転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/2/28UP! 毎週水・金曜更新

ボーナス有/受付事務・フロント接客/お客様と整備士との架け橋

ボーナス有/受付事務・フロント接客/お客様と整備士との架け橋

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

経験・スキルよりも人柄重視♪■残業ほぼなし■昇給・賞与あり■長期休暇あり■産休・育休取得実績有■充実の手当制度 株式会社萬歳自動車工場 企業ページ

仕事の概要

愛嬌&お人柄重視◆お客様のお問合せ・接客対応、社内打合せ、部品の受発注、サポート事務

勤務地

勤務地固定/ご希望伺います。  <本社>北九州市小倉北区熊本町2-5-8  <小倉東店>北九州市小倉南区長野1-7-9   →リクナビNEXT上の地域分類では……  北九州市  【交通手段】  *車通勤OK/駐車場あり(規定)

年収例

300万円/26歳 事務経験2年目(月給20万円+諸手当+賞与年2回)

休日・休暇

◆日祝休み・第一土曜日、第三水曜日  ◆年間休日100日+取得義務有給休暇5日  【有給休暇】  10日  入社半年経過後付与  【休暇制度】  ・GW休暇  ・夏季休暇  ・年末年始休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  *産休・育休取得実績有

締切まであと 13

掲載期間:2024/2/14(水)〜 2024/3/12(火)

事務も接客も好きって方待ってます!
お世話好きさんが整備士を救う…!

車の知識って、運転とか標識とかしかないですよね?私もそんなもんでしたよ〜♪

接客から事務に転身した現フロントstaffへインタビュー!
「元々接客が大好きだったけど、事務の経験も積みたくて…
 接客しながら事務ができるこの仕事は、私の天職かもしれません♪」

車の免許はあるけど運転以外は何にもわかりませんでした(笑)
知識がない分、覚える事は多かったのですが
ユニークで心がイケメンな整備士さんをはじめ
皆さんが本当に優しくて優しくて。
前向きに取り組むことができ、今ではなんとな〜く知識もついたかな?

法人のお客様が多く、お電話・メール・FAX等お問合せは様々。
お問合せが午前に集中するので、午前中はちゃきちゃきフロント、
午後からは落ち着きフロントに変身!メリハリつけて働けています♪
***

私たちは北九州で定期点検やメンテナンス、新車や中古車の販売など
様々な角度から地元のお客様の快適なカーライフのお手伝いをしています。

今回、「フロント」=接客&事務スタッフを増員します!
お客様とコミュニケーションを取っていただくポジションなので
大事なのは<愛嬌・笑顔・人柄>。
お問合せ内容を聞いて、不良箇所など詳細にヒアリングしてください。
「え?事務なのに車に関すること、対応していいの?」と思うかもしれませんが…
いいんです!というか助かります!
そうしてもらえることで、整備士がある程度
「こんな不具合かな〜?」と想像ができて、心と部品の準備ができるから。
『聴く力』と『お世話好き』があれば活躍間違いなし♪

この奥の部品がいるんやけど、俺忘れそう…「発注すること、覚えときますねっ!」

募集要項

今年で創業57年を迎えた株式会社萬歳自動車工場。

北九州にすむお客様の満足を第一に!
お客様へより丁寧なご提案や対応をしたい!
もっと満足してもらえるようなきめ細かなサポートをしていきたい!
そんな想いからスタッフを再度追加増員を決めました!

仕事内容

愛嬌&お人柄重視◆お客様のお問合せ・接客対応、社内打合せ、部品の受発注、サポート事務

【具体的には】
お客様と整備士を繋ぐアシスタントとして、事務業務全般をお任せします。
・フロント受付
・顧客への応対(お電話応対がメイン)
・整備士との打ち合わせをして、必要な部品や商品などを発注、伝票作成(専用ソフト有)
 ⇒もちろん初めはなーんにもわかりませんので、1つ1つ丁寧にお教えします。ご安心下さい!

当社の整備士は職人肌!というより、
お笑い芸人を彷彿とさせる面白いスタッフや
顔から優しさがにじみ出ているスタッフばかりなので、働きやすさ太鼓判です!


◆とあるフロントスタッフの1日◆
8:30 朝礼(10分)
8:40 メール、FAXのチェックをしながら、1日のスケジュールを組み立てる
   ・●●様のお車が仕上がるから→お電話を何時にしなきゃ!
   ・■■様の部品がお昼ごろ届く予定だから段取りしとかなきゃ! 
   ・午前中の点検が終わった車を整備士に聞いて点検箇所を確認。
    ⇒修理に必要な部品などを伝票を見ながら発注! など
   お電話や来客は午前中が多く、12時まではバタバタしがちです。

12:00 お昼休憩
    休憩室でのんびり過ごしたり、ご飯を食べに出るのもOK!

13:00 ・伝票の整理
     ⇒納品が終わったもの、お車の受け渡しが終わった伝票を振り分ける
    ・リース会社さんとの打合せ
     ⇒点検箇所、修理費、納期などをお伝えします。
    ・午前中発注した部品の納期を確認して、整備士に伝える
    ・明日のスケジュールや段取りをしておく。

17:00 退勤!


