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接客経験が活かせる■水道メーターの検針等:カスタマーサービス

接客経験が活かせる■水道メーターの検針等:カスタマーサービス

  • 正社員
  • 募集人数:10人
  • 未経験者歓迎

未経験の中途入社メンバー活躍中!ルーチンワークがメインです◆連休取得OK◆安定の水道関連事業を展開【ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 関東支店】 企業ページ

仕事の概要

【ノルマなし】水道使用量の再調査・料金収納など/水道事業に関わるカスタマーサービス

勤務地

千葉・埼玉・神奈川・東京の各営業所 ★車・バイク通勤可  ※希望やお住まいも考慮  【千葉中央】千葉市中央区今井  【柏】柏市千代田  【習志野】千葉県習志野市鷺沼台  【四街道】四街道市和良比  【成田】成田市美郷台  【香取】香取市佐原イ  【君津】君津市東坂田  【いすみ】いすみ市大原  【南房総】南房総市千倉町瀬戸  【鴨川】鴨川市横渚  【八匝】匝瑳市生尾  【袖ヶ浦】袖ケ浦市奈良輪  【館山】館山市北条  【吉川】吉川市大字会野谷  【箱根】足柄下郡箱根町宮城野  【大橋】目黒区大橋  【阿佐ヶ谷】杉並区成田東  【根岸】台東区根岸  【金町】葛飾区柴又  【小網町】中央区日本橋小網町  【銚子】銚子市 双葉町  【神栖】神栖市 溝口  【富津】富津市亀田  【富里】富里市 七栄  【鹿嶋】鹿嶋市大字平井  【木更津】木更津市潮見  【八街】八街市 八街ほ  【潮来】潮来市 辻  →リクナビNEXT上の地域分類では……  茨城県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他神奈川県

年収例

600万円/38歳・入社12年・エリアマネージャー(月給29万(基本給+一律管理職手当)+その他手当+賞与)

休日・休暇

完全週休2日制(シフト制)  ※土日祝休みが基本の営業所では、土日祝に出勤した場合は平日に振休を取得します  ≪年間休日120日以上≫  【休暇制度】  ・夏季休暇  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・介護休暇  ★その他、創立記念休暇もあり  ★産休・育休の取得実績あり

締切まであと 12

掲載期間:2024/4/19(金)〜 2024/5/9(木)

働きやすさピカイチ♪やりがいも抜群!
少し珍しい仕事の「推しポイント」とは?

当社の母体は外資系大手。グループの一員として安定した経営基盤があります。

当社は自治体から、
【水道の検針・再調査・料金収納】の業務を委託。
今回は水道事業に関わるお仕事です、
2名の先輩に話を聞きました!

◆◆◆

『子ども3人を育てるシングルマザーなので
家庭と両立できることが優先!
でも収入面も譲れなくて…』

そう話してくれたのは入社4年目のKさん、
前職は飲料配達をしていたそう。
入社してみて生活はどう変わりましたか?

『小学生の子どもが急に熱を出した時も
お休みをもらえるので助かっています。
プライベートを犠牲にすることなく、給与も以前より安定しました』

実際の仕事は難しいですか?

『専門知識は入社後に先輩から教えてもらえます。
ほとんどの水トラブルは、自分で対応できるようになりました』

では、元警察官、入社1年目Tさんの話も聞いてみましょう。

『災害で水が使えなくなった時に
ライフラインを守る仕事に興味を持ちました』

やりがいはどんな所ですか?

『急に水が使えなくなったお客様を助けて、
感謝の言葉を頂ける時です。
水の重要性を思い知らされますね』

社内の雰囲気はどうでしょう?

『本当に優しい人が多くて手厚いサポートを受けています。
仏の顔も3度と言いますが、
3回以上同じことを聞いても丁寧に教えてもらえます』

育成体制が整っているんですね!
最後に目標を教えてください。

Kさん:
育児が落ち着いたら、いずれは管理職にも挑戦したいです。

Tさん:
早く昇格できるように、
まずは現場を頑張ります!

ワークライフバランス抜群◎働き方を変えたくて転職してきた未経験の先輩も!

募集要項

<業務拡大による増員募集>
新営業を開設するなど、業績は好調をキープ!
10名以上の大募集です。

仕事内容

【ノルマなし】水道使用量の再調査・料金収納など/水道事業に関わるカスタマーサービス

【具体的には】
官公庁からの業務委託を受け
水道事業に関わるカスタマーサービスを担当します。

━ 検針員のマネジメント━
*スケジュール管理
*教育指導
*フォロー等

検針員が検針した結果を確認し
検針できなかった箇所や
使用量が普段と比べて
著しく異なる箇所など再訪問し調査を行います。

━ 料金収納業務 ━
*窓口での料金納付対応
*収納に結びつけるための交渉等

━ 手続き・入力業務 ━
*引越しに伴う現場開閉栓対応
*口座振替等への支払方法変更
*納付書の再発行
*水道に関する電話・窓口での問い合わせ対応
*検針データ・料金等の入力

■■キャリアアップも可能■■
3〜5年で営業所長に昇格した社員も多数おり
将来的には対象エリア全体のマネジメントを担う
エリアマネージャーを任せることもあり
とてもやりがいのある仕事です。

求めている人材

【20代〜30代が活躍中】★人と関わる仕事=営業/販売/コールセンターなどの経験を活かせます!

