ゼロから成長できる！モンスターストライクのカスタマーサポート

世界最大級のスマホゲームの運営を支えていく！ユーザーの“声”をもとにした改善企画に関わるチャンスも◎

【具体的には】
世界最大級・累計6100万人以上（*2023年10月時点）の利用者数を誇る
モンスターストライクのカスタマーサポートをお任せします。

ゲーム内のイベントやキャラクター関連など、
ユーザーからは様々な問い合わせが寄せられる中、
相手の想い、背景をくみ取ったうえで一つひとつに的確に回答。
感謝の言葉をいただけたときには、
大きなやりがいを実感できる仕事です。

◆メールでのユーザー対応
◆業務効率化に向けた取り組みの企画・実行
◆ユーザーの意見をもとにした企画チームへの情報共有　など

★配属先は20代が中心に活躍している組織です。
同年代が多いこともあってチームワークが良く、
普段から残業は少なめ（月10〜20h程度）で、
休日のシフトなども気軽に相談することが可能。
服装・髪型も自由で、働きやすい環境です。

★将来的にはCSスキルを磨き、
自社の他のサービスや
本社でのカスタマーサポートに携わるチャンスもあります。

【20代が活躍中！第二新卒OK／経験・知識不問】　★人柄や意欲を重視して採用を進めていきます！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

※教育体制を整えていますので、
「興味がある」という方はぜひ安心してご応募ください。

■基本的なPC・スマホの操作スキルをお持ちの方

◎向上心を持って、自己成長に向き合える方
◎相手の立場を思いやり、行動ができる方
◎主体的に物事を考え、実行に移せる方

★営業や事務、塾講師、ホテルスタッフといった
異業種出身のメンバーが多数活躍しています！

【転勤なし／「仙台駅」直結／U・Iターン歓迎】
◎仙台CSセンター：宮城県仙台市青葉区中央1-3-1（AER内）

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
仙台市

月給：19万円〜24万円
※一律手当を含む

【昇給】
年2回

【賞与】
年2回

勤務時間：10:00〜19:00
(休憩時間 1時間00分)

※残業は月10〜20時間程度です。

週休2日制（シフト制）
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
生理休暇
裁判員休暇
子の看護休暇

【年間休日】
123日

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

交通費支給
時間外勤務手当
懇親会補助
予防接種（健保組合の提携機関での優遇制度あり）
団体生命保険
企業型確定拠出年金制度
従業員持株会制度
各種慶弔見舞金（規定あり）
各種研修制度（入社後研修など）
Appleギフトカード、Google Playカードの購入補助
書籍購入支援
ドリンクバー完備
髪型・服装・ネイル自由
正社員登用制度（登用実績あり）