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高松の「顔」になる!JR四国運営ホテルの【フロントスタッフ】

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
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UIターンも大歓迎!/月8から9日休/残業月15時間程度/高松駅すぐ近く!/四国4県に7つのホテルを運営◆JR四国グループ【株式会社JR四国ホテルズ】 企業ページ

仕事の概要

「JRホテルクレメント高松」のフロント業務

勤務地

香川県高松市/JRホテルクレメント高松内  ※高松駅前の全300室・20階建てのホテルです!  【UIターンも大歓迎!お気軽にご相談ください!】  →リクナビNEXT上の地域分類では……  香川県

年収例

300万円/25歳フロント(正社員)(月給17万円+賞与+手当)

休日・休暇

月8〜9日休み(シフト制)  【休暇制度】  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・介護休暇  ◆有給休暇/入社半年後に10日付与  以降は毎年4月に勤続年数に応じて付与

締切まであと 33

掲載期間:2024/4/26(金)〜 2024/5/30(木)

おもてなし力。対応力。プロとしての誇り。
地域を代表するホテルで、磨き上げよう。

人と街と海が交わる高松市で
最も華やかな高松駅エリア。
その中心に位置するJRホテルクレメント高松は
地域を代表するホテルのひとつです。

この地を訪れる多くの方をお迎えする
当ホテルの「顔」とも位置付けられる
フロントスタッフの業務を、皆さんにはお任せします。

常に的確な対応をホスピタリティと共に提供し
お客様の安心を支え、旅の感動を演出する。
その責任感とヤリガイは、他では決して得られないもの。
きっと誇りを持って取り組める仕事になると思います。

ホテルスタッフとしての接遇マナーや仕事の流れ等は
先輩がしっかり指導しますので未経験でも大丈夫。
自分を磨ける場で、大きく成長しましょう!

募集要項

【正社員登用前提の募集です。最短3ヶ月での登用を予定しています】

観光マーケットの回復に伴い、JRホテルクレメント高松では
サービスの充実と対応力強化のために人材採用を行います。
JR四国グループならではの充実した待遇、働きやすい環境も魅力です!

仕事内容

「JRホテルクレメント高松」のフロント業務

【具体的には】
当ホテルを訪れるお客様へのご対応を行う、フロント業務です。
具体的な仕事の流れは、以下のようなものです。

【1日の業務※夜勤の場合】
16:30 出社、お客様のチェックイン対応
00:00 1日の〆作業、翌日業務の準備
06:00 お客様のチェックアウト対応
09:30 業務引き継ぎ、退社

この他にも頻度はあまり多くはありませんが
様々なトラブルへの対応も行います。
基本的にはマニュアルがありますが
臨機応変な判断と行動を行ってください。

年に1回の希望調査を通して、将来的にはフロント以外の
他部門で経験を積み、マネージャを目指すことも可能。
広くホテル業に興味のある方にも、良い挑戦の機会になると思います。

求めている人材

学歴不問 ホテル業務に興味のある方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

※仕事のノウハウを把握するまで先輩がついてサポートします
※ホテルでの勤務経験者は特に歓迎します

勤務地

香川県高松市/JRホテルクレメント高松内
※高松駅前の全300室・20階建てのホテルです!

【UIターンも大歓迎!お気軽にご相談ください!】

→リクナビNEXT上の地域分類では……
香川県

給与

月給:15万2500円以上

※上記金額に各種手当ては含まれておりません。
※年齢給+能力給で算定いたします。

【手当】
以下別途該当者に支給
◆残業手当
◆通勤手当実費支給(上限3万円まで)
◆深夜・早朝勤務手当
◆特殊勤務手当(夜勤者)

【昇給】
契約社員時はなし/正社員は年1回定期昇給あり

【賞与】
業績により支給

【年収例】
300万円/25歳フロント(正社員)(月給17万円+賞与+手当)
380万円/35歳フロント(月給22万円+賞与+手当)

勤務時間

変形労働時間制
年実働1987.5時間〜1987.5時間 平均1987.5時間

シフト勤務となります(一例)
1(日勤)9:00から17:30
2(遅番)13:30から22:00
3(夜勤)16:30から9:30※2日分勤務扱い

※24時間の交代制です
※当初は日勤シフトも含めて経験を積みますが
長期的には夜勤が中心のシフトとなります
※夜間も館内にはナイトマネージャが常駐しており
安心して働くことができます

休日・休暇

月8〜9日休み(シフト制)

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

◆有給休暇/入社半年後に10日付与
以降は毎年4月に勤続年数に応じて付与

待遇・福利厚生

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有

制服支給
定年60歳/再雇用制度あり(65歳まで)
その後は希望があれば契約社員登用有
資格取得制度
ホテル内社員割引
退職金制度(正社員のみ適用)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 当ホテルは全300室。仮にフル稼働した場合、月に1万人近くのお客様と出逢います。
    もちろんスムーズな仕事も大切ですが、その一方でおもてなしの心を忘れず
    品質の高いサービスを提供し続けていくのは、私たちの重要な責務でもあります。
    ただその分、お客様からのホテルへの高評価を目にした時などはとても嬉しいですね。 フロントスタッフ
    小原 奈宝
  • JR四国グループの一社として、四国エリアで7つのホテルを展開しています。

  • フロント業務はホテルとお客様の大切な接点。誇りの持てる仕事です。

  • 専門講師によるマナー研修など教育も万全。未経験でも安心です。

企業概要

設立

1997年10月28日

代表者

代表取締役社長  矢田 栄一

資本金

1億円

従業員数

454名(2023年4月現在)

事業所

◎本社・JRホテルクレメント高松(香川県高松市浜ノ町1-1)

業種

ホテル・旅行/冠婚葬祭業/フードサービス・飲食/その他サービス/その他不動産・建設系

事業内容

【JR四国グループ/四国旅客鉄道株式会社100%出資企業】四国・関西の8カ所でホテルを運営/JRホテルクレメント:高松、徳島 、宇和島/JRクレメントイン:高松、高知、今治、姫路/ホテル道後やや★CLEMENT(クレメント)は「あたたかな、穏やかな」という意味。心のこもった“あたたかなおもてなし”をお約束いたします。

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★一緒に働けることを楽しみにしております★

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応募いただいた方全員に、4日以内にご連絡いたします。

連絡先

株式会社JR四国ホテルズ(ホームページ
〒760-0011 香川県高松市浜ノ町1-1
087-811-1111(受付時間 平日9:00〜17:00)/ 採用担当
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