【具体的には】
未経験者の方歓迎

※要普通免許(AT限定可)

経験やスキルは不問です◎

◆対人スキルを活かしたい
◆正社員になり生活を安定させたい
◆ワークライフバランスを大切にしたい
◆安定企業で堅実に働きたい
※幅広い年代が活躍中。平均年齢は30半ばです

勤務地

千葉・埼玉・神奈川・東京の各営業所 ★車・バイク通勤可
※希望やお住まいも考慮

【千葉中央】千葉市中央区今井

【柏】柏市千代田

【習志野】千葉県習志野市鷺沼台

【四街道】四街道市和良比

【成田】成田市美郷台

【香取】香取市佐原イ

【君津】君津市東坂田

【いすみ】いすみ市大原

【南房総】南房総市千倉町瀬戸

【鴨川】鴨川市横渚

【八匝】匝瑳市生尾

【袖ヶ浦】袖ケ浦市奈良輪

【館山】館山市北条

【吉川】吉川市大字会野谷

【箱根】足柄下郡箱根町宮城野

【大橋】目黒区大橋

【阿佐ヶ谷】杉並区成田東

【根岸】台東区根岸

【金町】葛飾区柴又

【小網町】中央区日本橋小網町

【銚子】銚子市 双葉町

【神栖】神栖市 溝口

【富津】富津市亀田

【富里】富里市 七栄

【鹿嶋】鹿嶋市大字平井

【木更津】木更津市潮見

【八街】八街市 八街ほ

【潮来】潮来市 辻

→リクナビNEXT上の地域分類では……
茨城県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他神奈川県

給与

月給:18万1000円〜22万3730円

※年齢・経験など考慮の上決定します

【手当】
交通費全額支給 
各種手当(家族・住宅・残業等)

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【年収例】
600万円/38歳・入社12年・エリアマネージャー(月給29万(基本給+一律管理職手当)+その他手当+賞与)
450万円/33歳・入社5年・営業所長(月給22万(基本給+一律管理職手当)+その他手当+賞与)
320万円/24歳・入社3年(月給18.5万+手当+賞与)

勤務時間

勤務時間:8:30〜17:30
(休憩時間 1時間15分)

※勤務時間は営業所により異なります(9:00〜18:00などもあり)
※残業月10〜25h程度

休日・休暇

完全週休2日制(シフト制)
※土日祝休みが基本の営業所では、土日祝に出勤した場合は平日に振休を取得します

≪年間休日120日以上≫

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

★その他、創立記念休暇もあり
★産休・育休の取得実績あり

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

健康診断
ストレスチェック
配偶者健康診断費用補助
配偶者誕生日祝い制度
福利厚生サービス(リソルサポート倶楽部加入)
社内研修
退職金制度

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 接客販売の経験があったので外回りの仕事には全く抵抗がありませんでした。水道に関する内容ですし、営業をするわけではないので、お話も聞いていただきやすいですね。逆にデスクワークには苦手意識もあったのですがマニュアル通りに進めれば問題ありませんでした◎分からないことがあれば先輩も助けてくれるので安心です。 カスタマーサービス
    入社4年目/Kさん
    前職:飲料配達
  • 実は前前職は警察官。ですから初対面の人とマンツーマンで話すのも得意な方でしたが、慣れるまでは上司もしっかり同行してくれるので、苦手な方もご安心を!以前までは仕事のストレスで体調を崩しやすかったり、休みの日も寝るだけだったりしましたが、今では映画を見たり筋トレをしたり、プライベートも充実しています。 カスタマーサービス
    入社1年目/Tさん(30代)
    前職:スーパー

職場環境・風土について

働きやすく負担の少ない仕事内容に加え、
充実した待遇・福利厚生――
ですから当社の定着率は抜群!

「新人さんは皆であたたかくサポートする」
という社風で、同じく未経験からスタートした先輩が
あなたの目線に立って親身に指導します。

休日にしっかりリフレッシュして、
心身ともにストレスフリーな状態で
仕事に取り組める環境をお約束!!

生活に満足しながら働いているスタッフばかりなので
社内もとても良い雰囲気です。
  • 社内は風通しも良く、先輩に気軽に質問や相談ができる環境です。

  • 水というインフラ事業を扱う大きな強みがあります!ニーズ安定で将来も安心。

  • 頑張り次第で昇給も可能!キャリアアップも狙えます。

企業概要

代表者

内野 一尋

資本金

1億円

事業所

〒108-0022 東京都港区海岸3-20-20ヨコソーレインボータワー

業種

電力・ガス・水道・エネルギー関連

事業内容

水道・ガス事業向けのカスタマーサービス(検針・料金徴収等)及びシステム開発、上水・下水処理施設の運転維持管理(O&M)、水処理施設のプラントエンジニアリング(EPC)、水道管路の維持管理・漏水調査、省エネ及び再生可能エネルギー事業水処理施設の運転維持管理(O&M)、総合環境マネジメント(水・エネルギー・ユーティリティ)、工場・商業施設の水処理設備向けのテクニカルサービス及び環境分析

応募について

応募方法

<<ここまでお読み頂き、本当にありがとうございます>>
「応募する」をクリックし、必要事項を記入の上、送信して下さい。

選考の流れ

応募(※希望勤務地をご入力ください)

書類選考

面接(お互いの事をたくさん話しましょう!)
※面接は各営業所で行います

内定(一緒に頑張っていきましょう!)

《当社について》
170年を超える歴史を持ち、全世界約22万人の従業員が
水・廃棄物・エネルギー管理という3つの事業分野において
革新的なソリューションを提供するヴェオリアグループ。
世界各国で培った水事業のノウハウを活用し
日本国内各自治体から、上下水道・ガス料金の徴収業務等の委託を受けているのが
「ヴェオリア・ジェネッツ株式会社」です。
景気に左右されない安定基盤で働きたい方をお待ちしています。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、10営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社(ホームページ
〒261-7112 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン EAST棟12F
043-213-8621/ 関東支店 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

この求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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