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<全員面接!>ハイグレードマンションの【ドアスタッフ・受付】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社アコモデーションファースト(三井不動産グループ)【東証一部上場企業グループ会社◆三井不動産レジデンシャルリースの100%出資企業◆年間休日120日以上】 企業ページ

掲載期間:2018/8/31(金)〜 2018/9/27(木)

『三井不動産グループ』の安定基盤のもと
ホスピタリティを活かしたサービスの提供を

入居者様の日々の生活を見守り、あたたかくお迎えするのが私たちの仕事です。

私たち「アコモデーションファースト」は、
「一人ひとりに心を尽くす」という企業理念のもと、
高級マンションでのフロントサービスを展開しています。

ホテルさながらの上質なサービスを提供すると共に、
ホスピタリティを発揮した多彩なサポートを手がけ、
入居者様の快適な暮らしを支えています。

そしてますますサービスの需要が拡大していく中で
今回新たに募集するのが、マンションの玄関口にて
入居者様やゲストの方々をお迎えする「ドアスタッフ」。

マンションにお住まいの方々への対応が中心のため、
一般的な接客業と比べて一期一会の出逢いで終わらず、
皆さまと長期的な関係を築いていけるのが大きな特徴です。

【応募者全員と面接!】20〜30代の若手スタッフが活躍しています。

次から次へと数をこなしていく接客ではなく、
一度に何台もの車両対応に追われたりということもありません。

皆さまとお話していく中でじっくりと信頼関係を築けるため、
「より誰かに寄り添ったサービスを提供したい」
「人に強く貢献していける仕事がしたい」など、
おもてなしの心を最大限に活かせる環境があります。

さらに東証一部上場グループならではの充実の研修制度や、
仕事とプライベートを両立できる安定的な勤務体系など、
未経験でも安心してスタートできる体制をしっかりと整備。

これまでの接客・販売等の経験を活かしながら、
共に安定したキャリアを描いていきませんか?

募集要項

三井不動産グループの一員として設立13年目を迎えた当社。
今回は体制強化に備えてドアスタッフを増員します。

仕事の内容

【残業ほぼゼロ】東京ミッドタウン(六本木)内のマンションにおけるドアスタッフ・受付業務をお願いします

【具体的には】
◆入居者様のお出迎え、お見送り(運転業務なし)
◆受付対応、タクシーなどの呼び込み
◆外部業者の駐車位置などの差配・調整

などのドアスタッフ業務をお願いします。

<入社後の流れ>
入社後は4日間の本社研修からスタート。
配属後の1ヶ月は先輩とマンツーマンで業務にあたり、
その後は習熟状況に合わせてひとり立ちを目指します。

<連携がポイント>
マンションに常駐する各セクションのスタッフは合計25名。
お互い連携をとり、一丸となってサービスを提供しています。
外国籍の方もお住まいのため、英語スキルが活用できる機会もあります。

<キャリアステップ>
ドアスタッフとして専門キャリアを積んだ後、
将来的にSVやマネージャーへのキャリアアップや、
他部署への異動など、多彩なキャリアを形成できる環境を用意しています。

求めている人材

学歴不問/未経験・第二新卒歓迎 ☆応募してくれた方全員と面接! ★人から感謝される仕事がしたい方

【具体的には】
・ホスピタリティを活かして働きたい方
・接客や販売等の経験をお持ちの方(雇用形態・役職不問)

●以下の方を歓迎します!
・人との交流を通して、感謝される仕事をしたい方
・より良いサービスを目指して切磋琢磨していきたい方
・安定した環境で長く働き続けたい方
・ホテルや宿泊施設での経験をお持ちの方
・英語力を活用したい方(必須ではありません)

勤務地

東京都港区赤坂9-7-2(東京ミッドタウン内)
★各線「六本木駅」直結

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給19万円以上
※経験・能力等を考慮

【年収例】
280万円/25歳/入社1年/月給20万円+賞与+諸手当
520万円/39歳/入社11年(マネージャー級)/月給37万円+賞与+諸手当

勤務時間

<シフト制/各実働7h>
(1)07:00〜15:00
(2)11:00〜19:00
(3)14:00〜22:00

★月残業平均0〜5h程度(時間外手当は1分単位で支給)
※(1)〜(3)のローテーション勤務
※夜勤なし

休日・休暇

◎シフト制(4週8休)※月10日前後の休日のうち、4日分まで希望休申請可
◎有休(取得率99%、消化率82%)
◎リフレッシュ休暇(連続3日間/年)
◎特別休暇(慶弔・介護休・人間ドック休等)
◎産育休(取得率100%/復帰率83.3%)

