転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/4/26UP! 毎週水・金曜更新

顧客サポート【土日休み/9連休あり/20代活躍中!】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社インオーダー企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社インオーダーが、現在募集中の求人

株式会社インオーダーが、現在募集中の求人はありません。
右の「気になる」ボタンを押していただくと、この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。

『会社は成長のための踏台』
人生を自力で歩める「自分」に変わる!

インオーダーの面接は他社とは違った。

過去から一緒に自分を振り返り
この先どうなりたいのか
何がしたいのか、代表の松岡と会話し
客観的に自分を知る事ができた。

『人と正面から向き合える人になりたい』
自分の想いをまっすぐ伝えられる環境で、
ミスしたことをごまかしたり
嫌な事から逃げてしまう自分を変えていきたい。

『社会人としてもっと汎用的なスキルを磨きたい』
30歳までに、結婚・転職など今後の変化にも
臨機応変に対応できる汎用的なスキルを
もっともっと身に付けたい!

なりたい自分に近づくための
ステップとして私はインオーダーへの入社を決めた。
入社し、1年が経った。

メンバー同士の会話では
「なぜ?」「どうしたい?」
「本来あるべき姿は?」
「次に活かせる事は?」等
頻繁に自分の考えが問われる。

思考を巡らせ、伝え方や言葉の選択など
相手がメンバーでもお客様でも
どうすれば伝わるかを
沢山考えるようになった。

また、日々の業務に決まった型はない。
指示通りの文字入力から始めて
商品の知識やofficeツールの使い方を身に付け、
一人で任せてもらえる事が増えた。

インオーダーには
「変わりたい!」という気持ちさえあれば
問いかけてくれる「メンバー」がいる。
手を挙げれば沢山挑戦できる「チャンス」がある。

次はあなたが
思い描くキャリアの一歩を
ここで踏み出してみませんか?

募集要項

<組織強化のため増員募集>
当社では
◇新規顧客の開拓やお客様と商談を行う「営業」
◇納品〜採用成功まで
 営業とお客様をサポートする「顧客サポート」
◇売上管理などバックオフィス業務を行う「企画事務」
3つの職種に分け、分担して業務を行っています

今回募集する
「顧客サポート」は
2022年から本格始動したばかり!
現在は20〜30代の女性3名体制♪

顧客満足度UP&さらなる業績UPの為
2024年中に5名体制まで
拡大を目指しています

お客様にとって
いつでも気軽に相談できる窓口となるべく
日々知識とスキルを磨いています

一緒に挑戦していただける方を大募集!

仕事の内容

お客様よりもお客様の採用成功を考える顧客サポート

【具体的には】
◇掲載依頼の問い合わせ対応
◇申込書や見積書などのPCを使ったデータ入力や資料作成
◇原稿修正などの顧客対応
など

優先順位を自分で組み立てたり
お客様の要望を汲み取ったり
どうすればより円滑に業務が進められるのかを
考えて、日々業務改善を行っています。


<1日の流れ>
9:30〜  朝会
10:00〜 営業からの対応依頼を確認
    (依頼を確認し、業務の段取りを組みます)
10:30〜 お客様へご連絡
    (お問い合わせいただいたお客様に電話やメールでご連絡)
12:00〜 休憩
13:00〜 お取引先情報をシステムへ入力
15:00〜 お客様へシステム操作方法のご案内
    (既にお取引のあるお客様にシステムを
     よりご活用していただく為に
     操作方法やお困りごとがないかをお電話でお伺い)
16:00〜 お客様対応
    (お客様と原稿の細かい部分をすり合わせたりします)
18:00〜 営業と情報共有
19:00〜 退社

求めている人材

「未経験の事にもまずはチャレンジしてみたい!」と考えている方

【具体的には】
30歳以下(長期キャリア形成のため)

業界・職種未経験の方歓迎

下記のうち1つでも当てはまる方は大歓迎です!

