＞
充実した研修・優しい先輩たちがいるので安心♪
今やインターネットは世の中に欠かせないもの。
業務を通して生活に役に立つ知識が身につきます！

＜入社後の流れ＞
【安心の研修制度】
最初の3日間は座学研修。
会社概要・取扱商材など基礎を学びます。
▼
PCやシステムの使い方を覚えつつ
マニュアルを見ながら実際にお客様対応を練習。
▼
独り立ち後も、定期的な研修を実施。
困ったらすぐにリーダーが駆けつけてくれ
協力的なスタッフ同士で支え合っています♪

＜ゆくゆくは…（約2〜3年後）＞
一通りの経験を積んだらコールセンター運営や
役職者へのキャリアアップのチャンスあり！

＼20代・30代の若手が活躍中！／★先輩の90％が未経験スタート★第二新卒歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

＼こんな方にピッタリ！／
★人と話すのが好きな方
★新しい環境でゼロからスタートしたい方
★営業やサービスなど接客スキルを活かしたい方
★コールセンターでの経験を活かしてキャリアUPしたい方

▼こんな経験があれば活かせます！
◎コールセンターでの顧客対応
◎携帯ショップや家電量販店での接客
◎飲食店での接客
◎個人・法人営業経験
◎エンジニア経験
◎マネジメント経験
など様々！異業種から転職し、活躍されている方も多いです。

◎駅チカ＊市電・地下鉄・バスからアクセス可能！

＜札幌支店＞
北海道札幌市中央区北一条西7丁目3番 北一条第一生命ビルディング3階

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
札幌市

【交通手段】
▼徒歩

大通駅〜5分
西11丁目駅〜8分
西8丁目駅（市電）〜10分
さっぽろ駅・札幌駅〜15分

月給＋インセンティブ
月給：24万円〜35万円
※固定残業代を含む

インセンティブ：
事務では珍しい！
年2回の賞与とは別に成果に応じたインセンティブを支給。
半年ごとに日頃の頑張りを評価し10万円を超える
インセンティブを手にすることも！
ノルマではなく本人の頑張りに比例した報奨金制度です。

日勤　 9:00〜20:00（実働8時間）
月給24万円〜
夜間　12:00〜23:00（実働8時間）
月給25万円〜
※経験・スキル考慮の上決定
　インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験がある方 、
　ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験がある方については
　面接後に要相談

固定残業代：2万円/12時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
残業手当
深夜手当
休日出勤手当
役職手当

【昇給】
年2回
（4月・10月）
★昇給例：2万円〜5万円
ステップアップにより、役職給とは別に基本給へ還元！

【賞与】
年2回
（4月・9月）

【年収例】
510万円／主任／入社5年目（月給32万円＋諸手当＋賞与年2回）
420万円／一般職／入社3年目（月給28万円＋諸手当＋賞与年2回）
352万円／一般職／入社2年目（月給24万円＋諸手当＋賞与年2回）

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

【1】9:00〜18:00
【2】10:00〜19:00
【3】11:00〜20:00
【4】12:00〜21:00
【5】13:00〜22:00
【6】14:00〜23:00
※基本的には上記時間帯でのシフト勤務で、
　メインは【2】となります。
※働く時間に希望がある方はご相談ください。

★残業は月平均10h程度
残業はほとんどないため、仕事プライベートのオンオフ充実♪

*★年間休日120日以上★*
完全週休2日制（シフト制）

・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・特別休暇
・産前産後休暇／取得実績あり（3人）★
・育児休暇／取得実績あり（3人）★

【研修期間】
6ヶ月〜12ヶ月
期間中は契約社員

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・通勤交通費全額支給
・PC一人一台貸与
・定期健康診断
・インセンティブ制度
・各種研修制度