★年間休日120日以上/2017年度実績:121日

待遇・福利厚生

◎賞与年2回(7月、12月)
◎昇給年1回
◎交通費全額支給
◎社会保険完備
◎人間ドック
◎シフト手当
◎時間外手当
◎共済会
◎ライフサポート倶楽部(福利厚生サービス)
◎補助金(宿泊・スポーツクラブ)
◎制服貸与
◎永年勤続報奨金制度
◎社内表彰制度
◎資格取得支援(TOEIC受験料補助等)
◎各種教育制度(eラーニング、選択式外部研修・社内研修等)
◎試用期間6ヶ月(同条件)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • この仕事でご対応するのは「毎日お顔を合わせる方々」が殆どです。そのため、皆さまと親しい距離感でコミュニケーションを重ねられます。対応が上達していくと自然と感謝の言葉をいただけたりと、一人ひとりの方と強い信頼関係を築いていけます。接客の奥深さを感じられるため、日々やりがいに溢れていますね。

    ドアスタッフ/女性
    (30代・チーフ)

  • 私たちはある意味「そこにいること」が重要な仕事です。というのも、皆さまが何気なくご帰宅される際、迎えてくれる人がいれば自然と心あたたまる気持ちになれますし、何かお困りごとがあればすぐに相談してもらうことができます。皆さまの「心強い存在」であることが、私たちのやりがいです。

    ドアスタッフ/女性

〜将来あなたに期待したいこと〜

まずは研修を通してスキルアップを行っていきますが、
その中で特に心がけてほしいのが、入居者様一人ひとりの顔と名前を一致させること。
「○○様、おかえりなさいませ」と、お名前でお呼びすることでグッと距離は縮まりますし、
そうした細かな心遣いが信頼関係を築く第一歩となります。
そして、お子様のお生まれから成人までを見届けられるような
末永いお付き合いを目指し、ホスピタリティを発揮してほしいと思います。

  • 来賓車両のご対応なども担当。スムーズなご案内を目指していきます。

  • まずは先輩がしっかりとレクチャー。多彩な研修制度でサポートしていきます。

  • 頼れる先輩スタッフ達の前職は、ホテルスタッフ、インストラクターなど様々。

採用企業情報

株式会社アコモデーションファースト

設立

2006年6月

代表者

代表取締役社長 江口雅博

資本金

1000万円

従業員数

310名

事業所

本社/東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階 ◆管理物件/六本木、青山、赤坂、田町、月島、恵比寿、日本橋などの東京23区内に多数(2018年8月現在:35拠点)

業種

不動産/警備・メンテナンス・清掃/その他専門コンサル/その他サービス/ホテル・旅行

事業内容

●富裕層向けレジデンス(マンション)のフロント運営・管理全般●退居管理・住戸設備修繕などのメンテナンス業務全般●グループ会社が管理する賃貸住宅の入居者向けコールセンターの運営 ◎三井不動産グループ企業・三井不動産レジデンシャルリース100%出資企業として設立。マンションにお住まいの方が快適な暮らしを送るための空間・ホスピタリティを提供するサービス専門企業です。

この求人への応募について

応募方法

下記の応募ページから必要事項を記入の上、送信してください。
応募を確認後、面接等の詳細をご連絡いたします。

※応募に関するご質問は、下の『求人企業に直接質問する』フォーム又はお電話よりお問い合わせください。
※応募の秘密は厳守します。

採用までの流れ

★応募から内定までは2〜4週間を予定しています★

【STEP1】応募
 ドアスタッフは人柄重視の採用を行っているため、
 書類選考はせず、応募してくれた方全員と面接を行います。
 レジュメを最新の情報に更新した上でご応募ください。
 ▼
【STEP2】一次面接
 お互いのことをよく知る場として当社の事業内容や
 お任せする仕事、待遇面などもしっかりとお伝え致します。
 ※当日は履歴書(写真貼付)・職務経歴書をご持参ください。
 ▼
【STEP3】SPI適性検査・二次面接
 ▼
【内定】
 入社日は極力ご希望に応えますのでご相談ください。
 あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています。

※各選考の結果については合否に関わらず1〜4営業日以内にご連絡致します。

連絡先

株式会社アコモデーションファースト(ホームページ
〒106-0032 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階(本社/受付)
0120-301-806(平日10時〜18時)/リクナビNEXT採用担当 ※営業のお問合せは固くお断り致します

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

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<全員面接!>ハイグレードマンションの【ドアスタッフ・受付】

株式会社アコモデーションファースト

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