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電話対応一切なし【メール対応スタッフ】◆未経験歓迎!

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

東証プライム上場/完全週休2日制・土日休み+祝日/ランチ無料/大通駅直結・25階オフィス/17時定時【株式会社北の達人コーポレーション<北の快適工房>】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社 北の達人コーポレーションが、現在募集中の求人

株式会社 北の達人コーポレーションが、現在募集中の求人はありません。
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#電話対応なし!#働きやすい環境が自慢
#17時定時#上場企業で働く正社員

\こんな方にオススメ!/
・メールを書いたり、コツコツ働くことが好きな方
・プライベートも大切に働きたい方

私たちは自社ブランドの商品を開発・販売する化粧品メーカーです。

注文前後のお客様からのお問い合わせ内容を確認し
メールを作成、返信をするお仕事です!

当社の商品は、お客様のお悩みを解決するために企画・開発され、
独自の厳しい基準をクリアし商品化されています。
自信を持ってお客様対応をすることができます!

★安心して働ける環境
・ランチ毎日無料
・完全週休2日制(土日祝)
・9時〜17時勤務・実働7時間!
・服装・髪型・ネイル自由!
・オフィスは大通駅直結
・昇給年2回

募集要項

<増員募集>
長く当社商品をご愛用いただいている方も多く、お客様に寄り添ったサポート体制強化のため増員募集します。
未経験者も多数入社!

仕事の内容

自社商品の購入に関するご質問へのメール対応★未経験でも安心のサポート体制

【具体的には】
・お客様からいただくメールでのお問合せ対応
・注文受付・変更対応
・対応履歴をシステムに入力

※電話業務は一切なし!

\未経験スタートの先輩社員多数/
入社後は2週間程の社内研修を経て、独り立ちとなります。
レクチャー後も急に難しい業務をお任せすることはありません◎
基本となるメールテンプレートがあり
慣れるまでは先輩社員がサポートしますので
安心してお仕事を始められます☆

求めている人材

【未経験・第二新卒歓迎】PCの基本操作ができる方◆20代・30代の女性活躍中!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

・学歴不問
・PCの基本操作ができる方

\活かせます/
・文章を読んだり書いたりするのが好き  
・黙々と進める事務が好き
・テキパキとスピーディな対応が得意
・お客様対応が好きな方
・コールセンター業務/事務経験

勤務地

【転勤なし/大通駅直結】札幌市中央区北一条西一丁目6番地 さっぽろ創世スクエア25階

大通駅直結で通勤便利♪
ビル内にカフェ、コンビニも完備!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市

給与

月給:19万円以上

※経験を考慮の上、当社規定により適正に決定
※10時間分の固定残業代(1万2667円〜)含む
 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
※その他資格手当有
※試用期間3〜4ヵ月(給与は同条件)

【昇給】
年2回
・社歴給:1回の昇給時に月額5千円、1年で月額1万円定期昇給(6年目〜月額2千円)
・職級給:職級により月額3万円支給
・能力調整給:社歴・職級に鑑みて基準よりも高い成果を出した場合、月額5千円〜15万円追加支給

★入社2年後・職級が1ランク上がった場合
月給24万円(19万円スタート+社歴給2万円+職級給3万円)に。
さらに、成果に応じて月額5千円〜15万円の追加支給もあり。

【年収例】
336万円/経験5年(月給28万円)
306万円/経験3年(月給25.5万円)

勤務時間

勤務時間:9:00〜17:00
(休憩時間 1時間00分)

※基本的に残業は無く、定時退社です
※ワークライフバランスをしっかり保てます

休日・休暇

【年間休日122日】(2024年度)
※上記年間休日の他、有給計画付与(5日分)あり。年間の休日127日。

◇土日休み(完全週休2日制)
◇祝日
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇 等

\夏季・年末年始休暇は9連休/

待遇・福利厚生

【試用期間】
3〜4カ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

◆残業代全額支給
◆交通費支給(規定あり)
◆定期健康診断・インフルエンザ予防接種(全額会社負担)

社員を支える独自の福利厚生

◇ランチ無料(美味しいお弁当を毎日提供)
◇服装自由
◇選択制確定拠出年金制度
◇読みたい本募集制度
◇MVP制度
◇インセンティブポイント制度
◇商品社員割引(55%OFF)
◇サンクスカード制度
◇部活動制度
◇ウォーターサーバー完備
◇資格取得支援制度
◇2ヵ月に1度親睦会(参加自由)
◇研修セミナー受講制度
◇商品企画コンテスト

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 電話応対よりも、お客様が求めていることをメールから読み取り、丁寧かつスピーディに返信をするメール対応の方が得意だと感じ、応募しました。お客様に喜んでいただけるのは嬉しいですし、優先順位を決めてタスクを完了させていくことに達成感を感じます。人間関係で悩んだことがないくらい、職場の雰囲気も良いですよ!

    Sさん メール対応スタッフ

採用企業情報

株式会社 北の達人コーポレーション

設立

2002(平成14)年5月

代表者

代表取締役社長 木下勝寿

資本金

2億7399万円(2024年2月29日現在)

売上高

98億3148万円(2023年2月期、連結)

従業員数

291名(2023年2月29日現在)

事業所

【札幌】北海道札幌市中央区北一条西一丁目6番地 さっぽろ創世スクエア25階 【東京】東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー8階

業種

医薬品・化粧品・バイオ【メーカー】/食料品【メーカー】/インターネット関連/広告・デザイン・イベント/化粧品・医薬品【小売】

事業内容

化粧品、健康食品の自社オリジナルブランド「北の快適工房」をインターネット上で販売■優れた技術を持つ複数のOEM企業と提携して商品を製造。マーケット調査〜製品企画・開発〜プロモーション(WEBサイトデザイン・構築、広告ディレクション・制作・運用)〜受注業務〜カスタマーサポート、システム開発など一気通貫で自社で行っている事が特徴◆グループ会社:(株)FM NORTH WAVE、(株)SALONMOON

連絡先

株式会社 北の達人コーポレーション(ホームページ
◎札幌本社/札幌市中央区北一条西一丁目6番地 さっぽろ創世スクエア25階
0570-099-062/榎
recruit@kitanotatsujin.com

電話対応一切なし【メール対応スタッフ】◆未経験歓迎!

株式会社 北の達人コーポレーション