*法人のお客様が多く、販売に関わるノルマなどは有りません。
*基本的に残業は無く、定時に帰社できる業務です!

求めている人材

高卒以上◎未経験歓迎!基本的なPCスキルをお持ちであれば事務経験不問!■20〜30代活躍中■

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

*事務スキル不問◎
*販売・サービスなど接客の経験をお持ちの方
*コミュニケーションが苦にならない方
*基本的なPCスキルをお持ちの方

勤務地

勤務地固定/ご希望伺います。
<本社>北九州市小倉北区熊本町2-5-8
<小倉東店>北九州市小倉南区長野1-7-9 

→リクナビNEXT上の地域分類では……
北九州市

【交通手段】
*車通勤OK/駐車場あり(規定)

給与

月給:20万円〜25万円

時間外手当別途支給

【手当】
・交通費規定支給(上限月額 11000円)
・各種資格手当500円〜
・精勤手当 3000円〜
・役職手当
・顧客フォロー手当(インセンティブ)
 ※入社6ヵ月後から支給対象

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
夏・冬

【年収例】
300万円/26歳 事務経験2年目(月給20万円+諸手当+賞与年2回)

勤務時間

勤務時間:8:30〜17:00
(休憩時間 1時間20分)

・お昼休憩のほか2回の小休憩あり(10:00〜、15:00〜)
・残業ほぼなし

休日・休暇

◆日祝休み・第一土曜日、第三水曜日
◆年間休日100日+取得義務有給休暇5日

【有給休暇】
10日
入社半年経過後付与

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

*産休・育休取得実績有

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • フロントさんが、ただ事務だけをやっていた時代があった…あの頃にはもう戻れません(笑)だってフロントさんがお客様対応も部品も発注してくれるようになってから、格段に整備士の生産性が高まったんですから!無理なお願いをいつも快く対応してくれる彼女達に心から感謝です。頼もしいパートナーとして、尊敬しています! 「ありがとう」しか出てきません。/整備士 30代
  • 「人と接するのはちょっと…」「ただコツコツと進める事務の仕事がいいな」と思っている方には向いていない仕事かもしれません。逆に、接客が好き!人とおしゃべりするのが好き!という方は事務の経験がなくても伸びしろありまくりです!整備士さんとタッグを組んでスムーズに仕事が進んだ時は、最高の気分を味わえますよ。 事務も車も知識ゼロ、からのスタート/フロント 20代 3年目

職場環境・風土について

ここで活躍するスタッフは異業種からの転職者がほとんど。
だから新人さんがくると「こういうときはね・・・」「その対応は・・・」など、丁寧に教えてくれる環境です。みんな最初は同じ未経験だったからこそ、新人さんの気持ちがわかる!アナタの出来る事から少しずつお仕事をお任せしていくので、安心◎徐々にステップアップしていける環境・風土づくりをしているので安心して入社してくださいね。
  • 紺がメインで赤いラインの制服は、着ると身も心もひきしまります♪

  • 見やすくわかりやすい、がモットーの当社の整備工場。広くて、ごちゃつき感ゼロ!

  • 優しい仲間に囲まれた社内は居心地最高!休憩室もあるので、リフレッシュできます

企業概要

設立

1966年2月7日

代表者

代表取締役 坂下 光

資本金

2,240万円(2017年12月現在)

従業員数

40名(2023年4月現在)

事業所

<小倉本店>福岡県北九州市小倉北区熊本2-5-8<小倉東店>福岡県北九州市小倉南区長野1-7-9

業種

自動車【ディーラー】/損害保険/その他流通・小売/その他業種

事業内容

自動車整備業、中古車・新車販売、損害保険代理店業、各種車輛のレンタル及びリース業

応募について

応募方法

最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
「応募画面へ行く」ボタンよりご応募ください。

応募を迷われている方は「気になる」ボタンをクリックして
後でじっくりご検討ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご質問・不明点はお気軽にお問い合わせください。

◎応募書類に関して
ご提供いただいた皆様の個人情報を、採用業務以外の用途に使用することはございません。
また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。

選考の流れ

<STEP1>レジュメ選考
ご応募いただいた情報をもとに、選考を行います。
1人でも多くの方とお会いしたいと思いますので、できるだけレジュメは最新へ更新下さい。
レジュメ選考を通過した方のみ、7日以内にご連絡いたします。

<STEP2>面接
面接に際しまして、履歴書(写貼)をご用意ください。
疑問点や不安がありましたら、何でもお気軽にご相談ください!
※web面接も可能ですのでご相談ください。

<STEP3>内定
◎面接から内定まで約2週間を予定しています。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。(3月・4月入社も可能)

【応募後の連絡】
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社萬歳自動車工場(ホームページ
<本社>北九州市小倉北区熊本町2-5-8<小倉東店>北九州市小倉南区長野1-7-9
◆093-511-1122/本店◆093-475-8100/小倉東店:応募専用※営業電話は遠慮下さい/ 採用担当/リクナビネクストを見て接客事務希望とお伝え下さい。
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

ボーナス有/受付事務・フロント接客/お客様と整備士との架け橋

株式会社萬歳自動車工場

  • 求人情報
  • 求人情報

この求人に似た求人をお探しですか?

詳細な条件から探し直す