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医療現場を先端技術で支える【カスタマーサービスエンジニア】

医療現場を先端技術で支える【カスタマーサービスエンジニア】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • NEW

アクト・セン株式会社 ◆CTやMRI等の画像診断機器、ライフサイエンス分野、風力発電設備などの幅広い分野でフィールドサービスやカスタマーサポートを提供しています 企業ページ

仕事の概要

病院・医院で稼働している「GEヘルスケア・ジャパン社製の医療機器・医療システム」の保守・メンテナンス

勤務地

北海道、関東、中部の弊社拠点のいずれか  (ご希望を考慮の上、決定します。)  【勤務地一覧】  ◆北海道/札幌市、北見市、帯広市、旭川市  ◆東京23区  ◆東京都日野市  ◆茨城県  ◆千葉県  ◆神奈川県  ◆長野県  ◆愛知県  ◆三重県  ◆福岡県  ★現場またはテレワーク勤務/直行直帰OK  ★U・Iターン歓迎  ★社用車貸与あり(社用車での直行直帰可)※東京23区以外の勤務場合  ■本社所在地 :宮城県仙台市  ■連絡先所在地:東京都八王子市  →リクナビNEXT上の地域分類では……  札幌市、その他北海道、茨城県、千葉市、東京23区、その他東京都、横浜市、長野県、名古屋市、その他愛知県、三重県、福岡市

年収例

550万円/30歳(月給34万4000円+賞与年2回)

休日・休暇

[年間休日123日]  ・完全週休2日制(土日)  ・祝日  ・GW休暇  ・夏季休暇  ・冬季休暇  ・有給休暇  ・慶弔休暇

締切まであと 25

掲載期間:2024/4/24(水)〜 2024/5/28(火)

医療機器の保守という専門的な分野で、
社会貢献を実感できる仕事です。

「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち、医療の世界に貢献しませんか?

医療関係者が必要な診療をいつも通り行えるように
そして、患者様が的確な診断を受けられるように
私たちはエンジニアという立場で支えています。 

扱う製品は、CT、MR、X線装置、PET、ネットワーク製品など
現代医療に不可欠な画像診断装置が中心。

私たちのミッションはこれらの先端医療システムを
安定稼動させることです。

取り扱う全ての医療機器は、外資系メーカー
“GEヘルスケア・ジャパン社製”の製品。

高い技術を習得した我々エンジニアの力が不可欠です。

「専門的な知識・技術力を身につけたい」
「社会貢献度の高い仕事に携わりたい」
未経験から大歓迎です!

◇◆大きな国内シェアを誇る機器ですが
きっと触れたことのない方が多いでしょう◆◇

でもご安心ください。
電気・機械などの基礎的な知識はあった方が良いですが、
文系出身者の方でもエンジニアを目指せる環境です。

当社は医療機器メンテナンスの事業で30年以上の実績があり、
その間エンジニアを育成し続けてきました。

自社の研修施設「テクニカルセンタ」では実機に触れながら学べ、
配属後のOJTや最新技術を学ぶメーカー研修など、常に学べる環境
を用意しています。

ですので、知識よりもポテンシャル重視で新戦力を募集します。
私たちと共に先端の医療技術を身につけたエンジニアを目指し、
社会への貢献をしませんか?

入社後はグループが保有する研修施設で医療機器について学んでいただきます

募集要項

安定稼働を支える「医療機器のドクター」として33年目になりました。
CTやMR等の先端医療機器、ライフサイエンス分野、そして風力発電設備など、幅広い分野でのサービス体制構築に向けた募集を行います。

仕事内容

病院・医院で稼働している「GEヘルスケア・ジャパン社製の医療機器・医療システム」の保守・メンテナンス

【具体的には】
画像診断装置などの医療機器や、ネットワークなどの医療システムが
据え付けられている病院や医院へ定期的に訪問。

GEヘルスケア・ジャパン社製のCT、MR、X線装置、PET、
ネットワーク製品の点検・据付・故障時の修理を行っていただきます。
※全ての機器を担当するわけではありません。

1日1〜2件の病院を訪問する定期点検と
突発的な故障などによる緊急対応があります。
(緊急の初期対応はカスタマサポートセンターが対応)

◎定期訪問などで医療従事者との関係を大切にすることで
 緊急を要する依頼にも冷静に対処できます。

★入社後の実機での研修やOJT、メーカー研修などで
徐々にステップアップしていける環境です。

OJTは先輩社員に同行し、実際のメンテナンス作業を見ていただきます。
研修後に「いきなり1人で現場に」なんてことはありません。

求めている人材

経験・知識よりも「コミュニケーション能力を活かしたい方」「医療と向き合う姿勢やポテンシャルを評価」

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

▼必須条件
□高卒以上(理系・文系不問)
□普通自動車免許(AT限定可)

▼下記に該当する方も大歓迎!
◆第二新卒の方
◆営業・販売・接客サービスなど
 「コミュニケーションが必要とされる仕事の経験」がある方
◆電気・機械の基礎知識がある方
◆機械メンテンスの実務経験のある方
◆地元で活躍したい方

勤務地

北海道、関東、中部の弊社拠点のいずれか
(ご希望を考慮の上、決定します。)

