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在宅可◎クラウドサービスに関する問合せ対応/CM-0051
富士通コミュニケーションサービス株式会社 松山サポートセンター 企業ページ
クラウドサービスに関する問合せ対応
松山サポートセンター （愛媛県松山市千舟町5-6-1ひめぎん末広町ビル） ★転勤なし →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 愛媛県 【交通手段】 松山市駅から徒歩3分 車通勤可（駐車場は個人手配） 原動機付自転車、自転車通勤可
月給：18万円以上
完全週休2日制（土日祝含むシフト制） ★希望休考慮します。 【年間休日】 125日（2024年度） 【有給休暇】 10日 リフレッシュ休暇 ※勤続5年ごとに5日間支給 慶弔休暇 子の看護休暇 介護休暇・休職 産前産後休暇 育児休職（男女取得実績多数あり）
締切まであと 12日
掲載期間：2024/4/5（金）〜 2024/5/9（木）
- 求人情報
募集要項
資格取得費用等を会社がサポートしますので、
ITに関する知識・スキルを身につけたい方にもオススメ♪
正社員登用制度あり！
希望すれば東京方面で活躍するチャンスもあるなど、
キャリアアップを目指していける環境です。
仕事内容
【具体的には】
富士通のクラウドサービスをご利用中のお客様からの問合せへの対応をお願いします。
「サーバーエラーが出ています」
「画像が出ません」などの問合せにメールやお電話で対応。
問題解決は専門部署と一緒に行います。※メール:約7割・電話:約3割
求めている人材
【具体的には】
未経験者の方歓迎
PC基本操作
未経験からITスキルを身につけたい方歓迎
勤務地
松山サポートセンター
（愛媛県松山市千舟町5-6-1ひめぎん末広町ビル）
★転勤なし
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
愛媛県
【交通手段】
松山市駅から徒歩3分
車通勤可（駐車場は個人手配）
原動機付自転車、自転車通勤可
給与
※経験考慮します(経験者は月給20万円以上)
【手当】
・夜勤手当
・公共の交通機関 交通費規定支給 （高速バス・特急料金は除く）
・車・原動機付自転車通勤の場合、ガソリン代支給（規定）
・保育園送迎の迂回経路の交通費支給
・時間外手当あり（1分単位）
・出産時に祝金支給
・入学時（小・中）に祝金支給
【昇給】
年1回
※ 契約更新は1年毎。その際、業務評価に応じて給与改定があります。
勤務時間
交代制
1日の実働時間 7時間50分
◆シフト例
[A]9:00-18:00
[B]16:00-翌1:00
[C]1:00-10:00
※[A]基本テレワーク(出社の場合もあり)
[B][C]完全テレワーク
休日・休暇
完全週休2日制（土日祝含むシフト制）
★希望休考慮します。
【年間休日】
125日（2024年度）
【有給休暇】
10日
リフレッシュ休暇 ※勤続5年ごとに5日間支給
慶弔休暇
子の看護休暇
介護休暇・休職
産前産後休暇
育児休職（男女取得実績多数あり）
待遇・福利厚生
【試用期間】
3〜4ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙
正社員登用制度(入社1年後から半年ごとに登用試験あり)
富士通グループ割引
資格取得支援
スキルアップ、キャリアアップ研修
富士通保険組合直営、契約保養所・運動施設割引利用
育児・介護短時間勤務(入社1年後から利用可)
リフレッシュルーム(自販機・ウォーターサーバー・マッサージチェアあり)
服装・髪型髪色自由
企業概要
設立
1994年12月
代表者
代表取締役社長：金井 美紀和
資本金
1億円
売上高
233億円（2022年度）
従業員数
4550名（2023年3月末現在）
事業所
本社■横浜みなとみらいソリューションセンター 住所■〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
業種
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他IT・通信系/職業紹介・人材派遣
事業内容
「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス/労働者派遣事業「派14-301152」/有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
応募について
応募方法
ご興味をお持ちいただけた方は「応募画面へ行く」ボタンより必要事項をご入力の上ご応募ください。
ご不明な点があればお気軽にお問合せください。
選考の流れ
◆一次選考：書類選考
◆二次選考：面接 ※オンライン面接も実施しています
★職場見学可能
★面接日・入社日応相談
【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページ- 求人情報
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