転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/10/12UP! 毎週水・金曜更新

経験を活かしてキャリアアップができる!【コールセンターSV】

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  • 未経験者歓迎
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ビーウィズ株式会社 ★☆ビーウィズは湘南ベルマーレのオフィシャルクラブパートナーです☆★ 企業ページ

掲載期間:2018/10/10(水)〜 2018/10/23(火)

「環境を変えたい…」そんなあなたに!
経験を活かして「SV」になりませんか。

「キャリアアップがしたい」
「経験を活かして働きたい」

そんな想いをお持ちの方へ。

コールセンターのSVとして
マネジメントの仕事をしませんか。

あなたが考える「こうしたら、どうだろうか?」といった意見を
しっかり受け止める環境が当社にはあります。
そのため、あなたの経験を存分に活かして働けますよ!

その他、賞与の見直しや給与改革を行い、
社員が長く働きやすい環境づくりにもこだわっています。

そうした取り組みは、
いつも頑張っている社員に対して、
しっかり還元したいという想いから。

社員を尊重する環境だからこそ、
長く安定して働ける職場です。

「成長」と「働きやすさ」の両立を目指す当社で、
キャリアアップしていきませんか。

募集要項

オペレータなど5000名以上のスタッフが活躍している当社。
AIやRPAの活用にも積極的に取り組んでいます!

※これまでのご経験を活かせるPJTに配属となります。

仕事の内容

コールセンタースタッフの指導・業務改善を行うSV職。

【具体的には】
・オペレータ業務・お客様対応 
・オペレータの管理・教育・面接などのSV業務
・センターの品質管理
・報告書やマニュアルの作成・更新
・業務改善・提案
・クライアント折衝・対応

−案件例−
■官公庁・公共関連のカスタマーサポートセンター
■大手通販化粧品の受注センター
■自動車ディーラーの顧客サポート

求めている人材

コールセンター経験者優遇 ◎未経験の方も歓迎!営業・接客などの経験を活かせます。

【具体的には】
■歓迎する経験・スキル
◇コールセンターでの業務経験
◇営業や提案販売などの顧客折衝経験
◇店長やリーダーなどのマネジメント経験
◇プログラミング、システム運用・改修経験

■歓迎する志向
◇正社員になりたい
◇経験を活かしてステップアップしたい

勤務地

・横浜市神奈川区鶴屋町3-33-8アサヒビルヂング
・横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル
・横浜市神奈川区金港町3-1コンカード横浜
・新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F

※横浜を中心とした配属を予定
※他、都内・神奈川県下等の関東エリア

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、横浜市

【交通手段】
勤務地による

給与

月給23万円〜+各種手当
※経験考慮

【年収例】
415万円/28歳・SV(月給26万円+賞与)
470万円/33歳・LSV(月給32万円+賞与)
550万円/40歳・マネージャー(月給36万円+賞与)

勤務時間

8:30〜22:00
※実働8h/月〜日:週5日シフト
※配属先により24:00まで等の場合あり。

休日・休暇

週休2日/シフト
有休
産前産後
育児
特別

※年間休日120日
※申請により連休取得可

待遇・福利厚生

昇給 
賞与 
社保完 
交通費規定支給 
各種手当/休日・時間外・深夜等 
研修:最大3ヶ月間/同条件
確定拠出年金/401K
団体長期障害所得補償保険
がん療養プラン
懇親会費用補助 
国内視察旅行/2017年度実績

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • コールセンターで培った「コミュニケーション力」「提案力」「折衝経験」を活かせる仕事を探していた時に出会ったのが、ビーウィズです。社内外の人と接する機会が多く、毎日楽しみながらSVを目指して日々勉強中。SV向けの研修が充実していて、基礎から学べるのが嬉しいです。

    SV:Aさん

  • スタッフとのコミュニケーションを大事にしてくださいね!

  • 職場内は、明るく楽しい雰囲気です♪

  • 経験を活かして、ノビノビと働ける環境です!

採用企業情報

ビーウィズ株式会社

設立

2000年5月12日

代表者

代表取締役社長 西村 浩

資本金

1億円

売上高

2016年度 146億円/2017年度 187億円

従業員数

5528名(2018年5月31日現在)

事業所

新宿センター(本社)、横浜第一・第二・第三センター、札幌第一・第二センター、名古屋センター、大阪第一・第二センター、和歌山センター、松山センター、福岡センター、長崎センター

業種

ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他専門コンサル/その他サービス/職業紹介・人材派遣/その他IT・通信系

事業内容

コールセンター各種アウトソーシング(設備、システム、スタッフオペレーション)、クライアント企業のCRMコンサルティング、労働者派遣事業許可(派13-080464)◆ビーウィズは、パソナグループによるアウトソーシングカンパニーです!

この求人への応募について

応募方法

【応募ページへ】より必要事項を入力の上、ご応募ください。
募集に関するお問い合わせは、下記「求人企業に直接質問する」よりお気軽にどうぞ。

興味はあるけど応募するかどうか時間が欲しいという方は、「気になるリストに追加」をクリックしてください。
気になるリストは応募ではありませんので、少しでも興味を持ってくださった方はお気軽にどうぞ。

採用までの流れ

リクナビNEXTより応募 
↓ 
書類選考
※応募フォームの内容をもとに選考を致します。

一次面接

二次面接

内定
※入社日はご相談に応じます。
※面接は横浜第二センター(横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル18F)
にて行います。
※面接は月・木曜は19:00〜、水・金曜は14:00〜を予定しております。
それ以外の日程を希望の方はご相談ください。
※応募書類の返却は致しかねますので予めご了承ください。
※個人情報保護法に則り適切に管理・破棄致します。

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★『転職経験者が選ぶ、安定した環境でキャリアを磨けそうな会社No.1』
出典:日本マーケティングリサーチ機構 2018年2月期_BPO業界イメージ調査

連絡先

ビーウィズ株式会社(ホームページ
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F(新宿本社)
03-5908-1930/ビーウィズ株式会社 採用窓口

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

経験を活かしてキャリアアップができる!【コールセンターSV】

ビーウィズ株式会社

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