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介護の現場と「お客様とご家族」をつなぐ【営業(入居相談員)】

介護の現場と「お客様とご家族」をつなぐ【営業(入居相談員)】

  • 正社員
  • 募集人数:5人

株式会社ニチイケアパレス/首都圏・東海・近畿エリアで介護施設を展開◎年間休日124日◎フレックス制度◎有給休暇の平均取得実績日数14日/年◎土日祝休み◎ 企業ページ

仕事の概要

有料老人ホームへの入居をお考えの方へのヒアリングと相談、施設見学などに対応する入居相談員(営業)

勤務地

主に首都圏/担当エリアは希望と居住地を考慮  東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ  神奈川県川崎市宮前区犬蔵2-23-6/ニチイホームたまプラーザ  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区、川崎市

年収例

337万円/一般職(月給22万5300円+賞与年2回+各種一律手当)

休日・休暇

年間休日  124日  ※2024年1月1日現在  週休2日制(ローテーション制)  電話当番やお客様対応で土日祝日に出勤した場合は平日に振替いたします。  その他会社指定の休日あり  ・夏季休暇:最大5日(当年7〜9月に取得)  ・年末年始休みあり  有給休暇  労働基準法の定め通り (初年度は入社6ヶ月後に10日間)   特別休暇  ・結婚休暇(7日間)  ・出産休暇(3日間)   ・産前産後休暇(産前6週間、産後8週間)  ・看護休暇   ・ドナー休暇   ・半日休暇   ・家族愛休暇  他  ※育児休業・介護休業あり(利用実績多数)

明日締切

掲載期間:2024/1/31(水)〜 2024/2/27(火)

一度転職し、他業界を経験したことが
当社に戻りたいと思ったきっかけでした。

介護業界未経験者も多数活躍中!研修・サポート体制抜群!

私は一度ニチイケアパレスから他業界に興味を持ちチャレンジしたいという思いで転職を経験しています。

学生時代に消防士を目指していましたが、福祉業界の友人がきっかけで業界に関心を持ちニチイケアパレスに「入居相談員」として入社しました。

入居相談員の仕事はお客様の現状の課題を一緒に見つけ、将来像を明確にし、安心して施設に入居いただくこと。

その中で様々な悩みや、長期的に「どう過ごしていきたいか」など
信頼をいただくことで伺うことのできる話も沢山ありました。

入社して10年経ったころ、他業界も見てみたいと考えるようになり、まったく別業界のIT業界へ転職。そこは分業制を取り入れ効率化した営業を行うスタイルでした。

同じ営業でもニチイケアパレスでの営業とは全く違う役割・価値観。改めて「どういう仕事がしたいのか」と考えるきっかけになり、復職をすることにしました。

今、「入居相談員」として復職した私はお客様から感謝されたり、お客様の課題に一緒に向き合えることに喜びとやりがい感じています。

もう一度仲間として迎えてくれる制度があり、働く環境が整っている、この会社が自分の居場所だったんだなと実感しています。


30代男性/営業(入居相談員)


入社後は先輩社員と行動し、3ヶ月〜半年で独り立ちを目指します。
チームでサポートしますので、伸び伸びと活躍して下さい。
キャリアビジョン申告制度もあり長く活躍できる場をご用意しています!

各種手当が充実◎残業少なめ◎無理なく長く働ける環境です!

募集要項

当社は医療から福祉、教育事業まで
幅広い事業を全国に向けて展開する
ニチイグループの一員。

有料老人ホームとサービス付き高齢者向け住宅を
首都圏において82施設を展開し
近畿圏では18施設を展開しています。


特に介護事業においては
今後もますますニーズの高まりが予想されることから
新たな人材を募集します。

介護業界の経験をお持ちの方
営業職の経験をお持ちの方
私たちに力を貸してください。

仕事内容

有料老人ホームへの入居をお考えの方へのヒアリングと相談、施設見学などに対応する入居相談員(営業)

【具体的には】
HPや広告・紹介会社からお問合せ頂いた
有料老人ホームへの入居をお考えの方(ご本人やご家族など)への
ヒアリングとご相談、施設見学などへの対応をお願いします。

◆営業(入居相談員)として
お問合せいただいたお客様への相談対応
施設見学やサービスの説明、入居調整、契約手続き
入居者様やご家族様へのアフターフォロー 
新規開拓(病院や施設)など

◆宣伝担当として
区や市役所、居宅介護支援事業所
病院などへのサービス紹介や提案など

入社後は

育成担当とチーム単位でしっかりとサポートします。
仕事の流れや基本的な知識に加え、3ヶ月〜半年間、
先輩社員と行動しお客様との商談にも同席して経験を積んでいきます。
本人と相談の上ひとり立ちまでの目標を決めます。
経験者の方は即戦力としての活躍を期待しています。

頑張りと成果に応じて
主任→スペシャリスト→セクションマネージャー
へステップアップも可能

<キャリアビジョン自己申告制度>
年に1回、経験や保有資格を基に
挑戦してみたい職種や目標などを申告。
入居相談員だけでなく本社内の様々な仕事

求めている人材

★介護業界や提案営業の経験歓迎

【具体的には】
基本的なPCスキル(Word・Excel)
普通自動車免許(あれば尚可)