【勤務地一覧】
◆北海道/札幌市、北見市、帯広市、旭川市

◆東京23区
◆東京都日野市
◆茨城県
◆千葉県
◆神奈川県

◆長野県

◆愛知県
◆三重県

◆福岡県

★現場またはテレワーク勤務/直行直帰OK
★U・Iターン歓迎
★社用車貸与あり(社用車での直行直帰可)※東京23区以外の勤務場合

■本社所在地 :宮城県仙台市
■連絡先所在地:東京都八王子市

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、茨城県、千葉市、東京23区、その他東京都、横浜市、長野県、名古屋市、その他愛知県、三重県、福岡市

給与

[東京・神奈川エリア]
月給:235,000円以上 
※固定残業代:43,734円/30時間を含む 
 残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 

[東京・神奈川以外のエリア]
月給:225,000円以上 
※固定残業代:41,873円/30時間を含む 
 残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 


※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します

【手当】
・交通費支給(上限3万円/月)
・職能手当
・家族手当
・住宅手当
・資格手当(X線作業主任者/月5千円相当)

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
★昨年度実績:平均4ヶ月分 ※賞与は固定残業代も含めた月給の4ヶ月分支給

【年収例】
550万円/30歳(月給34万4000円+賞与年2回)
400万円/25歳(月給25万円+賞与年2回)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

★前日の退勤時間に応じて次の日の出社時間を調整できます◎

休日・休暇

[年間休日123日]
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・GW休暇
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

資格取得支援制度
社用車貸与あり(社用車での直行直帰可) 
単身/家族寮制度(借上げ社宅)
引越代の全額補助(規定有)
財形貯蓄制度
携帯貸与
退職金制度
海外親睦旅行
社内イベント/サークル
保養所(鳴子温泉別荘、沖縄リゾートホテル、ヨットクルージング)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ■医療を支えている誇り
    病院で安心して検査を受けられる裏側には我々の存在があります。医療機器のメンテナンスという形で、お客様とその向こう側にいる患者様、つまりは自分の周りの愛すべき人を救える仕事です。
    だから困難なトラブルが起こっても使命感を感じて完遂できるしお客様との厚い信頼関係も生まれるんです。 カスタマ・サービス・エンジニア
  • ■知識・経験もなく最初は心配でしたが…

    「仕事で社会に貢献」という気持ちがずっとあり、医療業界でのエンジニアになりたいと思っていました。
    研修や教育の説明を聞き「この会社ならエンジニアになれる」と感じました。
    新卒採用も行っているので、未経験からエンジニアを目指し、スキルアップできる環境が整っています。 カスタマ・サービス・エンジニア

職場環境・風土について

[業務に集中できる環境]
医療現場で装置のトラブルが発生した際、専任のカスタマーサポートセンターが初期対応をいたします。適切なアドバイスとリモート操作を駆使し、エンジニアが現地を訪問しなくても原因を解析したり、遠隔で装置の復帰ができるようお客様をサポートしています。

そのため、エンジニアが業務に専念でき、知識と技術力の研鑽を積み重ねることができる環境だと思います。
  • 基礎から大型医療機器を使った実習までしっかり学べます。

  • 「超伝導マグネット式MRI装置」など、先端の医療機器を扱います。

  • 進化を続ける医療機器。スタッフ間での情報共有も欠かせません。

企業概要

設立

1991年(平成3年)7月9日

代表者

代表取締役社長 小紫 勝男

資本金

1000万円

売上高

16億5800万円(令和5年6月実績)

従業員数

148名(令和6年4月現在)

事業所

【本社所在地】〒981-0902 宮城県仙台市青葉区北根3-26-7【連絡先所在地】〒192-0032 東京都八王子市石川町94-1(GWINテクニカルセンタ)

業種

医療機器【メーカー】/その他メーカー【電気・電子・機械系】/医療機器【商社】/医療・福祉関連/半導体・電子・電気部品【メーカー】

事業内容

■GEヘルスケア・ジャパン社製医療機器の据付、調整、並びに定期保守/医療機器、関連製品のカスタマサポート業務 ■風力メンテナンス事業(GEリニューアブルエナジー製)風力発電設備の保守請負 ■リガク社製のX線解析装置・X線分析装置の据付、調整並びに定期保守/カスタマーサポート業務 ■ソフトウェアの開発及び販売 ■労働者派遣業 派04-300605

応募について

応募方法

〜ここまでお読みくださり、誠にありがとうございます〜 

ご興味をお持ちの方は「応募ページへ」ボタンより必要事項をご記入の上、
エントリーをお願いいたします。※レジュメの最新化をお願いいたします。
または履歴書(写真貼付)を下記住所(東京都八王子市)採用担当宛にお送りください。 

●不明点や疑問点などありましたら、お気軽に問い合わせフォームより お問い合わせください。
※応募に際して書類の返却はいたしません。

選考の流れ

[STEP1]Webエントリーによる書類選考
 ▼ 
[STEP2]1次面接 ※適性検査、筆記試験
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[STEP3]2次面接  
 ▼ 
[STEP4]内定 

●1次・2次いずれもWEB面接に対応しております。 
●応募から内定までは約2週間〜1ヶ月を予定しております。 
●面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

アクト・セン株式会社(ホームページ
テクニカルセンタ/〒192-0032 東京都八王子市石川町94-1
携帯電話の方は 042-660-5806 フリーダイヤル 0120-091-033/ 中山
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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