□新しい環境で挑戦してみたい
□今後のキャリアの幅を広げたい
□素直な方
□学ぶ事に前向きな方

<働くメンバーの「生の声」を特設サイトにて公開中> 
アプリの方は「応募方法」のページ下部、 
スマホの方はページ最下部の連絡先にある 
(ホームページ)よりご覧いただけます!

勤務地

京都本社(烏丸御池駅直結):京都市中京区烏丸通御池下ル虎屋町566-1 6F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
京都市

給与

月給:23万1000円
※固定残業代を含む
※一律手当を含む

※別途インセンティブ有
(営業部門の実績に応じ、顧客サポートにも支給されます!
ちょっといいランチに行ったりと
自分へのご褒美にしているメンバーが多いです♪)

固定残業代:5万3600円/40時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
一律総合職手当 3万7400円(固定給に含む)

【昇給】
随時

【賞与】
年2回

【年収例】
360万円/2年目(月給23万1000円+インセンティブ+賞与 ※営業部門の実績に応じる)

勤務時間

勤務時間:9:30〜18:30
(休憩時間 1時間00分)

平均残業時間 18.5時間/月(管理職を除く)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇

※休暇に関して補足
<2024年度>  
夏季→9連休 
年末年始→9連休

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
月給20万円
(一律総合職手当 3万7400円、
 固定残業代2万2600円/16H含む ※超過分別途支給) 
※16時間以内でも全額支給

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・研修プログラム 
・交通費支給/規定有  
・ジョブローテーション制度 
・社内保育制度 
・レクリエーション制度
・髪型・髪色自由
・ネイルOK
・服装自由(オフィスカジュアル)
・社員旅行(今年は2泊3日で石垣島へ行きます!)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆こんな事に挑戦しています!part1
    インオーダーに人事担当はいません。

    「どんな人と働きたい?」
    「どんな人なら活躍できそう?」等
    各チームで議論をして求人原稿を作成し、
    面接も行っています。

    どうすれば自分の伝えたい事が伝わるのか、
    何を伝えるべきかを考えて
    アウトプットする経験になります!

    顧客サポート 大蘆(28歳)

  • ◆こんな事に挑戦しています!part2
    インターンの企画・運営や
    新規事業立案など年次問わず
    誰でも参加する事ができます!

    私は、自社のSNSマーケティングプロジェクトや
    50人規模の社内イベントの企画に参加しています。

    事務スキル以外にも
    仕事の幅が広がるので、
    色んな事に挑戦してみたい方には
    ピッタリの環境です!

    顧客サポート 大蘆(28歳)

〜入社後の1ヶ月について〜

【1〜2週間目】
動画やマニュアルを見ながら
基本的な商品知識・業務を学びます。
システムを使って求人原稿の作成から
始めていただきます!

【3週間目】
まずはスピードより正確さを重視!
慣れてきたら、作成した
原稿や御申込書を送付し、
お客様と電話やメールでの
簡単なやりとりをお願いします。

隣には先輩がいるので、
困ったり、分からない事があれば
フォローするのでご安心ください◎

まずは少しずつ慣れていきましょう♪

採用企業情報

株式会社インオーダー

設立

1997年7月

代表者

代表取締役 松岡章介

資本金

1000万円

従業員数

34名

事業所

◆京都本社/京都市中京区烏丸通御池下ル虎屋町566-1 ◆大阪本社/大阪市北区梅田1-1-3 ◆東京オフィス/東京都新宿区新宿三丁目9-1 ◆埼玉オフィス/埼玉県さいたま市大宮区宮町2-65

業種

広告・デザイン・イベント/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/放送・出版・映像・音響/職業紹介・人材派遣/インターネット関連

事業内容

【リクルーティングメディア事業】【ダイレクトリクルーティング事業】【採用コンサルティング事業】【教育研修事業】【イベント事業】【人材紹介事業】【販売促進事業】

連絡先

株式会社インオーダー(ホームページ
京都市中京区烏丸通御池下ル虎屋町566-1 井門明治安田生命ビル6F
075-213-8690/採用担当
saiyo@order.co.jp

顧客サポート【土日休み/9連休あり/20代活躍中!】

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