<こんな方歓迎>
介護関連の有資格者
介護職からのジョブチェンジを目指している
営業経験を活かしたい
笑顔で対応できる
誰かの役に立つ仕事がしたい
相手の話を親身になって聞くことができる
柔軟性と向上心がある

<介護業界未経験OK>
業界未経験でもしっかりサポートします

勤務地

主に首都圏/担当エリアは希望と居住地を考慮

東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ
神奈川県川崎市宮前区犬蔵2-23-6/ニチイホームたまプラーザ

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、川崎市

給与

月給:22万5300円〜30万1600円

月収例
入社時 一般職
23万8300円:月給22万5300円+家族・住宅手当
※月給は一律営業手当3万300円含

●入社後キャリアも給与もUP
入社3年目 主任
27万3000円:月給26万円+家族・住宅手当
※月給は一律営業手当3万5000円含

入社7年目 スペシャリスト
31万4600円:月給30万1600円+家族・住宅手当
※月給は一律営業手当4万600円含

※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
・家族手当
・住宅手当

【その他】
・一律営業手当は固定残業代(20h)3万300円〜4万600円充当
・時間外手当…固定残業20h超過分は別途支給
・インセンティブ

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【年収例】
337万円/一般職(月給22万5300円+賞与年2回+各種一律手当)
382万円/入社3年目主任(月給26万円+賞与年2回+各種一律手当)
437万円/入社7年目スペシャリスト(月給30万1600円+賞与年2回+各種一律手当)

勤務時間

フレックスタイム制
1日の標準労働時間 8時間00分
コアタイム 11:00〜15:00

フレキシブルタイム…7:00〜21:00

休日・休暇

年間休日
124日
※2024年1月1日現在

週休2日制(ローテーション制)
電話当番やお客様対応で土日祝日に出勤した場合は平日に振替いたします。
その他会社指定の休日あり
・夏季休暇:最大5日(当年7〜9月に取得)
・年末年始休みあり

有給休暇
労働基準法の定め通り (初年度は入社6ヶ月後に10日間) 

特別休暇
・結婚休暇(7日間)
・出産休暇(3日間) 
・産前産後休暇(産前6週間、産後8週間)
・看護休暇 
・ドナー休暇 
・半日休暇 
・家族愛休暇  他
※育児休業・介護休業あり(利用実績多数)

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

退職金制度
交通費支給/月5万円迄
徒歩自転車通勤奨励金/1勤務につき200円
家族手当
住宅手当
財形貯蓄制度
定期健康診断

キャリアビジョン自己申告制度
各種研修制度
まなびネット割引制度
労働組合加入 他

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 入居相談員はホームへの入居を検討されているお客様や
    ご家族の入居相談、ホームの見学案内、契約業務などが主な仕事です。
    一番初めにお客様・ご家族にお会いする「ホームの顔」なのです。
    ケアプラン作成はケアマネージャーが担当となるため、
    各職種が連携し、お客様の情報をこまめに共有しながら仕事進めていきます。 人事担当者より
  • もともとは在宅型福祉用具相談員として働いており、
    やりがいを感じていましたが、
    体力的についていけなくなり退職。
    その後、知人の誘いを受け、ニチイケアパレスに転職。
    これまで培った在宅型福祉相談員の経験を活かし、
    お客様が入居し、穏やかな生活をおくれるように調整、
    導いていくことにやりがいを感じています。 30代女性/営業(入居相談員)

職場環境・風土について

■□■ 長く腰を据え、安心して働けるように ■□■

ご利用者さまはもちろん、働く人によりよい環境づくりに、
積極的に取り組んでいます。

■年間の有給・特別休暇取得実績14日
■育児有休取得率100%
■残業は月平均10時間程度
■インセンティブあり

このほか、従業員の
「カラダとココロの健康づくり」の一環として
電話や対面、WEBカウンセリングが受けられます。
  • 何でも相談できる風通しの良さも魅力の一つ!

  • 入居希望者様に希望や条件のヒアリング、ご相談、施設見学などをお願いします。

  • ご利用者様のことを第一に考え一人一人に寄り添ったサービスを提供します。

企業概要

設立

1964年6月

代表者

代表取締役社長 秋山 幸男

従業員数

総社員数 3586名(2024年1月1日現在)

事業所

<東京本社>〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4−6 御茶ノ水ソラシティ

業種

医療・福祉関連/その他専門コンサル/その他サービス/その他業種

事業内容

ニチイケアパレスは「ニチイホーム」「ニチイメゾン」「アイリスガーデン」の3ブランドの高齢者住宅を、首都圏と東海・近畿エリアに幅広く展開しています。株式会社ニチイホールディングスの100%子会社という安定基盤を持ち、順調に事業を拡大しています。

応募について

応募方法

ご応募の際は「応募画面へ行く」からエントリーして下さい。 
後日、メール又は電話にて面接日をご連絡致します。 
・面接の際は、履歴書(写真貼付)・職歴書をご持参下さい。

選考の流れ

応募 
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書類選考 
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面接 
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内定

【応募後の連絡】
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社ニチイケアパレス(ホームページ
<東京本社> 東京都千代田区神田駿河台4−6
0120-216-757/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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