＜メール対応＞メルカリ問合せ対応・事務/1230602710
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株式会社ＫＤＤＩエボルバ【KDDI株式会社100％出資】／年間休日123日、有給消化率高／転勤なし企業ページ
こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
株式会社ＫＤＤＩエボルバ 札幌センターが、現在募集中の求人
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求人情報
画面の先にいるお客様の悩みを解決！
デスクワークの接客業で働きやすさ充実！
今回募集しているのはあなたも
使ったことがあるかもしれない
あの「メルカリ」に関する仕事です。
「商品の配送状況を確認したい」
「出品や購入の操作が分からない」など、
アプリユーザーからのお問合せに対して
メールで回答をするのがメイン。
電話対応はなく、マニュアルも完備。
人材育成に対する体制が整っており、
元アパレル販売、元エンジニアなど
異業種からの転職者も多数活躍中！
研修では具体的な対応例なども含め
実務に近い形で学べるので
オフィスワークが初めての方もご安心ください。
メルカリには「取引評価機能」があり、
出品者の評価は今後の取引に影響を与えます。
だからこそ「発送がされない」という
お問合せは迅速に連絡を促します。
お客様が不安にならないような
メールの書き方なども考慮しながら
対応をしていってください。
「顔の見えない接客」ではあるものの、
画面の先にお客様がいるのは事実です。
そういった意味では接客経験者なら
相手の気持ちを汲み取りやすいはず。
評価制度もあり、入社半年でMVPに
輝いたスタッフも！対応件数や対応内容は
データで確認できるため、日々の頑張りが
無駄になることはありません。
KDDIエボルバは携帯キャリア『au』で
お馴染み『KDDIグループ』の100％出資会社。
「大手グループの安心感・働きやすさ」も
転職者に選ばれるポイントです。
【完全週休2日制】【年間休日123日】【有給希望取得率100％】など、
プライベートもしっかり確保することが可能です。
有給も取得しやすく、趣味に時間を使ったり
旅行に行ったりと自分の時間も確保できますよ。
また、今回の勤務地である札幌センターは
2019年オープンと比較的新しい拠点。
スタッフの男女比率は丁度同じくらいで、
20代の若手が中心となって活躍しています。
設備も充実させており、ワンコイン以内で
食べられる社内食堂、センター直結の
社内提携保育園、各階に完備された休憩室など
働く環境もしっかり充実させています。
車通勤可能＆駐車場も完備しており、
自宅から通勤しやすいという声も多数！
配属後は転勤もありませんので、
札幌でずっと働きたいという方も
安心してご応募いただけますよ。
募集要項
グループ全体で約2万6000名規模を誇る
『KDDIグループ』の100％出資会社として、
全国各地に拠点を展開している当社。
業績好調により増員募集が決定しました！
★未経験でも正社員として活躍できる職場環境です！
| 仕事の内容 |
フリマアプリ『メルカリ』に関するメールでの問合せ対応・事務業務／ノルマなし |
|---|---|
| 求めている人材 |
高卒以上、PCでの入力操作ができる方 ◎経験不問／未経験歓迎・第二新卒歓迎 ◎20代〜30代活躍中 |
| 勤務地 |
＜転勤なし★U・Iターン歓迎＞
|
| 給与 |
月給：18万4000円
|
| 勤務時間 |
シフト制
|
| 休日・休暇 |
★年間休日123日
|
| 待遇・福利厚生 |
【試用期間】
|
リクナビNEXTの取材から
〜同僚の皆さまに聞いてみました〜
〜将来あなたに期待したいこと〜
充実の研修制度があるので経験・スキルは一切不問！未経験の方もイチから育てていくのでご安心ください。当社では未経験から始めた社員も多く活躍しており、管理職を任されているメンバーも未経験スタートが多数。責任を持ってサポートしますので、あなたにも着実に成長してもらえると嬉しいです。もちろんコールセンター経験や接客経験がある方は、即戦力として早期キャリアアップも目指せます◎
採用企業情報
株式会社ＫＤＤＩエボルバ 札幌センター
| 設立 |
1996年（平成8年）5月30日 |
|---|---|
| 代表者 |
代表取締役社長 若槻 肇 |
| 資本金 |
1億円 |
| 売上高 |
902億円(2018年度実績) |
| 従業員数 |
約2万6000名(KDDIエボルバグループ全体) |
| 事業所 |
■本社／東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト ■札幌センター／北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2−7 ★他、全国各地に拠点展開あり |
| 業種 |
職業紹介・人材派遣/その他サービス/その他業種/通信/インターネット関連 |
| 事業内容 |
●コンタクトセンターアウトソーシング ●人材派遣サービス[労働者派遣業(派)13-011232] ●人材紹介サービス [有料職業紹介事業 13-ユ-300078] ●ＩＴソリューションサービス |
| 連絡先 |
株式会社ＫＤＤＩエボルバ 札幌センター（ホームページ） |
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株式会社ＫＤＤＩエボルバ 札幌センター
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